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Avis HÔTEL CHÂTEAU ROBERVAL Roberval

Avis des membres sur HÔTEL CHÂTEAU ROBERVAL

3.9/5
38 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Christian H.
Christian H.
Visité en janvier 2025
Très abordable et bien situé
Florent P.
Florent P.
Visité en décembre 2024
Quelle mauvaise expérience.
Urine sèche sur la quasi totalité de la toilette et je passe sous silence le dessous.
Gomme mâchée en dessous des coussins du fauteuil. Drap pas lavé ou mal lavé.
On avait demandé deux lits Queen (2 adultes, deux enfants), on a eu droit à des lits jumeaux. Comme nous étions 4, on aurait apprécié 4 serviettes, mais non.
La balayeuse n’a pas été passé depuis belle lurette.
On est arrivé pour déjeuner, on a rebroussé chemin. Il n’avait rien sauf du pain, du jus d’orange et une salade de fruits. On est allé chez mikes, mais je ne le recommande pas non plus.
Quand on est arrivé à l’accueil, on avait plutôt l’impression de déranger.
Bref, on a passé le message à la ville au complet que c’était horrible. Espérons que cela fasse son petit bout de chemin.
martin m.
martin m.
Visité en décembre 2024
Une nuit de passage pour le travail.Arrivé en début de soirée,accès à la piscine et spa,moment de détente bien mérité. Le service est absolument ça coche le confort et la propreté irréprochable.
Nacked G.
Nacked G.
Visité en octobre 2024
Pas grand chose de positif à dire à propos de mon expérience; lits très inconfortables, pression d'eau très faible dans la douche, moisissure noire sur le carrelage de la douche, longs cheveux par terre dans la salle de bain dès notre arrivée et pour couronner le tout, il n'y a pas eu de déjeuner les deux matins où nous étions là, car le personnel ne s'est pas pointé. Pas impressionant.
Design P.
Design P.
Visité en octobre 2024
Nous attendons a un autre cadre
Au milieu d une zone commerciale et au bord de voie rapide
Dommage qu il y avait pas de Vu sur le lac
felix h.
felix h.
Visité en octobre 2024
un endroit confortable et varié
romain v.
romain v.
Visité en octobre 2024
Nous étions de passage dans cet hôtel pour une nuit.
Chambre spacieuse, propre et relativement confortable. Un rideau était toutefois légèrement déchiré.
Nous sommes aller manger dans le restaurant de l’hôtel. Rien de mauvais mais rien de transcendant non plus. Nous avions, ma compagne et moi pris un bœuf braisé sauce champignons. Nous avons eu droit à des champignons dans une sauce sucrée mais pas de réelle « sauce champignons ».
Aussi j’ai demandé comme dessert un pudding et j’ai eu droit à une crème brûlée assez mal présentée faite à la va vite et à l’aspect peu appétissant (elle était bonne cela dit). Toutefois faire une erreur de service dans une salle vide (hors saison), c’est un peu dommage.

Nous sommes aller au déjeuner le lendemain matin. Nous pensions avoir droit à un buffet déjeuner (il y a d’ailleurs le présentoir prévu à cet effet)… nous avons eu droit à une carte avec des déjeuner sucré/salé avec une énorme prédominance d’aliments salé… pour celui qui n’est pas fan dommage. Pour la modique somme de 15 dollars hors taxes… c’est assez cher pour deux tranches de pains grillés, trois morceaux de bacon et 2 œufs…
Nous aurions aimer être prévenu que le déjeuner n’était pas un buffet…

Pas une mauvaise expérience en soi mais quelques points noirs sur le tableau
Jose D.
Jose D.
Visité en octobre 2024
Nous y sommes allés pour un long week-end en utilisant un coupon Tuango. Nous avons été positivement impressionnés par l'hôtel : la chambre était très propre et bien organisée. Le coupon incluait le petit déjeuner, un dîner et une bouteille de vin, il n'y a eu aucun problème pour racheter les coupons.
Le personnel est très aimable et respectueux, la nourriture est excellente.
Autre surprise, l'hôtel possède sa propre piste de bowling où l'on peut aller et s'amuser pour un prix très raisonnable.
Sylvain B.
Sylvain B.
Visité en octobre 2024
Très agréable séjour, une fois le dialecte du réceptionniste assimilé, tout était bien dans l'ensemble.
Le prix était juste ( rabais Tuango) malgré taxe supplémentaire de hôtellerie.
Le souper (inclus)fût une régal (boeuf bourguignon).
Les déjeuner sont répétitifs et c'est assez dommage à mon avis.
Mais une belle expérience et je n'hésiterais pas à refaire un séjour
Anais B.
Anais B.
Visité en octobre 2024
Très bon hôtel !
Chambre propre et calme.
Le petit déjeuner était très bien aussi avec une gentille serveuse très attentionnée.
Jeanne L.
Jeanne L.
Visité en octobre 2024
Nous avons apprécié cet hôtel. Malgré sa proximité avec un grand axe, notre chambre était calme. Nous avons profité de la piscine intérieur (pas très chaude) et du jacuzzi, avec transats et serviettes à disposition. Sous l'hôtel, il y a un bar et un jeu de quilles à un prix très raisonnable. Cependant, je ne recommande pas du tout le restaurant de l'hôtel. Nous aurions dû suivre les avis. Le service était très long, les plats sont arrivés froids, et l'attente pour payer était interminable, avec un pourboire de 15 % obligatoire. Il vaut mieux se restaurer à l'extérieur. Un IGA et d'autres commerces se trouvent juste au pied de l'hôtel.
Gregorio C.
Gregorio C.
Visité en septembre 2024
Un bon hôtel pour un court séjour. Les chambres sont grandes et équipées de tout le confort. Le restaurant et la nourriture ont encore un potentiel d'amélioration.
Hortense M.
Hortense M.
Visité en septembre 2024
Hôtel au bord d'une grande route passante. Proche d'un supermarché, idéal pour faire quelques courses. Pas de petit déjeuner pour nous, au vue du prix ! (15$ HT).
Nous avons dîner sur place. Personnels pas aimables tout comme les personnes à l'accueil de l'hôtel. Prix des repas excessif pour ce qui est présent dans l'assiette et la qualité des plats. On nous a obligé à mettre 15% de pourboires que nous ne voulions pas mettre au vue du service très très long !
Dans la chambre, les lits sont confortables. Ménage mal fait, nous avons retrouvés des bonbons sur le sols derrières les rideaux. Au prix de la chambre, nous nous attendions à mieux.
Jeux de quilles au sous-sol qui est payant !
Piscine de bonne taille, légèrement froide, serviettes à disposition.
Daniel R.
Daniel R.
Visité en septembre 2024
Service chaleureux et courtois.

Le petit déjeuner wow, le jambon miam miam.

Merci beaucoup.
Sylvie B.
Sylvie B.
Visité en août 2024
Très ordinaire, dans le titre on pourrait éliminer "Chateau"
Par contre un wow pour le salon de quilles et la piscine. Accueil très basic selon moi
christian c.
christian c.
Visité en avril 2024
C'est un hotel ordinaire mais quand même propre.
Le stationnement est grand.
Il y a tout ce dont vous avez besoin à proximitée.
C'est bien, j'y retournerai au besoin.
Mario G.
Mario G.
Visité en mars 2024
Chambre sales et manque d'entretien. Le gérant fume dans le hall d'entrée. Cependant c'est très pratique comme endroit, avec les salles qu'on peut réserver et les accommodations alentour de la piscine (cuisinette, terrasse, etc...).
yves m.
yves m.
Visité en mars 2024
Très bien , propre , bonne accueil
QuiNous S.
QuiNous S.
Visité en février 2024
Cet hôtel n’est pas à la hauteur de ses trous étoiles.
Accueil et services désobligeant les responsable n’hésite à facturer des prestations non faites…
A éviter
JPaul K.
JPaul K.
Visité en février 2024
Un accueil difficile par une personne pas très aimable. Une chambre « Luxe » très grandes mais avec des fenêtres sur la piscine intérieure, pas de vue extérieure. Pas de service de lavage mais des machines à disposition pour 2$. Le resto classique pour le Québec
Luc G.
Luc G.
Visité en janvier 2024
Belle chambre. Propre et vraiment bon rapport qualité/prix.
Personnels courtois et avenants.

On y reviendra pour notre prochain séjour.

Merci.
Sandra P.
Sandra P.
Visité en janvier 2024
Confortable, propre
Martin P.
Martin P.
Visité en décembre 2023
la place à rester à Roberval ✔️
Jonathan T.
Jonathan T.
Visité en novembre 2023
À proximité du lieu où je devais me rendre. Toutefois, le hall d'entrée empestait la cigarette à mon arrivée et même à mon départ. Pour un établissement non fumeur (ce qui est la loi depuis fort longtemps), on y repassera !

La chambre était disons... un peu vieillotte avec ses vieilles chaises de métal des années 80. Il y avait la cafetière et le four micro-ondes sur la table/bureau, ce qui n'était pas pratique pour travailler. De plus, il y avait un bourdonnement incessant tout le long. Ça semblait provenir de l'extérieur.

Pour le déjeuner, j'ai été déçu. La qualité ne valait pas le prix et bien que la serveuse était seule pour gérer toutes les commandes, ce n'est pas ce que je déplore. Le menu ''Le roitelet'' devait contenir un bagel. Or, ils en n'avaient plus et ils m'ont proposé de remplacer par deux toasts... je n'aurais pas dû accepter. C'était sec et pas très appétissant. Et il n'y a eu aucun rabais alors qu'on sait tous que deux tranches de pain et un bagel n'ont pas la même valeur. J'aurais davantage apprécié un petit menu buffet pour manger à mon rythme au lieu d'avoir passé 1h15 sur place pour un menu un peu ordinaire.

J'aurai cru une meilleure vie de château. Surtout que j'ai payé le même prix à l'Hôtel Universel la veille... et on ne parle pas de la même qualité du tout.
JOSPIN 4.
JOSPIN 4.
Visité en novembre 2023
Inoubliable
Alexandre D.
Alexandre D.
Visité en octobre 2023
Notre fille était très heureuse d'aller dans un hôtel avec une piscine. Très belle installation avec terrase. Malheureusement celle-ci est fermé. Depuis longtemps selon les gens locaux. Très déçu. Nous avons réservé cet hôtel pour la piscine intérieur. Chambres correct. J'ai attendu 20 minutes au bar avant de quitter parce qu'il n'y avait qu'une seule hôtesse pour tout le restaurent. Un vendredi soir.
Le M.
Le M.
Visité en septembre 2023
Chambre bien isolé, propre. L'effet "wow" est la piscine au centre.
laval s.
laval s.
Visité en septembre 2023
Chambre standard à ce type d’hébergement assez grande et fonctionnel
Mary-claude R.
Mary-claude R.
Visité en septembre 2023
Grande chambre. Attention frigo qui fait beaucoup de bruit. Bonne restauration avec serveur sympa. Bon petit déjeuner avec choix et serveuse très chaleureuse.
Francois R.
Francois R.
Visité en septembre 2023
Super bel endroit propre et rempli de commodités utiles. À deux pas du centre d'achat de Roberval, cet hôtel est idéal pour les familles cherchant à loger dans ce coin du Lac St-Jean. Près des principales attractions de cette régions, l'hôtel est facile d'accès et le stationnement très grand.

La piscine et le spa sont super bien entrenus. L'éclairage est bien dosé et c'est super agréable de passer du temps là.

Les chambres sont bien entretenus, très propres et au goût du jour. J'ai adoré mon expérience à cet endroit.

HÔTEL CHÂTEAU ROBERVAL

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1225, boulevard Marcotte, Roberval, Canada Voir sur la carte
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