Retour à la fiche établissement POINT ROUGE LOCATION

Avis POINT ROUGE LOCATION Noumea

Name: POINT ROUGE LOCATION
Address: 96, Avenue Charles-de-Gaulle, Baie de l'Orphelinat, Noumea, Grande Terre, 98800, Nouvelle-Calédonie
Telephone: +687 28 59 20
Price range: €

Avis des membres sur POINT ROUGE LOCATION

3.6/5

27 avis

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Thomas B.

Visité en janvier 2024

J'ai loué une voiture à l'aéroport de Magenta un samedi matin. La voiture était pleine de cafards, complètement infestée. Tout ce qu'ils ont fait, c'est de me proposer une voiture de remplacement à l'aéroport de Tontouta. J'ai dû acheter des insecticides, nettoyer la voiture et conduire jusqu'à Tontouta pour obtenir une voiture de remplacement, j'ai perdu mon samedi après-midi et je n'ai reçu aucun dédommagement. Très mauvaise expérience.

Flo

Visité en novembre 2023

Certaines offres de location sont correctes. Dommage que la location pour 1 journée en week-end devienne vite très chère avec les frais ajoutés.

Guy R.

Visité en novembre 2023

Super accueil merci a toutes l'équipe

Peter R.

Visité en novembre 2023

Un service impeccable ! Super !

Thomas R.

Visité en août 2023

Equipe top souriante et toujours a votre disposition

Quentin T.

Visité en juillet 2023

J’ai loué un véhicule pour faire un aller retour jusqu’à la Tontouta. Suivant cette expérience, le service de point rouge est irréprochable. Le personnel est extrêmement agréable et réactif. C’est une entreprise calédonienne que je recommande vivement pour cette prestation !

Kari K.

Visité en mars 2023

Équipe très serviable. Notre voiture était une vieille Peugeot 208 avec presque 100 000 km. Moteur inefficace et très bruyant. Il y avait un problème de verrouillage des portes et nous avons dû conduire Point Rogue pour résoudre le problème. Veuillez éviter cette voiture si vous le pouvez. Vous pouvez laisser la voiture à l'aéroport de La Tontouta.

Emmanuel C.

Visité en mars 2023

A priori très compétitif au niveau prix. Personnel sympathique qui prend son temps pour expliquer les points particuliers.

Norbert B.

Visité en février 2023

Service très professionnel et amical. Belle voiture et bon prix, y compris kilométrage illimité. A recommander sans hésitation !

jacopo p.

Visité en janvier 2023

Les voitures sont correctes. Mais si vous avez besoin d'être remboursé, ne quittez pas le bureau jusqu'à ce qu'on vous rende l'argent. Cela peut prendre plusieurs courriels et plusieurs semaines, plus quelques appels téléphoniques, pour être remboursé.

Will W.

Visité en octobre 2022

Très bon rapport qualité/prix pour une berline de base et une assurance complète. La prise en charge et la dépose ont été faciles. Wifi à l'extérieur de la succursale, donc facile de télécharger les directions

Teo A.

Visité en octobre 2022

J'ai loué ma voiture de vacances ici, j'ai réservé en ligne en Nouvelle-Zélande, bon rapport qualité-prix pour une Peugeot 108 décente, facile et efficace

Pauline

Visité en août 2022

Séverine nous a aidés à régler notre location pour nos derniers jours à Nouméa après avoir rencontré des problèmes avec le site web. Elle a été d'une aide précieuse et nous a fait passer une excellente journée. Nous lui en sommes reconnaissants

Juliette V.

Visité en juillet 2022

Très arrangeant ce qui est rare et le personnel est très accueillant :)

POINT ROUGE LOCATION Responsable

09/10/2022 à 23:41

Merci pour votre retour positif Juliette !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos agences Point Rouge !

Tout du monde

Visité en décembre 2019

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Bon rapport qualité prix

Réservation via leur site internet, mon vol de Tokyo est arrivé très en retard soit 3h du mat mais malgré tout ils m’ont attendu. Super service !

Travelworld

Visité en septembre 2019

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Je recommande POINT ROUGE

Très satisfaite de la voiture et du service en plus du prix très attractif !

hocicadelangel

Visité en juillet 2018

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Malheureusement service commercial malhonnête qui vous retire 90€ de ménage, une semaine après le rendu du véhicule, pour tapis intérieurs sales et avec un peu sable, après 6 jours de location dans un pays où les routes sont poussiéreuses et la terre est rouge. Nul besoin d'ajouter que cela n'a jamais été précisé lors de la location que des frais s'appliquerait pour quelques salissures au sol dans la voiture. Je ne conseille donc absolument pas cette agence car vous risquez d'être confronté au même problème que nous, même après avoir rendu le véhicule dans un état que vous penserez totalement acceptable et qui n'a jamais posé aucun problème à toutes les autres agences de location que vous auriez pu utiliser à travers le monde.

papao

Visité en février 2018

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Une équipe attentive et à l'écoute de nos besoins... Super ! je recommande fortement ! Merci !

weilger

Visité en novembre 2017

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

loueur à éviter !
logiciel inadapté à une location de derniere minute ce qui nous a valu d'arriver à la tontouta sans voiture ni message avec l'agence fermée à 10h30 du matin
ils nous ont prosé un véh haut de gamme 2 fois + cher que le véh primitivement demandé et refusé tout surclassement
leur image sur place est détestable
SIXT nos a dépanné au prix primitif

POINT ROUGE LOCATION Responsable

21/01/2018 à 23:36

Bonjour Monsieur Weil,
Comme cité sur nos différents échanges mails du 07/12/2017, nous avions retrouvé votre commande qui était en traitement.
Vous avez fait une demande de réservation le 20/11/2017 après la fermeture de Point Rouge soit 18 heures pour une livraison le 21/11/2017 à 10 heures à Magenta. Vous avez considéré que notre bandeau d’information sur notre site internet vous signalant que nous pourrions vous offrir une réponse que sous 24 heures était sans valeur. Hélas si. Vous étiez donc informé de nos contraintes .
Dans l’urgence il vaut mieux téléphoner pour réserver si vous ne pouvez satisfaire aux délais.
Vous avez cependant téléphoné le 21/11/2017 et ces explications vous ont été fournies oralement.
Nous ne faisons que vous les répéter.
Nous n’avions pas d’autres véhicules que celui proposé.
Vous étiez libre d’accepter ou pas.
Bien cordialement

marc2

Visité en septembre 2017

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Une équipe très sympa dès mon arrivée à l'aéroport et surtout un bon rapport qualité prix.
Cela aide à passer de bonnes vacances sur la grande terre.
Je recommande !

benoit12

Visité en janvier 2017

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Ils ont été sympas de m'attendre alors que l'avion de LIFOU avait du retard...en plus c'est raisonnable comme prix. Merci

POINT ROUGE LOCATION Responsable

14/02/2017 à 10:20

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire ce petit mot et suis ravi de lire que nous avons pu répondre à vos besoins
Au plaisir de vous revoir en Nouvelle Calédonie.
Cordialement,
POINT ROUGE

laura15000

Visité en décembre 2016

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

L'entreprise a su trouver une solution suite à une dégradation du rétroviseur de la voiture de location

eric barbette

Visité en août 2016

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

De gros escrocs,
Une semaine après mon retour en métropole ils m'ont compter un sinistre pour deux micro rayures que je n'ai pas faites facturées 66774 cfp (556 euros).
De pas cher vous passez tout de suite à un prix exorbitant.

POINT ROUGE LOCATION Responsable

09/09/2016 à 08:38

Bonjour Monsieur,
Vous parlez de micro rayures, alors que nous vous avons envoyé les photos qui montrent que la peinture n'est plus présente à l'endroit du frottement.
Nous devons dans ce cas faire repeindre la partie endommagée.
Même si vous estimez que vous n'êtes pas à l'origine de ce frottement ce que nous pouvons parfaitement croire, vous restez responsable de l'état de la voiture en l'absence de partie adverse.
Nous regrettons ce désagrément, mais nous nous devons de garder nos véhicules en bon état pour nos clients suivants.
Cordialement,
POINT ROUGE

Lelafou13

Visité en juin 2016

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Promotion qui n'existait pas ! Pub mensongère car il y avait des twingos garées.
Voiture en mauvais état.
De ce fait nous avons loué plus cher.
Accueil médiocre !

POINT ROUGE LOCATION Responsable

31/08/2016 à 22:54

Bonjour Madame, Monsieur,
De quelle publicité mensongère parlez-vous ? Je souhaiterai échanger avec vous sur le problème que vous avez rencontré afin de comprendre ce qui s'est passé. Merci de me donner en message privé vos coordonnées ou de nous contacter au 28 59 16.
Cordialement,
POINT ROUGE

aymée

Visité en juillet 2016

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Avant de louer chez eux, vérifier bien qu'on vous remet un duplicata de l'état des lieux, ainsi qu'au dépôt du véhicule.
Egalement pour le chèque de caution, cela prend 48h chez eux...
Un peu bizarre le système..
Si vous ne voulez pas avoir de problème, faîtes bien attention!!
A votre place je vous les déconseille!!

POINT ROUGE LOCATION Responsable

25/07/2016 à 10:13

Bonjour,
Je souhaiterai pouvoir échanger par mail ou par téléphone avec vous par rapport à votre message qui montre un mécontentement par rapport à une location.
Vous pouvez me joindre au 28 59 20 ou par mail : direction@pointrouge.com.
Je vous remercie d'avance de votre réponse.
Cordialement.
POINT ROUGE

Manu70

Visité en janvier 2016

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Si vous cherchez une voiture à louer en Nouvelle Calédonie, allez chez Point Rouge Location ils sont TOP ! En plus vous pouvez prendre une voiture à Koné et la laisser à Nouméa ! Une équipe très souriante et des prix imbattables ! +++++++++++

POINT ROUGE LOCATION Responsable

14/02/2017 à 10:23

Bonjour,
Merci de votre message, nous sommes ravis de voir que nos services vous ont plu.
Cordialement,
POINT ROUGE

joss61

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Bonne prestation sur place et prix imbattable, mais a éviter si vous ne voulez pas voir un retrait 6 mois après sans prévenir sur votre compte. Un vrai manque de professionnalisme.