HOTEL QUELLENHOF * * *
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Situé à Grainau, en Allemagne, l'Hôtel Quellenhof offre une vue imprenable sur le sommet de la Zugspitze. Cet hôtel de style alpin propose des chambres confortables avec télévision à écran plat, connexion Wi-Fi et mini-réfrigérateur. La plupart des chambres disposent d'un balcon et certaines offrent une vue sur la montagne. L'établissement propose également une piscine intérieure, un sauna, un hammam et un bain à remous. Le petit-déjeuner est disponible moyennant un supplément. Le parking est gratuit. L'hôtel est idéalement situé à 2 km de la station de téléphérique de Kreuzeck et à moins de 1 km de la route fédérale B23. Le lac Eibsee, avec ses sentiers de randonnée, se trouve à seulement 6 km.
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Avis des membres sur HOTEL QUELLENHOF
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
Leider können wir nichts gutes zu unserem gebuchten Hotel Quellenhof Grainau berichten.
Die Zimmer sind teilweise gefuscht auf neu gemacht. Altes Mobiliar wurde recycelt, Wände mit einer Holzfassade verkleidet, wo zuvor Fliesen waren. Die Terrassen sind zugeschissen von Vögeln, die Balkone und der Teppisch stark abgenutzt. Nichts fürs Auge.
Unser Horrorerlebnis die veraltete vergilbte und mit Gänsefedern gefüllten Kopfkissen.
Wir sind viel unterwegs, doch hatten wir noch nie ein Hotel, welches in der heutigen Zeit noch Gänsefederkissen verwendet.
Schon kurz nach Zimmerbezug bemerkten wir am Abend allergische untypische Reaktionen. Brennende, tränende Augen. Schließlich mussten wir feststellen, dass hier alte und noch zu vergilbte Gänsefederkissen verwendet werden.
Gerne wollten wir mit jemandem sprechen und um Hilfe bitten. Dennoch war der Tresen ab ca 21:20 nicht mehr besetzt. Im Nachhinein wurde uns gesagt, hätten sie doch angerufen. Ohne Nummer und ohne Personal am Tresen - unmöglich.
Wir haben lange gehadert, haben dann aber noch die lange Heimreise von ca 350km auf uns genommen, da es uns wegen der Kissen nicht gut ging.
Am nächsten Tag riefen wir an, um kulanter Weise unser Geld für den nicht erfüllten Aufenthalt zurück zubekommen.
Leider bekamen wir unser Geld nicht zurück für das Zimmer, dass wir nicht nutzen konnten.
Auf Anfrage hin mit dem Geschätsführer sprechen zu können, wurden wir vertröstet, das sei nicht möglich, „machen wir nicht.“
Weiteres:
Dünne Wände, alles sehr laut und hellhörig. Man hört den Nachbarn duschen und bei Toilettengängen.
Top Standort, aber ein Flop! 0/5 Sterne.
Schade. Wir hätten es gerne weiterempfohlen - doch so nicht.