Avis HÔTEL D'ANGLETERRE Genève

We stayed at the hotel with my family in a suite connected with two rooms, as we have four children. We had a fantastic time. The hotel has a very "old world" feel, ist is perfectly located and the service is truly 6 stars... we felt at home. We are looking forward to be back someday!

(Traduit par Google)
Nous avons séjourné à l'hôtel avec ma famille dans une suite communicante avec deux chambres, car nous avons quatre enfants. Nous avons passé un moment fantastique. L'hôtel a une atmosphère très "vieux monde", il est parfaitement situé et le service est vraiment 6 étoiles. nous nous sommes sentis chez nous. Nous avons hâte de revenir un jour !

Warmly welcomed by staff when arrived (as non residents) for breakfast. Despite it being close to the end of breakfast we were not rushed and offered all options. Delicious. Great view from the Windows restaurant of the fountain and the mountains. Merci!

(Traduit par Google)
Chaleureusement accueilli par le personnel à son arrivée (en tant que non-résidents) pour le petit-déjeuner. Bien que la fin du petit-déjeuner soit proche, nous n'avons pas été pressés et nous avons proposé toutes les options. Délicieux. Superbe vue depuis le restaurant Windows sur la fontaine et les montagnes. Merci!

Vue sur la rade et cuisine de rêve.

I'd put six stars if possible. Superb service, homely ambiance, wonderful rooms and great location. Stayed there in January 2024

(Traduit par Google)
Je mettrais six étoiles si possible. Service exceptionnel, ambiance chaleureuse, chambres magnifiques et excellent emplacement. J'y ai séjourné en janvier 2024

Le thé de Noël était divin avec père Noël en prime !

The entire experience was excellent. The staff were incredible - helpful and kind all the time. We stayed a considerable time. Staying 7 nights December 2023 and going back for 2 nights in January to connect with flights. The 2 rooms we tried were olde worlde and beautifully appointed and clean. The food was delightful. The location very central with a fabulous view of the lake. However, if we were to pick one thing it would be the excellent level of service; these wonderful people 'tied themselves in knots' to help us out.

(Traduit par Google)
L’expérience entière a été excellente. Le personnel était incroyable - serviable et gentil tout le temps. Nous sommes restés un temps considérable. Rester 7 nuits en décembre 2023 et revenir 2 nuits en janvier pour prendre des vols. Les 2 chambres que nous avons essayées étaient d'antan et joliment aménagées et propres. La nourriture était délicieuse. L'emplacement très central avec une vue fabuleuse sur le lac. Cependant, si nous devions choisir une chose, ce serait l'excellent niveau de service ; ces gens merveilleux se sont « noués » pour nous aider.

I stayed here with my parents and was blown away. You're staying in a beautiful building that's incredibly well kept with luxurious rooms and spectacular views. Not to mention that the staff are some of the most lovely and accommodating people I've ever met, and the breakfast is the best I've ever had.

(Traduit par Google)
J'ai séjourné ici avec mes parents et j'ai été époustouflé. Vous séjournez dans un bel immeuble incroyablement bien entretenu avec des chambres luxueuses et des vues spectaculaires. Sans oublier que le personnel fait partie des personnes les plus charmantes et les plus arrangeantes que j'ai jamais rencontrées, et que le petit-déjeuner est le meilleur que j'ai jamais eu.

Quel bel hôtel ! Un petit bijou à Genève au bord du lac. Les chambres sont uniques, le restaurant est un de mes préférés à Genève

(Traduit par Google) Le personnel de l'hôtel est exceptionnel. Ils s'occupent de tout. Les lits sont les meilleurs - super confortables. Lorsque vous entrez dans votre chambre, de fantastiques biscuits faits maison vous attendent. L'hôtel est impeccable, les chambres ne pourraient pas être plus propres. Le buffet du petit-déjeuner a tout ce que vous pourriez désirer et est délicieux. La vue sur le lac Léman et la ville depuis la salle à manger est superbe et toutes les fenêtres en verre ne font que la rendre encore meilleure. L'emplacement au bord du lac est idéal. Tout est de premier ordre, dirigé par leur peuple.

(Avis d'origine)
The hotel personnel are outstanding. They take care of everything. The beds are the best - super comfortable. When you walk into your room fantastic homemade cookies are awaiting you. The hotel is immaculate, the rooms could not be cleaner. The breakfast buffet has everything you could want and tastes great. The views of lake Geneva and the city from the dining area are awesome and all the glass windows only make it better. The location along the lake is ideal. Everything is top notch led by their people.

(Traduit par Google) Voyage d'affaires, satisfait

(Avis d'origine)
Business trip, satisfied

(Traduit par Google) Comme à la maison! Même la salle au bord de l'eau est bien isolée du bord animé du lac. Le personnel est super sympa et chaleureux. Très accommodant aux demandes.

(Avis d'origine)
Home away from home! Even the waterfront room is well isolated from the busy lakeside. The staff is super friendly and warm. Very accommodating to requests.

Expérience fabuleux, nous étions partie avec ma femme et mon nouveau née, et le personnel était très patient et attentif. Merci à ce genre d’hôtel d’exister

(Traduit par Google) Notre séjour a été un délice total. La chambre et les installations étaient absolument charmantes. Le meilleur de tout était le personnel. Des portiers au personnel de la réception, en passant par les femmes de ménage, l'équipe du restaurant et le personnel du bar du Leopard Bar, ils semblaient tous sincèrement intéressés à rendre notre séjour de 2 nuits parfait. Cela fait une telle différence. L'emplacement juste au bord du lac, juste à côté du marché de Noël, était un régal supplémentaire. Nous reviendrons certainement.

(Avis d'origine)
Our stay was a total delight. The room and facilities were absolutely charming. Best of all were the staff. From the doormen, to the reception desk staff, to the housekeepers, to the restaurant team and to the bar staff in the Leopard Bar, they all seemed genuinely interested to make our 2 night stay perfect. It makes such a difference. The location right on the lake immediately next to the Christmas market was an added treat. We will defintiely be back.

Nous avons passé l’anniversaire d’une amie dans une salle privée.

Que dire à part que ce fut une expérience géniale.
De part par le service, la qualité de la prestation et la nourriture.

Mention spéciale pour clément et Enzo qui nous on fourni un service exceptionnel.
Nous étions comme des princesses

Merci

Bonjour tout le monde, alors tout d’abord merci à mes fidèles abonnés de me donner tant de soutiens!
Par rapport à cet hôtel, malheureusement je n’ai pas pu y rentrer pour des raisons évidentes, d’extérieur c’est très joli et chic MAIS j’écris cette review surtout pour vous dire que cet hôtel m’a SAUVÉ la vie!!! en offrant une wifi publique qui s’étendait dans une telle zone que je pense pouvoir dire qu’elle allait jusqu’à 500m plus loin que le bâtiment, merci infiniment et je vous souhaites bon voyage si vous comptez vous y rendre, bisous à bientôt !

(Traduit par Google) Expérience hôtelière incroyable.

(Avis d'origine)
Amazing hotel experience.

(Traduit par Google) Nous avons passé un séjour fabuleux et le personnel était fantastique. Extrêmement utile, en particulier pour mon partenaire qui est arrivé plus tôt dans la journée après une longue période de transit. Les chambres étaient traditionnelles et bien entretenues. Le petit déjeuner était délicieux avec un excellent service et des options. La dame du concierge était impeccable en ce qui concerne les directions et les recommandations tout en parlant un anglais impeccable. le seul problème était que le personnel suggérait plutôt de laisser un pourboire de 5 à 10 % au moment du paiement, ce que je me sentais obligé de faire et qui rendait le service moins sincère.

(Avis d'origine)
Had a fabulous stay and staff were fantastic. Extremely helpful particularly to my partner who arrived earlier that day from a long period of transit. Rooms were traditional and well kept. Breakfast was lovely with great service and options. The lady at concierge was impeccable at directions and recommendations while speaking in flawless english. the only issue was staff were quite suggestive of leaving a 5-10% tip on checkout in which I felt pressured to do and made the service appear less sincere.

Lieu très sympathique pour prendre un verre. Le tea time pendant une session professionnelle. Agréable

Accueil exceptionnel de la voiture à la chambre .
Personnel très disponible et chaleureux .
Une nuit magnifique pour les 30 ans de ma femme .

L'Hôtel d'Angleterre fut construit en 1972. Classé monument historique, il a été de nombreuses fois récompensé pour la qualité de son service, la beauté de son cadre ou la générosité de son accueil. En 2014, il figura au Top 10 des meilleurs hôtels du monde. Plein de raisons pour aller y prendre a cup of tea !

(Traduit par Google) Lorsqu’il s’agit d’hôtels, il existe sans doute de nombreuses définitions différentes du luxe. Certains hôtels vous offrent des chambres trois fois plus grandes que votre propre appartement (ou des salles de bains deux fois plus petites avec jacuzzi, toilettes japonaises et ainsi de suite), certains vous offrent les lits les plus luxueux, certains croient qu'il faut vous donner un majordome, certains vous donnent du homard au petit-déjeuner, certains vous offrent un emplacement improbable et l'exclusivité de 3 ou 4 chambres, et certains vous offrent 56 étages et un grand nombre de chambres. L'Hôtel d'Angleterre a sa propre définition du luxe : un effort pour perfectionner et individualiser le service et franchement, ils le font très bien aussi.||L'hôtel est petit - quatre étages et environ 45 chambres et suites si je me souviens bien, et parfaitement situé au bord du Lac Léman, au bord de l'embarcadère d'où partent les Mouettes Genevoises et presque en face du célèbre Jet d'eau. ||Je logeais dans une chambre Premium au 4ème et dernier étage avec une jolie vue latérale sur le lac. La pièce était grande et décorée avec goût avec ce que j'appellerais une version suisse d'un décor anglais (pas quelque chose que l'on trouve facilement en Angleterre, mais il existe une longue tradition d'admiration de la culture anglaise à Genève et j'en imagine beaucoup à Genève). la haute société genevoise décorant ses propres maisons dans ce sens dans la première moitié du XXe siècle). La chambre avait un lit king-size confortable, un coin salon et une grande salle de bains en marbre noir et blanc avec baignoire combinée. Ma seule critique très mineure est que vous ne pouvez pas ouvrir les rideaux des fenêtres, donc si vous voulez réellement voir le lac, vous devez ouvrir les fenêtres. ||Le petit déjeuner est franchement excellent - les jus sont fraîchement pressés, la viande des Grisons, la sélection de fromages et le saumon fumé sont tous excellents, les fruits soigneusement choisis et les plats sur commande - des crêpes aux œufs à la coque sont préparés avec soin et précision. . Le service de chambre, même s'il n'est pas bon marché - même selon les normes déjà chères de Genève - était également excellent.||Malgré son excellent emplacement et ses chambres très confortables, ce qui distingue l'hôtel est l'attention personnelle que vous recevez tout au long de votre séjour. Presque tout le personnel semble savoir qui vous êtes avant même votre arrivée (et je ne suis pas une personne célèbre !). Bien sûr, le service est vraiment excellent - de la bougie près de votre bain avec couverture en soirée à quelqu'un surgissant de nulle part pour vous ouvrir les portes à toute heure du jour ou de la nuit et un nettoyage extrêmement minutieux de la chambre, mais il y a un autre ingrédient en jeu qui compte. beaucoup plus. Du personnel de la réception aux concierges, en passant par le personnel du restaurant et du room service, en passant par les chasseurs, les gouvernantes et les femmes de ménage, tout le monde semble vouloir faire tout son possible pour rendre votre séjour fluide et confortable sans qu'il paraisse obséquieux ou étouffant. Pour donner quelques exemples, si vous souhaitez utiliser la salle de sport et le sauna à côté (ce n'est pas dans l'hôtel mais en partenariat avec un club de sport de l'autre côté de la rue), le personnel de la réception vous remettra un petit sac contenant une serviette, de l'eau, et du gel douche. Si vous commandez le room service et que vous regardez clairement la télévision depuis le canapé, la serveuse du room service ne se contentera pas de laisser votre nourriture sur la table qu'elle a apportée, mais vous proposera de la déposer petit à petit sur votre table basse afin que vous puissiez continuer à être. confortable dans votre canapé. Et si vous descendez prendre votre petit-déjeuner et que vous vous servez au buffet, la serveuse apportera votre verre d'eau à votre table afin que vous ayez les deux mains libres pour vous servir avec la nourriture, sans compter qu'avant même votre arrivée, tout le monde dans l'hôtel semble connaître votre nom et votre titre comme seul un petit hôtel comme celui-ci pourrait le faire. C'est ce niveau de service exceptionnel et cette attention aux détails, encore plus que l'emplacement luxueux, le beau bâtiment ou les tissus d'ameublement, qui confèrent à l'hôtel son sentiment de raffinement. ||Je suppose qu'il est préférable de ne pas passer trop de temps dans cet hôtel, sinon on pourrait commencer à prendre de mauvaises habitudes et s'habituer à être gâté et agréablement entouré par toute une brigade de personnes extrêmement compétentes, mais je suppose qu'il y a aucune contre-indication à revenir de temps en temps et dans cet esprit, j'attends déjà avec impatience la prochaine occasion que j'aurai à revenir.

(Avis d'origine)
When it comes to hotels, there are arguably many different definitions of luxury. Some hotels give you rooms three times the size of your own apartment (or bathrooms half the size of it with jacuzzi, Japanese toilets and what not), some give you the plushest of beds, some believe in giving you a butler, some give you lobster for breakfast, some give you an improbable location and the exclusivity of 3 or 4 rooms, and some give you 56 floors and huge numbers of rooms. The Hotel d'Angleterre has its own definition of luxury - an effort to perfect and individualise service and quite frankly, they do it very well too.||The hotel is small - four floors and about 45 rooms and suites if I remember correctly, and perfectly located on the banks of the Lac Leman, by the pier from which the "Mouettes Genevoises" go and almost across from the famous Jet d'eau. ||I was staying in a Premium room on the 4th and top floor with a lovely side Lake view. The room was large and tastefully decorated with what I'd call a Swiss version of an English decor (not something you'd actually easily find in England, but there is a long tradition of admiring English culture in Geneva and I can imagine many within the Genevan high society decorating their own homes along those lines in the first half of the 20th century). The room had a comfortable king bed, a sitting area, and a large black and white marble bathroom with combination bath. My only very minor criticism is that you can't open the curtains on the windows so if you want to actually see the lake, you need to open the windows. ||Breakfast is frankly excellent - the juices are freshly squeezed, the viande des Grisons, cheese selection and smoked salmon all excellent, the fruit carefully chosen, and made to order dishes - from crepes to oeufs a la coque are prepared with care and accuracy. Room service whilst not cheap - even by Geneva's already expensive standards - was excellent too.||Despite the excellent location and very cosy and comfortable rooms, however, what sets the hotel apart is the personal attention you get throughout your stay. Almost all of the staff seem to know who you are before you even arrive (and I'm not a famous person!). Of course the service is substantively excellent - from candle by your bath with evening turndown to someone popping up from nowhere to open doors for you at any time of the day or night and extremely thorough room cleaning, but there is another ingredient at play which matters a lot more. From reception staff to concierges, restaurant and room service staff to bellmen, gouvernantes, and cleaners, everyone seems keen to do all they can to make your stay seamless and comfortable without it coming across as obsequious or stuffy. To give a couple of examples, if you want to use the gym and sauna next door (it is not in the hotel but a partnership with a sports club across the street), reception staff will give you a little bag with towel, water, and shower gel. If you order room service and are clearly watching tv from the sofa, the room service waitress will not just leave your food on the table she has brought but offer to lay it, bit by bit, on your coffee table instead so you can continue being comfy in your sofa. And if you go down to breakfast and are helping yourself to the buffet, the waitress will take your glass of water to your table so that you can have both hands free to help yourself with the food, not to mention that before you even arrive, everyone in the hotel seems to know your name and title in a way only a small hotel like this one could achieve. It is that exceptional level of service and attention to detail even more than the luxurious location, beautiful building or soft furnishings which give the hotel its sense of refinement. ||I suppose it is best not to spend too long in this hotel or one might start taking some bad habits and get used to being spoilt and enjoyably dotted on by a whole brigade of excellently competent people, but I'll assume that there is no contra-indication to returning once in a while and in that spirit, I already very much look forward to to the next opportunity I'll have to return.

Loved the hotel, the location but specially the staff. We felt as we knew them like family and made our experience just great. Look forward to return in the future. Everything was perfect.

(Traduit par Google)
J'ai adoré l'hôtel, l'emplacement mais surtout le personnel. Nous avions l'impression de les connaître comme une famille et avons rendu notre expérience tout simplement géniale. J'ai hâte d'y retourner dans le futur. Tout était parfait.

(Traduit par Google) Le Massimo situé à Genève, tout est parfait ???? Fabio est une personne merveilleuse ????????????????????????

(Avis d'origine)
Il Massimo che si trova a Ginevra tutto perfetto ???? Fabio e una persona splendida ????????????????????????

There are many great hotels .. rooms, bars and restaurants. But what separates the good and the great. It’s the staff .. always the people. The entire package of this wonderful hotel is encapsulated by ALL the team. At the outset we met Argyios. Our first room a little small. He immediately and with kindest showed us another. Perfect! A view of the Lake. We paid a little more but were thrilled. We will never forget our experience. Geneva wonderful. The Hotel d’Angleterre MAGICAL

(Traduit par Google)
Il existe de nombreux grands hôtels… chambres, bars et restaurants. Mais qu’est-ce qui sépare le bon du grand ? C'est le personnel... toujours les gens. L’ensemble de ce merveilleux hôtel est résumé par TOUTE l’équipe. Au début, nous avons rencontré Argyios. Notre première chambre un peu petite. Il nous en a immédiatement montré un autre avec gentillesse. Parfait! Une vue sur le lac. Nous avons payé un peu plus mais nous avons été ravis. Nous n'oublierons jamais notre expérience. Genève magnifique. L’Hôtel d’Angleterre MAGIQUE

World Class Customer Service. The staff, and I mean every single team member I came into contact with, seemed like they trained at Buckingham Palace or the like, prior to applying for work at the D’Angleterre. In fact, we were treated like nobility while there. I cannot praise them enough. Looking forward to hopefully returning soon.

(Traduit par Google)
Service client de classe mondiale. Le personnel, et je veux dire chaque membre de l’équipe avec lequel j’ai été en contact, semblait s’être formé au palais de Buckingham ou autre, avant de postuler pour un emploi au D’Angleterre. En fait, nous avons été traités comme des nobles pendant notre séjour. Je ne peux pas les féliciter assez. J'ai hâte d'y retourner bientôt.

Cuisson de la viande médiocre. voir même très mauvais… Pas une cuisine incroyable, surtout pour le prix

C’est très dommage!

Service sympa.
Le cadre est magnifique.

Très bonne idée pour un cadeau ! Le personnel était aux petits soins, et la nourriture bonne et très copieuse (on n'a pas réussi à manger le sucré que nous avons pris en doggy bag). Le lieu est aussi impressionnant, comme un saut de quelques décennies.. Parfait pour vivre un moment hors du temps.

Un personnel aux petits soins.
Une erreur de cuisson suivie d'une grande réactivité et d'une attention toute particulière de toute l'équipe.
Très bon accueil et très beau cadre.

Cadre magnifique, service attentionné et cuisine de grande qualité.
Nous ne regrettons pas notre expérience dans ce lieu hors du temps!

C’était bien! On a fêté l’anniversaire à une copine! Par contre on a trouvé dû cheveux dans notre repas… ):