Avis AUBERGE DU PORTAGE Notre-Dame-Du-Portage

Aucune disponibilité et il ne réponde jamais aux téléphone

Facile de stationner. Accueil sympathique. Soins variés et professionnels. Bouffe 5 étoiles. Service familier mais approprié.

Magnifique auberge pour relaxer dans un décor magique!

Beautiful view of the Seaway. Nice rooms. Very friendly and helpful staff.

Endroit merveilleux autant pour les soins que pour la bouffe.

L’avis concerne le restaurant comme nous n’avons pas séjourné à l’auberge! Cela dit, en apparence dans le lobby et de l’extérieur l’auberge semble être quand même charmante!

Cela dit, je ne recommanderais pas du tout le restaurant!

Commençons par ce qui serait le point fort pour être juste : la carte des vins offre une belle variété et des connaisseurs pourront quand même trouver des appellations intéressantes!

Ça se gâte côté nourriture. Bizarrement, le problème n’est pas que ça manque de saveur… c’est que tout est TROP et déséquilibrée, mais alors là complètement!

Les pommes de terre au Thym goûte plus le thym que si vous ingériez directement le thym lui-même! Le magret de Canard est très bien cuit, c’est triste à manger. On vous charge un extra de 25$ pour l’entrée de tartare de boeuf et franchement les saveurs sont tellement puissante que ça pourrait être tout sauf du boeuf que vous ne le sauriez pas. Chaque plat goûte une saveur mais puissance totale. Pourtant, je suis quelqu’un qui adore manger très savoureux, mais là moi-même je trouvais ça presque agressant. On vous vendra le Ris de veau comme la grande spécialité du chef, finalement il est servi dans une sauce style BBQ sucré très commerciale et le goût n’a rien de raffinée.

Le service n’est pas mauvais, c’est relativement expéditif, mais demeure quand même courtois.

Ce serait méchant de dire que c’est une catastrophe. Néanmoins, je ne recommanderais pas du tout.

Wow chambre belle et confortable , véranda et petit balcon accessible
Nous avons été servis aux petits soins
Nourriture excellente c'est magnifique ????

Vue magnifique, prix tout à fait raisonnables.

Je recommande chaudement!

Nous avions réservé un séjour de villégiature à l'Auberge du Portage dans une chambre SUPÉRIEURE. La publicité nous vantait une chambre élégante, confortable et spacieuse avec vue sur le fleuve et un balcon privé.

Le 11 juillet dernier, à notre arrivées dans la chambre (#111), quel ne fut pas notre étonnement de constater que la chambre était loin d'être spacieuse, nous devions faire attention de ne pas nous accrocher sur les meubles en contournant le lit. La vue sur le fleuve se restreignait à la fenêtre de la toilette (c'est pas une farce, du moins pas de ma part!) et un tout petit coin de la rive du fleuve par la porte du “balcon privé”. Le balcon annoncé n'était rien de plus qu'un étroit passage doté de deux chaises à peu près impossibles à contourner tellement c'était restreint. Les deux chaises étaient d'une malpropreté à donner la nausée : les bras et les pattes crasseux et les coussins qui avaient trainés dehors à la pluie, étaient imbibés d'eau et fort malpropres. Le plancher et le mur extérieurs étaient aussi très sales. Voyez les photos jointes pour le croire...

En soumettant mon étonnement à une première préposée à l'accueil, je me fais répondre : “Je n'ai plus d'autres chambres... que voulez-vous que je fasse, je n'en construis pas de chambres!!!”. WOW, c'est du grand service à l'accueil. Quelques minutes plus tard, nous mentionnons notre déception à un deuxième préposé à l'accueil. Sa réponse : “AVEC UN AIR ENRAGÉ COMME ÇA, VOUS DEVRIEZ TOUT ANNULER” !!! WOW à nouveau! C'est de pire en pire. D'insinuer que son client ait un “air enragé” en leur montrant la porte relève de l'exploit en mauvais service mais, je n'avais pas de médaille à lui donner. Je me suis contenté du lui mentionner qu'il n'a pas de talent pour le service à la clientèle (j'aurais pu ajouter qu'il est plutôt doué pour les sévices à la clientèle). Évidemment, je me suis empressé d'accepter sa super offre de tout annuler mais, tout à coup, ce n'était plus possible!!! Notre dépôt était gardé en otage pour se protéger contre leur publicité trompeuse et il nous menaçait même d'imposer des pénalités additionnelles.

Le lendemain, après quelques heures à marcher dans le très beau village de Notre-Dame-du-Portage pour apaiser nos courbatures d'un lit inconfortable et d'un “service” qui n'a aucun sens, nous avons décidé de quitter en écourtant ce séjour qui avait duré trop longtemps. J'ai réglé la note auprès de la “spécialiste en construction de chambres” qui soudainement était moins bavarde...

Depuis de nombreuses années à fréquenter plusieurs autres auberges accueillantes au Québec, je me disais en quittant qu'il fallait revenir dans ces endroits charmants et respectueux. Mais cette fois-ci, au contraire, nous avons QUITTÉ L'AUBERGE DU PORTAGE AVEC SOULAGEMENT. Il y a beaucoup trop d'autres auberges au Québec qui respectent leur clientèle pour perdre notre temps précieux de vacances et notre argent à cette Auberge du Portage...

Nous avons fait un très beau séjour. Les soins et le service sont impeccables!

5 étoiles sur toute la ligne, de la réservation au dessert...

Mon endroit favoris au Québec.
Excellent rapport qualité prix.
Coucher de soleil incroyable.
Repas Excellent. Excellent service. Je recommande !

Très belle nuitée ! Le restaurant dans la verrière est superbe !

Cute place, great view but the reception desk have employees that really couldn't care less. I stayed in #103 which is part of the section which houses the reception desk. I arrived after many long hours driving and needed a place to stop and get a good night's sleep. I intended on turning off the air-conditioning and opening my windows to let in the sea air, something I do not have at home. I had chosen this hotel precisely because of it's location and with this in mind.

At 10pm after having my late supper I decided it was time for bed as I wanted to hit the road again in the morning. I arrived in my room and wondered what the noise was. I called the reception to be told it was the kitchen's fan and that normally it would shut off around 11pm. Sure enough I look out the window and there it was just outside my window. So much for opening my windows or going to sleep at 10pm. I lay down and struggle to sleep and I guess my exhaustion was sufficient to overcome the noise.

I spent the night with the windows closed, but I am woken at 6am again with that same noise because the kitchen was beginning breakfast preparation. Not a nice alarm clock. This fan is loud. I needed a few more hours of sleep but it became clear that I was up for the day.

At check out the young receptionist asks if I had a good stay and so I tell her of my experience to which she replies without sympathy, I'll pass on the message. Seriously, you are going to pretend that you have never heard this complaint before? I paid $230 for the night and what I needed most I was not able to do, SLEEP. NOT impressed.

In summary, assuming the floors above me have the same numbering system, avoid 103, 104, 203, 204....etc because if you want to sleep and hope to do so with or without the windows open, either way, you will not be enjoying a peaceful, uninterrupted sleep. It's sad because I had the most comfortable bed and pillow of any hotel I ever stayed it and trust me after 24 years in the travel industry, I have stayed in many hotels. I will NOT be coming back.

I regret not having taken a picture of the industrial sized fan exhaust.

Tout était parfait

Excellente cuisine avec vue sur le fleuve.

Avons séjourné 2 jours en forfait avec soin. Avons eu chambre avec vue sur le fleuve. La vue est incroyable sur les oiseaux et les couchers de soleil. La nourriture est excellente. Je recommande fortement cet endroit.