GLP HOTELS GROUP
Hôtel
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€€€
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2025
Recommandé
•
2025
Spécialiste de l'hébergement sur Nouméa, le groupe GLP Hôtels comprend trois établissements d'envergure : L'Escapade Ilot Maitre, le Nouvata Parc Hôtel et le Hilton Nouméa La Promenade Résidences. Tous offrent une vue imprenable sur la mer et une gamme de prix variée.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur GLP HOTELS GROUP
2.6/5
42 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
GLP HOTELS GROUP compte 42 avis avec une note moyenne de 2.6. Vous pouvez consulter les avis de GLP HOTELS GROUP en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur GLP HOTELS GROUP
GLP HOTELS GROUP se situe au Promenade Roger-Laroque BP 8142 , 98800 Noumea
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Service client très lent, 3 jours après ma demande aucune réponse.
Nous étions supposé y dormir le 16/03 mais notre vol intérieur a été annulé.
On a donc demandé l'annulation de notre réservation dès que nous avons été mis au courant de la situation.
Après une première personne qui nous affirme qu'il faut envoyer un mail à l'adresse mail suivante et vous aurez une réponse aujourd'hui.
18h pas de réponse
Deuxième contact une autre personne, nous dit :
La première personne n'a pas bien fais son travail il y avais quelqu'un de la direction maintenant (18h) aucun responsable.
Après nous avons la confirmation que la personne qui s'occupe des réclamations est en vacance et que le directeur va être prévenue.
Deux jours plus tard toujours aucune nouvelle.
Nous devions y retourner le 18 puis notre dernière nuit sur place nous avons décidé d'annuler cette nuit pour ne pas rester dans un hôtel qui traite ces client avec si peu d'égard et compréhension les aléas climatiques de leurs région