Avis MARINA TRAVEL Höfn

Très bon guide ! Il a conduit prudemment et était conscient de toutes les conditions météorologiques.

Les compétences de Timo Mate en matière de conduite sont très bonnes.
Il est gentil
Nous ne sommes pas arrivés à l'heure, mais nous sommes arrivés à temps pour un autre horaire
Le voyage a été très sûr et confortable pendant 6 nuits et 7 jours

Nous avons passé un excellent moment avec le compagnon, Timo !
Merci :)

C'est l'un des meilleurs voyages de ma vie. A bientôt Gaia :)

notre partenaire Gaia a été si joyeuse et flexible tout au long du voyage, nous avons eu du beau temps tout au long du voyage sauf un jour et nous avons été très satisfaits du voyage
et comme notre objectif était de voir les aurores boréales, elle nous a fait savoir quand cela allait se produire pour que nous puissions le faire

Valerio est très gentil et aimable. J'étais très inquiète parce que le vol avait été annulé, mais il m'a tellement aidée que je me suis sentie à l'aise. Et il nous a donné de belles photos pour que nous puissions nous souvenir de l'Islande.

Valerio est professionnel et gentil avec nous. Nous avons passé un très bon moment en Islande grâce à lui. Tout ce que j'ai vécu ici me manquera. Merci beaucoup !

Merci pour ce voyage parfait. C'était un temps si précieux pour moi. Je vous remercie.

grâce à Valerio, j'ai fait un voyage agréable et confortable.
dommage que le wifi soit en panne.

J'ai adoré le lagon bleu, une expérience extraordinaire, mais je ne le referais pas avec Marina Tours. Ce n'est pas la peine. Ils viennent juste vous chercher à l'hôtel et vous déposent à l'arrêt de bus général, puis vous montez dans un autre bus aléatoire qui vous emmène à la station. Vous pouvez facilement faire cela avec un bus normal à des prix normaux ! Nous avons payé plus de 500 euros pour cette expérience et je sais maintenant que j'aurais pu l'obtenir beaucoup moins cher. Ils envoient des courriels bizarres et énigmatiques avec des instructions confuses, puis ils restent silencieux. Il n'y a pas d'aspect "visite".

***ÉDITER DEPUIS QUE MARINA TOURS A RÉPONDU :
Vous l'avez dit vous-même dans l'email ci-dessous. Vous m'avez envoyé une version détaillée le 27, LE JOUR DE MON TOUR, et vous me l'avez littéralement envoyée alors que je faisais la queue au lagon bleu ! Vous ne supportez pas la critique pour une raison ou une autre, ce qui est étonnant quand on sait que vous recevez TELLEMENT de plaintes. Je veux que vous m'envoyiez par courriel une réponse appropriée à ma plainte. Je ne devrais pas avoir à vous contacter. ENCORE UNE FOIS.

J'ai fait avec deux membres de ma famille une excursion à la grotte glaciairejugarlason
Impossible d'avoir une plus mauvaise expérience
La grotte n'en vaut pas la peine
La durée réelle est bien moindre
Le guide était une bouchée de pain
A éviter si possible

Je me méfierais beaucoup des réservations auprès de Marina travel. J'ai réservé un circuit de 4 jours pour la côte sud, le cercle d'or et Snæfellsnes. D'après mon itinéraire, je devais commencer par la péninsule de Snæfellsnes et me frayer un chemin à travers le voyage, mais au lieu de cela, ils ont changé tout mon voyage sans m'en informer. Parce qu'ils avaient réservé des personnes avec des circuits de 2 ou 3 jours, ils ont tout changé pour s'adapter à leurs besoins, et parce que j'étais la seule à avoir un circuit de 4 jours, j'ai été pratiquement privée d'une nuit dans le sud et ils m'ont ramenée à Reykjavik, ce qui ne faisait pas du tout partie de mon itinéraire. J'ai annulé mon dernier jour mais ils ont refusé de me rembourser la nuit passée à Reykjavik alors que j'étais chez un ami et que je n'avais pas besoin d'une chambre d'hôtel et surtout que cela ne faisait pas partie de l'itinéraire que j'avais payé. SOYEZ TRÈS PRUDENT ET ASSUREZ-VOUS QUE VOTRE VOYAGE SE DÉROULE COMME PRÉVU. ET LE DERNIER JOUR N'EST QU'UN RETOUR ET UNE TOTALE PERTE DE TEMPS ALORS NE VOUS EN DONNEZ PAS LA PEINE. JE JOINS MON ITINÉRAIRE ICI POUR QUE VOUS PUISSIEZ VOIR CE QU'ILS M'ONT PROMIS ET CE QU'ILS ONT FAIT. ILS NE M'ONT DIT NULLE PART QUE LE PLAN ENTIER POUVAIT CHANGER SANS QUE JE LE SACHE ET C'EST EXACTEMENT CE QUI S'EST PASSÉ. ILS M'ONT REMBOURSÉ MON ARGENT POUR LE DERNIER JOUR MAIS PAS POUR L'HÔTEL À REYKJAVIK QUI NE FAISAIT PAS PARTIE DE MON PLAN AU DÉPART.

Booked a day tour for our big group with Marina travel five month before our tour and paid 50% deposit. They canceled our tour 2 month before our trip due to their operational issue. unacceptable reason!! Spent time and more money to find replacement in a short time. It was very intense and upsetting. Not a reliable company, watch out when you book.

We just returned from a 14 day self-driving tour organized for us by Marina Travel. They provided access to a 9-passenger van, hotels w/breakfast and a itinerary/route with numerous points of interest along the way . Everything they did for us worked out very well, and we're very happy with our experience. I particularly liked staying at the Fosshotels. We encountered a weather concern, and discovered that they operate their offices 7 days a week, which is very comforting in a foreign environment. I'd give them an A+.

It was a beautiful day and the Lagoon was full of icebergs.