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Avis HÔTEL FENIX Escaldes-Engordany
Avis des membres sur HÔTEL FENIX
4/5
62 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
TV antigua que ni conectando vía usb pudimos ver nada en condiciones
Gracias por dedicar tú tiempo en valorar y comentar tú estancia en nuestro Golden Tulip Fènix. Nos alegra que nos hagas participe de la experiencia y conocer que hemos cumplido tus expectativas. En tú nombre haremos extensible tú comentario y felicitaremos al equipo, especialmente a nuestro equipo de recepción.
Fran reitero nuestro agradecimiento y el honor de ser tú hotel de referencia en Andorra. Aprovecho en nombre de todos los que formamos la familia Golden Tulip Fènix para enviarte un saludo.
Equipo de Dirección.
Daguisa Hotels.
Magnifique week-end
Tenía intención de pedirle matrimonio a mi pareja y desde el primer momento el director, Joan, grandísimo profesional, y el resto del equipo que tiene el hotel, han estado súper colaborativos con cualquier cuestión que planteara. Me prepararon un pastel a mi gusto y cuentan con un servicio de cena muy recomendable incluso si no te alojas en el hotel.
A resaltar el encargado del Lobby Bar que tuvimos sábado noche, amable a más no poder.
Sin entrar en más detalles, recomiendo completamente a cualquier persona que quiera alojarse en Andorra que venga a este hotel, no se arrepentirán.
Nous avons été très bien accueillis, les chambres étaient spacieuses, le lit bébé bien préparé.
La baignoire spa à été agréable à utiliser après une longue journée à marcher et sur la route.
Le petit déjeuner était au top avec un accueil très sympa où notre table nous attendait et un buffet très copieux et pour tout les goûts.
C'était vraiment top et nous y reviendrons avec grand plaisir.
L'accès à la piscine et sauna est sur réservation, ce qui rend l'endroit encore plus agréable. Dommages qu'on est pas pu profiter de la terrasse.
Chambre propre et la baignoire spa très agréable.
Le bar a Tapas de l'hôtel est une véritable belle surprise. Cocktail très bon et carte originale.
Les Tapas sont très bonnes, belles, bien présentees et carte originale qui sort de l'ordinaire. Décoration et vaisselles du bar tapas très jolie.
Petit déjeuner très bon aussi.
Nous avons passé un très bon séjour dans l'établissement.
Merci a l'ensemble du personnel pour sont travail.
Pero nos decepcionó la habitación, tiene una ventana minúscula que daba a un patio interior, además la habitación muy oscura. Menos mal solo fue una noche.
Por otro lado, el baño necesitaría una reforma, para ser un hotel de 4 estrellas se queda muy justo.
El desayuno sí estaba muy bien, es completo.
No nos gustó que al llegar al hotel, al preguntar por el parking nos dijeran que no había disponibilidad y que lo dejáramos en otro de la ciudad, además, sin nosotros preguntar nos dijeron que en el hotel había una especie de spa pero estaba lleno y tampoco podríamos utilizarlo...
No te dan opción a parking, lo tenian lleno pero es algo que no nos acabamos creiendo del todo.
La atención en recepción fue pésima, el trato de las dos chicas que habian fue muy poco profesional y malísimo.
La habitación no estaba disponible hasta las 15h, cosa que nos parece exagerada. Una vez en ella es confortable pero antigua y se escuchaba todo el ruido de los coches y motos por la calle. Por el ruido a eso de las 6h ya estabamos en pie, los huéspedes de la habitacion de al lado nos despertaron perquè todo se eschuchaba.
Reservamos para el ‘spa’ que tienen y decir que eso de spa no tiene nada.. es una mini piscina y ya. La sauna no la tenian disponible, así que para nada vale la pena ir. Nos duchamos en el propio spa perquè no nos dejaron ninguna habitación de cortesía, nos pareció lamentable. La guinda del pastel fue cuando nos fuimos a duchar en el spa. En una ducha salia agua ardiendo como fuego y en la otra helada como hielo…. Las chicas de recepción solo nos digeron que avisarian a los de mantenimoento…
Pagamos por una noche lo que para nada merece este hotel… no lo recomiendo para nada.
Buena ubicación, cerca de Caldea y de la Av comercial Carlemany.
Desayuno muy completo y de buena calidad.
Repetiríamos.
Le seul bémol est la mauvaise insonorisation des fenêtres, le soir il y a un bar à proximité et on entendait tout jusque tard dans la nuit. Je pense que c'est une question sur laquelle il faut se pencher. Si vous prenez des pièces intérieures, il n'y a aucun problème de bruit.
Supprimer le problème du bruit, un hôtel hautement recommandé et situé au centre.
S'il n'y avait pas le bruit, je donnerais 5 étoiles
Le déjeuner est sous forme de buffet.
La vue depuis la chambre... regrettable, seulement des murs.
Je traite avec du personnel normal.