Avis VILADOMAT Girona - Gérone

No he llegado a ir y menuda experiencia que me he llevado con el dueño a través de Booking. Un déspota, vacilón e irrespetuoso. Maleducado y antisocial. La manera con la que se dirige a los clientes no tiene palabras. Con 10 días de antelación me exigía hora de llegada y como al inicio no contesté porque no la sabía, me intentó dar mi tarjeta de pago como errónea y luego me vaciló por mensaje a través del chat Booking. nunca me había pasado. No vayáis a ese sitio. No merece vuestro dinero. Y ahora saldrá con una respuesta educada de las suyas. Q vergüenza. Finalmente pude anular xq intervino Booking.

El hostal está en buen sitio y las instalaciones están limpias. Los colchones son cómodos.

Llegamos a la hora indicada por la reserva de booking y nadie abría la puerta. Al llamar para preguntar, nada más descolgar el teléfono ya recibimos un trato desagradable. El encargado del momento tuvo un trato inaceptable por teléfono y después en persona, tras hacernos esperar 1h. Está obsesionado con unas normas que no son claras ni en booking ni en el contexto de hostelería general, porque funciona con su criterio estricto y único y nada más que preguntar dudas ya es digno de mal trato por su parte. Nos hizo el vacío mientras le preguntábamos para intentar desbloquear la situación y por fin entrar a la habitación y se repetía una y otra vez sobre las normas y un mail que nunca llegó ni reenvió.

Teniendo en cuenta que es una pensión *, de las instalaciones no hay queja excepto por la puerta del baño, que es un baño común de acceso desde el pasillo de habitaciones y es una puerta abierta por arriba y abajo como las del oeste. Entonces: no hay privacidad.

The owner is very rude, in my opinion. He said in a very unfriendly way that people who are not registered are not allowed to go upstairs, even if you're helping somebody or whatever.
I'd recommend to pay more but go somewhere else. The bed was hard and the room was the opposite of cozy. There are more options a little bit away, but it's worth it.

Pésimo
El hombre muy maleducado
No lo recomiendo

No dan información por teléfono ????

Супер расположение,чисто ,хорошие условия.Очень шумно с улицы это минус

Hi hem estat una nit en habitació triple amb bany propi (dues persones, però és que no en quedaven de dobles). Per a tres és perfecte, ja que les estances estan separades
L'emplaçament és perfecte, tot i que a la nit hi havia molt soroll del carrer (sobretot de camions de deixalles, alguns vehicles, gent que passa de gresca), però s'arregla tancant la finestra.
L'habitació correcta, bé, confortable.
Per a nosaltres no va ser cap problema, però tingueu present que no hi ha ascensor;
El personal molt sec de tracte, però correcte i més que funcional, és a dir, no hi vam tenir cap problema.
Ho recomanem i hi repetiríem

Por los momentos estoy alojado aquí tienes habitación sola compartes bano hacen aseo todo los días súper recomendable este sitio

La pensión está en el casco viejo de Girona, en una finca bastante antigua sin ascensor, así que es un alojamiento no apto para personas con movilidad reducida. Me alojé del 15 al 17 de marzo.

El sábado por la noche volví a la pensión después de cenar con un amigo al que tenía que entregarle su regalo de cumpleaños, porque olvidé llevarlo al restaurante. Para no subir los cuatro pisos, coger el regalo, bajar, entregarle el regalo a mi amigo y subir los cuatro pisos de vuelta, le dije a él que subiera.

Cuando pisamos el rellano del segundo piso, donde se encuentra la recepción, el dueño de la recepción abrió la puerta de golpe (como si hubiera estado observando por la mirilla; de lo contrario no entiendo esa inmediatez) y, de una forma muy brusca, dijo en catalán “¿quién es este hombre?”. Me lo quedé mirando y le respondí en catalán “este hombre es una persona que viene a recoger un paquete y se va”. El dueño me espetó entonces: “está prohibido que entren en la pensión personas que no están alojadas. Te lo dije ayer”. Eso último es completamente falso porque cuando me registré, como reservé una habitación doble, me pidió “los dni de las dos personas que os vais a alojar” y le dije que me alojaba yo sola, que esa era la opción que me salió en booking.com, pero que la habitación la iba a ocupar solo yo. Me dijo que, de haberlo sabido antes, me habría dado una habitación con una cama doble, no con dos camas, como la habitación que me había asignado, y ese fue todo el comentario que me hizo. En ningún momento mencionó nada más, ni mucho menos el hecho de que no pudieran entrar en la pensión personas que no estuvieran registradas.

Le volví a decir al dueño que mi amigo no se iba a quedar, que solo subía para que yo no tuviese que bajar y volver a subir y me interrumpió para decirme “Está prohibida la entrada a personas que no se alojen. Son las normas”. Mi amigo le preguntó “¿son las normas de hoy?”, y el hombre respondió que eran las normas de toda la vida. Así que tuve que decirle a mi amigo que bajase a esperar a la calle, terminé de subir hasta el cuarto piso, cogí el paquete y volví a bajar. Cuando llegamos a la calle, mi amigo me dijo “seguro que a dos personas catalanas no las trata así” y, lamentablemente, tengo que estar de acuerdo con él. Somos dos personas afro y eso hizo que nos tratara así.
El domingo por la mañana tenía que dejar la habitación libre a las 11:00. Como en la pared de mi habitación había un papel enganchado en el que se leía “no tarjetas de crédito”, decidí salir, acercarme al coche a dejar los bultos, sacar el dinero para pagar en efectivo y volver al hotel para hacer el check out. Eran las 10:20 y, entre ir y volver, iba a emplear, como mucho, veinte minutos.
Cuando estaba sacando dinero en el banco, veo una llamada perdida de la pensión y un mensaje en el buzón de voz. El mensaje era del dueño diciendo “se ha ido sin devolver la llave”. Saqué el dinero y emprendí la vuelta a la pensión para hacer el check out y pagar.
Casualmente, cuando enfilé el carrer Nou, me encontré al dueño de la pensión. Se me acercó y me dijo “no has devuelto la llave”. Le respondí “puedo estar en la habitación hasta las once. Son las 10:45; he ido al coche a dejar la maleta y a sacar dinero y ya voy de vuelta a la pensión a devolver la llave y a pagar. ¿Qué problema hay?”. El hombre me dijo “es que ya están limpiando la habitación” y yo insistí en que me dirigía a la pensión a devolver la llave y pagar y, de nuevo, pregunté cuál era el problema. El tipo me dijo entonces que el pago ya se había descontado de mi tarjeta, que podía darle a él las llaves. Así que, en plena calle, le devolví las llaves y me marché.
A pesar de que la pensión, para una estancia corta, está pasable -siempre que puedas permitirte subir cuatro pisos de escaleras-, como clienta me he sentido mal tratada, así que recomiendo valorar cualquier otra opción de alojamiento en Girona antes que la pensión Viladomat.

Idéalement placé dans la vieille ville, malgré une déco un peu datée, la propreté est irréprochable.
Dommage que l'accueil ne soit pas du tout à la hauteur.
Cela reste un très bon rapport qualité prix.

Gens recomanable.

Al arribar ens va fer el check-in una señora que no recordava ni com es deia, que ens va rebre dientnos que no hi havia lloc, que l'hotel estava complert i que no hi havia lloc per nosaltres. Però com que no hi ha lloc si tenim la reserva feta i pagada?? Almenys ens tornareu els diners?? Resposta: no ho se, ja veurem... Com que ja veurem? Haha Finalment vam fer el check-in, i minuts despres vam rebre un missatge on s'explicava que l'habitació on aquesta senyora ens havia fet el check-in no era el tipus d'habitació que haviem reservat i que haviem de pagar la diferencia. Per suposat, ens vam oposar a pagar per un error que ells mateixos havien comes. Poc despres vam rebre una trucada dient-nos que la diferencia era d'11 euros, pel qual vam acabar acceptant. Però, per sorpresa, una hora despres vam rebre un altre missatge dient-nos que en havien tret les coses de l'habitació sense el nostre permis i sense estar nosaltres davant, cosa que parla molt de la poca professionalitat del personal que hi treballa. Gens recomanable, val la pena pagar 20 euros més i allotjarte en qualsevol altre lloc.

Una pensión sin más. No es gran cosa pero por precio y ubicación vale la pena si la idea es ir a dormir.

Mieux qu'un hôtel 3 étoiles...

The location was really good. Right in the centre of Gerona. The room itself was fine, it was clean, not much but for €54 a night is was fine.
The host on the otherhand was rude and annoyed. We rang the doorbell not knowing the frontdoor was open. He let us in but quite aggressively told us not to ring the bell. The door to the reception is closed, so it's not very accessible if you want to get in contact with the host. 10 minuted before our checkout we were pushed to leave our room. When we eventually did the checkout we had to ring the bell and he half opened the door of the reception. We couldn't even get a goodbye from the guy.
The room was fine, but if you value good service do not book here.

Bon lloc per passar la nit, molt cèntric i tranquil. El llit doble una mica petit. Tot reformat i maco

Si tenéis la oportunidad de dormir en la calle os lo aconsejo. Son zulos administrados por un hombre con una mala lecha y mala educación increíbles. A nosotros nos amenazó varias veces con cancelarnos la reserva porque íbamos a llegar un poco tarde a pesar de llamar para informarle. Al llegar ni nos saludo, nos pidió los DNIs y adiós.

Las habitaciones y el lavabo estaban bastante limpias, la cama estaba bien.
La atención no es la mejor que digamos, pero no ha estado mal.

No había aire acondicionado y con el ventilador y la ventana abierta se pasaba muchísimo calor. Por lo demás, todo perfecto.

The room is ok for the price, the localisation is great, but the service is miserable,apparently drunk, the fat guy is just a bad person to talk with, smelly, greasy and agressive.
Disgusting kind of human.
The young Guy and the grandmother was really kind at least.
The mastress and sheet have stain but if you make one on them, they literaly come at you because now they have to wash it.......
Towel have hole in it.....
You could make this place a perfect place but you just let it sink like you are in beer.

Al llegar nos sorprendió el trato desagradable y agresivo del recepcionista, que además olía mucho a alcohol. El resto de la estancia no estuvo mal, aunque la presión de la ducha era demasiado fuerte y casi hacía daño al usarla. Cuando nos fuimos tuvimos la suerte de encontrarnos con una encargada diferente. Si no fuera por ella habríamos puesto menos puntuación. No repetiríamos.

Tenia una reserva amb dos mesos d'antel·lació i faltaven 5 dies per anar-hi quan em van cancel·lar sense previ avis la reserva perquè no havia contestat un email de l'hora que arribaria. El tracte per telèfon va ser molt desagradable i sense cap interès en trobar una solució.

Un lugar muy tranquilo y agradable