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Avis HOTEL TOR Genève

Avis des membres sur HOTEL TOR

3.6/5
38 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Grigor M.
Grigor M.
Visité en janvier 2025
10/10
Sarah L.
Sarah L.
Visité en novembre 2024
L'hôtel est très bien placé, à proximité de la gare et du centre ville. Vous y trouverez également des arrêts de bus à 2 pas.

Le personnel est très sympathique et serviable.

Malgré les travaux aux pieds de l'église, nous n'avons rien entendu, le vitrage est donc bien.

La chambre 1 était propre. Dotée d'un bel espace de rangement, d'une télé, un coffre fort (non utilisé), un mini frigo (pratique, mais vide), un bureau et 2 chaises ainsi qu'un porte valise.

Le petit déjeuner continental est très bien, viennoiserie, pain, yaourt, boissons chaudes et froides, fromage, fruits, très complet.

La salle de bain est un peu vieillotte et très étroite (attention à l'accumulation d'humidité).

On entend facilement les voisins de la chambre adjacente.
La literie n'est pas très confortable, le matelas est très dur et les oreillers également. Pour 1 à 3 nuits ça passe encore.

Pour finir, le petit déjeuner est servi en chambre, mais pas facile de s'installer pour le consommer, peu de place vers le bureau (qui ne peut être bougé) à cause des lits et donc difficile d'y placer les chaises assez encombrantes.

Je garderai cette adresse car rapport situation géographique / prix, imbattable, mais pour moins de nuits.
Marilyn C.
Marilyn C.
Visité en octobre 2024
Très bien situé, excellent rapport qualité/prix, très bon accueil, ascenseur, calme, délicieux petit-déjeuner continental servi en chambre et propre ! Je recommande ✨
Marta V.
Marta V.
Visité en septembre 2024
Il est vendu comme un hôtel 3 étoiles et il n'est pratiquement même pas au niveau d'une pension... des chambres très vieilles, petites et surtout minables. La porte ne ferme pas correctement et on entend tout ce qui se passe à l'extérieur comme si on était à l'intérieur, y compris quand ils commencent à nettoyer et à passer l'aspirateur à 8h30 du matin... La salle de bain est minuscule (une personne rentre juste assez), le petit déjeuner est servi dans la chambre et est assez minable et rare, avec des produits emballés et de mauvaise qualité. A l'entrée de l'hôtel, il y a un bar où l'on rencontre des gens très mal vus, ce qui ne donne pas vraiment une bonne image de l'"hôtel" et un sentiment de sécurité au client. L'hôtel est très bien situé, mais après avoir payé 400€ pour deux nuits pour deux personnes, nous nous attendions honnêtement à mieux. Cet hôtel ne devrait même pas coûter 200€. C'est une honte de voir à quel point il est minable et cher. Nous nous attendions à beaucoup plus. Cependant, l'hôtel est très central et le personnel est charmant, en particulier les filles de la réception.
W A.
W A.
Visité en septembre 2024
Que dire de ce magnifique hôtel. J'y ai séjourné ce jour-là, le 2 septembre 1986, pendant quatre semaines ! Oui, il y a 38 ans. Je me souviens encore des belles journées que j'ai passées dans la merveilleuse Genève, et vous ne me croirez pas si je vous dis que je me souviens encore de la douce odeur de l'air à Genève et de la gentillesse du personnel de l'hôtel à l'époque, le directeur M. Ahmed et sa belle fille Mlle Salma... Je n'oublierai jamais ces jours aussi longtemps que je vivrai...
Meilleures salutations
W. A
Bagdad, Irak
Антонина .
Антонина .
Visité en août 2024
L'emplacement de l'hôtel est très pratique, à proximité des gares ferroviaire et fluviale. Le petit déjeuner est apporté dans la chambre.
Matt H.
Matt H.
Visité en juillet 2024
ATTENTION DE L'ACHETEUR. Nous avons réservé cet hôtel parce qu'un réceptionniste nous a dit que l'hôtel était climatisé. Lorsque nous sommes arrivés, nous nous sommes rendu compte que les chambres n'étaient PAS climatisées (elles ont toutes un ventilateur). Nous avons dit à la réception que nous ne pouvions pas prendre la chambre pour cette raison. Le gérant nous a facturé des frais d'annulation élevés car nous n'avions pas annulé dans les 48 heures suivant notre réservation. Il y a quelque chose de très bizarre dans cet hôtel. A éviter.
Claire D.
Claire D.
Visité en juillet 2024
Pour un petit séjour l'hôtel est idéalement placé au cœur de la ville de Genève et le petit déjeuner est servi en chambre !
neriman .
neriman .
Visité en juin 2024
La salle de bain est très ancienne, elle doit être rénovée
Matthieu S.
Matthieu S.
Visité en juin 2024
Super hotel, chambres propres et spacieuses et équipe serviable.
J'ai notamment oublié un papier d'identité qui m'a été renvoyé dès le lendemain.
L'accueil de nuit, au 3eme étage parait d'abord un peu bizarre, mais une fois qu'on est bien installé, on est au top, en plein coeur de Geneve !
Will E.
Will E.
Visité en mai 2024
(Traduit par Google) Au cœur de Genève, Suisse, Tor est le B&B parfait.

(Avis d'origine)
In the heart of Geneva Switzerland Tor is the perfect B&B.
Christiane L.
Christiane L.
Visité en mai 2024
Si vous êtes fragile du dos, fuyez!!! Les matelas sont dans un état lamentable : armature en ferraille, ressort longitudinaux qui vous rentrent dans les côtes et les vertèbres, absence de garnissage suffisant.... Impossible de dormir! Les oreillers sont du même acabit. Le petit déjeuner est servi dans la chambre...Nous étions 3, sans possibilité de s'asseoir autour d'une table. Pour poser le plateau, nous avons dû utiliser le porte valises! La salle d'eau est vieillotte : bac à douche aux joints noirs, rideau qui se colle sur le dos, petit lavabo défraîchi, absence de porte -manteau, difficulté pour s'y mouvoir du fait de l'exiguite du lieu. Le coffre-fort ne fermait pas et le frigo allumé ne produisait pas de froid. Je continue? Comment peut-on attribuer 3 étoiles à un établissement aussi peu respectueux de ses clients?
Carolien P.
Carolien P.
Visité en mai 2024
L'emplacement est excellent ! Près de la gare routière (pour les excursions d'une journée ou la visite du Mont Blanc, etc.) et à quelques pas de la gare et des transports publics. On peut se rendre à pied dans différents quartiers de la ville.
Mais c'est tout.
L'hôtel est vraiment dépassé et cher pour un hôtel 3 étoiles (même si c'est Genève/Suisse).
Le Wifi était mauvais (mauvaise connexion), les matelas et oreillers n'étaient pas très confortables, ce n'était pas vraiment propre (il y avait de la poussière sous les lits, des toiles d'araignées près du plafond) et le "petit déjeuner continental" n'était pas génial et ils se sont trompés à plusieurs reprises dans notre "commande".
A déconseiller.
Mefistophelis
Mefistophelis
Visité en avril 2024
À éviter absolument ! Les murs sont minces comme du papier et vous pouvez entendre les gens ronfler et parler dans la pièce voisine. Lorsque quelqu'un ferme une porte dans le couloir, il y a une explosion de bruit. On ne peut pas dormir du tout à cause du bruit. L'oreiller est énorme et très inconfortable. Chambre très basique, datée et sombre - la fenêtre est opaque et le rideau sale. Il y a une étrange odeur de renfermé dans la chambre. Le côté positif est que la réceptionniste est très sympathique - si ce n'était pas le cas, personne ne reviendrait jamais dans cet hôtel. L'entrée est douteuse et je ne me suis pas senti en sécurité le soir.
Khalid H.
Khalid H.
Visité en février 2024
(Traduit par Google) L'emplacement est parfait mais l'hôtel est extrêmement démodé. Il semble que rien n'ait été rénové dans les chambres depuis le milieu des années 70, à part l'ajout d'une télévision.
Le personnel est adorable et je suis sûr qu'ils font toujours de leur mieux, mais je ne peux que noter mon expérience qui consiste à me retrouver dans une chambre avec deux enfants prêts à dormir mais pas assez de lits dans notre chambre. J'ai dû attendre près de 30 minutes et aider le seul membre du personnel à se déployer et à faire le lit qui manquait. Je sais que cela n’arrivera pas à tout le monde, mais c’était un stress majeur pour moi à la fin d’une longue journée.

(Avis d'origine)
Location is perfect but the hotel is extremely outdated. It seems nothing has been updated in the rooms since the mid 70s apart from the addition of a tv.
The staff are lovely and I’m sure they are always doing their best but I can only rate on my experience which is having turned up to a room with two kids ready to sleep but not enough beds in our room. Had wait nearly 30min and help the single staff member roll out and make the bed that was missing. I know this won’t happen to everyone but was a major stress for me at the end of a long day.
Laura I.
Laura I.
Visité en février 2024
(Traduit par Google) L'emplacement est excellent, le personnel est très courtois et attentionné, les chambres ne sont pas luxueuses, mais elles ont tout ce dont vous avez besoin et sont propres.

(Avis d'origine)
Ottima la posizione, molto cortese ed attento il personale, le camere non sono lussuose, ma hanno quanto serve e sono pulite.
Antonio R.
Antonio R.
Visité en février 2024
(Traduit par Google) Hôtel avec de bons prix, le petit déjeuner est toujours servi en chambre. Propre et confortable, une bonne solution car à 5 minutes à pied de la gare Cornavin et du lac . L'enregistrement tardif (après 22h00) s'effectue via un coffre-fort

(Avis d'origine)
Hotel with good prices, breakfast is always served in the room. Clean and comfortable, a good solution as it is 5 minutes walk to the Cornavin station and the lake . Late check in (after 22:00) is done via a safe box
Mohammed A.
Mohammed A.
Visité en février 2024
(Traduit par Google) Un hôtel plutôt sympa. A 7 minutes à pied de la gare principale et entouré d'une belle gamme de restaurants et de cafés. Egalement à 2 minutes à pied du lac Léman. Les chambres sont petites mais suffisantes et très calmes. Ils servent le petit-déjeuner dans la chambre, basique. Le personnel est sympathique et serviable.

(Avis d'origine)
Quite a nice hotel. 7 minutes walk from main train station and surrounded with nice range of restaurants and caffès. Also 2 minutes walking from Geneva lake. Rooms are small but enough and very quiet. They serve the breakfast in the room which basic one. Staff are friendly and helpful.
Linda W.
Linda W.
Visité en décembre 2023
(Traduit par Google) Très bien situé, mais très serein et personnel super sympa, avec petit déjeuner servi en chambre????

(Avis d'origine)
Great location, but very serene, and super friendly staff, with breakfast served in the room????
Catarina V.
Catarina V.
Visité en novembre 2023
(Traduit par Google) Ce n'est donc certainement pas le meilleur hôtel dans lequel vous séjournerez. Assez démodé, murs fins comme du papier, sensation très économique. Mais il a aussi beaucoup d'atouts : emplacement central, bon petit-déjeuner et surtout un personnel formidable, gentil, sympathique et serviable pour tout : au petit-déjeuner, en prêtant un adaptateur de prise de courant et même en m'aidant à chercher quelque chose dans ma chambre pendant mon séjour. J'étais parti. Très bonne équipe travaillant ici, ils compensent les défauts de l'hôtel.

(Avis d'origine)
So this is definitely not the best hotel you'll ever stay at... Quite outdated, paper thin walls, very budget feeling. But it has a lot going for it too: central location, good breakfast, and above all superb staff that were kind, friendly and helpful with everything: at breakfast, lending a power plug adapter and even helping me search for something in my room while I was away. Very good team working here, they make up for the shortcomings of the hotel.
hasan c.
hasan c.
Visité en novembre 2023
(Traduit par Google) Le petit déjeuner est parfait.
Emplacement très proche du centre.

(Avis d'origine)
Breakfast is perfect.
Location very close to center.
Mariella B.
Mariella B.
Visité en novembre 2023
(Traduit par Google) Excellent emplacement central pour atteindre ce dont vous avez besoin sans problème.
Personnel très gentil et chambres simples mais propres et rationnelles à essayer...
Excellent service de petit-déjeuner directement dans votre chambre

(Avis d'origine)
Ottima posizione centrale per raggiungere senza problemi quello che ti serve.
Personale molto gentile e camere semplici ma pulite e razionali da provare ...
Servizio colazione ottimo direttamente in camera
Bruno E.
Bruno E.
Visité en octobre 2023
(Traduit par Google) Petit hôtel de centre ville, propre et cosy. Surplombant une petite église. La réception est au troisième étage. Personnel très gentil et serviable. Je recommande.

(Avis d'origine)
Pequeno hotel de centro de cidade, limpo e aconchegante. Com vista para uma pequena igreja. A recepção é no terceiro andar. Pessoal muito amavel e prestativo. Recomendo.
Silvia M.
Silvia M.
Visité en octobre 2023
(Traduit par Google) Bonne chambre, avec minibar et bon nettoyage. Le petit déjeuner dans la chambre était raisonnable, le café est arrivé chaud. Bonne douche, excellent emplacement. Le bruit des voisins est un peu gênant et une réception ouverte 24h/24 serait une bonne chose.

(Avis d'origine)
Quarto bom, com frigobar e boa limpeza . Café da manhã no quarto razoável, o café chega morno. Chuveiro bom , localização ótima. O barulho dos vizinhos incomoda um pouco e recepção 24 horas seria bom.
Faye A.
Faye A.
Visité en octobre 2023
(Traduit par Google) Cet "hôtel" a été une déception totale, j'ai réservé cet hôtel en m'attendant au moins à un hôtel "3 étoiles", comme indiqué dans la description, mais cette propriété n'est même pas un hôtel 1 étoile et ne devrait pas être sous le filtre "hôtel". sur réservation. C'est au mieux une auberge. Quand je suis arrivé, il n'y avait personne pour m'aider avec mes bagages, j'ai dû les traîner jusqu'au 3ème étage où se trouve la réception d'enregistrement. Un hôtel 3 étoiles devrait au moins avoir un chasseur ou du personnel pour aider avec les bagages, à ce moment-là, j'avais l'impression de m'enregistrer dans un AirBnB ! Le bâtiment comptait des unités qui ne font pas partie de l'hôtel. Lorsque vous franchissez la porte avec les unités de l'hôtel, ça pue absolument ! Je ne peux pas expliquer qui est mort avec cette odeur. Tous les couloirs sont sombres et peu précis. Les sols grincent. Et lorsque vous entrez dans la pièce, ce n'est PAS comme le montrent les photos. Le sol est très vieux et sale et je ne sais même pas si les côtés sont moisis mais ils sont tous noirs ! Très poussiéreuse, la salle de bain était petite (encore une fois, pas comme sur les photos) et je ne suis même pas entrée un jour d'été, mais la pièce était tellement isolée et manquait de ventilation même si vous ouvrez la fenêtre - aucun air n'entrait - seulement de la poussière . Le lit grinçait et rien qu'en m'asseyant, c'était inconfortable, je ne pourrais pas y dormir. La Suisse était censée être des vacances pour moi et cet endroit l'a presque gâché si j'y restais. Je ne pouvais même pas supporter d'y passer une nuit, alors j'ai dû chercher ailleurs. Ce n'est même pas une propriété « bon marché », donc vous n'en avez pas pour votre argent.

(Avis d'origine)
This "hotel" was a complete disappointment, I booked this expecting at least a "3-star" hotel, as written on ghe description, but this property is not even a 1-star hotel and should not be under the "hotel" filter on booking. This is a hostel, at best. When I arrived, there was no one to assist with my bags, i had to drag it to the 3rd floor where the check in reception is. A 3-star hotel should at least have a bellman or staff to help with luggage, at this poing i felt like I was checking in at an AirBnB! The building had units that are not part of the hotel. When you enter the door with the hotel units - it absolutelt reaks! I don't can't explain who died with that smell. All the hallways are dark and sketchy. Floors are squeaking. And when you enter the room - it is NOT as shown on photos. The floor is very old and dirty and I dont even know if the sides are moldy but they are all black! Very dusty, bathroom was small (again, not as shown on photos) and I came in not even on a summer day, but the room was so isolated and lacked ventilation even if you open the window - no air was coming in - only dust. The bed was squeaking and just from sitting down, it was uncomfortable, i wouldnt be able to sleep there. Switzerland was supposed to be a vacation for me and this place almot ruined it if I stayed there. I could not even stomach spending a night there so I had to look someplace else. It's not even a "cheap" property, so you don't get the value for money.
Jay T.
Jay T.
Visité en septembre 2023
(Traduit par Google) Les chambres sont propres et bien rangées ! L'hôtel ne dispose pas de parking propre, donc 4 étoiles.
En dehors de cet emplacement, il est incroyable avec de nombreux restaurants et le lac Léman est à 5 minutes en voiture.

(Avis d'origine)
Rooms are clean and tidy! Hotel doesn't have a parking of its own hence 4 star..
Apart from that location is amazing with lot of dining options and lake geneva is like 5 mins drive.
Michael R.
Michael R.
Visité en septembre 2023
(Traduit par Google) Au moment où j'écris cette critique à 2 heures du matin, les jeunes de Genève courent dehors avec leurs voitures de sport coûteuses le long de la rue principale, juste devant l'hôtel. Il a été impossible de dormir du tout.

C'est juste notre chance qu'il fasse plus de 90 degrés aujourd'hui, donc c'était étouffant dans notre chambre - j'avais l'impression d'être dans un four. Notre fenêtre a donc dû être ouverte pour tenter de la rafraîchir - par exemple le bruit de la route et de la rue. J'éviterais cet hôtel comme la plaque durant l'été !

De plus, il pourrait bénéficier d’un bon lavage sous pression – mais c’est ma faute si je n’ai pas lu les critiques de plus près, car d’autres l’ont mentionné, il devient un peu branlant.

(Avis d'origine)
As I write this review at 2am, the youth of Geneva are outside racing their expensive sports cars along the main drag right outside the hotel. It has been impossible to sleep at all.

Just our luck that it was over 90 degrees today, so it was stifling in our room - it felt like I was in an oven. So our window had to be open to attempt to cool it down - ergo the road and street noise. I would avoid this hotel like the plaque during the summer!

Plus it could benefit from a good power washing - but that’s my fault for not reading the reviews closer, as others have mentioned that it’s getting a bit rickety.
Jen W.
Jen W.
Visité en août 2023
(Traduit par Google) L'emplacement est superbe, à seulement 5 minutes à pied de la gare et du lac. Le petit-déjeuner est servi en chambre et les portions sont généreuses. Le service était exceptionnel. Cependant, il convient de noter qu'il n'y a pas de climatisation ; un ventilateur est fourni à la place. Le bâtiment lui-même est assez ancien, comme en témoignent le sol et les fenêtres.

(Avis d'origine)
The location is superb, with just a 5-minute walk to the train station and the lake. The breakfast is conveniently served in-room, and the portions are generous. The service was outstanding. However, it's worth noting that there is no air conditioning; a fan is provided instead. The building itself is quite old, evident from the flooring and windows.
Yannis T.
Yannis T.
Visité en août 2023
(Traduit par Google) La salle de bain est un peu petite et l'hôtel est un peu éloigné de la gare Cornavin, mais le personnel est très gentil et la chambre est confortable et grande. Le petit déjeuner en room service est extrêmement délicieux et complet.

(Avis d'origine)
The bathroom is a bit small, and the hotel is a bit far away from the train station Gare Cornavin, but the staff are very nice, and the room is comfortable and big. The room service breakfast is extremely delicious and full.
Assel M.
Assel M.
Visité en juillet 2023
(Traduit par Google) L'emplacement est super et il a fallu 10 minutes pour aller de l'aéroport et 5 minutes à pied du centre-ville, jusqu'au quai. L'hôtel est situé dans un bâtiment ancien, un mini-hôtel cosy et propre. Il y a tout ce dont vous avez besoin, une kitchenette avec tous les ustensiles, plaque de cuisson, réfrigérateur, micro-onde, bouilloire. Chambre spacieuse, lits moelleux, TV. Internet fonctionne très bien. Prenez-le au petit-déjeuner, ils l'apportent dans votre chambre, il y a beaucoup de tout et c'est délicieux (café/thé, yaourts, délicieux croissants, pain et confitures). Nettoyé tous les jours. Le personnel est merveilleux ! Olga à la réception, et parfois la propriétaire, étaient des gens très sympathiques. Merci, nous avons tout aimé ! Les hôtels en Suisse proposent des billets pour voyager gratuitement dans la ville sur différents types de transports.

(Avis d'origine)
Месторасположение - супер, и с аэропорта добирались 10 мин, и в центр города, до набережной пешком 5 мин. Отель находится в старом здании, уютный и чистый миниотель. Есть все необходимое, миникухня со всеми принадлежностями, варочной поверхностью, холодильником, микроволновкой, чайником. Просторная комната, мягкие кровати, тв. Интернет работает отлично. Берите с завтраком, в номер приносят, всего много и вкусно (кофе/чай, йогурты, вкуснейшие круассаны, хлеб и джемы). Убираются каждый день. Персонал замечательный! Ольга на ресепшн, и порой был владелец, очень приветливые люди. Спасибо, нам все понравилось! Отели в Швейцарии предоставляют билеты для бесплатного проезда по городу на разных видах транспорта.
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