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Avis HÔTEL COMPTES D'URGELL Escaldes-Engordany
Avis des membres sur HÔTEL COMPTES D'URGELL
3.5/5
32 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HÔTEL COMPTES D'URGELL
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Esperamos que vuelvan a escogernos en su próxima visita a Andorra.
Atentamente,
María Martínez
Directora
Trasladaré su comentario a todo el equipo.
Esperamos que vuelvan a visitarnos pronto.
Atentamente,
María Martínez
Directora
sinceramente,
María Martínez
Directora
Muchísimas gracias por su fantástica valoración sobre el Comtes d'Urgell. Nos esforzamos mucho cada día y es un orgullo ver que hemos estado a la altura.
Trasladaré a todo el equipo su comentario y felicitaciones.
Esperamos volver a verles muy pronto.
Atentamente,
María Martínez
Directora
Muchísimas gracias por su valoración.
Esperamos que vuelvan a visitarnos muy pronto!
Atentamente,
María Martínez
Directora
Gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia.
Lamentamos que el hotel no estuviera a la altura de sus expectativas.
Tomamos nota de todos sus comentarios y tenga por seguro que los revisaremos con todo el equipo con el fin de mejorar nuetros servicios.
Reciba un atento saludo,
María Martínez
Directora
Gracias por dedicar unos minutos a compartir su valoración. Tomamos nota de sus comentarios los cuales son clave para poder mejorar día a día.
Atentamente,
María Martínez
Directora
Nos alegra mucho saber que han disfrutado de su estancia.
Esperamos volver a verles pronto.
Atentamente,
María Martínez
Directora
Nos esforzamos mucho cada día para ofrecer un servicio de calidad y nos enorgullece saber que hemos estado a la altura.
Esperamos que vuelvan a visitarnos muy pronto.
Atentamente,
María Martínez
Directora
Muchísimas gracias por su excelente valoración sobre el Comtes d'Urgell. Es un verdadero orgullo saber que han disfrutado tanto del hotel.
Les esperamos en su próxima visita a Andorra!
Atentamente,
María Martinez
Directora
Esperamos que vuelvan a visitarnos muy pronto.
Atentamente,
María Martínez
Directora
La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear.. la comida justa y,horrible .... Poniendo aceiteras de aceite de girasol para las ensaladas..y cuando te quejas te dicen que ellas no mandlas paredes son de papel... Falta de papel de aseo solo llegar.. ...grifo d la ducha roto.. detectores de humo inexistentes...no entiendo cómo se puede dar este servicio...
Y si deseas llamar a recepción es imposible ya que el número del hotel no existe i del teléfono de la habitación ni te cuento..
En fin
Un desastre
Fatal
Gracias por dedicar unos minutos a compartir su opinión.
Lamentamos que el hotel no estuviera a la altura de sus expectativas.
Tomamos nota de todos sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar nuestro servicio día a día.
Atentamente,
María Martínez
Directora
Es un auténtico placer recibir comentarios como el suyo.
Esperamos que vuelvan a visitarnos muy pronto.
Atentamente,
María Martínez
Directora
En cuanto al personal, eran secos y algo bordes. En especial, la recepcionista llamada Paz, no supo decirnos lugares de interes o que poder visitar, de hecho nos vendió el Parque Central como un lugar espectacular y absolutamente no había nada. La comida era escasa pero estaba bastante buena, lo cual agradecemos.
En general, es un hotel para dormir y comer. Poco que resaltar de las zonas comunes
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia. Todos los comentarios son de gran importancia para nosotros ya que nos ayudan a mejorar día a día.
Esperamos que en una próxima visita pueda vivir de primera mano la mejora continua en nuestro establecimiento.
Atentamente,
María Martínez
Directora
Esperamos que vuelvan a visitarnos muy pronto.
Atentamente,
María Martínez
Directora
Pros: varias zonas de parking cercanas, caldea a 5 minutos, bar propio y precio por noche asequible, la calle de las tiendas "avenida Meritxell" está a 7 minutos.
El personal muy muy amable, lo mejor del hotel.
Contras: algo antiguo, habitaciones muy básicas, paredes algo finas. Pero lo suficientemente si buscas dormir.
Muchísimas gracias por su valoración. Nos alegra mucho saber que han disfrutado tanto de su estancia y de la envidiable ubicación del hotel.
Esperamos que vuelvan a escogernos para su próxima visita a Andorra.
Atentamente,
María Martínez
Directora
Ужасно старый, обшарпанный, с отсутствием шумоизоляции. Рваное, грязное напольное покрытие в корридоре. Завтрак в огромном темном и шумном помещении без окон со скудным выбором невкусных и холодных блюд. Овощей нет совсем. Омлет и яйца разбираются «на лету». Больше похож на общежитие, чем на отель. Настоятельно НЕ рекомендую!
Ужасно старый, обшарпанный, с отсутствием шумоизоляции. Рваное, грязное напольное покрытие в корридоре. Завтрак в огромном темном и шумном помещении без окон со скудным выбором невкусных и холодных блюд. Овощей нет совсем. Омлет и яйца разбираются «на лету». Больше похож на общежитие, чем на отель. Настоятельно НЕ рекомендую!
Estarem encantats d'acollir-lo novament en la seva pròxima visita a Andorra.
Atentament,
María Martínez
Directora
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que han encontrado el hotel cómodo y limpio.
En futuras ocasciones nos gustaría poder conocer cualquier incidencia lo antes posible para que el equipo pueda buscar soluciones a la mayor brevedad.
Reciba un atento saludo,
María Martínez
Directora
Gracias por dedicar unos minutos a valorar su experiencia.
Tomamos nota de sus comentarios los cuales son de gran ayuda para mejorar día a día.
Esperamos que en una futura visita pueda valorar de primera mano la mejora continua en nuestro establecimiento.
Atentamente,
María Martínez
Directora
Gracias por hacernos llegar su comentario. En futuras ocasiones nos gustaría que contactase con el equipo de recepción en persona para poder solucionar todas aquellas situaciones que le puedan llegar a incomodar.
Atentamente,
María Martínez
Directora
Gracias por dedicar unos minutos a compartir su valoración. Todos los comentarios son de gran ayuda si bien nos hubiese gustado recibir su feedback en persona para poder mejorar su experiencia. Ciertamente el hotel tiene una alta ocupación de grupos escolares y no le debe caber duda que se ofrece la misma atención a todos y cada uno.
Lamentamos que su experiencia no fuera positiva.
Reciba un atento saludo,
María Martínez
Directora
Fuimos 3 días, en un pack con forfait y genial habitación limpia y limpieza diaria, productos para aseo imprescindibles, con calefacción y muy buena atención por parte del personal del hotel, VOLVERÍA!
Les esperamos en su próxima visita a Andorra.
Atentamente,
María Martínez
Directora
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia.
Tomamos nota de todos sus comentarios y nos alegra saber que en general han disfrutado de su estancia.
Reciba un atento saludo,
María Martínez
Directora
Muchísimas gracias por hacernos llegar su comentario. En el Comtes d'Urgell estamos muy concienciados en relación a la alergias e intolerancias alimentarias y siempre es un orgullo recibir comentarios como el suyo. Trasmitiré sus felicitaciones a Fernando, nuestro chef, y a todo su equipo.
Reciba un atento saludo,
María Martínez
Directora
Esperamos que vuelvan a escogernos para su próxima visita a Andorra.
Atentamente,
María Martínez
Directora
Muchísimas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia.
Nos alegra mucho saber que han disfrutado de su estancia. Trasmitiré a Santi, nuestro barman, sus felicitaciones.
Reciba un atento saludo,
María Martínez
Directora