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Avis MASAYA SAN AGUSTÍN San Agustín
Avis des membres sur MASAYA SAN AGUSTÍN
4.8/5
38 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Marie-Alicia D.
Visité en janvier 2025
Hôtel très décevant.
Le lieu est beau, mais le service laisse vraiment à désirer.
Il y avait des travaux très bruyants avec des odeurs fortes de peinture au moment du petit déjeuner.
Ensuite l’hôtel a reçu une première communion un soir : la moitié du restaurant était réquisitionné et le personnel complètement débordé. Nous avons attendu 2h notre diner, et ils se sont trompés de plat.
Uniquement des petits déjeuners salés sont inclus, les plats sucrés sont en surplus.
Le lieu est beau, mais le service laisse vraiment à désirer.
Il y avait des travaux très bruyants avec des odeurs fortes de peinture au moment du petit déjeuner.
Ensuite l’hôtel a reçu une première communion un soir : la moitié du restaurant était réquisitionné et le personnel complètement débordé. Nous avons attendu 2h notre diner, et ils se sont trompés de plat.
Uniquement des petits déjeuners salés sont inclus, les plats sucrés sont en surplus.
Marli T.
Visité en janvier 2025
Une expérience incroyable !
Tout est beau !
Tout est merveilleux !
Une vue panoramique inimaginable.
Cela valait la peine d'être ici.
Tout est beau !
Tout est merveilleux !
Une vue panoramique inimaginable.
Cela valait la peine d'être ici.
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Agencia d.
Visité en janvier 2025
Une très bonne alternative dans une architecture totalement intègre et intégrée au canyon du Magdalena avec vue imprenable.
jose c.
Visité en janvier 2025
Un lieu spectaculaire à ne pas manquer
Paseando a.
Visité en janvier 2025
Bel endroit, son architecture est en accord avec son environnement, le traditionnel s'allie au moderne, beau paysage, je n'y suis allé que pour un café.
Nana C.
Visité en décembre 2024
Superbe endroit, parfait pour aller en famille, jeux, bonne nourriture, belle vue, bon emplacement, calme, amical et j'ai particulièrement aimé les sourires et la bonne disposition de tout le personnel. C'est un hôtel dans lequel je reviendrai et je le recommande vivement.
Jen S.
Visité en décembre 2024
Des vues absolument époustouflantes, un personnel sympathique, un beau restaurant avec des plats délicieux.
Le seul reproche que j'ai à faire est que nous avons décidé d'opter pour la suite jacuzzi. Lorsque nous sommes arrivés, le jacuzzi n'avait pas de couvercle et était assez sale à l'intérieur, avec des débris et des feuilles tout autour de la terrasse. Lorsque nous avons voulu le remplir (après l'avoir nettoyé), il n'y avait pas assez d'eau chaude pour le remplir à peine à moitié. Nous nous sommes contentés d'un bain tiède et avons allumé les jets pour découvrir qu'ils n'avaient pas été nettoyés depuis longtemps... des bulles brunes et huileuses ont rapidement rempli la baignoire, ce qui était assez dégoûtant.
Peut-être que l'eau provient de la rivière ou d'un autre endroit, mais cela nous a définitivement dégoûtés :/
A part cela, nous avons passé un très bon moment.
Le seul reproche que j'ai à faire est que nous avons décidé d'opter pour la suite jacuzzi. Lorsque nous sommes arrivés, le jacuzzi n'avait pas de couvercle et était assez sale à l'intérieur, avec des débris et des feuilles tout autour de la terrasse. Lorsque nous avons voulu le remplir (après l'avoir nettoyé), il n'y avait pas assez d'eau chaude pour le remplir à peine à moitié. Nous nous sommes contentés d'un bain tiède et avons allumé les jets pour découvrir qu'ils n'avaient pas été nettoyés depuis longtemps... des bulles brunes et huileuses ont rapidement rempli la baignoire, ce qui était assez dégoûtant.
Peut-être que l'eau provient de la rivière ou d'un autre endroit, mais cela nous a définitivement dégoûtés :/
A part cela, nous avons passé un très bon moment.
Aurora P.
Visité en décembre 2024
Vivre l'expérience mystique de San Agustin à Masaya était parfait pour nous. En plus d'être un hôtel confortable, vous pouvez être tranquille, les bâtiments sont en communion avec la nature, situés à côté et au-dessus du canyon de la rivière Magdalena. Le personnel est très serviable et respectueux. Le petit-déjeuner et ce que nous avons mangé au restaurant étaient délicieux et les prix n'étaient pas aussi élevés que dans les hôtels en général.
Marlon P.
Visité en décembre 2024
Un endroit très agréable
AOTAM-TOURS C.
Visité en décembre 2024
Le meilleur de la coexion, un endroit spécial au-dessus du canyon du fleuve Magdalena
Jérémy
Visité en décembre 2024
Très bel établissement, personnel charmant, chambre cosy.
Aucune infrastructure pour des enfants.
Aucune infrastructure pour des enfants.
Sonia T.
Visité en décembre 2024
Idéal pour se déconnecter et se retrouver, idéal pour les couples et les familles, un charmant hôtel de charme en pleine nature, tout près du village de San Agustín.
Thomas C.
Visité en décembre 2024
Très bonne expérience dans cet hôtel.
L'emplacement est excellent avec une vue spectaculaire sur le Chaquira et le canyon.
Les chambres sont confortables et grandes. La nourriture est bonne et les cocktails sont excellents.
Nous avons également fait une excursion à cheval avec M. Jose que nous avons adorée. Les explications étaient très claires et nous avons apprécié les anecdotes sur les sites historiques de St. Nous nous sommes sentis en sécurité sur vos chevaux.
Nous vous remercions de tout cœur
L'emplacement est excellent avec une vue spectaculaire sur le Chaquira et le canyon.
Les chambres sont confortables et grandes. La nourriture est bonne et les cocktails sont excellents.
Nous avons également fait une excursion à cheval avec M. Jose que nous avons adorée. Les explications étaient très claires et nous avons apprécié les anecdotes sur les sites historiques de St. Nous nous sommes sentis en sécurité sur vos chevaux.
Nous vous remercions de tout cœur
Mateo V.
Visité en novembre 2024
La première impression qui se dégage de la réception est que vous êtes dans un endroit extraordinaire, avec un très grand bar. Il y a des jeux, des tables de ping-pong, des billards à grenouilles, donc il y a toujours quelque chose à faire dans l'hôtel.
La nourriture est délicieuse, le petit déjeuner inclus propose plusieurs options sur le menu et il y a également des options qui ne sont pas incluses mais qui peuvent être commandées.
En ce qui concerne les plats principaux, le menu est très complet.
Quant au confort des cabines, elles sont suprêmement bien équipées, savon shampoing, douche et toilettes modernes.
Les lits sont très confortables.
Je recommande de rester ici au moins 2 nuits pour profiter du calme de cet endroit et faire des activités dans le village.
La nourriture est délicieuse, le petit déjeuner inclus propose plusieurs options sur le menu et il y a également des options qui ne sont pas incluses mais qui peuvent être commandées.
En ce qui concerne les plats principaux, le menu est très complet.
Quant au confort des cabines, elles sont suprêmement bien équipées, savon shampoing, douche et toilettes modernes.
Les lits sont très confortables.
Je recommande de rester ici au moins 2 nuits pour profiter du calme de cet endroit et faire des activités dans le village.
Jhon f.
Visité en avril 2024
Exelente
Antje
Visité en avril 2024
Restaurant war super auch wenn das Frühstück am 1. Tag besser war als am 2. (Gleiches Gericht). Zimmer toll, Ausblick Terrasse auf Schlucht toll. Ärgerlich dass ich beim Checkout erfuhr dass man dort auch Rafting machen kann. Wir wären dafür eine Nacht länger geblieben, aber das war zu kurzfristig. Und der eine Hund der Mitarbeiterin unter der Theke der Rezeption ist völlig unerzogen und hat versucht den anderen lieben Hund zu beißen. Da fehlt Erziehung. Die Straßenhunde waren mein Highlight und haben auch viele andere Gäste erfreut, auch wenn sie mal gewaschen werden könnten. Sie können für Sie Klamotten waschen, allerdings kostet ein Kilo Wäsche 7 €. Das ist bis jetzt nach drei Monaten Kolumbien der höchste Preis, den wir je genannt bekamen. Wir haben 10 Kilo Dreckwäsche. Das wären 70 €! So viel kosten unsere Klamotten nicht mal.
Nadja W.
Visité en avril 2024
Super Hotel, gente amable y perros bonitos. La Una perro gusta jugar en El Agua. Dar un paseo Con Ella cuando puedes. Comida muy Rica. Camas muy comodas y Grandes. Simplemente no me gusta el alambre de púas junto al arroyo.
Cristian A.
Visité en avril 2024
Es un lugar espectacular, muy natural, agradable, los de staff son muy amables
La comida es deliciosa.
Lo unico que no me gusto es que al no tener piscina ofrecen un servicio de jacuzzi pero con un costo adicional.
La comida es deliciosa.
Lo unico que no me gusto es que al no tener piscina ofrecen un servicio de jacuzzi pero con un costo adicional.
Hernan C.
Visité en mars 2024
Lo mejor en cuanto a miradores y comidas , también hay spa y la vida es más lenta allí
Carolina S.
Visité en mars 2024
Un eco hotel que no escatima en la comodidad. Un sitio para descansar, reconectar y vivir la naturaleza
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Camila A.
Visité en mars 2024
En general es un lugar increíble para desconectarse. Comer delicioso y compartir en pareja.
poupa d.
Visité en mars 2024
De le montagne est né un hôtel féerique magnifique splendide et je manque de mots car c'est à vivre au mons une fois dans sa vie et je suis content Dieu merci de l'avoir fait car il vaut plusque le DÉTOUR voyez un peu par vous même avec ces photos
ANGIE V.
Visité en mars 2024
Un hermoso hotel y restaurante en San Agustín. Destaco sus paisajes y sus miradores. Es un lugar ideal para ir a almorzar y pasar la tarde en familia. Respecto a la comida unos días es buena y otros no tanto. Hay platos que son muy ricos pero que al haber cambio de personal, se nota el cambio en los sabores y la preparación. Las habitaciones son espaciosas y cómodas. Algo frío también en las noches.
Debora S.
Visité en mars 2024
Great place to spend amazingly relaxing time!
We had a few days here just because of the hotel (we weren't interested that much in archeology) and that was the best decision.
The hotel location is just great, views are stunning and it's soo quiet area so you can chill and relax. We really loved the design of the hotel, the bungalows and the interior of the restaurant was just so well done and realistic.
Drinks were absolutely delicious (tried most of them but Pina Loca stole our hearts!) and the food was good. Breakfast could be a little bit bigger as it was just about for us but could not be enough for a big man (however I'm sure it wouldn't be a problem to ask for some extra food)
We asked for some recommendations on what we could do around and got a lot of help (they have English speaking stuff in the reception so it was really helpful for us) and went for a day trip to see the waterfalls. They also can organise horse riding and other activities.
Also used the SPA facility and went for a massage that was absolutely superb!
Overall we had a great time and definitely recommend to everyone to visit, you won't regret it!
We had a few days here just because of the hotel (we weren't interested that much in archeology) and that was the best decision.
The hotel location is just great, views are stunning and it's soo quiet area so you can chill and relax. We really loved the design of the hotel, the bungalows and the interior of the restaurant was just so well done and realistic.
Drinks were absolutely delicious (tried most of them but Pina Loca stole our hearts!) and the food was good. Breakfast could be a little bit bigger as it was just about for us but could not be enough for a big man (however I'm sure it wouldn't be a problem to ask for some extra food)
We asked for some recommendations on what we could do around and got a lot of help (they have English speaking stuff in the reception so it was really helpful for us) and went for a day trip to see the waterfalls. They also can organise horse riding and other activities.
Also used the SPA facility and went for a massage that was absolutely superb!
Overall we had a great time and definitely recommend to everyone to visit, you won't regret it!
Dayana H.
Visité en mars 2024
Un lugar con mucha paz ideal para relajarse
Hermoso ????
Hermoso ????
christine J.
Visité en mars 2024
Très bel hôtel
Emplacement exceptionnel , tout était parfait
Belle expérience et nous serions bien resté quelques jours en plus
Emplacement exceptionnel , tout était parfait
Belle expérience et nous serions bien resté quelques jours en plus
Bruno L.
Visité en mars 2024
Chambre sans vis a vis, avec vue directe sur les gorges !
Stefan K.
Visité en février 2024
Super tolles Hotel jederzeit wieder!
Pável T.
Visité en février 2024
Un muy buen sitio para hospedarse y descansar. Excelente atención del personal, buena comida, ambiente agradable, muy natural el bosque aledaño y la vista espectacular al cañón del río Magdalena.
MASAYA SAN AGUSTÍN
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Le personnel est chaleureux et à l’écoute, toujours prêt à rendre le séjour encore plus agréable. L’hôtel dégage une atmosphère relaxante et apaisante, parfaite pour se ressourcer.
Internet rapide dans la chambre et dans les parties communes
La cuisine est délicieuse, les chambres sont confortables, et la literie garantit de belles nuits reposantes après une journée de découverte.
Je ne sais pas si les autres hôtels de la chaîne sont aussi agréables, mais il me tarde de les essayer !