Résultats Hôtel à ESCALDES-ENGORDANY

HÔTEL ROC BLANC

Hôtel €€
4.5/5
89 avis

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Plaça Comprínceps, 5, Escaldes-Engordany, Andorre
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2024
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Les équipements loisirs et détente de cet hôtel 4 étoiles pourraient faire pâlir de jalousie Caldea : ascenseur-bulle panoramique, piscine thermale, saunas, bain bouillonnant, solarium, bain turc, salons esthétiques… cela dit, les plus critiques pourront trouver un peu désuètes ses parties aquatiques. Ouvert en 1963 et bien sûr rénové depuis, l'hôtel est l'un des premiers de la Principauté à avoir offert aux clients les bénéfices de l'eau thermale. Les 157 chambres (dont 7 suites) sont quant à elles tout confort et parfaitement équipées.

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Avis des membres sur HÔTEL ROC BLANC

4.5/5
89 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Pilar C.
Pilar C.
Visité en novembre 2023
Hola.
Sensacional hotel y personal del mismo.
Habitaciones limpias, amplias, luminosas. Todo genial.
El cuarto de baño... Increíble. Con su enorme bañera y una ducha sensacional.
Su SPA, estupendo.
Volveremos.
Gracias por todo.
Recomendado 100%>
HÔTEL ROC BLANC
HÔTEL ROC BLANC Responsable
09/11/2023 à 09:03
Querida Pilar,
¡Nos complace enormemente saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que se fue súper contento! Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que todo haya sido perfecto durante su visita.
Agradecemos mucho sus amables palabras y el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en un futuro cercano. Si necesita algo más o tiene alguna sugerencia para mejorar aún más nuestros servicios, no dude en comunicárnoslo.
Gracias por elegir nuestro hotel y por su positiva retroalimentación. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Montserrat V.
Montserrat V.
Visité en novembre 2023
Decepcion.Habitacion estàndar con moho en el suelo de la ducha,tapa de paperera wc,rota y sucia,amenitis muy escasos con dispensador en la ducha sin jabon(estropeado),solo una pastilla pequeñita en lavabo,albornoces muy viejos,mando a distancia sin tapa para tapar pilas,almohadas todas diferentes( 2 camas) i una con la funda pequeña i la almohada sobresalia por àmbos lados mas de un palmó,ruido del aire de ventilacion toda la noche,muebles y suelo viejos.Habitacion muy cara para como està.No nos preguntaron como nos habia ido.
Eso si buena ubicacion.
Dani Y.
Dani Y.
Visité en novembre 2023
Uno de los mejores hoteles en los que he estado. Su nivel de calidad, trato al cliente y atención al detalle están muy por delante de otros establecimientos con más estrellas.

Mención especial al bufete, completisimo, el precio del spa y el detalle de la botellita de agua para el viaje de vuelta, lo agradecimos mucho.

La habitación era amplia,muy cómoda y había amenities de bienvenida, a destacar que en ningún momento oímos ruidos de otras habitaciones. Estuvimos muy tranquilos y super bien situados para ir de compras a pie desde el mismo hotel.

En resumen,una gran experiencia, repetiremos seguro cada vez que volvamos a Andorra.
HÔTEL ROC BLANC
HÔTEL ROC BLANC Responsable
04/11/2023 à 15:03
Estimado Dani,
¡Nos complace enormemente saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que se fue súper contento! Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que todo haya sido perfecto durante su visita.
Agradecemos mucho sus amables palabras y el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en un futuro cercano. Si necesita algo más o tiene alguna sugerencia para mejorar aún más nuestros servicios, no dude en comunicárnoslo.
Gracias por elegir nuestro hotel y por su positiva retroalimentación. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Jéssica L.
Jéssica L.
Visité en novembre 2023
Muy gratamente sorprendida. La habitación era enorme y muy bien equipada. Tenían cartas de almohadas, que no llegamos a utilizar porque llegamos a las 23 y lo que queríamos era, sobre todo, dormir. Cafetera, cojines y almohadas, amenities como bastoncillos y toallitas desmaquillantes... Super completo. El baño tenía ducha Y bañera, y además amplia.

Mención especial al muchacho de recepción, Edu, que fue súper atento y nos recomendó un sitio cercano que está abierto hasta las 3 de la mañana y con la cocina abierta todo el día. Además, llovía y nos dejamos los paraguas en la habitación, y nos prestó uno enorme del hotel. Recomendadísimo, volvería sin lugar a dudas.
HÔTEL ROC BLANC
HÔTEL ROC BLANC Responsable
02/11/2023 à 19:50
Estimada Jéssica,
Le agradecemos sinceramente su amabilidad y sus excelentes comentarios sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que su experiencia fue satisfactoria en cuanto a ubicación, calidad de las habitaciones y atención del personal.
Nuestro equipo se esfuerza constantemente por brindar un servicio excepcional y es gratificante saber que ha recibido un servicio excelente en todo momento.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro y seguir superando sus expectativas
Jenny P.
Jenny P.
Visité en octobre 2023
Hôtel très bien placé. Personnel à l'écoute. Chambre parfaitement insonorisé. SPA très bien. Massage 50 min parfait ! Lieu parfait pour un séjour reposant,nous reviendons.
HÔTEL ROC BLANC
HÔTEL ROC BLANC Responsable
30/10/2023 à 19:00
Chère Jenny,
Nous vous remercions sincèrement pour votre gentillesse et vos excellents commentaires sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience a été satisfaisante en termes d'emplacement, de qualité de la chambre et d'attention du personnel.
Notre emplacement est l'un de nos points forts, et nous sommes heureux qu'il vous ait plu et qu'il ait contribué à rendre votre séjour agréable. Notre équipe s'efforce constamment de fournir un service exceptionnel, et il est gratifiant de savoir que vous avez bénéficié d'un excellent service à tout moment.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de continuer à dépasser vos attentes.

Nous vous remercions de votre préférence et de nous avoir fait part de votre expérience positive.

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Questions fréquentes :

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