HÔTEL MERCURE
Hôtel
•
€€
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2025
Recommandé
•
2025
Cet hôtel situé en plein centre-ville est incontestablement l'un des plus grands d'Andorre. De haut standing, il offre 172 chambres impeccablement équipées (insonorisation, isolation, TV satellite, minibar, téléphone, coffre-fort, wi-fi) dont des chambres adaptées pour les personnes handicapées. De plus, le club fitness et le wellness-Spa ne manquent pas d'équipements : salle de remise en forme, piscine couverte, piscine pour enfants, Jacuzzis, sauna, bain turc, terrasse-solarium, mais aussi un service de massages et de soins esthétiques.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur HÔTEL MERCURE
3.7/5
80 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
HÔTEL MERCURE compte 80 avis avec une note moyenne de 3.7. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL MERCURE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL MERCURE
HÔTEL MERCURE se situe au Carrer de la Roda, 1 , Andorra La Vella
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Check in : 20 min par personne
Réservation pour une chambre supérieure avec un lit double : à l'arrivée, 2 lits simples.
Après avoir insisté on nous change de chambre avec un lit double.
On demande si le transfert des bagages sera effectué, on nous dit ok.
A notre retour, aucune valise dans notre chambre, nous n'avons plus accès à l'ancienne chambre et on nous dit que c'est à nous de récupérer nos valises.
Dans la chambre, 1 seule prise à l'entrée. Impossible d'avoir son téléphone à portée du lit pour le réveil et de charger 2 appareils + une machine à assistance respiratoire.
Tout simplement triste.
Aucune considération du personnel ni professionnalisme.
Nous ne viendrons dans cet hotel, que nous frequentons régulièrement.
Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Hotel.
Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas.
Para nosotros todas las opiniones son importantes y por ello, haremos llegar sus comentarios a los departamentos correspondientes.
Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros su experiencia y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.
Reciba un cordial saludo.
Daniela Barbosa