Bellissimo soggiorno, veramente tutto perfetto dalla cucina alla SPA.

L'albergo ha indiscutibilmente una ottima posizione e un deposito sci molto pratico.
Il design declamato è un po' kitsch e i dettagli sono poco curati. La spa però è carina e presenta molte opzioni, incluse vasche idromassaggio all'aperto.
La vera pecca è la ristorazione, non solo perché non propone nel concreto nulla di buono, ma soprattutto per la gestione del direttore di sala.
A colazione abbiamo fatto presente che il buffet era in condizioni impresentabili (orario di arrivo 8:50 a fronte della chiusura prevista per le 10:00) e il maitre oltre a non riconoscere che ci fosse un problema, ha cercato di giustificare la situazione con la maleducazione degli ospiti invece di ammettere un mancato controllo (che può anche capitare) in sala. Il tutto con abbondante personale presente (4/5 camerieri), dato che la colazione è interamente self service.
Come se non bastasse, da quel momento iI maitre risentito ci ha tolto il saluto e non ci ha mai più chiesto come andasse.
Sarebbe bastato scusarsi della situazione e cercare di riparare, invece la noncuranza non c'è stata solo verso la gestione del buffet ma ancora di più verso quella del cliente.
Allego foto a testimonianza.

Non eravamo mai stati in questa struttura ne tanto meno a Madonna di Campiglio, tuttavia siamo rimasti piacevolmente colpiti dal soggiorno in Generale. La posizione è fantastica, non abbiamo mai avuto una comodità del genere in uno ski resort, deposito sci modernissimo e riscaldato dal quale si esce direttamente a 10 metri dalla Cabinovia Spinale, non dover prendere navette o dover camminare con gli scarponi non ha prezzo e ti permette di essere sulle piste alla prima corsa dopo aver effettuato un’ottima colazione, varia e di prodotti di ottima qualità, si vede e si sente che i dolci sono fatti al momento. Cucina ricercata e particolare, a volte forse troppo elaborata ma a noi è piaciuta. Design generale dell’albergo curato e decisamente estroverso, ma tutto risulta in equilibrio con l’ambiente, non il tipico albergo di montagna ma senz’altro arredato con gusto. Camere confortevoli, pulite e luminose, non esageratamente grandi ma perfette per il nostro utilizzo. Spa e piscina sempre in tono con il Design dell’hotel, molto suggestive e tra le più grandi della zona, massaggiatrici professionali e preparate. In generale tutto il personale è ben formato e competente, reception solare e sempre disponibile alle nostre richieste di informazioni. Un esperienza sicuramente da rifare l’anno prossimo! Hotel perfetto nella cornice di uno dei migliori comprensori sciistici, sommariamente il paradiso per tutti gli amandi degli sport invernali.

Rewelacyjna lokalizacja -15 m do wyciągu ,100 m do centrum .fajne spa .Miła i sympatyczna obsługa

The location is AWSOME ???? All You need to do is to take a walk in your ski boots approx 15 m and the gondola to Spinale is here. The staff and the food is great. Highly reccomebded

dit is een heel goed hotel. de mensen zijn er heel vriendelijk. ook ligt het heel dicht bij de skiepistes top hotel

Siamo stati benissimo camere non enormi ma dotate di tutti i comfort,bella la doccia a colonna e la vasca idromassaggio.
Bellissima la spa,favolose le due jacuzzi esterne a 38 gradi praticamente sulla neve, bella la piscina, giusta la temperatura dell'acqua.
Personale molto gentile e sempre disponibile, dalla reception, ai camerieri di sala,alle cameriere ai piani.
Mangiare veramente buono e vario,sia colazione che cena,buffet molto vario e abbondante,unica pecca secondo me andrebbero fatti 2 punti di distribuzione,perché si forma un po di coda.
Posizione splendida,giardini di fronte e laghetto,3 minuti dal centro,e prendere gli sci dalla skiroom e uscire sulla pista non ha prezzo.ritornero sicuramente.

Il principale punto di forza di questo hotel è la posizione: per gli sciatori è logisticamente impagabile (letteralmente ai piedi dello Spinale) ma anche a pochi passi dal centro. Potete dimenticare la macchina per una settimana.
La cucina ha delle realizzazioni di gusto, magari migliorabili su alcuni aspetti (il buffet della cena e la colazione andrebbero migliorati nella presentazione e nella sostanza).
Bravissimi tutti i ragazzi impegnati nei vari servizi; bello vedere tanti giovani con voglia e impegno.
Un plauso alla skiroom - nuova di zecca e super funzionale. Un consiglio spassionato: la sala dedicata ai bambini ed ai ragazzi non dovrebbe essere lasciata in quello stato di abbandono. Perlomeno le racchette del ping pong andrebbero cambiate ed il biliardino dovrebbe essere gratuito- insomma un minimo di investimento anche qui.
L’hotel è di “design” - entriamo nel gusto personale e quindi non pesa sul giudizio generale. Personalmente avrei preferito uno stile con più legno o perlomeno più “neutro.
Spa e zona piscina fra le più grandi che ho trovato qui a Campiglio; tanto spazio e amenità per bambini e adulti. Eccezionale.

Ottimo hotel sia in inverno che in estate!
Direttamente sulle piste da sci e vicinissimo al centro.
Abbiamo trovato una buona cucina e personale di sala disponibile.
Ma forse la cosa migliore di questo hotel sono la Spa e la piscina! Bellissima la jacuzzi esterna!
Insomma.. Super consigliato!!

Spędziłam w tym hotelu 6 dni. Jedzenie monotonne. Brak świeżego i dobrego pieczywa, sztuczne i niedobre w smaku. Śniadania bardzo podrzędne. Pokoje nieodnawiane od lat. Grzyb w łazience. Sprzątane regularne to jedyny plus. Lokalizacja jest kusząca, ale zalecam poszukanie lepszego hotelu pod względem wyżywienia i zakwaterowania.

Specifico di aver usufruito solo della spa in quanto alloggiavo in altro hotel.
Ottima esperienza e buon rapporto qualità prezzo.

centro benessere.con una sola doccia per giunta rotta..acqua fresca e neanche pulita.da non ripetere..ho visto di molto meglio!! non ho soggiornato.in albergo.

5 stelle con lode! Ho avuto il piacere di soggiornare nuovamente in questo splendido Hotel per una vacanza sugli sci pre Natalizia. Eccellente in ogni aspetto, nonostante conoscessi già la struttura non manca mai di sorprendere. Non parlo delle camere per non rovinare il piacere della sorpresa ai nuovi ospiti. Spa da sogno con ambienti spaziosi e dall' indiscutibile gusto. La piscina di 15 metri è ben riscaldata e decorata con un mosaico a dir poco unico. Dotata di vasca idromassaggio separata, ha un' illuminazione che rende fantastico il prezioso ambiente. Stupende le due vasche idromassaggio esterne. Cucina degna di ristorante stellato e accompagnata da eccellente pasticceria. Posizione unica: dalle camere si accede in ascensore al nuovissimo deposito sci (mai visto in tanti anni qualcosa del genere) e sempre in ascensore andrete in pista. Il tutto magistralmente gestito dallaTitolare e dai figli coadiuvati da un preparatissimo staff. Che dire, un ringraziamento a tutti loro per la stupenda vacanza ed ovviamente non mancheremo di tornare. Un saluto Riccardo e Olga

Un sueño en medio de tanto frio

Centro estetico perfetto. Estetista Cristina super brava e disponibile. Straconsigliata!!

Metto 4 stelle solo perché abbiamo utilizzato la spa e la piscina da esterni e non abbiamo soggiornato, siamo stati più volte sia d'estate che d'inverno (abbiamo la casa). Ma il servizio di spa e piscina è impeccabile. Acqua calda perfetta nelle piscine e idromassaggio rendono il bagno un piacere per ore, spa impeccabile, possibilità di tuffo nella neve d'inverno nella parte esterna per i più temerari dopo una bella sauna. Siamo stati accolti poi nonostante due bimbi di 3 e 7 anni nelle piscine. Gli idromassaggi riscaldati esterni d'inverno uno spettacolo. Consigliatissimo

Struttura alberghiera eccellente, tutto perfetto. Complimenti allo staff della sala ristorazione per la loro gentilezza, la loro disponibilità, la loro efficienza e anche per la loro simpatia. Qualità della cucina eccezionale come anche la squisita pasticceria. Signorine alla reception sempre gentilissime. Personale addetto alla pulizia delle camere ineccepibile.
Che dire più di così? Abbiamo trascorso una bellissima vacanza e abbiamo già prenotato per le vacanze invernali. Vivamente consigliato.