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Avis HÔTEL BELLE BLUE Munich
Avis des membres sur HÔTEL BELLE BLUE
3.9/5
16 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
ミュンヘン駅からも徒歩10分もかからない程度で良かった。
その前にブリュッセルで利用したホテルが余りにも酷かったとの対比してとても快適でした。
Ich wollte genau diese Situation vermeiden, da meine Frau schwanger ist und habe deswegen eine Email an das Hotel geschrieben zu bestätigen, dass wir auch spät einchecken konnten. Wir haben die Antwort bekommen, dass die Rezeption und das Hotel um Mitternacht zu macht, obwohl es im Agoda Buchungsportal zweimal steht, dass das Hotel über eine 24h Rezeption verfügt. Trotzdem haben die gesagt wir konnten bis 1 Uhr einchecken und hatte uns eine Telefonnummer gegeben, die wir anrufen sollten, wenn wir vor Ort waren.
Wir sind um 0.45 Uhr angekommen und die Telefonnummer ist direkt zu Anrufbeantworter gegangen. Wir haben mehrmals versucht und Nachrichten hinterlassen aber war umsonst. Auch andere Telefonnummer von der Website und die Rezeption hat nichts gebracht.
Also um 1 Uhr standen wir noch da im Regen und mussten wir noch ein Hotel finden (zum Glück im 3. Hotel konnten wir ein freies Zimmer finden). Leider hat das 159 Euro gekostet, aber eine andere Wahl hatten wir nicht.
Heute in der früh war ich bei dem Empfang vom Hotel, um die Rechnung von dem anderen Hotel zu hinterlassen und mit jemandem zu reden. Der Manager sei nicht zu erreichen bis 16 Uhr - wie scheinbar öfter heutzutage passiert, die Verantwortlichen verstecken sich hinter den normalen Mitarbeitern.
Unsere Situation scheint die Management egal zu sein. Ich hatte mit dem Empfangsmitarbeiter ausgemacht, dass der Manager mich kontaktieren sollte, aber es ist fast 21 Uhr und ich habe noch nichts gehört.
Das einzige Positiv war der Kerl am Empfang war zumindest freundlich.
Ich kann dieses Hotel überhaupt nicht empfehlen.
- Frühstück top, alles da, Rührei, Würstlis, Brötle usw.
- Servicepersonal an der Rezeption: Freundlich & nett.
- Standort: Leider in einer Region, in der man Abends (besonders als Frau) nicht unterwegs sein möchte. Dennoch: 8 Min zum HBF
- Zimmer: Ich persönlich fand es in Ordnung. Das Laken ist mir immer weggerutscht, sodass ich halb auf der Gummimatte lag. :/
Mein Fernseher ging nicht, das habe ich aber reklamiert. (Kann immer vorkommen). Der nette Herr an der Rezeption hat sich dies auch aufgeschrieben. Top!
- Thema Schalldicht: Ja, die Fenster sind schalldicht, wenn diese geschlossen sind, hört man nichts von aussen, ABER: Sobald jemand im Flur herumläuft und besonders Zimmertüren öffnet oder schliesst, hört man dies sehr. - Tipp an den Betreiber: auch die Türen nachrüsten. :)
Alles in allem, wenn der Preis günstig ist, ja. Ohrenstopper mitnehmen, dann passt alles.
Wollten es sofort stornieren. Da sagten sie uns.ich darf den Chef nicht stören.frühstück ..zu klein der Raum.sitzt man grade da durfte man wieder aufstehen damit eine andere person zum Tisch konnte .haben Bilder gemacht von den schmutz.werden es nun beim Anwalt vorlegen weil vom hotel eine Einsicht kam...lasst die Finger vom hotel sagen wir nur.
Die Lage ist halt nahe am Hauptbahnhof, auch nicht toll.