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Avis ACHAT PLAZA HERZOG AM DOM REGENSBURG Ratisbonne

Avis des membres sur ACHAT PLAZA HERZOG AM DOM REGENSBURG

3.9/5

21 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Youssef E.

Visité en mars 2024

Es war gut ????????????

J. G.

Visité en mars 2024

Unfreundliche, verlangsamte Rezeptionistin, der man darüber hinaus aufgrund ihrer undeutlichen und leisen Aussprache kaum folgen kann.
Defektes Fernsehgerät wird versucht zu reparieren. Im Anschluss war das Zimmer staubig und der Bildschirm verschmutzt. Der Hinweis dazu wurde ignoriert. Ebenso der
Bitte um ein anderes Zimmer wurde nicht nachgekommen obwohl vorhanden. Beleuchtung im Teilen ebenso nicht funktionsfähig. Das Ganze wohlgemerkt zwischen 21:50 Uhr und 22:30 Uhr.

Michael F.

Visité en mars 2024

Super zentral gelegen.

Leider sind die Zimmer in die Jahre gekommen, ziemlich schlecht gereinigt (siehe Bilder), alles ist staubig, das Frühstück ist äußerst begrenzt und tagsüber ist es relativ laut. Ein late checkout wurde mit der Auskunft, dass dies generell in dem Hotel nicht möglich sei, abgelehnt.

Melanie B.

Visité en mars 2024

Ich war dort eine Nacht wegen einer Tagung. Das Hotel liegt direkt am Dom.
Mein Zimmer war groß, nur etwas kalt. Musste erstmal die Heizung einschalten. (Februar)
Das Badezimmer war sehr schön.
Sonst kann ich nichts berichten. Hatte kein Frühstück und nur wenig Zeit.
Würde aber definitiv privat auch dort buchen.

Tomas B.

Visité en janvier 2024

Schöne Umgebung mit alten Gebäuden und Sehenswürdigkeiten. Lassen Sie das Frühstück im Hotel weg, es war dürftig.

Anthony S.

Visité en décembre 2023

Had friendly service, but the management was very toxic and witnessed them yelling at staff and was very put off. Would not come back if that who runs these places.

Büro

Visité en décembre 2023

Unsere Erfahrung im Achat-Hotel Regensburg Herzog am Dom war durchweg enttäuschend. Uns viel besonders die verdreckte Dusche auf, und die Undichtigkeit der Fenster führte zu unangenehmen Zugluftproblemen während unseres Aufenthalts.

Die mangelnde Sauberkeit des Zimmers, die sich in sichtbarem Staub überall manifestierte, trug erheblich dazu bei, dass wir uns unwohl fühlten. Doch dies war nicht das einzige Problem. Als wir versuchten, das Fachpersonal am nächsten Tag vor Ort zu erreichen, um die Mängel anzusprechen, stellten wir fest, dass ausschließlich Lehrlinge anwesend waren. Die fehlende Erfahrung und Expertise dieser Mitarbeiter erklären möglicherweise die aufgetretenen Probleme und die Unfähigkeit, diese zeitnah zu klären.

Diese Gesamterfahrung, geprägt von mangelnder Sauberkeit und einem nicht adäquaten Kundenservice, hat uns dazu bewogen, nicht nur diesen Aufenthalt als einmaligen Zwischenfall zu betrachten, sondern auch zukünftig auf andere Unterkünfte auszuweichen. Wir hatten eine bessere Servicequalität und Sauberkeit erwartet, die leider nicht erfüllt wurden.

Uli R.

Visité en décembre 2023

Sehr central gelegen. Gutes bayerisches Restaurant im Haus. Einziger
Minuspunkt: Das Frühstück ist verbesserbar.
U.Ro./Frankfurt am Main.

Lea K.

Visité en décembre 2023

Das Hotel befindet sich direkt neben dem Dom. Man ist super zentral angebunden und auch schnell zu Fuß überall. Sehr freundlicher Service und richtig schöne, große Zimmer. Sehr zu empfehlen!

Klaus H.

Visité en novembre 2023

Sehr freundliche RezeptionistInnen, tolles Zimmer und sehr zentrale Lage.
Wir kommen gerne wieder.

Jaime A.

Visité en novembre 2023

Sehr gut gelegenes Hotel mit geräumigem Zimmern

Peter B.

Visité en octobre 2023

Cosy and beautiful. Great service as well. I expected much more from the breakfast.

Gabriele C.

Visité en septembre 2023

Top Hotel, sehr freundliches Personal.. Immer wieder gerne..

Michael Z.

Visité en août 2023

Eigentlich ein ganz nettes Hotel. Wer allerdings ein Zimmer Richtung Dom bekommt, wird nicht ausschlafen können. Spätestens ab 6 Uhr rollen große und kleine Fahrzeuge über das Kopfsteinpflaster und machen enormen Lärm. Ein angemessener Schallschutz durch die Fenster ist leider nicht gegeben. Die Ausstattung ist ok, aber doch mehr Schein als Sein.

philipp p.

Visité en août 2023

Grandiose Aussicht beim Frühstück, mitten im Zentrum. Super um nachts durch die Gassen zu schlendern

Rainer W.

Visité en juillet 2023

Das Hotel ist zentral gelegen, man kann vieles zu Fuß erreichen. Die Zimmer sind groß und sauber.

Florin I.

Visité en juillet 2023

Nice hotel, friendly staff, excellent location

Dirk W.

Visité en juillet 2023

Absolut tolles Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Hat alles gepasst.

Vincent V.

Visité en juillet 2023

Toller Service und moderne, saubere Ausstattung /Zimmer ????????

Gerd R.

Visité en juin 2023

Sehr zentral gelegenes Hotel. Alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar!
Wir kommen gerne wieder ????
Restaurant mit Gartenterrasse im Innenhof bequem erreichbar. Gut bürgerliche Küche.

Michael T.

Visité en juin 2023

Die Lage des Hotels hat uns gut gefallen. Das Zimmer war sehr groß und das Bad ansprechend gestaltet. Statt der Badewanne wäre eine Dusche besser gewesen. Der Fernseher ist etwas klein.