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Avis HÔTEL MAGIC Andorra La Vella
Avis des membres sur HÔTEL MAGIC
4.1/5
39 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Alexander V.
Visité en novembre 2023
No puedo creer que este hotel tiene 4 estrellas. Hay que dedicar mas tiempo al mantenimiento. Me parece raro, que el suelo tiene 3 cm de brecha entre las piezas del suelo laminado.
Jennifer E.
Visité en novembre 2023
L’hôtel est vraiment bien situé, le personnel est souriant et toujours disponible. Pour autant, je ne recommande pas le restaurant, le buffet n’est pas varié et les plats sont tièdes. Sinon le petit déjeuner est copieux et les chambres sont nickels !
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Diego V.
Visité en novembre 2023
Lo único que encuentro un poco escaso es, que en la glorieta cuando tienes que tomar la bajada para entrar en la calle del hotel, yo podría arriba en la entrada de la glorieta una señal indicadora del hotel.
El personal fantástico el hotel también, volveremos a ir otra vez por lo bien que hemos estado.
El personal fantástico el hotel también, volveremos a ir otra vez por lo bien que hemos estado.
Laura S.
Visité en novembre 2023
Lo único bueno de este hotel! La UBICACION! hemos pagado, por que estamos aquí todavía, 187€ por una habitación, que esta en " zulo" tiene una ventana, que justo te da a la habitacion de enfrente! Los muebles, dejados , gastados, la pintura de la habitación....no funciona la calefacción, pero han tenido el detalle de dejar una estufa! La cama? Es que me rio , por no llorar de verdad! Mir que somos asiduos en Andorra, y el peor hotel, comparando las estrellas, con la calidad y el precio ! Que las habitaciones que Dan al rio, valgan ese precio? Vale! Pero estas ? Lo dicho nunca más, ahhhh...y la cama, porfavor que se duerma el jefe/a! Y ya luego que me diga!
La reserva la hicimos por booking, intentamos cambiar pero no había manera!
La dicho....NUNCA MAS! Es la habitacion 529!
La reserva la hicimos por booking, intentamos cambiar pero no había manera!
La dicho....NUNCA MAS! Es la habitacion 529!
Andrés M.
Visité en novembre 2023
Habitaciones muy amplias y limpias en un hotel en pleno centro de Andorra La Vella. Recomendable.
HÔTEL MAGIC
Responsable
11/11/2023 à 12:34
Estimado Andrés. Le estamos muy agradecidos por sus comentarios y por habernos elegido para su estancia en Andorra. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria y sobre todo que haya apreciado la buena ubicación de nuestro establecimiento y la amplitud y limpieza de nuestras habitaciones. Gracias por haberlos compartido con nosotros. Esperamos volver a recibirle próximamente. Saludos cordiales, Dirección H. Màgic Andorra.
lu v.
Visité en novembre 2023
El hotel genial, súper bien situado. Desde la ventana puedes ver el puente de París o por lo menos a nosotros nos tocó el lado con estas vistas. El desayuno muy rico y variado. Personal amable y habitaciones cómodas y amplias. Lo malo que podemos decir es el alto precio del parking, dado que no es fácil aparcar por la zona y este cuesta 21 euros la noche.
Nutty L.
Visité en novembre 2023
Good Location, Big Room & Breakfast not bad ????
But parking is too small & not enough.
But parking is too small & not enough.
Juanma S.
Visité en novembre 2023
Ubicación, atención del personal y limpieza muy buenos.
Nos ha encantado pasar 3 días en este Hotel.
Si volvemos a Andorra será nuestra primera opción.
Nos ha encantado pasar 3 días en este Hotel.
Si volvemos a Andorra será nuestra primera opción.
Chus A.
Visité en octobre 2023
Hotel Super recomendado.
Ubicación excelente enfrente del rio.
Desayuno y cenas muy recomendadas.
Única pega que no haya control de personas en el spa, basicamente nos levantaron la hora que teniamos. Les recomendaría poner un lector de tarjeta para que así sólo puedan entrar los que tienen la hora reservada.
Ubicación excelente enfrente del rio.
Desayuno y cenas muy recomendadas.
Única pega que no haya control de personas en el spa, basicamente nos levantaron la hora que teniamos. Les recomendaría poner un lector de tarjeta para que así sólo puedan entrar los que tienen la hora reservada.
paqui m.
Visité en octobre 2023
La habitación muy grande pero la cama incómoda por ser el colchón muy blando,la cena escasa pero el desayuno abundante y todo muy bueno
D P.
Visité en octobre 2023
Ubicación estupenda, habitaciones la nuestra en concreto normal limpia y cómoda a destacar el colchón muy muy cómodo las vistas a un muro que lo tocaba con la mano literalmente , en cuanto al bufet de desayuno el café muy mal... Por lo demás bien desayuno bariado
brigitt b.
Visité en octobre 2023
We got a view to Paris Bridge. It's at the heart of center. You can walk everywhere within minutes. Restaurants, shops and grocery shopping if you wish too. Cinema also close by. Internet a bit slow,but the room is extremely big vs European hotel size rooms. It had balcony to view of the river and Paris Bridge right in front
Guillem R.
Visité en octobre 2023
Ideal para pasar un fin de semana. Muy centrico. Si se llena el parking te dan opción de dejarlo en el parking de enfrente.
Cristina
Visité en octobre 2023
Hemos confiado en este hotel varias veces. Es correcto, el personal en generla bastante simpatico/correcto.
La situación del hotel es muy buena y si tienes la suerte de que te toque habitación con vistas es genial.
Cosas que deberían mejorar:
-La habitación la entregan a las 15h en nuestro caso subimos unos minutos mas tarde y la estaban terminando…
-Ya no se permiten perros por lo que aunque quiera no creo que pueda volver (sin mi familia entera me cuesta viajar) esta vez por puro milagro vi que ya no se podía y lo tuvimos que dejar ya que sino perdiamos el dinero. Siempre que habíamos ido si dejaban
- El buffer de desayuno cuesta 11€ es correcto y el de la noche vale 22€ bebidas a parte. La comida de este último esta buena pero creo que les falta variedad. Y la bebida a parte… es un poco demasiado.
- El hotel es muy grande y dos ascensores se quedan cortos.
- Mirar la ocupación de las habitaciones, si hay 4 personas no pueden dejar 2 toallas.
- Hemos ido mi marido, mis dos hijos y yo. Al peque le pusieron cuna con manta. Al mayor le hicieron la cama sin manta ni edredon. La cama de matrimonio son dos separadas con edredón.
- A la habitación le hace falta un poco de cariño…
La situación del hotel es muy buena y si tienes la suerte de que te toque habitación con vistas es genial.
Cosas que deberían mejorar:
-La habitación la entregan a las 15h en nuestro caso subimos unos minutos mas tarde y la estaban terminando…
-Ya no se permiten perros por lo que aunque quiera no creo que pueda volver (sin mi familia entera me cuesta viajar) esta vez por puro milagro vi que ya no se podía y lo tuvimos que dejar ya que sino perdiamos el dinero. Siempre que habíamos ido si dejaban
- El buffer de desayuno cuesta 11€ es correcto y el de la noche vale 22€ bebidas a parte. La comida de este último esta buena pero creo que les falta variedad. Y la bebida a parte… es un poco demasiado.
- El hotel es muy grande y dos ascensores se quedan cortos.
- Mirar la ocupación de las habitaciones, si hay 4 personas no pueden dejar 2 toallas.
- Hemos ido mi marido, mis dos hijos y yo. Al peque le pusieron cuna con manta. Al mayor le hicieron la cama sin manta ni edredon. La cama de matrimonio son dos separadas con edredón.
- A la habitación le hace falta un poco de cariño…
Sergio L.
Visité en octobre 2023
Un hotel muy llamativo por la posición en la que está ubicado. Muy céntrico para coger la avenida y pasear por la cantidad de tiendas que hay.
Bonitas vistas al cartel de andorra desde la ventana.
La comida del buffet no es muy variada, aunque siempre hay algo que está muy bueno. No tienes mucha elección pero no era del todo malo. Los postres igual se quedaban algo más escuetos, pero siempre había fruta o algún dulce que escoger. Muy amables todos del comedor y un recibimiento exquisito siempre. Felicidades !
Las habitación no estaba mal, pero dejaba que desear que nada más entrar el sofá tuviera manchas. La verdad que no es muy de recibo para un hotel de dichas estrellas.
No se podría está algo más cuidado en ciertos aspectos, las habitaciones las limpiaban pero debajo de las camas había una capa de polvo del pleistoceno uno.
El aire acondicionado otra cosa complicada de hacer funcionar, tuvimos que preguntar ya que, no acabamos de hacerlo funcionar. Finalmente con la chica de recepción nos explico con un papelillo.
La terraza maja para salir y tomar el fresco y disfrutar de las vistas. Como anotación, podría estar separada por alguna especie de biombo, que no fuese una planta un poco decrépita que es como si nada.
Parking 21€ día, no está mal en comparación a dejarlo en zonas verdes o azules.... Y tener que echar todo el día y estar pendiente del coche. Tampoco hay mucho sitio si vas intenta reservar o te verás en un aprieto de dejarlo fuera.
Es muy recomendables aunque siempre que se tengan en cuenta y se cuiden ciertos aspectos. Para sus 4 estrellas siempre se puede ofrecer algo más.
Bonitas vistas al cartel de andorra desde la ventana.
La comida del buffet no es muy variada, aunque siempre hay algo que está muy bueno. No tienes mucha elección pero no era del todo malo. Los postres igual se quedaban algo más escuetos, pero siempre había fruta o algún dulce que escoger. Muy amables todos del comedor y un recibimiento exquisito siempre. Felicidades !
Las habitación no estaba mal, pero dejaba que desear que nada más entrar el sofá tuviera manchas. La verdad que no es muy de recibo para un hotel de dichas estrellas.
No se podría está algo más cuidado en ciertos aspectos, las habitaciones las limpiaban pero debajo de las camas había una capa de polvo del pleistoceno uno.
El aire acondicionado otra cosa complicada de hacer funcionar, tuvimos que preguntar ya que, no acabamos de hacerlo funcionar. Finalmente con la chica de recepción nos explico con un papelillo.
La terraza maja para salir y tomar el fresco y disfrutar de las vistas. Como anotación, podría estar separada por alguna especie de biombo, que no fuese una planta un poco decrépita que es como si nada.
Parking 21€ día, no está mal en comparación a dejarlo en zonas verdes o azules.... Y tener que echar todo el día y estar pendiente del coche. Tampoco hay mucho sitio si vas intenta reservar o te verás en un aprieto de dejarlo fuera.
Es muy recomendables aunque siempre que se tengan en cuenta y se cuiden ciertos aspectos. Para sus 4 estrellas siempre se puede ofrecer algo más.
Carol L.
Visité en octobre 2023
Estoy bastante indignada. Es uno de nuestros hoteles habituales. Y resulta que fuimos hace muy poco y menos mal que se me ocurrió mirar la web (para ver horarios de cena) allí fué cuando me enteré que las mascotas ya no son bienvenidas. Eso no pueden hacerlo. Mi reserva la hice con meses de antelación (cuando aún se podia) y si me llego a presentar con el perro? Indignante….
A mi ya no me veran mas, hay hoteles mas baratos y mas cerca de las tiendas. Ahora con las “luces” se les ha subido el ego.
A mi ya no me veran mas, hay hoteles mas baratos y mas cerca de las tiendas. Ahora con las “luces” se les ha subido el ego.
enrique m.
Visité en octobre 2023
CUIDADITO que a la confirmación del hotel de la habitación doble , ya te indican que estás reservando solo una persona . Y desde el primer momento que hago la reserva por booking estoy reservando una habitación doble para dos personas
Toca pagar 20 e más por noche
Nunca me había pasado y me siento engañado
Toca pagar 20 e más por noche
Nunca me había pasado y me siento engañado
Yammi G.
Visité en octobre 2023
Me encantó la habitación la cama súper grande con vista al río el desayuno muy rico y las recepcionistas muy amables
AntoAl7
Visité en octobre 2023
La atención recibida fue muy buena nos atendió un señor muy amable lo único es que el hotel debería mejorar varias cosas como por ejemplo que las camas son dos juntas y claro para una pareja pues resulta incomodó también deberían mejorar el decorado las paredes se notas viejas y desgastadas del resto todo muy bien que esté en el centro ya gana mucho ya que resulta muy cómodo bajar y tener todo cerca
HÔTEL MAGIC
Responsable
06/10/2023 à 18:48
Apreciado AntoAI7, Le estamos muy agradecidos por sus comentarios y, sobre todo, por habernos elegido para su estancia en Andorra. Nos alegra saber que su valoración global ha sido positiva y hayan disfrutado de una experiencia satisfactoria . Tomamos buena nota de sus sugerencias y las tenemos muy en cuenta para mejorar nuestros servicios. Gracias por haberlo compartido con nosotros. Esperamos volver a recibirles próximamente. Saludos cordiales. Dirección H. Màgic Andorra.
coolmanu31
Visité en octobre 2023
Rapport qualité/ prix inégalable... Le service et le personnel au top. Par contre, ne pas prendre le repas buffet, ça ne vaut pas le prix. Il y a une multitude de très bons restaurants tout autour...
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Ignasi T.
Visité en octobre 2023
Haig de modificar la ressenya ja que des de 2023, ja no accepten mascotes. Una llàstima.
Perfecte, accepten mascotes (amb suplement), molt atents, habitacions grans i molt céntric.
Perfecte, accepten mascotes (amb suplement), molt atents, habitacions grans i molt céntric.
HÔTEL MAGIC
Responsable
22/08/2022 à 17:37
Apreciat Ignasi, Moltes gràcies per dedicar part del seu temps a compartir la seva experiència. Ens complau que la seva valoració general hi hagi sigut positiva i que hagin tingut una agradable estada al nostre establiment La seva opinió és fortament valorada y li agraïm els seus comentaris. Esperem rebre-l en un futur pròxim. Cordialment, A. Jiménez. Direcció Hotel Màgic Andorra.
Silver F.
Visité en octobre 2023
Perfecto, habitación muy bonita
HÔTEL MAGIC
Responsable
04/10/2023 à 10:43
Apreciado Silver. Gracias por dedicar unos instantes de su tiempo a compartir la valoración de su experiencia en el hotel Màgic Andorra. Nos alegra mucho leer que nuestros servicios e instalaciones, fueron de su agrado y hayan disfrutado de una estancia agradable. Esperamos poder volver a darles la bienvenida pronto. Saludos cordiales. Dirección H. Màgic Andorra.
Marlo
Visité en septembre 2023
Lo más destacado es la ubicación.. me ha encantado las habitaciones que dan al río valira.. es un ambiente estupendo ????..de los más estilosos de Andorra.
Mallow
Visité en septembre 2023
Nous avons passés deux belles nuits ici et si nous avons appréciés le petit déjeuner qui pour 16 euros par personnes était extra, nous avons été déçus pas les lits. Personne ne nous a prévenu qu'en prenant une chambre pour deux nous allions avoir deux matelas simples rapprochés, ce n'est pas très pratique pour un couple.
Cependant le personnel était très accueillant, l'hôtel propose bar, restaurant et même spa, nous avons adorés le petit déjeuner et la salle de bain était bien équipée. Je ne vous recommande pas nécessairement le sèche cheveux cependant, le notre fondait en l'utilisant.
Cependant le personnel était très accueillant, l'hôtel propose bar, restaurant et même spa, nous avons adorés le petit déjeuner et la salle de bain était bien équipée. Je ne vous recommande pas nécessairement le sèche cheveux cependant, le notre fondait en l'utilisant.
HÔTEL MAGIC
Responsable
26/09/2023 à 17:42
Cher Client. Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Je suis content de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, Les remarques de nos clients sont prises en compte afin d’améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir très prochainement de nouveau Bien cordialement. Directeur H. Màgic Andorra.
Artemio V.
Visité en septembre 2023
Hotel céntrico con habitaciones bien equipadas y personal muy amable
HÔTEL MAGIC
Responsable
25/09/2023 à 18:29
Estimado Artemio, Le estamos muy agradecidos por sus comentarios y por habernos elegido para su estancia en Andorra. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia muy satisfactoria y sobre todo que haya apreciado la buena ubicación de nuestro establecimiento, el equipamiento de nuestras habitaciones y la amabilidad de nuestro personal. Gracias por haberlos compartido con nosotros. Esperamos volver a recibirle próximamente. Saludos cordiales, Dirección H. Màgic Andorra.
Edgar V.
Visité en septembre 2023
Para nuestra visita a Andorra decidimos pasar dos noches en este hotel. La situación es muy buena, está al lado de toda la zona comercial y el río. También está a poca distancia de Caldea. La habitación es grande y amplia. La cama es grande y colchón es muy cómodo para descansar. Además hay un sofá cama que nos dejaron listo para nuestra hija. Lo único que no vimos bien que son detalles que tendrían que vigilar es que tanto sábanas como algunas toallas tenían agujeros bastante grandes. Es un hotel de 4* tendrían que revisarlo. Disponían de plazas de parquing algo estrechas y la atención del personal del hotel muy buena y agradable.
HÔTEL MAGIC
Responsable
25/09/2023 à 18:32
Apreciado Edgar. Les estamos muy agradecidos por habernos elegido para su estancia en Andorra. Nos complace que su valoración general haya sido muy positiva y que hayan apreciado sobre la situación privilegiada de nuestro hotel y la atención de nuestro personal. Tomamos buena nota de sus sugerencias y la tenemos en cuenta. Esperamos volver a recibirles próximamente y les enviamos un cordial saludo. Dirección H. Màgic Andorra.
Mike L.
Visité en septembre 2023
Perfecto hotel con vista muy bonita! El Spa es muy relajante.
HÔTEL MAGIC
Responsable
25/09/2023 à 18:34
Apreciado Mike, Le estamos muy agradecidos por sus comentarios y, sobre todo, por habernos elegido para su estancia en Andorra. Nos alegra saber que su valoración global ha sido muy positiva y hayan disfrutado de una experiencia satisfactoria. Gracias por haberlo compartido con nosotros. Esperamos volver a recibirles próximamente. Saludos cordiales. Dirección H. Màgic Andorra.
Andreea I.
Visité en septembre 2023
Buen hotel pero muy ruidos por el.rio y tráfico coches...aunque con ventana cerrada bien insonorizado. Colchón bueno...viscoelastico.
HÔTEL MAGIC
Responsable
25/09/2023 à 18:36
Estimada Andrea. Le estamos muy agradecidos por habernos elegido para su estancia en Andorra y por sus amables comentarios . Nos alegra saber que la valoración general de su experiencia haya sido positiva y se hayan cumplido sus expectativas. Gracias por haberlo compartido con todos nosotros. Esperamos volver a recibirles próximamente. Saludos cordiales, Dirección H. Màgic Andorra.
Maria J.
Visité en septembre 2023
Excelente ubicación un trato excelente y limpio , volveré
HÔTEL MAGIC
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En primer lugar, muchas gracias por volver a nuestro hotel y compartir sus impresiones con todos nosotros. Según puedo leer en sus comentarios, ha disfrutado de una agradable experiencia entre nosotros. Le agradezco sus valoraciones y en especial la referente a nuestro personal del servicio de desayunos. Esperamos volver a contar con su visita en su próximo viaje a Andorra.
Reciba un cordial saludo. A. Jiménez. Dirección H. Màgic Andorra.