Avis ZANNIER HOTELS SONOP Namib Rand Nature Reserve

Un hôtel idéal, même si la route pour y accéder n'est pas des plus agréables

Rien de moins que parfait !

Nous avons passé 3 nuits au Zannier Sonop et c'est l'une des plus belles expériences hôtelières que mon mari et moi ayons jamais eues.

Les chambres sont magnifiquement situées sur une formation rocheuse et conçues avec une attention méticuleuse aux détails. Le service a été incroyable et nous nous sommes sentis pris en charge tout au long de notre séjour. Le personnel a fait tout ce qui était en son pouvoir pour rendre notre séjour inoubliable et faire en sorte que nous nous sentions chez nous.

Les expériences proposées par l'hôtel étaient fantastiques et nous avons pu créer des souvenirs qui dureront toute une vie. Je recommande vivement le SAFARI EXCLUSIF SOSSUSVLEI, ainsi que les promenades pittoresques dans les environs de l'hôtel, où l'on a l'impression d'être sur la planète Mars. Je salue tout particulièrement Riaz, qui s'est assuré que nous nous sentions les bienvenus pendant notre séjour, ainsi qu'Andy, qui nous a fait découvrir quelques-unes des excursions les plus extraordinaires !

J'ai hâte d'essayer d'autres hôtels Zannier, car Sonop a placé la barre très haut.

Superbe hôtel, vues spectaculaires, et le meilleur c'est l'ambiance de l'hôtel, la décoration, tout est parfait

Une expérience à couper le souffle. Tout était parfait de l’arrivée jusqu’au départ.

Avant de séjourner à Zannier Sonop, nous avons séjourné à Onduli Ridge et Sonop est bien pâle en comparaison.
1. L'esthétique de la chambre est étonnante, mais l'ensemble n'a pas été pensé avec soin. Par exemple, comment les clients font-ils face au vent ? Avec la bâche fermée, il fait trop chaud, l'air conditionné refroidit à peine, avec la bâche ouverte, c'est très bruyant et des objets volent dans tous les sens. Nous avons roulé pendant 11 heures pour arriver là et nous nous attendions à un repos agréable, mais cela n'a pas été le cas.
2. Le personnel a l'air de s'ennuyer et de ne pas vouloir travailler. Ils sont professionnels, mais pas chaleureux. L'atmosphère est très rigide et pas du tout familiale. En revanche, à Onduli Ridge, nous avons eu l'impression de faire partie d'une grande famille dès notre arrivée.
3. Ce n'est pas aussi privé que nous le pensions. Des voitures sont passées juste devant notre chambre. Un dîner privé pour les couples en lune de miel ? Oui, privé signifie dîner avec d'autres couples en lune de miel.
4. Le wifi est inexistant. Ils nous ont dit qu'ils avaient le wifi, puis après que nous nous soyons plaints, ils nous ont dit que le wifi était en panne depuis presque une semaine. Le fait est que j'ai besoin d'être connecté pendant moins de 10 minutes pour quelque chose de vraiment important, mais ils ne peuvent rien y faire. Pendant ce temps, j'ai vu des employés accepter des appels par Whatsapp, donc... l'internet était effectivement disponible, je crois qu'ils ne veulent tout simplement pas aider. Et comment compensent-ils un service qu'ils prétendent vendre mais qui n'est pas disponible ? Ils ne le font pas. Ils se contentent de dire "Désolé, maman".
5. La nourriture est médiocre et très occidentale. Nous espérions qu'en Namibie, ils nous feraient découvrir quelque chose de plus authentique, mais non.
6. Les installations sont trop éloignées les unes des autres, vous voulez faire un plongeon dans la piscine ? 100 marches d'escalier plus loin, bon exercice cependant, mais pas quand il fait des milliards de degrés.
7. Una est probablement notre préféré et ils sont assez gentils pour me laisser prendre des photos avec les chevaux, c'est tout.
8. Avec toutes les expériences ci-dessus, je dirais que cela ne vaut pas la valeur de l'argent.

L'hôtel est très agréable. Il est très loin de tout mais c'est bien parfois... d'être coupé du monde.
Le wi fi est très mauvais, ils en ont un bon pour le personnel mais ne le partagent pas avec les clients.
La nourriture n'est pas traditionnelle namibienne et ressemble à de la nourriture française.
60% du personnel est gentil et 40% faux.
Ils m'ont appelé pour me dire que j'avais deux options pour le dîner, j'ai dit que je ne mangeais pas les deux et ils ont dit ok merci. C'était un endroit très agréable mais je n'y retournerai pas.

Magnifique hôtel niché sur un site exceptionnel. Tout est parfait: de la restauration aux chambres en passant par le service, la piscine et les activités. Seul bémol: un wifi un peu aléatoire mais cela semble être assez classique en Namibie ! Et puis la contrepartie du cadre, c’est qu’il faut y arriver… mais ca vaut le coup !

Un hôtel au luxe tranquille, avec un style colonial très détaillé et un niveau de soin inégalé. Excellent choix d'activités. La qualité des massages est excellente. La nourriture est très bonne, même si la précision de la cuisson des viandes et des desserts peut être améliorée. Le personnel local est attentif, motivé et dévoué. Un excellent endroit pour se détendre, avec des activités pour éviter l'ennui et la possibilité de se déconnecter du monde. Idéal pour un séjour de 2 à 3 nuits. Une seule nuit n'est pas recommandée. Le rapport qualité-prix est tout à fait raisonnable.

Zannier Sonop est un endroit incroyable et magique où les rêves africains deviennent réalité.
Qu'il s'agisse d'équitation ou de cinéma sous les étoiles, c'est vraiment incroyable. Un spectacle légendaire à ne pas manquer est celui du "Roi Lion" sous la Voie lactée namibienne - à ne pas manquer !
Si vous souhaitez explorer le magnifique et authentique style colonial britannique des années 1920 - comme s'il sortait directement d'un film - vous serez très heureux de visiter cet étonnant lodge de luxe.
Dès votre arrivée, vous remonterez immédiatement le temps, transporté dans un safari à l'ancienne.
Le frisson de l'aventure est omniprésent dans les hôtels Zannier Sonop.
Construit au sommet de blocs de granit, il capture l'essence réparatrice du paysage désertique. ????️
Nous avons également été très surpris par la qualité et le goût délicieux de la nourriture. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient si savoureux que nous les attendions toujours avec impatience pendant notre séjour.
Nous voulons absolument revenir à l'avenir !

Parenthèse enchantée dans cet endroit merveilleux. Non seulement la vue de chaque coin est étonnante, mais le niveau de service est fantastique. Nous avons passé un moment inoubliable ici et il nous a été difficile de partir

Un emplacement à couper le souffle et un service de qualité supérieure. |Les chambres sont magnifiques et disposent de tous les équipements dont vous pourriez avoir besoin. |Les chambres sont magnifiques et disposent de tous les équipements dont vous pourriez avoir besoin. Nous avons dû attendre 40 minutes pour qu'on nous serve des œufs brouillés sur un toast (à la carte). Il n'y avait qu'une petite corbeille de pain avec deux sortes de marmelade sur la table. Pas de viande ni de fromage ! Le déjeuner et le dîner étaient excellents, nous ne comprenons donc pas pourquoi le petit déjeuner est si mauvais !

Hôtel magnifique en pleine nature... ce sont 3 jours magnifiques qui m'ont permis de me régénérer après des kilomètres et des kilomètres de voyage. Je ne connaissais pas la marque Zannier mais maintenant j'en suis amoureuse ! Tout a été pris en charge dans les moindres détails. Excellente nourriture et personnel parfaitement formé à un haut niveau

Parfait ! L'un des plus beaux endroits que j'aie jamais vus ! J'ai adoré chaque moment que nous avons passé là-bas. Un rêve !

Un lieu à couper le souffle, un service très attentionné, un personnel avec une énergie toujours positive et dynamique,
une nourriture délicate et très goûteuse et très équilibrée.
Que dire de plus…
Tout à été parfait durant de notre séjour!
Félicitations d’avoir créé un lieu aussi merveilleux.

Le temps passé à Zannier Sonop est vraiment remarquable ... la bonne nourriture présentée au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner est de classe mondiale avec un tel style dans un cadre glorieux haut dans les rochers surplombant un paysage magnifique ... notre serveur Victor a été exceptionnel à chaque fois et notre temps là-bas a été enrichi par cette expérience .... Les suites sous tente sont magnifiquement présentées avec un mobilier luxueux... la salle de bain est tout simplement exquise avec la possibilité de faire trempette tout en regardant le coucher de soleil à travers les côtés ouverts de cet incroyable hébergement sous tente ....simplement le meilleur que la Namibie ait à offrir..

Luxurious

This hotel is very special and truly one of a kind. The scenery is beautiful and the staff is very kind and welcoming, they also did a fantastic job accommodating dietary restrictions (especially the deserts were incredible!). If you love horse back riding, you are at the right spot. The stable and horses are very high quality and all ride out routes are stunning

We were blown away. What an amzing place.
The hotel bases the decor on the theme of 1920's hunting safari. The rooms are spaced well apart from each other and the silence in the desert is "deafening".
The views cannot be translated into any photos as the beauty and splendour of them can only be experienced in person.
We spent last night star gazing and it is amazing how much more stars you see in the sky when there is no pollution.

The hotel staff are amazing, very friendly, always with a helping hand and generally attentive to all needs and wants. Very professional.
The rooms are clean and well organised with the tents themselves being very solid. The hotel does have a spa and a small gym as well as a pool literally in the desert
There are game drives including sundowners in the desert and horse trails.
The game is not so prevalent but you are in a desert, the landscape more than makes up for it. Definitely an awesome place to visit.

Eine wunderschöne Lodge, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr guter Service. Die Ausstattung der Zimmer, kann man nicht mehr übertreffen. Man fühlt sich wie auf einer Expedition, traumhaft. Der Ausblick und die Touren einfach großartig. Diese Lodge mit seinen tollen Mitarbeitern, sollte man unbedingt besuchen.

Just one word: amazing
I’v been there for our honeymoon last may and we had a stunning exeperience there: service, food, acomodation, room, facilities… everything was perfect like in a dream.
I never had till now such a awsome experience in a hotel. A real 5 stars hotel!!!!

Wonderful!
Beautiful lodge in a spectacular location.
Staff and service are exceptional. Floyd was particularly kind and caring.
Remote and remarkable.
Ultimately you would have to be a poet to describe this adequately.

An unbelievable set of cabins build atop a Boulder pile with unparalleled activities, service, and amenities

Du très haut de gamme au milieux de nulle part. A la fois magique et luxueux. Totalement inattendu.

Dream location.

Excotic 1920 style tented rooms with amazing star gazing and awsome desert sunsets and sunrise. Horse and bicycle riding trails in the desert.

Out of this world

One aspect that truly stood out during my time at the hotel was the exceptional service provided by the staff. They were attentive, accommodating, and always ready to assist with any request or inquiry. Whether it was arranging transportation, providing local recommendations, or addressing any concerns, the staff members went above and beyond to ensure my needs were met.

Le must de Namibie ! Un lieu magnifiquement décoré, une cuisine raffinée, un staff attentionné. Mention spéciale à Floyd notre guide et à Alfredo pour ses supers smoothies au bord de la piscine.

We had a very pleasant stay in breathtaking surroundings. The room/tent is so beautifully decorated. A bath with an incredible view. The team is really very knowledgeable, helpful and friendly. Delicious food and relaxing massage. It's a bit of a drive but well worth it. The journey there is also really very beautiful. In short, definitely do it if you are in Namibia. I want to thank the whole team again for everything. A big thank you.