Avis OSINO CAR HIRE Windhoek

J'ai découvert Osino Car Hire il y a 7 ans, alors que je cherchais une nouvelle société de location de voitures fiable en Namibie. Je suis originaire d'Allemagne et je viens régulièrement en Namibie pour voyager avec des amis ou de la famille.

Depuis que j'ai loué mon premier camping-car entièrement équipé + tente de toit avec eux en 2019, je reviens à chaque fois et j'ai toujours eu de bonnes expériences.

Le service est génial, l'équipement des voitures, la remise et aussi le contact avec le bureau si quelque chose ne va pas pendant le voyage et que vous avez besoin d'aide.

Vous recevez de très bonnes instructions sur le fonctionnement de la voiture, sur la manière de changer les pneus, et il est clairement expliqué ce qui est inclus dans le contrat et ce qui ne l'est pas, de sorte que vous ne vous sentez pas mal à l'aise au moment de signer. Je me réjouis déjà de mes prochains voyages !

@Abe Miller nous souscrivons à tout ce qui a été dit !!! Osino Car Hire est la plus grande arnaque et ne peut en aucun cas être recommandée.

Honnête avec le prix de la location, entièrement équipée pour un voyage sur la route. Très serviable dans la résolution de problèmes imprévus et prompt à répondre, il vient aussi vous chercher et vous déposer à l'aéroport, bref la meilleure voiture de location à Windhoek !
Merci beaucoup Osino

Une recommandation très claire pour Osino Car Hire !

-ENGLISH VERSION BELOW-

Nous avons passé près de 3 semaines en Namibie avec une voiture (Toyota Hilux 4x4) et deux tentes de toit.

Lors de la prise en charge, on nous a tout expliqué en détail, comment monter les tentes, vérifier la pression des pneus, les gonfler ou même les changer, si bien qu'en tant que trois filles qui n'avaient jamais changé de pneus, nous nous sentions en sécurité et pensions que nous y arriverions sans problème. Mais heureusement, cela n'a pas été nécessaire.

L'équipement de camping a tout ce qu'il faut. Une cuisinière à gaz, de la vaisselle, des couverts, un réfrigérateur, une table, des chaises, etc.

Le personnel était super sympa, serviable et extrêmement compétent.

De plus, le prix était super bon et imbattable.

Si vous cherchez une voiture en Namibie, vous êtes à la bonne adresse chez Osino.

-ENGLISH VERSION-

Une recommandation très claire pour Osino Car Hire !

Nous avons voyagé pendant près de 3 jours en Namibie avec une voiture (Toyota Hilux 4x4) et deux tentes à toit.

Lorsque nous avons pris la voiture, tout nous a été expliqué en détail sur la manière de monter les tentes, de vérifier la pression des pneus, de les gonfler ou même de les changer, de sorte qu'en tant que trois filles qui n'avaient jamais changé de pneu auparavant, nous étions confiantes et pensions que nous serions en mesure de le faire en toute sécurité. Heureusement, cela n'a pas été nécessaire.

L'équipement de camping a tout ce qu'il faut. Une cuisinière à gaz, des couverts, de la coutellerie, un réfrigérateur, une table, des chaises, etc.

Le personnel était super sympa, serviable et extrêmement compétent.

Le prix était également super bon et imbattable.

Si tu cherches une voiture en Namibie, alors Osino est l'endroit idéal pour toi.

Je voudrais mettre en garde ceux qui envisagent de faire appel à Osino Car Hire. Au bénéfice du doute, je dirais qu'ils sont tout à fait incompétents, et plus cyniquement, qu'ils déploient des pratiques trompeuses pour gonfler les coûts.

Le devis qui m'a été remis calculait de manière inexacte les jours de location, alors que les dates fournies étaient exactes. En leur demandant de corriger, nous avons reçu une proposition corrigée mais avec un tarif journalier plus élevé - sans explication ni même reconnaissance que les tarifs avaient changé.

Tout au long des interactions, il semble qu'ils tentent continuellement de gonfler les coûts dans l'espoir que cela passe inaperçu.

D'autres ont fait remarquer que leurs conditions et leur accord concernant tout dommage réel ou perçu sont rédigés en leur faveur, ce qui est effectivement le cas. Si vous souhaitez réduire votre responsabilité à 15 000 dollars namibiens, sachez que l'assurance Standard 3 et la protection des pneus et du pare-brise augmenteront votre coût total de 38 %. Les suppléments ne manquent pas d'attirer l'attention.

Le contexte de leurs forfaits d'assurance est apparemment ambigu. En demandant des précisions, Sybille s'agite et s'impatiente. Leur site web présente très peu d'informations sur le sujet. Les polices elles-mêmes sont mal représentées, c'est la seule agence avec laquelle j'ai eu affaire qui fournit une police d'assurance par défaut avec une limite quotidienne de 300 KM. Pour dépasser cette limite, il faut souscrire une "super couverture" (essayez de trouver cela sur leur site web) ou payer des frais journaliers supplémentaires.

Il y a tellement d'autres agences en Namibie - d'autres avec plus d'avis et de notes sur TripAdvisor. Je vous recommande vivement de considérer d'autres agences plutôt que de confier vos vacances à Osino Car Hire.

1.j'ai loué une voiture neuve, âgée de moins d'un an.
2.elle dispose d'une batterie auxiliaire dédiée au réfrigérateur, isolée par un isolateur, de sorte que vous n'avez pas à craindre qu'elle se décharge si vous laissez le réfrigérateur allumé et la voiture éteinte.
3.tout l'équipement de camping nous a été expliqué en détail.
4.il est équipé d'un allume-cigare qui peut être branché sur l'allume-cigare pour gonfler les pneus.
5.lorsqu'une partie du pare-chocs arrière a été rayée par une branche d'arbre pendant le voyage, ils ne m'ont rien facturé, mais m'ont plutôt consolé en me disant que cela arrivait souvent.
6.ils m'ont attendu pour rendre la voiture même en dehors des heures de bureau.
7.ils m'ont même déposé à l'aéroport tôt le matin alors que je devais être à l'aéroport aux petites heures du matin le lendemain.
c'est une société de location parfaite, sans aucun défaut.

Nous sommes
J'ai loué un véhicule de toit Toyota Hilux pour les 6 derniers jours
C'était parfait de la réservation au retour
Osino Landka m'a laissé de bons souvenirs en Namibie
C'est le meilleur.

Nous avons loué une Nissan NP 300 pour un road trip de deux semaines en Namibie. La prise en charge à l'aéroport s'est déroulée sans problème, la voiture était en très bon état et le matériel de camping, y compris la tente de toit, était bien entretenu et également en excellent état. Nous reviendrons.

Nous avons voyagé pendant deux semaines avec un Toyota Hilux, y compris une tente de toit et une tente relevable.
L'équipement de camping était complet et parfaitement entretenu.
En outre, 3 boxes étaient emballés avec suffisamment d'équipement pour cuisiner avec le réchaud à gaz et manger ensuite.
En cas de questions ou de problèmes, on pouvait toujours s'adresser à la location et l'aide était immédiate et simple.
Il convient de souligner en particulier :
-La prise en charge parfaitement planifiée et
L'arrivée à l'aéroport.
- La gentillesse et la serviabilité
de l'intermédiaire
-Le soin et les détails apportés à la
L'instruction sur le véhicule

Dans l'ensemble, on peut dire que cette entreprise est à recommander.
Nous sommes déjà en train de planifier notre prochain séjour et nous louerons à nouveau un véhicule chez Osino ????

Nous avons reçu notre Hilux pour un total de 2 semaines à un prix exceptionnel.
Le déroulement, l'introduction et l'équipement ne laissaient rien à désirer.
Sybille nous a accueillis très chaleureusement et nous a expliqué les détails du contrat.
Nous ne pouvons que recommander d'utiliser ce service de location de voitures !

Nous avons eu pendant 12 jours un hilux avec 2 tentes de toit d'Osino. La voiture et l'équipement de camping (gratuit !) étaient bons. Le prix était super par rapport à d'autres fournisseurs. Le contact avec l'entreprise était également impeccable. La batterie du congélateur était malheureusement faible, de sorte que nous ne pouvions refroidir que pendant le trajet ou avec du courant de quai - mais après un appel téléphonique, on nous a proposé de faire remplacer la batterie quelque part et de présenter la facture, donc super réaction ! Le seul vrai point critique pour moi était le contrat, car il fait peser sur le client à peu près toutes les responsabilités possibles et imaginables en cas d'accident. Nous avions souscrit une assurance supplémentaire pour la location de voiture auprès d'un fournisseur allemand, donc pas de problème non plus. Avec plaisir !

Des interlocuteurs super sympas, simples et serviables ! Nous avons fait un super road trip avec deux voitures super équipées et trois tentes de toit spacieuses. Rien ne manquait et les voitures étaient en très bon état, si bien qu'on se sentait en sécurité à tout moment.
Je n'hésiterais pas à faire appel à vous et à louer à nouveau !

Excellente location de voiture ! Nous avons voyagé pendant 3 semaines avec deux Toyota Hilux (y compris la tente de toit) et nous sommes très satisfaits. De la réservation à la remise des voitures en passant par les questions pendant le voyage, un super service ! Nos voitures étaient très récentes et en extrêmement bon état & parfaitement équipées.

Excellent service à un prix abordable ! Propriétaire fiable, très honnête et serviable !

Des personnes sympathiques et compétentes dans cette agence de location. Disponibles en cas de besoin par téléphone ou par e-mail, avant et pendant le voyage. Nous avons loué un 4x4 pour un mois et il était exactement comme prévu. Je louerais à nouveau chez eux à tout moment.