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Avis HOTEL VON HEYDEN Ratisbonne

Avis des membres sur HOTEL VON HEYDEN

3.9/5

39 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

A. R.

Visité en juillet 2023

Alles in allem ganz ok. Aber die Dusche ging gar nicht. Die Fugen der Kabine waren verschimmelt der Heizkörper verdreckt. Der Rest des Zimmers war für den Preis akzeptabel. Das Frühstück war wirklich lecker und vielfältig es war von allem was dabei. Das Personal war auch sehr freundlich und hilfsbereit. Konnte gute Infos zu Aktivitäten geben und hat uns unseren Ausflug zur Walhalla erleichtert. Wenn die Sache mit der Nasszelle nicht gewesen wäre würde ich 5 Sterne geben. Empfehlen kann ich das Hotel trotzdem. Für so einen kurzen Aufenthalt. Für einen richtigen Urlaub würde ich das Hotel aber nicht buchen. Auch weil es in einem Industriegebiet liegt. Aber wer günstig für ein kurzen kulturellen Urlaub günstig eine Bleibe braucht ist hier gut aufgehoben.

Ingo B.

Visité en mai 2023

...kleines Hotel am Rande der Stadt.
Wir waren am Wochenende hier, sehr ruhig. Die Zimmer groß, sauber, ordentlich. Das Bad geräumig und schimmelfrei.
Das Frühstück ordentlich, reichlich und lecker.
Die Mitarbeiter freundlich, hilfsbereit, aufmerksam und fleißig.
Aus unserer Sicht besonders empfehlenswert.

Diana S.

Visité en mai 2023

Haben nix auszusetzen.... Nette Menschen,saubere Zimmer,super Frühstück.... Das einzige was nicht so schön war,ist das man am Abend nicht viele Möglichkeiten hat,etwas zu machen, ohne das Auto zunehmen, aber da kann das Hotel nichts dafür ????
Vielen Dank und vielleicht bis zum nächstes Mal

Jan D.

Visité en janvier 2023

Das kleine aber feine Hotel bietet für jeden das richtige.
Das Personal war sehr freundlich, meiner Frau wurde zum Frühstück ein Cappuccino
gebracht. Für ein bis zwei Nächte genau das richtige Hotel!

Whinni P.

Visité en décembre 2022

Klasse Team, sooo herzlich und aufmerksam; Super Hotel, Klasse Zimmer, hervorragende Betten, Zimmergröße super, Dusche mit hohem Wasserdruck, warme Farben im Zimmer. Das Frühstück war super lecker, man sieht an vielen vielen Kleinigkeiten das Herzblut was hier investiert wird.

Tuz T.

Visité en octobre 2022

We stayed at this hotel a couple of weeks ago and were very happy with our choice!! Especially if you are traveling with a child :) Clean room with a balcony????, amazing breakfasts and very helpful and attentive staff????. The location is also good, close to supermarkets and playgrounds. Definitely recommend!!
So thank you and until next time!)

J. H.

Visité en août 2022

Leider absolut nicht empfehlenswert!
Mein Mann und ich hatten vom 22. bis 24.07.2022 einen Aufenthalt im Hotel von Heyden.
Dabei sind uns bereits nach dem Einchecken der Schimmel im Badezimmer aufgefallen. Im Konkreten handelte es sich dabei um schwarzen Schimmelbefall in sämtlichen Verfugungen im Innenbereich der Duschkabine.
Wir haben diesen Zustand direkt bei bei der Rezeption angezeigt und um Abhilfe gebeten. Hierzu teilte uns die Mitarbeiterin an der Rezeption mit, dass ein Zimmertausch nicht möglich sei, da das Hotel ausgebucht sei. Eine Behandlung mit Chlor sei ebenfalls nicht möglich, da das Bad und das Schlafzimmer wegen der Chlorgase "erfahrungsgemäß" nicht bewohnbar seien. Dies lässt darauf schließen, dass unser Zimmer womöglich nicht das einzige mit solchen Schimmelschäden sein könnte. Aufgrund gesundheitlicher Vorbelastungen und der von den Schimmelsporen ausgehenden gesundheitlichen Gefahren war die Benutzung der Dusche für uns daher nicht möglich und der Aufenthalt im Bad wurde auf ein Minimum begrenzt.
Beim Auschecken teilte uns die zuständige Hotel-Managerin mit, dass sämtliche Fugen des Duschbereichs wegen des schwarzen Schimmelbefalls herausgenommen bzw. saniert werden müssten. Wir stellen uns die Frage, warum trotz Kenntnis dieser Gesundheitsgefährdung eine Vermietung an Gäste weiterhin stattfindet und keine Schadensbehebung vorgenommen wird.
Unsere spätere Bitte um Stellungnahme blieb vom Hotel leider unbeantwortet.

Martin J.

Visité en juillet 2022

Sehr schöne Anlage samt Zimmer und freundliches Personal. Der Aufenthalt hat meine Erwartungen als Geschäftsreisender übertroffen. Auch die Lage zwischen Wallhala und der Altstadt von Regensburg ist mit dem Auto ideal. Das Frühstücksbuffett mit Innen- und Aussenplätzen rundet den Aufenthalt ab.