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Avis HOTEL VULCAO Cidade Velha
Avis des membres sur HOTEL VULCAO
2.9/5
18 avis
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Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
![Silver T.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar7.jpg)
Silver T.
Visité en novembre 2023
It is one of the most the most luxurious hotel I have ever been in. Felt like a palace for an ascetic traveller.
Not just clean but very clean. Air Conditioner, a lot of space, pool, balcony, furniture. However, bring your own soap. There is also a token gym (stone floor, no heavy weightlifting). Friendly service. Quiet.
Breakfast 8:30 ... 9:30. Generous breakfast, better than standard continental for sure. The opt-in lunch was very good. It may be either deli for groups or a la carte. Eat-as-much-as-you-want for groups is great value. However, a la carte is a bit expensive option; specialized restaurants can do better than that.
For swimming, I asked for a towel and I got it. During my stay I accidentally ate a kiwi meant for Cabo Verde football team and the situation caused by my appetite for fruit was solved in a very friendly manner despite language barrier.
Most of people do not speak English, French is probably more common. One of the administrators spoke English. Asked for a towel for pool and got it. Got help with organizing taxi to airport (it is expensive here and it has been not as easy to get a taxi when you actually need them).
I definitely recommend this place. Place is also important. Cidade Velha is much more quiet and quaint compared to Praia.
Not just clean but very clean. Air Conditioner, a lot of space, pool, balcony, furniture. However, bring your own soap. There is also a token gym (stone floor, no heavy weightlifting). Friendly service. Quiet.
Breakfast 8:30 ... 9:30. Generous breakfast, better than standard continental for sure. The opt-in lunch was very good. It may be either deli for groups or a la carte. Eat-as-much-as-you-want for groups is great value. However, a la carte is a bit expensive option; specialized restaurants can do better than that.
For swimming, I asked for a towel and I got it. During my stay I accidentally ate a kiwi meant for Cabo Verde football team and the situation caused by my appetite for fruit was solved in a very friendly manner despite language barrier.
Most of people do not speak English, French is probably more common. One of the administrators spoke English. Asked for a towel for pool and got it. Got help with organizing taxi to airport (it is expensive here and it has been not as easy to get a taxi when you actually need them).
I definitely recommend this place. Place is also important. Cidade Velha is much more quiet and quaint compared to Praia.
Visité en novembre 2023
avis_note_categorie_0
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Catastrophique
J'ai passé une semaine cauchemardesque à l'hôtel Vulcao, WC sale, bestioles partout, même dans mon lit, aucun des services proposés n'est disponible, j'ai réclamé à changer de chambre, cela n'a été fait que la veille de mon départ, et j'ai trouvé la salle de bain inondée dans cette nouvelle chambre, mais la cerise sur le gâteau est Ue j'ai surpris la femme de ménage en train de fouiller dans mes affaires. FUYEZ CET HOTEL !!!
Chambres : 1/5 | Service :
Chambres : 1/5 | Service :
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![Martine M.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar9.jpg)
Martine M.
Visité en novembre 2023
J'ai passé une semaine cauchemardesque à l'hôtel Vulcao, WC sale, bestioles partout, même dans mon lit, aucun des services proposés n'est disponible, j'ai réclamé à changer de chambre, cela n'a été fait que la veille de mon départ, et j'ai trouvé la salle de bain inondée dans cette nouvelle chambre, mais la cerise sur le gâteau est Ue j'ai surpris la femme de ménage en train de fouiller dans mes affaires. FUYEZ CET HOTEL !!!
![Admeia M.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar4.jpg)
Admeia M.
Visité en juillet 2023
Piscina natural top????
![Patrick F.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar10.jpg)
Patrick F.
Visité en avril 2023
Fui num fin de semana de buffet, porem a cumida era mais ou menos, ja foi melhor.
![K](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar1.jpg)
K
Visité en mars 2023
Excelente empreendimento turístico, tem todos as condições. Recomendo ????????
![Jan F.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar2.jpg)
Jan F.
Visité en février 2023
Ett mycket intressant hotell. Underbart läge alldeles vid vattnet och gångavstånd till Cidade Velha. Rummen har havsutsikt och där finns två satvattenspoolei där vattnet byts varje dag. Maten i restaurangen var mycket god men servisen var usel. I vårt rum funkade bara aircondition med högsta fläkt så den förde mycket oväsen och varmvatten fanns i duschen men inte i tvättstället. Vi var där i januari och där var ytterst få gäster men priset var mycket rimligt. Sammanfattningsvis, inget för den som söker servicen av ett fyrstjärnigt hotell men helt underbart för de som vill njuta av hav, utsikt och få vara ifred.
![Nadia M.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar8.jpg)
Nadia M.
Visité en janvier 2023
Dette hotellet har nok for å være helt ærlig sett sine bedre dager, men stedets beliggenhet gjør at oppholdet ble fantastisk. En spektakulær utsikt og et rent og hyggelig rom gjorde susen for meg. Betjeningen er hyggelig og imøtekommende. Maten er veldig god. En spasertur unna kan du oppleve ganlebyen Cidade Velha. Bassengområdet er ogdå fint. Treningsrommet derimot, der fu let i henting som det skulle. Jeg drar gjerne tilbake!
![Sylvia W.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar1.jpg)
Sylvia W.
Visité en janvier 2023
Unser Aufenthalt ( 3 Tage ) Ende November 2022 in diesem Hotel war eine einzige Enttäuschung. Wir waren dort am Ende einer organisierten 2- Wochen - Rundreise bei der wir auf 3 Inseln waren und insgesamt in 5 verschiedenen Hotels untergebracht waren, dieses war das letzte vor der Heimreise - wir hatten also Vergleichsmöglichkeiten. Kein anderes Hotel auf den Kapverden war annähernd so schlecht. Gleich bei Ankunft gelang es uns nicht, am Pool genügend intakte Liegen zu finden, viele waren kaputt, Auflagen oder Badetücher für den Pool gab es auch nicht. Zudem ist der Pool ab 15 Uhr im Schatten. Einen Strand hat das Hotel auch nicht zu bieten, man muss über Treppen in ein betoniertes Becken absteigen, gelegen vor dem Restaurant, also unter Beobachtung. Liegemöglichkeiten nach dem Schwimmen gibt es am recht kleinen Pool und weiter oben auf kahlem Beton, prall in der Sonne, Schirme Fehlanzeige. Die Zimmer sind gross, schlauchförmig, dunkel und heruntergekommen, besonders das Bad. Kalkige Fliesen und Armaturen, angelaufener Spiegel, Risse in den Fliesen, verdreckte Umrandung der Dusche. Nur mit enormer Kraftanstrengung liess sich die Balkontür aufstemmen. Balkonmöbel ? - Nicht vorhanden. Blick aufs Meer über kargen Beton und Wellblechdach. Die gesamte Anlage wirkt runtergekommen und verwahrlost. Ausser unserer Gruppe gab es nur wenige andere Gäste in der grossen Anlage (es gibt noch viele Apartments neben dem Hotel) , alles wirkte gespenstisch leer.
Am ersten Abend haben wir dort zu Abend gegessen, das können wir auch nicht empfehlen- überteuert, fade und einfallslos, das schlechteste Essen der gesamten Reise. Bezahlen war auch ein Drama, das Personal hatte grosse Mühe, Essen und Getränke zu addieren, Wechselgeld war Fehlanzeige, mehrere Telefonate und 20 Minuten Warten waren nötig, um welches zu beschaffen. Wir raten dringend dazu, lieber ca. 20 Minuten in den Ort zu laufen, dort gibt es hervorragende Restaurants.
Auch beim Frühstück gab es Probleme: Kam man nach 9 Uhr war das Büffet ziemlich leergefegt, auf die Frage nach neuer Milch und Bananen kam die freundliche Antwort: "Finish!".
Am ersten Morgen hatten ein paar Wagemutige aus der Gruppe noch zum Frühstück Eier gegessen - und fanden sich den Rest des Tages auf der Toilette wieder.
Insgesamt ist dieses Hotel nach unseren Erfahrungen eine einzige Zumutung, mit 4 Sternen laut Landeskategorie !
Zwar gibt es reichlich Personal, dieses ist auch immer freundlich gewesen, bringt aber leider wenig zustande. Das haben wir sonst auf den Inseln ganz anders erlebt.
Wir raten eindringlich von einer Buchung ab, sofern man die Wahl hat !!
Am ersten Abend haben wir dort zu Abend gegessen, das können wir auch nicht empfehlen- überteuert, fade und einfallslos, das schlechteste Essen der gesamten Reise. Bezahlen war auch ein Drama, das Personal hatte grosse Mühe, Essen und Getränke zu addieren, Wechselgeld war Fehlanzeige, mehrere Telefonate und 20 Minuten Warten waren nötig, um welches zu beschaffen. Wir raten dringend dazu, lieber ca. 20 Minuten in den Ort zu laufen, dort gibt es hervorragende Restaurants.
Auch beim Frühstück gab es Probleme: Kam man nach 9 Uhr war das Büffet ziemlich leergefegt, auf die Frage nach neuer Milch und Bananen kam die freundliche Antwort: "Finish!".
Am ersten Morgen hatten ein paar Wagemutige aus der Gruppe noch zum Frühstück Eier gegessen - und fanden sich den Rest des Tages auf der Toilette wieder.
Insgesamt ist dieses Hotel nach unseren Erfahrungen eine einzige Zumutung, mit 4 Sternen laut Landeskategorie !
Zwar gibt es reichlich Personal, dieses ist auch immer freundlich gewesen, bringt aber leider wenig zustande. Das haben wir sonst auf den Inseln ganz anders erlebt.
Wir raten eindringlich von einer Buchung ab, sofern man die Wahl hat !!
![mauro](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar2.jpg)
mauro
Visité en janvier 2023
Bastante caro. Comida só mais ao menos e fazem alguém pagar uma taxa adicional de 0.025 se for um cartão estrangeiro. Não aconselho.
![Joel G.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar12.jpg)
Joel G.
Visité en janvier 2023
Best Spot
![Barbara H.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar16.jpg)
Barbara H.
Visité en janvier 2023
Desolater Zustand, schlechter Service,schlechtes Frühstück
![Simão L.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar17.jpg)
Simão L.
Visité en novembre 2022
Excelente
![Fatih D.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar13.jpg)
Fatih D.
Visité en octobre 2022
süper
![CRIOLINHA](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar14.jpg)
CRIOLINHA
Visité en août 2022
Almoço self service no hotel vulcão em cidade velha.
Bom ambiente familiar , com segurança,
Mùsica ao vivo e acolhedor .
Com a tradicional cachupa ,uma boa feijoada e outros pratos apresentados de peixe e carne .
Bom ambiente familiar , com segurança,
Mùsica ao vivo e acolhedor .
Com a tradicional cachupa ,uma boa feijoada e outros pratos apresentados de peixe e carne .
![JESS l.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar15.jpg)
JESS l.
Visité en août 2022
Poils et cheveux dans le lit draps pas propres trace de personne ayant dormis dedans ceci est un grand manque de professionnalisme!
Nous avions 2 chambres et la Climatisation ne fonctionnaient pas pour les 2! L’air était irrespirable.
Le personnel nous a fait changé de chambre au bout de 2 heure d attente .
Matelas très dur,
Serviette qui non pas l’air propre.
Coussin sales.
Robinet salle de bain hors-service : ne détectent pas les mains. Donc obligé de se laver les mains et brosser les dents dans la douche.
Je suis trop dégoûtée vraiment envie de vomir manque de respect total
Grosse flaque d’eau suite humidité . L’eau coule goutte à goutte dans la chambre directement sur un lit… du jamais vu!
Nous avions 2 chambres et la Climatisation ne fonctionnaient pas pour les 2! L’air était irrespirable.
Le personnel nous a fait changé de chambre au bout de 2 heure d attente .
Matelas très dur,
Serviette qui non pas l’air propre.
Coussin sales.
Robinet salle de bain hors-service : ne détectent pas les mains. Donc obligé de se laver les mains et brosser les dents dans la douche.
Je suis trop dégoûtée vraiment envie de vomir manque de respect total
Grosse flaque d’eau suite humidité . L’eau coule goutte à goutte dans la chambre directement sur un lit… du jamais vu!
![Isa C.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar8.jpg)
Isa C.
Visité en juillet 2022
Péssimo atendimento equipa completamente sem nenhum tipo de profissionalismo e sem educação...sinceramente não recomendo!
Pas d’eau chaude , lit cassé, leur seul but est de faire payer un maximum le peu de clients qui y vont
Sommes restés 1 semaine sans Ain nettoyage des chambres et serviettes de toilette
A fuir absolument