Avis HÔTEL INTERNATIONAL & TERMINUS Genève

Très bon éxperiance. service, propreté ,emplacement et surtout surtout toujours a l'écoute,petit déjeuner superbe,très calme,merci Stephen , anas et tous les personnels et ce qui nous a marqué le plus c'est que le jours de notre départ on nous a servie notre ptit déjeuner emporter à 3h30 du matin. Je le recommande vivement.

Mai più in hotel così….. si sono presi i soldi sulla carta per intero quando abbiamo pagato al check in, colazione poca e orari che modificavano tutti i giorni . Personale scortese, peccato perché si trova in una posizione strategica.Veramente da 1 stella

(Traduit par Google) Dans cet hôtel, ils volent dans les chambres. Ils ont ouvert notre coffre-fort et ont volé tout notre argent. Un signalement a été fait à la police suisse. Ils n'ont pas ou n'offrent pas de sécurité au client. Le jour du vol, il n'y avait ni personnel de sécurité, ni directeur, ni directeur, seulement le personnel de la réception. L'hôtel n'a présenté aucune solution et n'a assumé aucune responsabilité. Dans ces conditions, je ne recommande à personne de séjourner dans un hôtel qui n'offre pas de sécurité à ses clients et dont les effets personnels n'ont aucun contrôle sur qui entre ou non dans l'hôtel, ni sur leurs chambres et évidemment le coffre-fort qu'ils proposent sont sous contrôle. de tiers. Nous attendons avec impatience une solution et mettrons à jour cet avis si elle est trouvée

Dans cet hôtel, ils volent les chambres. Ils ont ouvert le coffre-fort de notre chambre et ont volé tout notre argent. Un signalement a été fait à la police suisse. Ils n'ont pas ou n'offrent pas de sécurité au client. Le jour du vol, il n'y avait ni personnel de sécurité, ni gérant, ni directeur, seulement le personnel de la réception. L'hôtel n'a présenté aucun type de solution et n'a assumé aucune responsabilité. Dans ces conditions, je déconseille à toute personne de séjourner dans un hôtel qui n'offre pas de sécurité à ses clients et à leurs biens. Ils n'ont aucun contrôle sur qui entre ou non dans l'hôtel, ni sur leurs chambres, et évidemment les coffres-forts qu'ils proposent sont sous contrôle. contrôle des tiers. Nous espérons une solution et si cela se produit, nous mettrons à jour cet avis.

(Avis d'origine)
In this hotel they steal in the rooms. They opened our room safe and stole all our money. A report was made to the Swiss police. They do not have or offer security to the guest. On the day of the robbery there was no security staff , no manager , no director only the front desk staff . The hotel has not presented any kind of solution or assumed any responsibility . Under these conditions I do not recommend anyone to stay in a hotel that does not offer security to its guests and their belongings do not have control of who enters or not to the hotel, nor to their rooms and obviously the safe they offer are in control of third parties. We look forward to a solution and will update this review if it is found

En este hotel roban en las habitaciones . Abrieron nuestra caja fuerte de la habitación y robaron todo nuestro dinero . Se hizo la denuncia a la policía suiza. No tienen ni ofrecen seguridad al huésped . El día del robo no había personal de seguridad, ni gerente , ni director solo el personal de recepción . El hotel no ha presentado ningún tipo de solución ni ha asumido ninguna responsabilidad . Bajo esta condiciones no recomiendo a nadie alojarse en un hotel que no ofrece seguridad a sus huéspedes y a sus pertenencias no tienen control de quien entra o no al hotel , ni a sus habitaciones y evidentemente la caja fuertes que ofrecen están en control de terceras personas. Esperamos solución y de darse actualizaremos esta reseña .

Qualcuno è entrato nella nostra camera, ha aperto la cassaforte e ha rubato tutti i nostri contanti, è stato un momento orribile, inaspettato, angosciante. l'hotel non ha fatto nulla in quel momento. Abbiamo presentato una denuncia formale alla polizia di Ginevra, in Svizzera. Siamo in attesa di una risposta da parte dell'hotel, che non ha offerto alcuna soluzione. Il giorno della rapina l'hotel era gestito solo dal personale della reception: non c'era nessun direttore, nessun responsabile o direttore o chiunque altro, non c'è personale di sicurezza nell'hotel, non c'era nessuno a controllare gli ingressi della nostra camera, dopo la nostra rapina abbiamo scoperto che non offrono un minimo di sicurezza né hanno controlli rigorosi per proteggere gli ospiti e i loro beni.||||Someone came into our room and opened our room safe and stole all our cash, it was a horrible moment, unexpected, distressing. the hotel did nothing at the time. We made the formal complaint to the Geneva police in Switzerland. We are waiting for a response from the hotel and they have not offered any solution. The day of the robbery the hotel was only in charge of the reception staff: there was no manager, no manager or director or anyone, there is no security personnel in the hotel, there was no one to check the income to our room, after our theft we found that it does not offer minimal security or have strict controls to protect the guest and their belongings||||Quelqu'un est entré dans notre chambre, a ouvert le coffre-fort de notre chambre et a volé tout notre argent, c'était un moment horrible, inattendu, angoissant. l'hôtel n'a rien fait à ce moment-là. Nous avons déposé une plainte officielle auprès de la police de Genève en Suisse. Nous attendons une réponse de l'hôtel qui n'a proposé aucune solution. Le jour du vol, l'hôtel n'était dirigé que par le personnel de la réception : il n'y avait pas de directeur, ni de gérant, ni de directeur, ni personne, il n'y a pas de personnel de sécurité dans l'hôtel, il n'y avait personne pour vérifier les entrées de notre chambre, après notre vol, nous avons constaté qu'ils n'offrent pas de sécurité minimale et qu'ils n'ont pas de contrôles stricts pour protéger les clients et leurs effets personnels.

C'est tout un bazar pour faire une réservation professionnelle. Nous avons dû annuler les premières réservations pour en faire des nouvelles et payer deux fois les frais bancaires sans possibilité de changement. Personnel pas très conciliant au téléphone.

(Traduit par Google) L'hôtel n'offre pas de sécurité. ||Ils sont entrés dans notre chambre, ont en outre ouvert le coffre-fort (qui était verrouillé, vérifié 5 fois avant de quitter la pièce, car il contenait une quantité d'argent liquide), ils ont ouvert le coffre-fort de la chambre et m'ont volé tout l'argent qu'il y avait en sécurité. L'hôtel n'a pas voulu montrer les caméras de sécurité "jusqu'à l'arrivée de la police", apparemment, ils n'ont pas de caméras dans les couloirs des étages supérieurs, soi-disant, le coffre-fort n'a pas de mémoire informatique pour savoir quand il a été ouvert pour la dernière fois et que le coffre-fort était fermé. Les événements se sont produits le 24 décembre 2023, nous avons porté plainte à la police, nous espérons qu'ils prendront en charge le dossier et que l'hôtel répondra car aujourd'hui, 27 décembre, et l'hôtel n'a pas répondu ni aidé d'aucune façon .

(Avis d'origine)
El hotel no ofrece seguridad. ||Entraron a nuestra habitación, adicional abrieron la caja fuerte (al cual se encontraba cerrada, verificada 5 veces antes de salir de la habitación, ya que tenia una cantidad de dinero en efectivo) me abrieron la caja fuerte de la habitación y me robaron todo el efectivo que había asegurado allí. El hotel no quiso mostrar las cámaras de seguridad “hasta que la policía fuera”, al parecer no tienen cámaras en ningún pasillo de los pisos superiores, supuestamente la caja fuerte no tiene computadores de memoria para saber cuándo fue la última vez que se abrió y que se cerró la caja fuerte. Los hechos ocurrieron el día 24 de diciembre del 2023, pusimos demanda a la policía, esperamos que se encarguen del caso y que el hotel responda porque hoy 27 de diciembre y el hotel no han respondido ni ayudado en absolutamente nada.

(Traduit par Google) L'HÔTEL N'A AUCUNE SÉCURITÉ.
Ils sont entrés dans notre chambre, en plus ils ont ouvert le coffre-fort (qui a été fermé, vérifié 5 fois avant de quitter la chambre, car il contenait un montant d'argent liquide), ils ont ouvert le coffre-fort et ont volé tout l'argent liquide qui y était sécurisé. El HOTEL NO QUIZO MOSTRAR LAS CÁMARAS DE SEGURIDAD “HASTA QUE FUERA LA POLICÍA”, AL PARECER NO TIENEN CÁMARAS EN NINGÚN PASILLO DE LOS PISOS, SUPUESTAMENTE LA CAJA FUERTE NO TIENE COMPUTADORA DE MEMORIA PARA SABER CUANDO FUE LA ÚLTIMA VEZ QUE SE ABRIÓ Y QUE IL S'EST FERMÉ. ÉVÉNEMENTS SURVENUS LE 24 DÉCEMBRE 2023, NOUS AVONS PORTÉ UNE POURSUITE À LA POLICE, NOUS ESPÉRONS QU'ILS S'EN occuperont ET QUE L'HÔTEL RÉPONDRA CAR AUJOURD'HUI EST LE 26 DÉCEMBRE ET ILS N'ONT PAS RÉPONDÉ OU NOUS AIDÉS EN RIEN.

(Avis d'origine)
El HOTEL NO TIENE SEGURIDAD.
ENTRARON A NUESTRA HABITACIÓN, ADICIONAL ABRIERON LA CAJA FUERTE (LA CUAL SE ENCONTRABA CERRADA, VERIFICADA 5 VECES ANTES DE SALIR DE LA HABITACIÓN, YA QUE TENIA UNA CANTIDAD DE DINERO EN EFECTIVO) ME ABRIERON LA CAJA FUERTE Y ME ROBARON TODO EL EFECTIVO QUE HABÍA ASEGURADO ALLÍ. El HOTEL NO QUIZO MOSTRAR LAS CÁMARAS DE SEGURIDAD “HASTA QUE FUERA LA POLICÍA”, AL PARECER NO TIENEN CÁMARAS EN NINGÚN PASILLO DE LOS PISOS, SUPUESTAMENTE LA CAJA FUERTE NO TIENE COMPUTADORA DE MEMORIA PARA SABER CUANDO FUE LA ÚLTIMA VEZ QUE SE ABRIÓ Y QUE SE CERRÓ. HECHOS OCURRIDOS EL DÍA 24 DE DICIEMBRE DEL 2023, PUSIMOS DEMANDA A LA POLICÍA, ESPERAMOS QUE SE ENCARGUEN DE CASO Y QUE EL HOTEL RESPONDA PORQUE HOY QUE ES 26 DE DICIEMBRE Y NO NOS HAN RESPONDIDO NI AYUDADO EN NADA.

(Traduit par Google) Hôtel très confortable et avec un bon choix de petit-déjeuner et très proche de la gare et de la ville.

(Avis d'origine)
Sehr gemütliches Hotel und mit guter Auswahl beim Frühstück und sehr nahe am Bahnhof und der Stadt.

(Traduit par Google) Le petit déjeuner est varié, le personnel est accueillant. Réservation facile par email
Proche de la ville et de toutes commodités.

(Avis d'origine)
Breakfast has variety,staff are hospitable. Booking easy via email
Close to town and all amenities.

Séjour en Août ????pas de climatisation .. impossible de fermer l'oeil la nuit tellement il faisait chaud. Impossible d'ouvrir les fenêtres tellement le quartier est bruillant....
Cependant, l'emplacement est top: 2 min de la gare, 10 min du Jet d'eau , horloge et centre de Genève....
Vaut mieux réserver sur le site de l'hôtel car les agences vous promettent des choses que vous ne trouverez pas sur place....

(Traduit par Google) Très bruyant dehors à minuit

(Avis d'origine)
Very noisy outside in the midnight

(Traduit par Google) Excellent emplacement, chambres propres, personnes gentilles et efficaces à la réception. Le seul problème est que cet hôtel est complètement invivable par temps chaud d'été. Il n'y a pas de climatisation, donc la seule façon de dormir est d'ouvrir les fenêtres et de laisser entrer l'air plus frais du soir. Mais il est situé dans un endroit très bruyant, donc le bruit de la circulation, des sirènes et des gens qui font la fête toute la nuit ne le ferait pas. laissez-vous dormir. La chambre dispose d'un grand ventilateur au sol, mais ce n'est pas suffisant pour dormir avec les fenêtres fermées.

J'imagine que cet hôtel serait idéal pendant les mois les plus froids.

(Avis d'origine)
Excellent location, clean rooms, nice and effective people in the reception. The only problem is that this hotel is completely unlivable during hot summer weather. It does not have air conditioning, so the only way to sleep is to open the windows and let the cooler evening air in. But it is located in a super noisy place, so the noise of traffic, sirens, people partying all night would not let you sleep. The room does have a large floor fan, but it is not enough to sleep with the windows shut.

I'd imagine this hotel would be ideal during colder months.

(Traduit par Google) Les chambres étaient très propres
Le personnel était génial

(Avis d'origine)
Rooms were very clean
Staff were brillant

(Traduit par Google) Très bel hôtel pittoresque. Notre service a été excellent. La chambre est très agréable. Nous apprécions beaucoup notre séjour de quatre jours ici.

(Avis d'origine)
Very nice quaint hotel. Our service has been excellent. Room is very nice. We are very much enjoying our four day stay here.

(Traduit par Google) Bon hôtel, bon rapport qualité-prix et bon service client ????

(Avis d'origine)
Good hotel, good value and good customer service ????

(Traduit par Google) L'emplacement est idéal.

(Avis d'origine)
La ubicación es ideal.

(Traduit par Google) La chambre est très démodée et notre plus gros problème était l'absence de climatisation, ce qui pourrait être de ma faute si je n'ai pas lu davantage sur l'hôtel avant de réserver. L'hôtel était proche de la gare donc très proche. Le tourisme genevois envoie des cartes de transport, ce qui est utile. Nous avons dû ouvrir la fenêtre pour avoir un peu d'air froid, mais le bruit était tellement intense que nous n'avons pas pu dormir.

(Avis d'origine)
Room is very dated and our biggest issue was no air condition which could be my fault for not reading more about the hotel before booking. The hotel was close to the train station so very close. Geneva tourism send out transportation cards which is helpful. We had to open the window for some cold"ish" air but the noise was so much so sleep didn't happen.

(Traduit par Google) Chambre très petite, sans placards et trop chaude, sans climatisation, juste un ventilateur peu puissant.
Bon emplacement.

(Avis d'origine)
Habitación muy pequeña, sin armarios y demasiado calurosa, sin aire acondicionado, apenas con un ventilador con poca potencia.
Buena ubicación.

(Traduit par Google) Il n'a pas de climatisation

(Avis d'origine)
No tiene aire acondicionado

L’accueil est très agréable et serviable le petit déjeuner est très copieux et varié et le service est très bien par contre notre chambre était très très très petite voir minuscule pour 2 personnes il y faisait une chaleur quasi insupportable que le ventilateur n’arrivait pas à atténuer et l’insonorisation laisse à désirer au tarif de la chambre nous pensions avoir mieux …et nous avons regretté d’avoir réservé pour 2 nuits

(Traduit par Google) Honnêtement. J'ai des problèmes du premier monde. La climatisation pourrait devenir plus froide, mais je suis très heureux d'avoir la climatisation.
La salle de fitness a juste besoin de quelques poids supplémentaires et ce serait parfait.

Comme je l'ai dit, les premiers problèmes du monde. Sinon, je ne peux pas battre le prix et l'emplacement

(Avis d'origine)
Honestly. I have first world problems. The AC could go cooler, but I'm very happy to have AC.
The fitness room just needs a couple more weights and it would be perfect.

Like I said, first world problems. Otherwise can't beat the price and location

(Traduit par Google) C'est l'un des meilleurs hôtels du centre de Genève, la gare principale de Cornavin est accessible à pied, elle est littéralement située dans un bon endroit de la belle Genève.

(Avis d'origine)
This is one of the best hotels in the centre of geneve, cornavin main train station is within walking distance, its literally situated in a right spot of lovely geneve

(Traduit par Google) L'hôtel est horrible. Le coût ne correspond pas à la qualité. Je ne coûterais pas plus de 60 $ par nuit.
Chambres minuscules, manque d'installations, pas de système de refroidissement.

(Avis d'origine)
Hotel is terrible. The cost does not match the quality. I would cost it not more than 60$ per night.
Tiny rooms, lack of facility, no cooling system.

(Traduit par Google) C'est un hôtel confortable et stratégiquement parfait pour visiter Genève à pied même si le pass pour tous les moyens de transport est donné gratuitement.|La chambre, une simple, était équipée de tout, confortable, mais avait deux défauts : le premier était le manque de climatisation qui rendait très chaud, malgré un ventilateur nouvelle génération ; le second est donné par le lavabo de la salle de bain, trop petit et inconfortable pour se laver le visage et se raser.|Le petit déjeuner est très bon et surtout de qualité.|Le personnel de la réception est toujours gentil et très serviable pour donner les informations. demandé.

(Avis d'origine)
È un hotel comodo e strategicamente perfetto per visitare Ginevra a piedi anche se viene dato gratuitamente il pass per tutti i mezzi di trasporto.|La camera, una singola, era fornita di tutto, comoda, ma aveva due pecche: la prima la mancanza di aria condizionata che la rendeva caldissima, nonostante un ventilatore di nuova generazione; la seconda è data dal lavabo nel bagno, troppo piccolo e scomodo per lavarsi il viso e fare la barba.|La prima colazione è molto buona e soprattutto di qualità.|Il personale alle reception sempre gentile e molto disponile nel dare le informazioni richieste.

(Traduit par Google) Les chambres sont bonnes. Le bruit dans le quartier est beaucoup trop fort la nuit ! On ne peut pas y dormir la nuit.

(Avis d'origine)
Die Zimmer sind gut. Der Lärm in der Nacht rings um im Quartier viel zu laut!.... Es gibt dort keine Nachtruhe.

Un hôtel très confortable, bien situé et bien équipé. Suffisamment de prises, wifi efficace. Il ne manque que des couettes. Le petit déjeuner est bien même si le pain est...quelconque.