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Avis LA CÚPULA Andorra La Vella

Avis des membres sur LA CÚPULA

4.8/5
58 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Alexis B.
Alexis B.
Visité en novembre 2023
Très bel hôtel bien situé
Le personnel est toujours souriant agréable et parle français
Le spa est également très bien
Je recommande sans hésitation
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
27/11/2023 à 15:30
Cher Alexis, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre hôtel, son emplacement, le personnel accueillant et le spa. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
Grand Plaza Hotel
Sylvia S.
Sylvia S.
Visité en novembre 2023
Hotel bien ubicado. Calidad precio correcto. personal muy amable…
Desayuno muy bueno.
Intentaría mejorar el ruido que hace la calefacción de la habitación. Es muy molesto.
Jilali_ I.
Jilali_ I.
Visité en novembre 2023
Je voudrais partager mon expérience incroyablement positive au Grand Plaza Hotel & Wellness. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par le personnel des plus sympathiques et serviables, avec une mention spéciale à José à la réception. Son attitude chaleureuse, son sourire constant et sa gentillesse sincère m'ont immédiatement fait me sentir bien accueilli et à l'aise.

Même si l’hôtel n’attire pas immédiatement votre attention de l’extérieur, c’est véritablement un joyau caché. Dès que j’ai franchi l’entrée, j’ai été fascinée par la beauté des lieux. Le design intérieur, l'attention portée aux détails et l'ambiance générale étaient tout simplement époustouflantes. Il est évident que beaucoup de réflexion et de soin ont été apportés à la création d'un espace qui respire l'élégance et la tranquillité.

Tout au long de mon séjour, j'ai été continuellement impressionné par le niveau de service fourni par le personnel. Ils étaient toujours disponibles pour m'aider avec toutes mes questions ou demandes, garantissant que je me sentais bien pris en charge. José, en particulier, a fait de son mieux pour répondre à mes besoins et rendre mon séjour mémorable. Sa véritable chaleur et son attention personnalisée ont vraiment fait la différence.

En plus du service exceptionnel, les installations du Grand Plaza Hotel & Wellness étaient de premier ordre. L'espace bien-être offrait une gamme d'équipements, notamment un spa, un centre de remise en forme et une piscine, qui contribuaient tous à une expérience véritablement rajeunissante. L'hôtel dispose également d'une variété d'options de restauration, chacune proposant une cuisine délicieuse et une atmosphère accueillante.

Dans l’ensemble, j’ai passé un séjour vraiment remarquable au Grand Plaza Hotel & Wellness. Je recommande de tout cœur cet hôtel à tous ceux qui recherchent un refuge luxueux et accueillant.

Merci d'avoir rendu mon séjour vraiment exceptionnel.
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
19/11/2023 à 16:36
Cher M. El Mrabet, votre commentaire détaillé de votre expérience dans notre hôtel est captivant. Dès votre arrivée, l'accueil chaleureux de José et le service exceptionnel du personnel ont clairement laissé une impression positive. La description de la beauté des lieux, du design intérieur, et de l'attention portée aux détails renforce l'idée d'un espace élégant et soigneusement conçu.

La mention des installations de premier ordre, telles que le spa, le centre de remise en forme et la piscine, contribuant à une expérience rajeunissante, offre une perspective complète sur les aspects de détente et de bien-être que l'hôtel propose. De plus, la variété des options de restauration avec une cuisine délicieuse et une atmosphère accueillante souligne la polyvalence de l'établissement.

En conclusion, votre recommandation enthousiaste du Grand Plaza Hotel & Wellness comme un refuge luxueux et accueillant est un témoignage puissant de votre expérience remarquable. Merci de partager cette aventure hôtelière exceptionnelle !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour en Andorre.

Bien cordialement,
Grand Plaza Hotel & Wellness
bruno G.
bruno G.
Visité en novembre 2023
Top top top.
.
????????
Kaira M.
Kaira M.
Visité en novembre 2023
Super accueil, emplacement idéal…
Je recommande ❤️❤️❤️
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
08/11/2023 à 11:30
Chère Kaira, toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié l'accueil et l'emplacement.

Nous espérons vous revoir très bientôt.

Bien cordialement,
Grand Plaza Hotel
gencod6475 N.
gencod6475 N.
Visité en novembre 2023
Magnifique !
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
05/11/2023 à 11:41
Cher client, nous vous remercions pour votre agréable retour et nous espérons vous accueillir à nouveau très vite.

À bientôt,
Grand Plaza Hotel
Sara S.
Sara S.
Visité en novembre 2023
El servicio excelente, excepto un recepcionista de la tarde por el resto
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
05/11/2023 à 11:16
Estimada Sara, gracias por el tiempo que se ha tomado en dejarnos un comentario. Nos enorgullece saber que el servicio dado estuvo a la altura de sus expectativas.

Esperamos que regrese pronto al hotel.

Un saludo cordial,
Grand Plaza hotel
Emma V.
Emma V.
Visité en octobre 2023
I’ve had coffee here a few times. It’s a serene, calm, spacious, luxurious ground floor restaurant with access directly from the street. My dog is welcome. Good place for a peaceful meeting; the mornings are quiet. Lovely friendly staff. Super pristine toilets.
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
01/11/2023 à 16:36
Dear Emma, thank you very much for such a great review, we work really hard to offer the best meal in the best possible ambience. So we are happy to see that it reflected on your last visit to our Instants restaurant.

We hope to see you again,
Grand Plaza Hotel
Adrian P.
Adrian P.
Visité en octobre 2023
The staff was amazing!! Very friendly. The views from our balcony were beautiful. I would recommend to anyone.
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
28/10/2023 à 15:04
Dear Adrian, thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at the hotel. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know.

We hope to see you soon!

Best regards,
Grand Plaza Hotel
Ana O.
Ana O.
Visité en octobre 2023
Hotel muito bom, com decoração requintada, elevadores panoramicos, com um excelente restaurante
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
25/10/2023 à 21:01
Estimada Ana,

Em primeiro lugar lhe queremos agradecer os seus sinceros comentários acerca do nosso hotel e a sua tão boa valoração; ficamos muito felizes em saber que todo esteve do seu agrado, e esperamos voltar a vé-la em breve.

Os nossos comprimentos,
Grand Plaza Hotel & Wellness
Esperanza T.
Esperanza T.
Visité en octobre 2023
Hotel muy bonito, bien ubicado. Servicio deplorable
Gildas D.
Gildas D.
Visité en octobre 2023
Très bon accueil, chambres spacieuses et confortables. Bon emplacement, dans le centre, à deux pas de la rue commerçante.
Le spa haut de gamme est un plus pour une pause détente.
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
19/10/2023 à 18:19
Bonjour Gildas,

Nous vous remercions pour votre agréable retour, cela nous fait plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. En effet, nous veillons toujours à ce que nos chambres soient accueillantes et plaisantes. Merci de l’avoir souligné.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite.

À bientôt,
Grand Plaza Hotel
Ramon F.
Ramon F.
Visité en octobre 2023
Sopar al Hotel Plaza, AND. Molt bon servei i calitat
Jose S.
Jose S.
Visité en octobre 2023
Habitaciones con poco mantenimiento.
Adrian N.
Adrian N.
Visité en octobre 2023
Un poco alejado del centro, muy moderno. Aunque no tiene el glamour de un gran lujo es un magnífico 5 estrellas.
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
14/10/2023 à 17:42
Apreciado Adrian,

En primer lugar, queremos agradecerle por sus comentarios, estos nos ayudan a conocer mejor a nuestros clientes y nos ayuda a seguir creciendo. Es un verdadero placer saber que ha disfrutado al máximo y sólo nos queda esperar que pueda volver tan pronto como le sea posible.

Reciba un cordial saludo,
Grand Plaza Hotel
ALFEI
ALFEI
Visité en octobre 2023
Es un hotel muy céntrico con habitaciones muy amplias y bien decoradas y con una atención personal de 10.
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
14/10/2023 à 17:40
Estimado Alfei, gracias por el tiempo que se ha tomado en dejarnos un comentario. Nos contenta saber que las habitaciones han sido de su agrado y que la atennción de nuestro equipo haya estado a la altura de sus expectativas.

Esperamos que regrese pronto.

Atentamente,
Grand Plaza Hotel
Alba d.
Alba d.
Visité en octobre 2023
Muy cerca de las tiendas.
Personal muy atento y simpático
Habitaciones amplias.
Nos gustó mucho.
Todo estaba muy limpio.
.
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
08/10/2023 à 19:56
Apreciada Alba,

¡Gracias por tu calificación y los buenos comentarios! Nos complace que hayamos podido cumplir con sus expectativas y esperamos que continúe satisfecho con nuestros servicios en un futuro próximo.

Un saludo cordial,
Grand Plaza Hotel
Carlos V.
Carlos V.
Visité en octobre 2023
Casi casi perfecto. El desayuno muy completo y bueno
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
08/10/2023 à 19:07
Estimado Sr. Valles,

En primer lugar, queremos agradecerle por sus comentarios, estos nos ayudan a conocer mejor a nuestros clientes y nos ayuda a seguir creciendo. Es un verdadero placer saber que ha disfrutado al máximo del desayuno que ofrece nuestro Grand Plaza Hotel. Agradecemos su visita y sólo nos queda esperar que pueda volver tan pronto como le sea posible.

Reciba un cordial saludo,
Grand Plaza Hotel
Thomas G.
Thomas G.
Visité en octobre 2023
Nous avons passé un week-end très agréable dans cet hôtel. Le personnel est aux petits soins. Les chambres sont confortables, et surtout d une grande propreté. Le spa fut apprécié de tous. Merci pour ces moments. 208/209
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
03/10/2023 à 11:23
Cher Thomas,

Tout d'abord, nous voulons vous remercier d'avoir partagé votre opinion avec nous. Vos commentaires nous aident à mieux connaître nos clients et à nous améliorer chaque jour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimez et que vous avez pu profiter de toutes nos installations.

Nous espérons que vous reviendrez dès que possible.

Bien cordialement,
Grand Plaza Hotel
Anne D.
Anne D.
Visité en septembre 2023
meilleur massage de ma vie
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
27/09/2023 à 11:11
Chère Anne,
Tout d'abord, nous voulons vous remercier d'avoir partagé votre opinion avec nous. Vos commentaires nous aident à mieux connaître nos clients et à nous améliorer chaque jour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimez et que vous avez pu profiter de toutes nos installations. Nous espérons que vous reviendrez dès que possible. Salutations cordiales.
Jaime g.
Jaime g.
Visité en septembre 2023
Paix, tranquillité et spa, fantastique.
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
27/09/2023 à 11:12
Cher Jaime,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires, ils nous aident à mieux connaître nos clients et nous aident à continuer de croître. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez pleinement apprécié le confort de nos chambres ainsi que les installations et services proposés par notre Hôtel Grand Plaza. Nous apprécions votre visite et nous ne pouvons qu'espérer que vous pourrez revenir le plus tôt possible. Sincères salutations,
Nisa T.
Nisa T.
Visité en septembre 2023
Nous venons en Andorre au moins une fois par an et nous n'étions jamais allés dans cet hôtel, mais il est sans aucun doute devenu notre hôtel pour les prochains voyages que nous ferons ici. Nous n’avons absolument aucun mais. Tout est super, du personnel très attentionné et professionnel à Felipe, un délice. Les chambres sont impeccables, nous avons séjourné dans une suite de 10 personnes, les salles de bain sont vraiment incroyables, la nourriture est délicieuse, le petit déjeuner incroyable, toute la nourriture d'excellente qualité, l'emplacement imbattable. Nous sommes venus avec 3 enfants et Sandra, une des filles présentes au restaurant, a été très attentive à leur égard, ce que nous apprécions beaucoup. C'est un de ces hôtels qu'on est triste de quitter, c'est vraiment merveilleux d'être dans cet hôtel. Nous reviendrons c'est sûr !
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
27/09/2023 à 11:10
Chère Nisa,
Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre avis avec nous. Cela nous remplit de joie de savoir que notre équipe a toujours pris soin de vous comme vous le méritez, vous faisant sentir comme chez vous. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous, profitant à nouveau de la variété de notre petit-déjeuner buffet et de notre restaurant, ainsi que du confort de nos chambres. Sincères salutations.
Céline P.
Céline P.
Visité en septembre 2023
Nous avons encore une fois passé un excellent séjour !
Nous sommes toujours bien reçus.
L'établissement est calme, très propre.
Le SPA est un grand moment de détente.
Les chambres sont très propres et accueillantes.
Les restaurants disponibles dans l'hôtel sont excellents.
Le petit-déjeuner est varié et d'excellente qualité et les plats à la cartes sont divains !
Jordi A.
Jordi A.
Visité en septembre 2023
Nous avons choisi cet hôtel pour passer quelques jours de repos et de déconnexion en Andorre. Le service était excellent pendant tous les jours où nous étions là, attentif et très, très gentil. Étant donné qu'il se trouve au centre d'Andorre-la-Vieille, il est idéal pour connaître toute la ville et il est également proche de toutes les routes qui mènent à différents endroits charmants d'Andorre. C'est un endroit très reconnaissable où partir en escapade.
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
16/09/2023 à 12:23
Cher Jordi,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires, ils nous aident à mieux connaître nos clients et cela nous aide à continuer de croître. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour dans notre Hôtel Grand Plaza et que notre personnel vous a fait sentir comme chez vous. Nous espérons te revoir bientôt. Merci et salutations,
Borja A.
Borja A.
Visité en septembre 2023
Excellent traitement et service !!! bon emplacement.
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
11/09/2023 à 18:46
Cher Borja, merci d'avoir pris un moment de votre temps pour nous laisser un commentaire sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes heureux de savoir que le service fourni a été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons que vous reviendrez bientôt.

Cordialement,
Hôtel Grand Plaza
Edgar C.
Edgar C.
Visité en septembre 2023
Très bon dîner, le lieu et l'hôtel magnifiques. Bon service des serveurs.
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
11/09/2023 à 18:54
Estimat Sr. Cebolla,
En primer lloc, volem agrair-li pels seus comentaris. Aquests, ens ajuden a conèixer més els nostres clients i això ens farà millorar cada dia. És un veritable plaer saber que ha pogut gaudir al màxim del sopar i que el nostre personal l'hagi fet sentir-se com a casa.

Esperem poder tornar a veure'l ben aviat.

Gràcies i salutacions,
Grand Plaza Hotel
Mercedes B.
Mercedes B.
Visité en septembre 2023
Spectaculaire!!! Attention imbattable, qualité prix imbattable. Personnel aimant et attentionné, du gardien de voiture à la dernière personne qui travaille dans l'hôtel. Super attentif avec les animaux, pas de problème. Merci pour le séjour très agréable que vous nous avez offert ainsi qu'à Coco.
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
11/09/2023 à 18:10
Chère Mercedes,

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires, ils nous aident à mieux connaître nos clients et nous aident à continuer de croître. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez pleinement apprécié le service fourni par notre personnel et qu'il vous a traité comme vous le méritez.

Nous ne pouvons qu’espérer qu’il puisse revenir le plus tôt possible.

Sincères salutations,
Grand Plaza Hôtel & Bien-être
Odile C.
Odile C.
Visité en septembre 2023
Depuis 3 ans, nous venons nous ressourcer dans ce bel hôtel très bien situé en centre ville d'Andorre la vieille, très bien isolé (les travaux au pied de l'hôtel ne dérangent en rien). Le personnel est très accueillant et à l'écoute, le voiturier très professionnel. La propreté est excellente et le lit à notre convenance mais le plus, c'est le spa (la piscine et le hammam font la différence). Et que dire de la restauration ? Succulente. Tout ça avec le tarif senior, que demandez de plus ?
Ne changez rien, on reviendra.
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
11/09/2023 à 18:07
Chère Odile, toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du restaurant.

Merci encore pour vos aimables paroles, nous avons hâte de vous revoir très bientôt!

Bien cordialement,
Grand Plaza
Franck G.
Franck G.
Visité en août 2023
Superbe.
Rien à dire
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
28/08/2023 à 19:05
Merci pour ce super commentaire, Franck ! Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d’apprendre quand nous avons atteint notre objectif.

Revenez nous voir bientôt.

Bonne journée,
Grand Plaza Hotel
3bd e.
3bd e.
Visité en août 2023
Climatisation pas la hauteur directeur ne fait pas de geste commercial cela fait déjà deux fois que la climatisation ne marche pas
LA CÚPULA
LA CÚPULA Responsable
28/08/2023 à 19:00
Cher client, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention.

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.

Bien cordialement,
Grand Plaza Hotel

LA CÚPULA

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Hôtel Plaza, Carrer Na Maria Plà, 19-21, Andorra La Vella, Andorre
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