JAKES

J'ai séjourné à la Jake's Villa au début du mois lors d'un voyage de travail bénévole, et ce fut une expérience fantastique. La villa a une ambiance unique et artistique, avec un décor charmant et une vue magnifique sur l'océan. Le personnel a été incroyablement accueillant et m'a permis de me sentir comme chez moi. La nourriture était excellente et l'emplacement au cœur de la communauté était sûr et confortable. C'était l'endroit idéal pour se détendre après une journée de bénévolat bien remplie !

Nous avons séjourné à Treasure Cot at Jake's avec notre enfant d'un an et demi pendant deux semaines en novembre et nous avons passé un séjour extraordinaire. La maison est ancienne et rustique, mais cela fait partie de son charme. J'ai adoré. Elle est située sur la plage et à quelques pas de la route locale qui mène à la propriété principale de Jake's. L'équipe de la maison (Tracy et Oshane) a été si charmante et accueillante pour notre famille à tous points de vue. Tracy nous a préparé trois merveilleux repas locaux chaque jour, en les adaptant le cas échéant à notre enfant en bas âge. Ils étaient heureux de discuter et de recevoir les visites de notre enfant tout au long de la journée. Nous avons également eu recours à une nounou par l'intermédiaire de Jake's, Carlene, qui a été un vrai régal. Nous sommes rentrés à la maison depuis quelques semaines et notre enfant parle encore de sa "Carly". Au Jake's lui-même, nous avons profité du spa à plusieurs reprises et nous avons adoré les cocktails au bar. Un voyage formidable - nous avons hâte de revenir dans les années à venir.

Nous étions en déplacement professionnel et l'hébergement a été pris en charge par Jakes. L'endroit était propre et l'hébergement excellent. Le personnel était très amical et professionnel. L'endroit est très agréable et très beau. C'est un endroit à ne pas manquer et je le recommande vivement.

Un groupe d'entre nous s'est rendu en Jamaïque dans le cadre d'un voyage missionnaire pour réparer un toit détruit par l'ouragan Beryl. Le propriétaire de Jake's, M. Jason, nous a gracieusement offert un séjour d'une semaine dans ce merveilleux centre de villégiature et restaurant. | Nous avons bénéficié d'un temps magnifique toute la semaine et, à la fin de la semaine, nous avons entièrement reconstruit la charpente et installé le toit en zinc. Le dernier jour, Jason nous a offert une petite balade en bateau jusqu'au bar Floyd's Pelican. Superbe voyage. Je recommande vivement Jake's comme destination si vous êtes en Jamaïque.

C’était notre deuxième séjour au Jakes , nous y étions venus il y a deux ans pour notre lune de miel et nous revenions cette fois pour fêter notre anniversaire de mariage et l’anniversaire de ma femme
À peine arrivés nous constatons que les 2 toilettes de notre cottage ne fonctionnaient pas et que nous n’avions pas d’eau chaude il était 15:00, il a fallu attendre 22:00 pour nous entendre dire que les toilettes ont été réparées , ce qui n’était pas le cas (tout en nous affirmant que TOUT avait été contrôlé au préalable) .
Par ailleurs il y avait une fuite sous le réfrigérateur
Le lendemain nous avons dû hausser le ton car toujours pas d’eau chaude , toujours pas de toilettes , et finalement l’hôtel a changé les deux toilettes , le réfrigérateur et le chauffe-eau !!! (En effet tout avait été vérifié) et nous avons enfin pu récupérer notre cottage à 17h)
Pendant ce temps nous avions les deux toilettes devant notre cottage et un camion aussi …
En attendant il nous a été proposé une chambre inférieure à celle que nous avions (ici on n’upgrade pas , on downgrade ! )
Nous avons obtenu de longue lutte une compensation de la part de la propriétaire chez qui l’empathie n’est visiblement pas la qualité première

Deux jours plus tard un tuyau d’eau chaude éclate devant notre cottage , arrosant la terrasse et la table extérieure (résultat de nouveau plus d’eau chaude ) Explication énervée et méprisante de la propriétaire : « nous avons subi un cyclone ! » en effet, c’était il y a 6 mois (et les tarifs n’étaient eux pas liés au cyclone) … donc aucun contrôle qualité !

Ensuite tout a été une succession de couacs
- le spa proposé un enveloppement cacao et coco mais n’a pas le matériel pour le pratiquer
- L’hôtel propose des excursions mais n’est pas au courant quand on veut en réserver une ..
- pendant les deux semaines de notre séjour nous n’avons as pu obtenir un café expresso , le deux machines étant en panne
- Achat d’une tablette de chocolat qui s’est révélée pourrie à l’ouverture , il a fallu batailler pour obtenir un remboursement de 9$
- Plus de jus d’orange au petit déjeuner …

Au final , un séjour en partie gâché par ces incidents et surtout par le mépris de la propriétaire (qui au passage s’arrangeait pour ne plus avoir à nous saluer ce qui était plus pratique )
Il n’en reste pas moins que le Jakes est un endroit magnifique , et que surtout , le personnel (femmes de chambre , serveuses ) est d’une gentillesse rare … dommage que la seule humanité vienne de là

À date , nous n’envisageons ps de revenir dans cet endroit tant le mépris affiché par la direction est insupportable