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Avis TOURMALINE SAFARIS Windhoek
Avis des membres sur TOURMALINE SAFARIS
5/5
28 avis
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Snauwaert j.
Visité en février 2024
Grâce à Tourmaline, notre voyage a été parfait. 3 semaines avec tente sur le toit, circuit idéal par rapport à nos attentes, Tourmaline a adapté chacun de ses projets pour correspondre à 100% au nôtre. Nous avons eu un incident sans gravité ( qui n'est pas à mettre en cause avec la responsabilité de l'opérateur) et nous avons été aidés et aiguillés rapidement. Le guide de voyage explique un tas de choses en cours de route. Nous avons été positivement surpris de beaucoup de spots où dormir, certains nous ont laissé sans voix pour le prix. Merci mille fois de nous avoir épaulés dans la préparation du voyage de notre vie... Jusqu'à la prochaine ;P
JEAN-PIERRE B.
Visité en février 2024
Tourmaline safari est une excellente agence, très professionnelle.
Pour notre groupe de 8 personnes, avec Fleur notre correspondante, nous avons concocté un circuit de 3 semaines en auto tour au départ et retour à Windhoek. Circuit en Namibie pendant 13 jours, ensuite les chutes Victoria et retour par le Botswana pendant 8 jours.
Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité et la rapidité des échanges avec Fleur qui nous apportait de très bons conseils.
Concernant le dossier road book, c’est la 1ère fois que nous avions un dossier aussi complet et avec des explications à notre accueil par Michael pendant près de 2 heures pour nous indiquer les choses à faire ou à ne pas faire.
Tourmaline nous a proposé un loueur pour 2 véhicules 4x4, Toyota Hilux, avec frigo, très confortables et spacieux pour les bagages.
Bref, un sans-faute, et nous vous conseillons fortement cette agence.
Jean-Pierre
Pour notre groupe de 8 personnes, avec Fleur notre correspondante, nous avons concocté un circuit de 3 semaines en auto tour au départ et retour à Windhoek. Circuit en Namibie pendant 13 jours, ensuite les chutes Victoria et retour par le Botswana pendant 8 jours.
Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité et la rapidité des échanges avec Fleur qui nous apportait de très bons conseils.
Concernant le dossier road book, c’est la 1ère fois que nous avions un dossier aussi complet et avec des explications à notre accueil par Michael pendant près de 2 heures pour nous indiquer les choses à faire ou à ne pas faire.
Tourmaline nous a proposé un loueur pour 2 véhicules 4x4, Toyota Hilux, avec frigo, très confortables et spacieux pour les bagages.
Bref, un sans-faute, et nous vous conseillons fortement cette agence.
Jean-Pierre
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Sylvain B.
Visité en janvier 2024
Super agence ! Vraiment très professionnels et très disponible. Nous sommes partis au moins d août et nous avons eu pas mal de galère avec Lufthansa (toujours pas règle d ailleurs avec eux !) Et ils ont été vraiment très disponible et arrangeant. Merci a toute l équipe de la préparation du road trip a notre accueil. Tout s est merveilleusement bien passé. Merci pour le choix des loges et des emplacements. Nous avons vécus en famille des moments incroyables. Nous espérons pouvoir revenir bientôt. On fera tout pour en tout cas ! Nous conseillons vivement Tourmaline.
Sylvain
Sylvain
Clement P.
Visité en janvier 2024
Tourmaline a organisé pour nous un super voyage de 15 jours en voiture équipée d'une tente de toit. Nous avons passé un excellent séjour sans aucune difficulté ou galère. Ils ont été très patients pour répondre à nos exigences avec gentillesse. Nous recommandons sans aucune réserve. Tourmaline c'est du sérieux.
pimolle c.
Visité en septembre 2023
Notre autotour en 4x4 en famille avec les enfants ( 9, 9 et 13 ans) s'est parfaitement déroulé, le pays est magnifique! si vous cherchez des animaux, de l'espace, des paysages et la solitude pour se ressourcer, foncez! En août, c'est la haute saison mais nous sommes très loin du tourisme de masse, nous étions seuls et heureux!
L'accompagnement de l'agence est très sérieux et Fleur a été très réactive à chaque question posée par mail. Son itinéraire et les choix de camping étaient parfaits! Laurie notre guide francophone pour l'accueil et l'accompagnement à l'agence du loueur a été adorable et de très bons conseils. Nous avons suivis le road book et la carte routière sans aucun souci!
Merci à toute l'équipe de nous avoir fait découvrir ce pays extraordinaire!
L'accompagnement de l'agence est très sérieux et Fleur a été très réactive à chaque question posée par mail. Son itinéraire et les choix de camping étaient parfaits! Laurie notre guide francophone pour l'accueil et l'accompagnement à l'agence du loueur a été adorable et de très bons conseils. Nous avons suivis le road book et la carte routière sans aucun souci!
Merci à toute l'équipe de nous avoir fait découvrir ce pays extraordinaire!
POUPLIN L.
Visité en septembre 2023
Nous sommes partis trois semaines en Août en Namibie et sommes totalement satisfaits des services de Tourmaline. Les échanges ont toujours été efficaces et rapides. Le séjour a été en tout point conforme à nos attentes. Le roadbook est tout simplement top. Merci pour tout, nous avons passé trois semaines fabuleuses dans votre superbe pays.
Sandra M.
Visité en août 2023
Nous revenons d'un voyage en famille de 3 semaines en Namibie et je recommande a 100% Tourmaline Safaris. Fleur et toute l'equipe ont ete hyper reactifs des les premiers emails, ils ont repondu a toutes nos questions et attentes. Nous avons été trés bien acceuillis et briefés a l'arrivee. Les logements et etapes etaient tres biens. Sur place, Mickael a été tres reactif pour nous trouver un logement en derniere minute et prolonger la voiture de location quand notre vol retour a ete annulé...Et en plus les tarifs sont completement transparents. Je ne peux que chaudement recommander Tourmaline! Merci encore pour ce voyage inoubliable!
Thierry F.
Visité en août 2023
L'équipe de Fred est de super conseil. Habitué depuis plus de 25 ans à voyager seul, cette année par manque de temps, j'ai pris contact avec Tourmaline pour planifier notre voyage de 15 jours en Namibie. Le circuit proposé était équilibré et a permis de voir l'essentiel de ce pays magnifique. Les choix d'hôtels étaient excellents et les prix jamais supérieurs à l'offre de Booking par exemple. Le numéro d'assistance francophone est aussi un plus pour faire face aux aléas de l'Afrique. L'an prochain nous solliciterons sans doute à nouveau leurs services pour un voyage vers le Botswana et Zimbabwe.
Quentin D.
Visité en juin 2023
Tourmalines aura été d'une aide précieuse dans l'organisation de notre voyage. Tout était parfait, du choix des étapes, des campings, des lodges, du loueur, et le tout parfaitement adapté au rythme de nos enfants de 8 et 6 ans. Merci à Michael et au reste de l'équipe, nous revenons nostalgiques mais avec des milliers de magnifiques images de notre escapade namibienne.
Laure f.
Visité en juin 2023
Grace à Tourmaline nous avons passé un séjour de rêve avec nos enfants de 7 et 9 ans. Tout était au top les hébergements (lodges et camping) ainsi que l'itinéraire conseillé suite à nos attentes. Tourmaline gère également le retard des bagages à l'aéroport et cela nous a permis de passer nos vacances sans stress, vraiment appréciable. Notre prochaine fois en Namibie sera sans aucun doute avec Tourmaline. Je recommande.
théo S.
Visité en avril 2023
Une agence parfaite pour votre voyage en Namibie.
Arnaud M.
Visité en mars 2023
Excellente agence ! Notre tour d’un mois en Namibie avec 2 enfants a été très bien organisé par Fleur, très réactive et à l’écoute de nos demandes. Mickael de son côté nous a très bien accueilli et accompagné lors de notre arrivée à Windhoek ! Nous ne pouvons que recommander !
Laurence D.
Visité en mars 2023
Super expérience en aout 2022 avec Tourmaline. Accueil, brief, conseils tout était au top pour découvrir ce magnifique pays qu'est la Namibie
Toccade
Visité en janvier 2023
Superbe voyage avec d'excellentes prestations (autant pour les campings que pour les lodges). N'hésitez pas à leur faire confiance, tant au niveau du prix qu'au niveau de la qualité du voyage. Merci encore!!!
Julie d.
Visité en décembre 2022
Tourmaline nous a accompagné dans la préparation de notre voyage en Namibie. De la réactivité, du serieux, une excellente connaissance du pays et une vraie attention apportée à satisfaire nos envies. Nous n'avons malheureusement pas pu concrétiser le voyage, mais si un jour nous partons nous passerons par cette entreprise.
Marlène E.
Visité en décembre 2022
Tourmaline s'est occupé de tout pour notre voyage en Namibie.
Itinéraire, réservations des logements et du véhicule.
Rapidité des échanges, transparence des tarifs.
Aucune surprise à l'arrivée.
Merci pour ce beau voyage, c'est grâce à vous
Itinéraire, réservations des logements et du véhicule.
Rapidité des échanges, transparence des tarifs.
Aucune surprise à l'arrivée.
Merci pour ce beau voyage, c'est grâce à vous
J G.
Visité en août 2022
Nous étions partis en 2007 avec Tourmaline en Namibie. Nous sommes repartis cet été (2022) avec nos deux enfants avec Tourmaline pour un séjour en Namibie, Botswana pour terminer aux chutes Victoria au Zimbabwe.
Ce sont d'EXCELLENTS PROFESSIONNELS, sérieux, compétents, très réactifs et qui ont une parfaite connaissance du terrain.
Bref nous avons passé un séjour merveilleux avec une organisation sans faille. Bref, vous pouvez partir avec eux en toute confiance !!!
Ce sont d'EXCELLENTS PROFESSIONNELS, sérieux, compétents, très réactifs et qui ont une parfaite connaissance du terrain.
Bref nous avons passé un séjour merveilleux avec une organisation sans faille. Bref, vous pouvez partir avec eux en toute confiance !!!
Jean-Pierre K.
Visité en août 2022
Tourmaline nous a donné entière satisfaction : un itinéraire selon nos choix spécifiques, nombreuses informations pratiques très utiles, une grande disponibilité, une présence sur place en cas de nécessité, bref, un sans faute.
Amélie d.
Visité en août 2022
Excellente agence que ce soit dans l’organisation en amont ou sur place. Tourmaline a bien pris en compte nos envies, à été tres réactif et flexible (notamment dans le report dû au Covid) dans la préparation du voyage. Ils nous ont aussi assisté sur place pour faire en sorte que notre voyage se passe bien… ça qui a été le cas: nous avons fait un voyage extraordinaire. Merci pour tout!
Michèle C.
Visité en juillet 2022
Super tour-opérateur. Très réactif. Un sans faute pour un formidable séjour.
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Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Tourmaline Safaris
Trois semaines de rêve en Namibie Botswana et Zambie organisé par Tourmaline.
Une organisation sans faille, un road Book détaillé et précis. Une location de 4x4 (Toyota Hilux) neuf et très bien équipé pour le safari et le camping (2 tentes sur le toit et le matériel nécessaire frigo, table, chaises). Un circuit mixte camping et lodges haut de gamme. Point fort : survol en montgolfière magique du désert du Namib, catamaran à la rencontre des otaries à Swakopmund, safaris dans les parcs en toute liberté et pour finir vol en hélicoptère au dessus des chutes Victoria.
Agence Tourmaline à privilégier absolument.
Une organisation sans faille, un road Book détaillé et précis. Une location de 4x4 (Toyota Hilux) neuf et très bien équipé pour le safari et le camping (2 tentes sur le toit et le matériel nécessaire frigo, table, chaises). Un circuit mixte camping et lodges haut de gamme. Point fort : survol en montgolfière magique du désert du Namib, catamaran à la rencontre des otaries à Swakopmund, safaris dans les parcs en toute liberté et pour finir vol en hélicoptère au dessus des chutes Victoria.
Agence Tourmaline à privilégier absolument.
Visité en novembre 2018
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Super agence basée à Windhoek qui personnalise vraiment les itinéraires et offre de bons tarifs.
Les roadbooks fournis sont d'excellente qualité et regorgent de conseils. Nous avons voyagé 3 fois avec l'agence (2009, 2017 et 2018) et il y a aura plus que probablement d'autres vacances.
Les roadbooks fournis sont d'excellente qualité et regorgent de conseils. Nous avons voyagé 3 fois avec l'agence (2009, 2017 et 2018) et il y a aura plus que probablement d'autres vacances.
Visité en novembre 2017
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Nous sommes plus que ravis de notre voyage de noces en Namibie et des prestations de Tourmaline. Aussi bien lors de l’établissement du parcours, grâce à la réactivité des équipes, que lors du voyage en lui-même (le roadbook, les hôtels, les visites proposées etc.). Nous n’hésiterons pas à recommander l’agence à des amis, ou à repasser par Tourmaline pour de futurs voyages.
Visité en octobre 2016
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Nous avons choisi cette agence locale francophone pour un circuit de 18 j et tout a été parfait ! L'accueil les explications à l'hôtel à W même car certains T O vous font faire 200 km le jour même de l'arrivée !Le road book est bien fait avec toutes les explications nécessaires pour chaque jour (km emplacement de l'hébergement ,curiosités en chemin temps de voiture) pratique voire indispensable le mini guide offert qu'il aurait presque fallu lire avant le voyage . le dosage guesthouse-lodge-tente est très bien(les tentes étant superbes et très confort ) .Tout çà pour un prix hyper raisonnable,des explications claires ,bref parfait je recommande très sincèrement cet organisme.
Info pour les souvenirs cadeaux à rapporter il y a un marché important à Okahandja à 83 km au nord de Windhoek .Nous n'avons pas vu ensuite de marché avec autant de choix et si peu cher et avons regretté commençant juste notre périple de ne pas avoir fait affaire là.Si location de voiture je conseille plutôt le 4x4 car le 4X2 a ses limites.(on est resté ensablé un matin) mais c'est l'Aventure n'est ce pas?
Info pour les souvenirs cadeaux à rapporter il y a un marché important à Okahandja à 83 km au nord de Windhoek .Nous n'avons pas vu ensuite de marché avec autant de choix et si peu cher et avons regretté commençant juste notre périple de ne pas avoir fait affaire là.Si location de voiture je conseille plutôt le 4x4 car le 4X2 a ses limites.(on est resté ensablé un matin) mais c'est l'Aventure n'est ce pas?
Visité en mai 2016
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Nous avions contacté trois agences francophones et avons choisi Tourmaline qui répondait totalement à nos attentes. Après avoir opté pour le circuit Lune de miel, nous avons pu modeler celui-ci pour l'adapter à nos désideratas (haltes, lodges...). Nous avons traité par mails. Aucun problème lors des paiements. Nous avons éte accueillis à l'aéroport en français et guidés vers Avis pour la location, puis vers notre hôtel où nous avons été briefés et conseillés pour le voyage qui s'est déroulé à merveille, sans incident. Merci à Tourmaline.
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Nous remercions Tourmaline pour son sérieux et son professionnalisme. Tout a été parfait, depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Très bon briefing et roadbook et très bons conseils. Le voyage a été à la hauteur de nos espérances et nous recommandons chaudement cette agence.
L'agence TOURMALINE SAFARIS est au top pour l'organisation de séjours sur mesure. Un accueil des plus chaleureux (et en français), une aide à la réalisation du circuit en adequation totale avec votre souhait, un road book et un breathing de depart exceptionnels grace à Felix et Bruno.
Tourmaline nous a permis de découvrir ce fabuleux pays qu'est la Namibie en toute serenite.
Tourmaline nous a permis de découvrir ce fabuleux pays qu'est la Namibie en toute serenite.
TOURMALINE SAFARIS
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Dimanche
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Tourmaline nous a aidé à organiser notre voyage en Namibie. Tout à été parfait et très à l'écoute ! Et les prix sont plus que raisonnables. J'espère pouvoir refaire un voyage avec vous bientôt ????