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Avis GOCHEGANAS NATURE RESERVE Windhoek
Avis des membres sur GOCHEGANAS NATURE RESERVE
4/5
28 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
jody c.
Visité en octobre 2023
Spectacular view
Patrick T.
Visité en septembre 2023
Wunderschöne Aussicht. Super nettes Personal. Super Essen und super Wein!
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Udo A.
Visité en septembre 2023
Lodges très bien entretenus et spacieux
Le service est excellent, y compris la nourriture, je le recommande à 100%
Le service est excellent, y compris la nourriture, je le recommande à 100%
Ursel
Visité en septembre 2023
Paix, vues, personnel super sympa, bonne nourriture et jolis lodges. WiFi très lent dans certaines zones, mais gratuit. Beau safari même avec des rhinocéros. Les girafes s'approchent de la terrasse, si près qu'on peut les toucher.
Carolina S.
Visité en juillet 2023
Le premier hôtel où nous avons séjourné à notre arrivée. C'est très pittoresque, vous êtes accroché à première vue avec le charme de l'Afrique. Les chambres sont confortables et propres. J'ai adoré prendre une douche à l'extérieur en regardant la vue sur la nature. La nourriture était très bonne et le service aussi.
La meilleure chose à propos de cette réserve privée est que vous pouvez observer le rhinocéros blanc.
La meilleure chose à propos de cette réserve privée est que vous pouvez observer le rhinocéros blanc.
Cfcf C.
Visité en juillet 2023
J'étais 10 jours dans le lodge, je me sentais très bien. Tout le monde était très sympathique et m'a aidé quand j'avais besoin de quelque chose. Mes remerciements tout particuliers à Armstrong, un guide de l'hôtel avec ses connaissances sur la nature et les animaux. La partie négative était la température dans la salle de bain, il faisait froid. Et l'en-tête suspendu directement derrière le lit n'est pas si parfait. Dans l'ensemble, c'était un moment merveilleux là-bas. Je reviendrais mais pas en juin.
Elly G.
Visité en mai 2023
Lieu d'être...
Thomas N.
Visité en mai 2023
Personnel très serviable et sympathique !!!
Nourriture EXCELLENTE,
Chambres agréables et choisies.
TRÈS belles salles de soins.
Des prix équitables!
Nourriture EXCELLENTE,
Chambres agréables et choisies.
TRÈS belles salles de soins.
Des prix équitables!
Antonio d.
Visité en mai 2023
Bon pour un séjour d'une journée. D'une certaine manière surfaite car dans ce cas, la réalité n'est pas aussi bonne que les images. Les chambres sont bien conçues, mais ont désespérément besoin d'être rénovées. Les gens sont sympas comme en général en Namibie, le gérant du lieu ne gère pas, suit. Au prétexte d'une loi internationale, n'a pas laissé entrer notre enfant de 8 ans dans l'espace bien-être !! Inutile de dire que le lodge était à moitié vide...
La nourriture nécessite un ensemble urgent, il n'y a pas de chef et le menu n'est que des options fixes. Le petit déjeuner est une sorte de blague par rapport à d'autres endroits de la même gamme de prix. Si vous aimez ne boire que du café, c'est OK.
En général, de belles vues, trop chères pour les services et la qualité offerts.
La nourriture nécessite un ensemble urgent, il n'y a pas de chef et le menu n'est que des options fixes. Le petit déjeuner est une sorte de blague par rapport à d'autres endroits de la même gamme de prix. Si vous aimez ne boire que du café, c'est OK.
En général, de belles vues, trop chères pour les services et la qualité offerts.
Ivy R.
Visité en mai 2023
L'endroit est très bien annoncé. Le beau paysage est si serein et paisible compte tenu de sa proximité avec la capitale.
Lors de notre réservation, nous avons mentionné que nous étions une famille voyageant et que notre fille avait 8 ans. A notre arrivée, on nous a dit que le lodge n'était pas adapté aux enfants, la piscine intérieure est totalement interdite aux enfants. Rien de tout cela n'est mis en évidence sur le site Web ou lors de la réservation. À notre arrivée, nous avons demandé à la direction pourquoi ils ne nous avaient pas informés que l'établissement n'était pas adapté aux enfants. Ils ont insisté avec un environnement très en colère et hostile pour qu'ils respectent le droit international, ce qui n'est pas non plus indiqué sur le site Web. La direction et le personnel ont besoin d'une formation sur les services à la clientèle. Nous n'avons pas apprécié toutes les commodités que le lodge a à offrir, nous n'y retournerons pas.
Lors de notre réservation, nous avons mentionné que nous étions une famille voyageant et que notre fille avait 8 ans. A notre arrivée, on nous a dit que le lodge n'était pas adapté aux enfants, la piscine intérieure est totalement interdite aux enfants. Rien de tout cela n'est mis en évidence sur le site Web ou lors de la réservation. À notre arrivée, nous avons demandé à la direction pourquoi ils ne nous avaient pas informés que l'établissement n'était pas adapté aux enfants. Ils ont insisté avec un environnement très en colère et hostile pour qu'ils respectent le droit international, ce qui n'est pas non plus indiqué sur le site Web. La direction et le personnel ont besoin d'une formation sur les services à la clientèle. Nous n'avons pas apprécié toutes les commodités que le lodge a à offrir, nous n'y retournerons pas.
Silvia O.
Visité en mai 2023
Magnifique endroit pour se détendre, avec spa et salle de gym, vue magnifique, personnel aimable et serviable et nourriture excellente... nous nous sommes arrêtés à la fin du voyage et avons pleinement apprécié l'endroit et les services offerts.. fortement recommandé
Julia S.
Visité en avril 2023
Un magnifique lodge avec une vue incomparable, un excellent service, une cuisine délicieuse et de très belles chambres, parfaites pour se détendre
Dans l'ensemble, l'un de nos meilleurs lodges de tout le voyage en Namibie
Dans l'ensemble, l'un de nos meilleurs lodges de tout le voyage en Namibie
André
Visité en avril 2023
Amazing Lodge juste à l'extérieur de la capitale! Passez une journée dans cet établissement qui dispose d'une belle piscine extérieure, d'un magnifique spa, d'une bonne cuisine et d'une vue spectaculaire depuis son emplacement surélevé. La rencontre avec la faune sur le chemin du lodge était une bonne surprise. Ça vaut bien la visite.
Benjamin T.
Visité en février 2023
Vraiment apprécié notre séjour ici. L'emplacement est surréaliste, et même mieux qu'annoncé. Le petit déjeuner et le dîner étaient délicieux et l'espace bien-être a également tout ce que vous voudriez. La plupart des membres du personnel étaient très sympathiques et ont fait de leur mieux.
Quelques petites choses : Lors d'une réunion sérieuse du personnel, il serait préférable de le faire à huis clos ou dans un autre endroit loin des oreilles de vos invités.
La conception des fenêtres dans les chambres pourrait être optimisée. Le bar en bois du milieu restreint la vue lorsqu'on est assis sur les chaises, ce qui est vraiment dommage. S'il vous plaît voir les 2 dernières photos ci-jointes.
Je recommanderais certainement de venir ici!
Quelques petites choses : Lors d'une réunion sérieuse du personnel, il serait préférable de le faire à huis clos ou dans un autre endroit loin des oreilles de vos invités.
La conception des fenêtres dans les chambres pourrait être optimisée. Le bar en bois du milieu restreint la vue lorsqu'on est assis sur les chaises, ce qui est vraiment dommage. S'il vous plaît voir les 2 dernières photos ci-jointes.
Je recommanderais certainement de venir ici!
Loise N.
Visité en février 2023
Je suis allé à Gocheganas pour une visite d'une journée avec mes amis.
Malheureusement, la prestation de service est TERRIBLE, le personnel de la réception n'était pas du tout sympathique, le chauffeur et la réceptionniste.
-Le chauffeur n'aide même pas avec les bagages.
- La réceptionniste est tout simplement impolie et ne veut pas servir
Le personnel du restaurant qui nous a aidés n'était pas professionnel et n'a pas prêté attention aux commandes, faisant des remarques / blagues grossières. bien que nous ayons commandé des entrées, ils nous ont d'abord apporté notre repas principal. Aucune excuse n'a jamais été présentée.
nous avons donc décidé de plutôt profiter de la vue, au bord de la piscine. Nous avons dû remonter les escaliers jusqu'au restaurant pour prendre un verre, car aucun serveur ou serveuse n'est venu nous servir.
Fondamentalement, tout l'endroit a besoin d'employés formés.
Malheureusement, la prestation de service est TERRIBLE, le personnel de la réception n'était pas du tout sympathique, le chauffeur et la réceptionniste.
-Le chauffeur n'aide même pas avec les bagages.
- La réceptionniste est tout simplement impolie et ne veut pas servir
Le personnel du restaurant qui nous a aidés n'était pas professionnel et n'a pas prêté attention aux commandes, faisant des remarques / blagues grossières. bien que nous ayons commandé des entrées, ils nous ont d'abord apporté notre repas principal. Aucune excuse n'a jamais été présentée.
nous avons donc décidé de plutôt profiter de la vue, au bord de la piscine. Nous avons dû remonter les escaliers jusqu'au restaurant pour prendre un verre, car aucun serveur ou serveuse n'est venu nous servir.
Fondamentalement, tout l'endroit a besoin d'employés formés.
Romeo S.
Visité en février 2023
Ouah. Il y a cette sensation enchantée.
nitro1291
Visité en janvier 2023
+ Chambres incroyables, belle vue, propres. Tout ce dont vous avez besoin.
- La salle de fitness était un peu basique.
-> Fortement recommandé.
- La salle de fitness était un peu basique.
-> Fortement recommandé.
necdet o.
Visité en janvier 2023
Merveilleux
Nolito M.
Visité en décembre 2022
Lodge très confortable avec les équipements habituels, un bon service client, de la bonne nourriture, des safaris, un spa, une salle de sport, une piscine chauffée et des vues époustouflantes tout autour. Pas trop loin de Windhoek mais on se sent comme dans un monde à l'écart de la nature.
2000 K.
Visité en novembre 2022
Très bel emplacement et gîte. Le personnel est extrêmement sympathique et attentif. Malheureusement, l'entretien et la gestion manquent de présence et le souci du détail semble absent. Les fenêtres, les portes en bois, l'éclairage sont dans un état épouvantable - surtout au centre de bien-être.
Espérons que cela sera résolu. Mais dans l'ensemble, vaut bien avisit !!
Espérons que cela sera résolu. Mais dans l'ensemble, vaut bien avisit !!
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Anna K.
Visité en novembre 2022
Les installations sont super mais le service est de mauvaise qualité. Fenny au restaurant était impolie tout au long, elle nous a apporté du jus dilué pour les mimosas malgré le fait que nous ayons demandé du jus à 100% qui était disponible, a retardé les commandes et s'est disputée avec l'une des personnes avec lesquelles je suis venue. Linea aux massages avait son téléphone fort et il n'arrêtait pas de sonner pendant mon massage. Je ne reviendrai certainement pas ici ni dans ma société.
Spring T.
Visité en octobre 2022
Incroyable lodge de détente. Près de qui mais calme comme loin...
Nicky V.
Visité en septembre 2022
Le menu de repos est défini. . . . la nourriture est correcte mais rien d'extraordinaire. Chambres agréables et propres. Les massages sont bons mais j'ai été déçu par les pédicures. Les piscines et le sauna étaient amsing. J'y retournerai... oui. Dans l'ensemble, l'expérience était au-dessus de la moyenne.
Luuk v.
Visité en septembre 2022
Juste un autre lodge chic dans un pays pauvre.
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
très agréable, repos garanti, accueil et service impeccables. Clientèle presqu’exclusivement germanique. Nous étions trop fatigués pour profiter des visites avec guide, mais nous avons discuté avec un guide fort sympathique et compétent.
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Ce fut notre dernier hotel en Namibie. Les villas sont spacieuses et bénéficient d'une très grande terrasse avec vue magnifique. Un haut de gamme en Namibie avec un très bon service et très bon repas. N'hésitez pas à vous promener, à pieds, dans la réserve. Vous y rencontrerez peut-être comme nous les 6 rhinocéros de la propriété à moins de 10 mètres. Un moment inoubliable à 30 kms à peine de Windhoek !
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
superbe vue de la piscine du spa ! accueil au top, et surtout le diner avec vue à 180 °C sur les milliers d’étoiles ..bon plan inédit qui vaut le détour.
GOCHEGANAS NATURE RESERVE * * * * *
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The spa is a MUST do. The indoor heated swimming pool and various spa options are amazing.
The only thing that was a slight bother is the gravel road that leads to them. A bit of maintenance would make this an all week destination.