Résultats Hôtel à ESCALDES-ENGORDANY

HÔTEL ROC BLANC

Hôtel €€
4.5/5
89 avis

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Plaça Comprínceps, 5, Escaldes-Engordany, Andorre
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2024
Recommandé
2024

Les équipements loisirs et détente de cet hôtel 4 étoiles pourraient faire pâlir de jalousie Caldea : ascenseur-bulle panoramique, piscine thermale, saunas, bain bouillonnant, solarium, bain turc, salons esthétiques… cela dit, les plus critiques pourront trouver un peu désuètes ses parties aquatiques. Ouvert en 1963 et bien sûr rénové depuis, l'hôtel est l'un des premiers de la Principauté à avoir offert aux clients les bénéfices de l'eau thermale. Les 157 chambres (dont 7 suites) sont quant à elles tout confort et parfaitement équipées.

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Avis des membres sur HÔTEL ROC BLANC

4.5/5
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Propreté
Cadre /ambiance
Service

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jose m.
jose m.
Visité en août 2023
Recommandé
HÔTEL ROC BLANC
HÔTEL ROC BLANC Responsable
21/08/2023 à 08:27
Cher José Manuel
Nous sommes sincèrement honorés par votre score. Votre appréciation pour notre hospitalité et notre service nous remplit de joie. C'est un privilège de pouvoir vous offrir une expérience satisfaisante et mémorable pendant votre séjour. Chaque membre de notre équipe travaille avec dévouement pour créer des moments spéciaux et leur reconnaissance nous motive à continuer dans cette direction. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Ce serait un honneur de vous servir à nouveau et de continuer à créer des moments inoubliables.
Salutations de toute l'équipe du Roc Blanc
Joan C.
Joan C.
Visité en août 2023
Eh bien, mais les chambres du 4ème étage puent, parking très étroit et elles vendent plus de places qu'elles ne le peuvent, demandez toujours à garer votre voiture
HÔTEL ROC BLANC
HÔTEL ROC BLANC Responsable
25/08/2023 à 18:26
Cher John,

Nous apprécions vraiment que vous partagiez votre expérience avec nous. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous ayez perçu une odeur désagréable au quatrième étage lors de votre séjour dans notre hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous travaillons avec diligence pour identifier et résoudre tout problème lié aux odeurs dans ces zones afin de garantir aux futurs clients une expérience sans faille.
Nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas d'envisager notre hôtel à l'avenir. Nous sommes fiers de fournir un service exceptionnel et une expérience unique à nos clients. Votre confort et votre satisfaction sont de la plus haute importance pour nous et nous nous engageons à nous améliorer continuellement.
Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à grandir et à rester le meilleur hôtel possible. Si vous décidez de nous rendre visite à nouveau, nous serons heureux de vous faire vivre une expérience à la hauteur de vos attentes.
Merci de votre compréhension et de nous avoir choisi comme destination. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur.

Cordialement votre,
L'équipe du Roc Blanc
Peg T.
Peg T.
Visité en août 2023
Très bon rapport qualité prix.
Accueil très agréable, souriant, en français.
Dommage que le verre d'accueil ne soit que de l'alcool, la future maman qui nous accompagnait n'a pas pu en bénéficier.
Le cadre et les prestations proposées par l'hôtel sont haut de gamme.

Attention au tarif (prohibitif) du centre spa de l'hôtel à 22€ par jour et par personne.
HÔTEL ROC BLANC
HÔTEL ROC BLANC Responsable
21/08/2023 à 08:31
Chère Peg
Nous sommes sincèrement honorés par votre score. Votre appréciation pour notre hospitalité et notre service nous remplit de joie. C'est un privilège de pouvoir vous offrir une expérience satisfaisante et mémorable pendant votre séjour. Chaque membre de notre équipe travaille avec dévouement pour créer des moments spéciaux et leur reconnaissance nous motive à continuer dans cette direction. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Ce serait un honneur de vous servir à nouveau et de continuer à créer des moments inoubliables.
Salutations de toute l'équipe du Roc Blanc
Jordi h.
Jordi h.
Visité en août 2023
Hôtel mythique en Andorre mais il me semble qu'il a besoin d'une restauration, alors nous avons coïncidé avec certains clients qui étaient trop bruyants à cause des parties communes.
remy g.
remy g.
Visité en août 2023
Superbe hôtel extrêmement bien placé dans Andorre la vieille. Le personnel est au petit soin et extrêmement sympathique.
HÔTEL ROC BLANC
HÔTEL ROC BLANC Responsable
21/08/2023 à 08:28
Chère Remy
Nous sommes sincèrement honorés par votre score. Votre appréciation pour notre hospitalité et notre service nous remplit de joie. C'est un privilège de pouvoir vous offrir une expérience satisfaisante et mémorable pendant votre séjour. Chaque membre de notre équipe travaille avec dévouement pour créer des moments spéciaux et leur reconnaissance nous motive à continuer dans cette direction. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Ce serait un honneur de vous servir à nouveau et de continuer à créer des moments inoubliables.
Salutations de toute l'équipe du Roc Blanc

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Questions fréquentes :

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