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Avis HÔTEL UNIVERSEL ALMA Alma

Avis des membres sur HÔTEL UNIVERSEL ALMA

4.2/5
37 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

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Joé D.
Joé D.
Visité en février 2025
Hôtel très propre.
Nadine N.
Nadine N.
Visité en décembre 2024
Belle chambre. Propre et spacieuse
Hélène R.
Hélène R.
Visité en décembre 2024
Hôtel bien situé, très propre, lit confortable et le personnel très sympathique
Jessy L.
Jessy L.
Visité en novembre 2024
J'ai mis deux étoiles à l'emplacement et voici pourquoi. Ma chambre 505 qui est une chambre romantique est située au rez-de-chaussée. Les fenêtres donnent sur la rue et nous pouvons entendre les personnes. Nous devons aussi maintenir les rideaux fermés. J'aurais préféré être à l'étage.
Co D.
Co D.
Visité en octobre 2024
Séjour agréable. Personnel très avenant
Sylvain R.
Sylvain R.
Visité en octobre 2024
Bon service belle chambre.
Éric M.
Éric M.
Visité en septembre 2024
Un magnifique complexe qui vous offre tout à proximité
Marc O.
Marc O.
Visité en septembre 2024
Ils ne prenne que les cartes de cedit
Falkor G.
Falkor G.
Visité en septembre 2024
J'ai appelé directement l'hotel pour avoir de l'aide sur une reservation et tout ce que la personne m'a dit c'est : " je sais pas, je ne connais pas le site de l'hotel, je crois que ca se trouve en bas à gauche mais de toute maniere tout le monde le fait donc vous devriez trouver. Faut chercher ! " . . . super la qualité du service clientèle.
Karljessy P.
Karljessy P.
Visité en septembre 2024
Excellent
Service, acceuill
Chambre moderne, confortable et propre
Malgré que ce soit une chaîne il y'a une touche personnelle!
lucie j.
lucie j.
Visité en septembre 2024
Honnêtement pourquoi ne pas faire les rôties en arrière car je ne trouve pas ça hygiénique car la plupart des gens prennent le pain avec leurs mains
Chistouf 6.
Chistouf 6.
Visité en août 2024
L'hôtel et la chambre étaient bien tenus. Seul bémol, nous avions réservé pour 6. Arrivés sur place, la chambre ne comprenait que 2 lits double. Toutefois, la personne a l'accueil nous a proposé 2 lits d'appoint moyennant un petit complément. Problème du site de réservation ou de l'hôtel ? Les lits d'appoint mériteraient d'être un peu plus confortables.
L'hôtel est équipé d'une salle de jeux, piscine et jacuzzi.
Possibilité de se restaurer dans le restaurant PACINI attenant à l'hôtel. Je le conseille.
Wendy L.
Wendy L.
Visité en août 2024
L'hôtel en lui-même est propre et le personnel sympathique. Cependant, lorsque nous ouvrions les rideaux, notre vue était celle d'une benne à ordures. Les rideaux n'étaient pas complètement accrochés aux crochets dans la chambre, et je me tenais sur le canapé, essayant de les connecter !||L'entrée principale est très difficile à trouver, et nous avons dû faire le tour du bâtiment pour la trouver. J'ai été un peu déçue de constater que la machine à cappuccino n'était pas gratuite non plus. ||Dans l'ensemble, c'était un peu décevant.
Cyrille B.
Cyrille B.
Visité en août 2024
Très beau
Nadine L.
Nadine L.
Visité en juillet 2024
Mon hôtel préféré quand je vais à Alma depuis plusieurs années
Mme D.
Mme D.
Visité en avril 2024
Bel endroit avec restaurant.
Belle chambre ☀️
Guillaume G.
Guillaume G.
Visité en avril 2024
J’ai aimé en partie mon expérience dans cette hôtel. Cependant, j’ai trouvé que ça sentais la cigarette. Les employés étaient courtois, malgré qu’ils étaient sur leur téléphone. Je peux comprendre vue qu’il y avait pas beaucoup de gens. Le lit était correct, la chambre le thermostat ne fonctionnait pas donc j’avais un peu froid. Sinon le séjour s’est bien passé !
Marleine M.
Marleine M.
Visité en avril 2024
Le personnel est accueillant merci
Jocelyn R.
Jocelyn R.
Visité en avril 2024
WoW.
vachier g.
vachier g.
Visité en avril 2024
Ma chambre en général est bien sauf la douche qui n'avais pas d'eau chaude. Les petits détail les petites lumières chaque côté du lit 3 sur 4 ne fonctionne pas.
Positive, la grandeur de la chambre est grande et le prix abordable.
S L.
S L.
Visité en mars 2024
Les fumeurs de cannabis devraient être éloignés de la porte d'entrée, car l'odeur est gênante lorsque vous sortez ou prenez l'ascenseur. Très désagréable.
Caroline G.
Caroline G.
Visité en mars 2024
La chambre un peu froide, mais le reste était bien.
Fred F.
Fred F.
Visité en mars 2024
Super séjour avec la famille, la
Chambre était propre, la vue sur la rivière magnifique et le spa et la piscine très bien! Ainsi que la salle de sport.
Frédérick S.
Frédérick S.
Visité en février 2024
Magnifique 5* très propre bon service!!
Gilles P.
Gilles P.
Visité en février 2024
PROPRIÉTÉ DANS LES PASSAGES ET BRUIT SYSTÈME DE CHAUFFAGE
Serge G.
Serge G.
Visité en février 2024
Aurait besoin d'investissement
Paul D.
Paul D.
Visité en février 2024
Quel service nous avons eu durant notre séjour et que dire de la sécurité sois pour la piscine ou sur les étages, Édith l agente de sécurité très bonne personne elle a su régler un problème de chauffage au 2e wow. Merci de la par des Sieurs de Longueuil
Lynda G.
Lynda G.
Visité en février 2024
Bien
Michel L.
Michel L.
Visité en février 2024
Excellent. Bien situé, plein coeur de la ville.
Audrey L.
Audrey L.
Visité en janvier 2024
Bel hôtel. Proche de tout. Personnel très courtois.

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1000, boulevard des Cascades, Alma, Canada Voir sur la carte
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