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Avis HÔTEL SPA WATEL Sainte-Agathe-Des-Monts

Avis des membres sur HÔTEL SPA WATEL

4.1/5

21 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Richard L.

Visité en avril 2024

Première fois pour nous, motel très propre, très belle vue, SPA et Piscine très propre, le personnel très accueillant et massage était excellant. Les massothérapeutes très sympathique, nous allons y retourner.

Lynne F.

Visité en avril 2024

We stayed here for 2 nights mid-week in April. We were called a day before our check-in to let us know that pool, indoor sauna and steam room would be closing at 4pm. We appreciated the info. We made lots of use of the outdoor spas, even during a snowstorm. Room was clean and well equipped. Also, the staff was great!!! Very communicative and friendly. I am already planning to stay there again.

Benoit L.

Visité en avril 2024

Nous avons passé deux nuits dans la chambre "suite privee". Très belle chambre spacieuse, propre que je recommande pour son charme ! Cependant, le matelas était carrément renforcé et est dû pour être remplacé. Service impeccable à l'accueil lors du séjour.

*** J'ai pris un massage avec la chambre. Il était tout à fait correct mais il ne s'agissait pas d'une massotherapeute mais bien d'une naturothérapeute. Personne, lors de la réservation, a l'accueil ou la naturothérapeute, ne m'a avisé qu'elle n'était pas massotherapeute. J'aurais aimé savoir avant... LES ASSURANCES NE REMBOURSE PAS tous les naturotherapeutes... Ça m'a coûté 125 $ que je n'ai pu me faire rembourser comme d'habitude. En appelant à l'auberge, on s'excuse et on me dit que ce n'est pas la première fois qu'un client se plaint à cet effet. Pas de compensation, pas de dédommagement, juste on s'excuse....
Tout de même une belle auberge généralement bien entretenue. N'a pas de restaurant pour dîner ou souper. Mais les déjeuners étaient parfaits !

Bertin F.

Visité en mars 2024

Je veux remercier toute l'équipe, super bon endroit pour se relaxer seul ou en couple. Les infrastructures (Piscine, spas) sont très propres. C'est comme un chez-soi. Sauf, il faut apporter votre lunch ou prévoit d'aller au restaurant.
J'ai passé un super bon moment d'anniversaire. Mon épouse est très satisfaite et nous comptons y revenir.
Merci

Gabriel R.

Visité en mars 2024

Lors de notre séjour il y a eu panne d'électricité et nous n'avons pas pu profiter pleinement de notre séjour et nous sommes quitter plus tôt que prévu. De plus lors de notre massage il y avait un groupe de femme qui parlait très fort dans le spa intérieur et nous n'avons pas profité de la quiétude et du côté relaxant d'un bon massage.

Nous somme donc un peu déçu de notre séjour dans votre établissement.

Denis S.

Visité en mars 2024

Trop cher pour les services disponibles.
Les installations sont trop vieilles.
Une simple panne de courant a gâché toutes nos vacances. J'ai payé deux jours (samedi et dimanche), mais en réalité je n'ai profité que du samedi (dimanche à 8 heures du matin, l'électricité a été coupée), et personne n'a voulu restituer une partie de l'argent.
Je ne recommande cet endroit à personne

Celine J.

Visité en mars 2024

A plusieurs reprise , on est retourné a cette endroit mon conjoint et moi ...(Et on y retournera bientôt!!! )
Endroit un peu rustique ,prix abordable (petite chambre mais très chaleureux sur le bord du lac )
Plusieurs spas ,(intérieur /extérieur)piscines(intérieur/extérieur)et saunas a notre disponibilité ...
Les lit dans les chambres sont adaptés avec un système de relaxation....????????

Le personnel es très chaleureux et gentil ...surtout "Jerry" très drôle.
5/5
J'aime bien cette endroit !!! ????

Johanne L.

Visité en mars 2024

Super beaucoup spa et le soleil étais au rendez vous .service à la chambre Super gentille.manque de rien.merxi

christine l.

Visité en mars 2024

Tres bel endroit
Calme. Service impeccable et tres aimable. Spa sur place, tranquile.

Nancy B.

Visité en février 2024

Nous avons eux un excellent séjour chez vous. Malheureusement, la piscine était fermée. J'avais principalement choisi un hôtel avec une piscine.
En revanche , nous sommes allez dans le spa.
Points faibles, le stationnement en rond point et le manque d'insonorisation.

Michel R.

Visité en février 2024

J’ai redonné une chance à Lise en allant séjourner à cet hotel suite a mon horrible expérience précédente. Les spas on été changé, mais l’eau n’est pas plus propre et la terrasse ressemble a un auberge jeunesse rien d’agréable et d’enchanteur là. Les chambres ouff toujours aussi pas propre, la cafetière etait remplis de moisissures, la salle de bain jaunies balcon qui est enfait le couloir de l’hôtel ouff aucune intimité. Nos voisins se sont mis a des activités nocturne tres intense et bruyant donc avec l’isolation des murs nous avons tout entendu le type de relation violente qu’ils avait nous avons voulu se plaindre en appelant au numero, mais sans réponse rien. Ne représente pas les photos et les avis sont plein de faux commentaires pour diluer les vrais.

Richard B.

Visité en février 2024

Super on va y retourner

Marjorie L.

Visité en février 2024

Nous avions une chambre qui avait beaucoup de fenêtres, ce qui était très bien de jour. Par contre, il faisait encore clair dans la chambre pendant la nuit à cause des lumières extérieures et que les rideaux n'étaient pas assez opaques.

Normand F.

Visité en février 2024

L'accueil et la propreté sont très bien par contre les bruits de tuillauteries ou je ne sais quoi durant la nuit fut très désagréable. La décoration de la chambre était bien mais le stuco des mures date au moins des année 1980. La pôles rouillée dans la salle de bain aurait dû être changé depuis longtemps, sans parler des traces noir autour des trous du bain tourbillon. Le sauna a été très apprécier mais une porte pleines de trous de vis et sans poigné démontre un grand manque d'entretient.

Apprendre a notre arrivé que le déjeuner inclus, nous sera servi froid à la porte de notre chambre le matin ,sans aucun choix, fut très décevant. Bien que les aliments étaient de bonnes qualités.

Martin A.

Visité en février 2024

Nous avons adoré notre séjour et le personnel super sympathique et chaleureux, la propriété rien à dire que c'était parfait. C'est la première fois que je vais à cette hôtel et je vais y revenir avec plaisir.

Maude R.

Visité en février 2024

Première fois pour moi et mon fiancé.
Le service est impéccable!
Le rapport qualité-prix est, bon.
Nous avons adoré l'expérience Neurobed et nos massages suédois en duo.
Par contre, pour notre part, nous avons trouvé l'installation des spas extérieur pas très intime.
Nous avons dû apporter notre souper car il n'y a pas de restaurant sur place.(mais, ce n'est pas un problème pour nous qui aime le camping????)

L'Hotêl est ancestrales, ce qui fait sont charme. Mais que certains, aux goût plus luxueux, ne pourrait pas apprécier.
Ps: petit hic sur la propreté des lieux et l'entretien des spas-piscines????

L'hôtel est proximitée des pentes de ski et des sentiers de moto-neige et de chiens de traîneau. Parfait pour les amoureux de l'hiver.
Pour notre prochain séjour, ce sera à essayer durant la saison chaude et profiter de la plage????

Caroline C.

Visité en février 2024

Très vieillot mais propre.
Les installations intérieures fermaient à 18h00 très rudimentaires.
Les spa extérieurs ouverts jusqu'à 22h00.
Masseuses professionnelles

fabienne L.

Visité en février 2024

Pour un week-end tranquille avec ma grande fille, c'était l'endroit rêvé. Merci pour cette belle fin de semaine parfaite.

Patrick L.

Visité en février 2024

Tres belle expérience! Place vraiment chaleureuse et tranquille! Et quoi dire de l exprerience neurobed ????Spas et massage #1 .merci a tout le personnel

Audrey P.

Visité en février 2024

Un endroit si chaleureux et si paisible !! Dormir avec le neurospa c'est WOW!! Les spas le vaporium , ont a adorer !!! Service de massage impeccable !! Le personnel est super gentils et très accueillant !!! Nous avons trouver un endroit magnifique et nous allons revenir c'est assurer !!