HOTEL HENRY ^{* * * *}

Sehr gemütliches Restaurant

Wunderschöne und saubere Themenzimmer.

Badezimmer ist etwas veraltet aber erfüllt es voll und ganz( Badewanne mit glas trennwand -> Dusche)

Tolles Hotel in Erding, nahe der Altstadt.
Sehr familiäre Atmosphäre, man fühlt sich sofort nach dem Eintreten wohl.
Wir hatten ein tolles Zimmer mit kleinem Balkon (Nr 106), alles da was man braucht, Betten super angenehm.
Wir hätten Glück, direkt vorm Haus parken zu können, es gibt aber auch eine hoteleigene Parkgarage.
Im Keller gibt es einen Getränke- und Snackautomat, finde ich super.
Danke, gerne wieder, ich möchte unbedingt im Sommer wieder kommen.

Sehr nettes Personal, gutes und ausreichendes Frühstücksbüffet, kann ich weiterempfehlen.!

> Gesamtanzahl 49 Zimmer auf 4 Kategorien verteilt auf 2 Häuser
> Check-In ab 16 Uhr / Check-Out bis 12 Uhr
> zertifiziertes 4 * Dehoga-Hotel
> jedes Zimmer hat einen anderen Stadt-Namen einer Weltmetropole
> kostenlose Außenparkplätze

> Hotel liegt ca. 900 Meter von der Erdinger Innenstadt entfernt
> öffentliche Bushaltestellen sind in den Seitenstraßen ca. 3 - 5 Minuten entfernt
> ca. 2 km zur Erdinger Therme (Luftlinie) entfernt

Bei Buchung wurde uns ein Zimmer zur Gartenseite hinterlegt, welches dann zunächst Zimmer 109 München wurde, mit 18 qm².
Nachdem wir das Zimmer erkundet hatten, welches typisch auf bayrisch getrimmt war, haben wir auch die Toilette im Anschluss ausprobiert und hier hat die Spülung dann nicht mehr aufgehört, sodass wir zur Rezeption sind, den Mangel gemeldet haben und vom Besitzer ein Zimmerwechsel vorgeschlagen wurde >> Zimmer 111 Saloniki mit 27 qm².
Zimmer schön auf griechisch gemütlich eingerichtet mit Balkon.
Leider waren wir in beiden Zimmern mit dem dortigen Fön nicht zufrieden, da dieser jeweils auf der Rückseite sehr sehr verstaubt war und im Zimmer 109, sowie im Zimmer 111 ausgetauscht gehören (siehe Bilder).

Schlaftechnisch waren uns die Kopfkissen persönlich zu hart bzw. die Füllung zu wuchtig, dies ist aber in jedem Fall individuell des Gastes zu sehen und wird in der Bewertung von uns nur als entsprechende Aussage getätigt.

Die Getränkegläser während der Tage wurden auf dem Zimmer nicht gewechselt, was man als Gast in einem Dehoga Hotel erwarten kann.

Das Hotel Henry ist ein zertifiziertes 4 * Dehoga Hotel. Als solches hat man gewisse Punkte zu erfüllen und hier möchte ich auf die Rezeptionszeiten zu sprechen kommen.

4 * Dehoga-Hotel:
> Täglich 16 Stunden besetzter Empfangsdienst / 24 Stunden digitale Kommunikation oder Telefon physisch besetzt.

Laut HP des Hotels heisst es unter "Home" wörtlich:
"Unsere Rezeption ist von Montag bis Samstag von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr sowie am Sonntag von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt. Eine telefonische Kontaktaufnahme ist jedoch jederzeit möglich."

Dieser Zustand bedeutet:
Mo - Sa > 15 Stunden
So > 13 Stunden

Während unseres Aufenthaltes Ankunft am 2. Weihnachtsfeiertag 26.12.23 haben wir die Info erhalten, dass die Rezeption nur bis 14:00 Uhr geöffnet ist und bei späterer Ankunft man die Zimmerkarten über den Nachtsafe erhält. Im weiteren Verlauf hat dann der Besitzer uns mitgeteilt, dass die Rezeption bis 15:00 Uhr besetzt sei.

Somit können wir hier sagen, dass die vorgegebenen Dehoga-Zeiten > Rezeption nicht eingehalten werden, da diese schon online nicht mit den Dehoga-Vorgaben (16 Stunden), obwohl an der Eingangstüre, diese mit 7 - 23 Uhr hinterlegt sind. Hier sollte man als Besitzer einmal nachsteuern, oder aber bei Dehoga austreten, da man diese tägliche Pflichtvorgabe nicht erfüllt - Weihnachten hin oder her - andere Hotels mit 4 * erfüllen auch diese Vorgabe.

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Als kleines Weihnachtspräsent wurde uns ein Glas griechischer Honig, direkt importiert, überreicht. Darüber haben wir uns gefreut und sagen nochmals herzlichen Dank.

Frühstück findet im dortigen Restaurantbereich statt und es wird frühstückstechnisch gut angeboten. Der Raum selbst wirkt durch die vielen Grünpflanzen etwas überladen und dadurch etwas etwas eingeengt.

Am ersten Frühstücks-Morgen am 27.12.23 wurden wir durch einen Mitarbeiter begrüßt, welcher Kaffee uns brachte - am 28.12.23 wurden wir durch eine Mitarbeiterin begrüßt, welche die Kaffee-Thermoskannen bereits auf den Tischen verteilt hatte.
Wursttechnisch hat uns persönlich eine normale Lyoner Wurst gefehlt, ansonsten war das Frühstück ausreichend und man wurde satt.

Schönes Ambiente.