Avis HÔTEL GUILLEM Encamp

Antiguo hotel canut lo han restaurado por completo

Experiencia fantástica, habitación preciosa, confortable con un magnífico diseño e insonorización y un equipo de gran profesionalidad y amabilidad. Repetiremos!!

Very modern advanced hotel. Hincha Restaurant in the building.

Una maravilla de hotel en el centro neurálgico de Andorra, en la recepción son muy amables, eficaces y profesionales.
En el piso superior está el Hincha, restaurante gestionado por Nando Juvany inspirado en Leo Messi propietario del hotel, merece la pena visitar este hotel y restaurante

Excellent hôtel où le service est aux petits soins. Il est idéalement placé pour faire une virée en centre ville et tout faire à pied.
Il y. Al a possibilité de se garer dans le parking à quelques mètres et la sortie du véhicule est prise en charge par un voiturier.

서비스,위치,룸컨디션 완벽한 호텔 재방문의사100%
침구가 넘나 좋았어요.직원들의 친절에 감사~♡♡

Excelente hotel tanto ubicacion como calidad y servicio

Una meravella!!! Crec que no és pot explicar és te que viure l'experiencia!!!
Em estat a la suite messi 5 dies i no ens an pogut tractar més millor! El Tracte en general és fantàstic!!! Per nosaltres el millor hotel d'Andorra!! I tornarem segur!!!!

Juste parfait de notre arrivée à notre départ.
Merci encore.

Fin de semana inolvidable!!! Los empleados inmejorables, la habitación un lujo, la cama impresionante, el baño, la cena exquisita y el balón de postre sin palabras. Volveremos !!!

Très beau hôtel avec une déco superbe ! Literie de grande qualité et emplacement très bien. Petit déjeuner au top, le personnel très professionnel et sympathique. C'est un des meilleurs hôtels que j'ai fais. Juste dommage que l'établissement ne prend pas l'American Express pour les paiements :)
A bientôt !

encantador hotel, nos sentimos como en casa, decoracion muy elegante y calida.
sin duda , el mejor hotel que hemos estado en andorra.
repetiremos seguro.

Nos hemos alojado por primera vez en MiM Andorra y ha sido todo un acierto.
Trato maravilloso y habitación espectacular.
Cenamos en Hincha y nuestra experiencia también fue de 10.
En resumen recomendable tanto hotel como restaurante 100%.

Hotel muy centrico recien renovado, donde se encontraba un clasico com el Casa Canut. El lavado de cara ha sido completo, cuidando cada detalle y con un gran gusto. Tele grande en las habitaciones, domotica, baño espectacular y con todo lo indispensable en la habitación como caja fuerte, plancha, capsulas de cafes, etc. El restaurante tambien es muy bonito, lastima que el dia que habia más gente no era suficiente con dos camareras (ya que no es el típico buffet desayuno con cafeteras autoservicio) y la gente (sobretodo de fuera) tienen bastante poca paciencia y educación. Eso si el desayuno es todo producto de mucha calidad. La otra pega es que las ventanas no aislan demasiado bien el ruido de la calle, en ocasiones pensabamos que estaban abiertas… tiene gimnasio, pequeño per bien equipado. El personal es un 10, recomiendaria a este hotel sin pensarlo.

Sustituye al gran hotel Casa Canut que llevaba toda una vida en Andorra. Este nuevo hotel de 5 estrellas se ha reformado de arriba a bajo con muchísimo gusto y no te desilusionará por la calidad de sus habitaciones. Por otro lado, antes la esencia de Casa Canut era un lugar romántico más para parejas y ahora se ha vuelto más familiar muy seguro por la atracción de todo el tema relacionado con el futbol y Messi. A nivel de habitaciones, las bañeras especialmente grandes tienen una pega y es que para entrar y salir son muy complicadas e incomodas y la gama de cogines es demasiada alta y para los que tenemos cuellos o espaldas delicados nos impide dormir correctamente. Otro tema es el servicio de comida y desayuno del restaursnte hincha, que aunque tengo que reconocer que la materia prima es fenomenal y la comida nos encantó es verdad que el servicio es muy malo en el sentido de que a nivel de alergias no lo tienen controllado porque nos pidieron en la reserva indicarlo y luego nos sirvieron una ensalada de calabaza que no ponía que llebava cebolla y entre plato y plato hay muchísimo retraso, estamos hablando de aproximadamente de unas 2h 30minutos para poder cenar. El personal se nota que es muy poco experimentado a nivel de conversación, trato con el cliente y formas de servir, cosa que no lo veo adecuado ya que estamos hablando de un restaurante de un hotel de 5 estrellas y eso se tiene que mejorar muchísimo. A nivel de desayuno nos pasó lo mismo, mucho retraso para una tortilla a la francesa y para un segundo café tardaron más de 30 minutos en servirlo e insistiendo en un par de ocasiones y finalmente poco observación personal, es staff de cocina de las mañanas se notaba la falta de experiencia y seriedad al ver como trataban la comida y hay que tener en cuenta que la comida es abierta y se puede ver todo lo que sucede. Otro detalle es que el restaurante no esta enfocado en algo particular y eso confunde a la vez que no se especializan en algo concreto, es decir, sirven pizzas, carne de calidad y todo tipo de entrantes premium que hacen que el lugar no se decante por una gastronomía particular sino que tocan todos los palos. En fin... le daremos una segunda oportunidad mucho más adelante porque recien han abierto y hay que ver como todo se coloca en su sitio poco a poco y espero que para entonces mejoren mucho.

Excelentes habitaciones, un restaurante delicioso y una cama deliciosa.

Tres bel hotel en effet..mais aucune consideration lorsqu on a fait remarqué que nos voisins de chambre alcoolisés et sous l emprise de drogue avaient éscaladé notre terasse pour profiter de notre jacuzzi.en pleine nuit..la seule reponse de l hotel nous offrir le parking gratuit...et aucune réponse a notre mail...

Restaurante 10 de 10!!
No puedo opinar de las habitaciones porque no me alojé, pero seguro aue son maravillosas.
Cenamos en el restaurante 4 personas por 200e las 4.
Pedimos cerveza y agua para beber eso sí.
Una hamburguesa, un entrecot de vaca vieja madurada, un "txuletón" de atún y un tártar de ternera. De postres nos decantamos por una versión de cheescake bien original.
La comida derrocha calidad, te traen el entrecot antes de hacerlo para verlo.
El servicio amable, atento y muy profesional.
El tártar te lo mezclan en la mesa delante tuyo, así como te cortan delante el "txuletón" de atún.
Para repetir siempre que vuelva a Andorra.
Precios muy correctos para la calidad que ofrece.

Un endroit idéal pour séjourner à Andorre-la-Vieille !

Nous avons séjourné pour la première fois au MiM Andorra et ce fut une réussite.
Traitement exquis, chambre spacieuse, décorée avec beaucoup de style, excellent lit et oreillers et une magnifique douche.
Nous avons dîné à Hincha et je ne peux rien faire d'autre que de le recommander à 100%

Nous avons passé deux jours, nous avons adoré la chambre mais si quelque chose a rendu notre séjour spectaculaire, ce sont les petits déjeuners du chef Carolina avec ses gâteaux spectaculaires et l'amour qu'elle a consacré à tous nos plats. Nous le répéterons certainement, je recommande également fortement de prendre l'option petit-déjeuner ????

Personnel formidable et serviable - ils m'ont aidé à régler un fiasco de location de voiture avec grâce et facilité. Ma voiture est tombée en panne alors qu'elle se rendait en Andorre depuis Barcelone, dans les montagnes. Je suis arrivé en taxi en larmes. Ils m'ont arrangé une nouvelle voiture qui a été livrée le matin. Maintenant je suis en route pour Lourdes. Je reviendrai!! Ils ont sauvé mon voyage et je leur en serai éternellement reconnaissant. Bravo l'équipe du MIM !!

Un hôtel avec des travailleurs très "professionnels". Ne les laissez pas garer votre voiture !!!
Je fais la réservation et ils me disent de réserver le restaurant pour le mettre en commentaires. Je suis arrivé et je n'avais pas de réservation au restaurant, mais ils l'ont résolu en me faisant de la place. La chambre était bien, élégante et luxueuse. Le personnel propose de garer ma voiture et même si je dis non, ils insistent jusqu'à ce qu'ils s'énervent et que je cède. Ma surprise est venue lorsque M. Rafa me l'a apporté le lendemain avec une incroyable égratignure sur un côté. Il faut compter plus de 20 minutes du parking jusqu'à la porte... Il me dit que ce n'était pas là mais l'égratignure datait de ce moment et on a vu même la colonne où il l'avait faite. Il me dit qu'il va le transmettre à la direction en rejetant la faute sur son collègue et ils s'en lavent les mains. Très bien, quelle bande de canailles. Donc rien de professionnel. La plaisanterie de réparer la voiture va me coûter cher. Merci beaucoup.

Le service et l’attention portée aux clients par le personnel de l’hôtel et du restaurant sont inégalés.
Qualité alimentaire parfaite.
La chambre était très propre, confortable et bien entretenue.
Des vacances à répéter.

L'HÔTEL EST UN 10 AINSI QUE LE PERSONNEL.
MALHEUREUSEMENT, ILS NE VOUS PARLENT QU'EN CATALAN (LANGUE OFFICIELLE) À LA RÉCEPTION, C'EST Dommage, TOUT COMME AU RESTAURANT, NOUS N'AVONS TROUVÉ QU'UNE FILLE QUI PARLE LÀ.
et MA SEULE DÉCEPTION A ÉTÉ LE RESTAURANT HINCHA, LE PETIT DÉJEUNER ÉTAIT TRÈS BON MAIS J'ÉTAIS FAIBLE DE SUCRÉES ET MALHEUREUSEMENT LE DÎNER M'A BEAUCOUP DÉÇU, J'AVAIS DES ATTENTES PLUS ÉLEVÉES D'UN CHEF AVEC NANDO JUBANY...
MAIS L'HÔTEL UN 10 SUR 10 ET SURTOUT L'ODEUR QUI M'A ACHETÉ À LA MAISON EN ACHEtant LE MIKADO.

Bonnes chambres et meilleur service, la nourriture au restaurant du ventilateur est excellente, il est obligatoire, au minimum, d'inclure le petit-déjeuner dans la réservation.

Je répète.

Excellent endroit. Le personnel, de première classe, un traitement humain et ils résolvent tout pour vous. Excellent sommelier Jazmín et le restaurant.
Des prestations incroyables.
Je suggérerais une décoration supplémentaire sur le thème de Messi.

Nous sommes allés manger chez Hincha, tout était très bon, service excellent

Super hôtel avec de belles chambres en centre ville. J'ai été un peu surpris de voir à quel point Andorra De Vella était commercialisée, l'hôtel se trouve au milieu d'un quartier commerçant très animé. Nous en avons profité mais ce n’était pas l’ambiance de petit village que nous espérions.