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Avis HOTEL RIVIJERA Petrovac
Avis des membres sur HOTEL RIVIJERA
4.3/5
63 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
As a separate note, I was really not happy reading malicious reviews posted by some guests who disliked one or two things and rated hotel really low. Objective of a review is to provide an objective representation of the reviewed place.
Docicemo sledeće godine ponovo
Zamerke nemam, jedino mozda savet da u ormaru budu vesalice, jer ih nema.
No problem with the staff in Hotel they were very professional
Mon expérience avec cet hôtel et l'ensemble du service est très mauvaise. Dès l'approche de l'hôtel jusqu'à la toute fin du voyage, j'ai vécu des situations désagréables.
D'abord, ma fille et moi sommes venus en voiture. Dès l’approche du parking, un problème est survenu. Je ne pouvais pas entrer dans le parking et j'ai appelé le personnel, où l'on m'a dit que si je voulais entrer dans le parking, je devais soulever la rampe avec ma main et traverser. D'accord, c'est ce que j'ai fait.
A la réception, j'ai été accueillie par le personnel qui m'a demandé si mon ex-mari logeait avec nous, ce à quoi j'ai répondu que nous logions séparément. Ils m'ont demandé si un problème pouvait survenir du côté de mon ex-mari, ce à quoi j'ai répondu que je ne suis pas responsable des actes des adultes. Je suis venu avec ma fille en vacances. Mon ex-mari était censé séjourner dans le même hôtel, mais dans une chambre différente. L'ex-mari a annulé dans la chambre, a menti en disant que j'avais dit qu'il était violent.
Quand je suis revenu de la mer avec ma fille dans la chambre, le chef de la sécurité de l'hôtel, qui s'appelle Slavko, a frappé. Je lui ai répondu que je ne suis pas prête à avoir une conversation car je suis en costume et je me prépare à prendre un bain. Il répondit que cela ne le dérangeait pas et entra dans la chambre et s'assit sur le lit. Mon enfant venait de sortir de la salle de bain et portait une serviette. Il m'a posé des questions très inconfortables et a eu des déclarations très grossières comme "Envisagez-vous de faire l'amour avec votre ex-mari ?", "Je comprends votre ex-mari et pourquoi il est jaloux parce que vous êtes si sexy".
Je lui ai dit de sortir de ma chambre maintenant.
Dès que nous nous sommes préparés, je suis descendu à la réception et j'ai demandé le directeur général car je voulais automatiquement changer d'hôtel et récupérer mon argent. Je n'ai même pas eu le directeur général et à la réception, ils m'ont dit que je ne récupérerais pas mon argent.
L'hôtel est très sale. La salle de bain est sale, la vitre de la cabine de douche était cassée.
Sur la réservation, il est indiqué qu'il y a une chambre avec vue, que j'ai réservée, mais je n'ai pas eu cette chambre et ils ont dit à la réception qu'ils n'avaient pas du tout de chambre avec vue. J'ai donc eu une chambre avec vue sur une forêt sale et en désordre.
Ils m'ont également dit que la politique de l'hôtel était de leur donner la clé de la voiture. S’il leur est nécessaire de déplacer la voiture. Je leur ai dit de m'appeler dans ce cas et que je déplacerais personnellement ma voiture. Dois-je leur donner ma clé de voiture ? Non, ce n’est pas nécessaire.
Personne ne voulait me montrer où se trouvait le centre de remise en forme.
Je tiens à souligner que j'attendais avec impatience ces vacances avec ma fille et qu'au final j'ai été très déçu et je peux dire que quelque chose comme ça ne m'est jamais arrivé nulle part.
Excellente nourriture
ÉVITEZ CET HÔTEL À TOUT PRIX.!!!
Pensez-vous que le personnel est poli si certains membres du personnel s'adressent au client en l'appelant « poisson » ? Pensez-vous que le personnel est poli s'il pose des questions qui ne les concernent pas et qui envahissent la vie privée de quelqu'un ? La piscine et les transats ne sont PAS propres et cela a été signalé au réceptionniste sur place, mais il est clair que vous n'êtes pas vraiment intéressé car il n'y a eu aucune réaction et les gérants n'en ont pas été informés, dès que vous répondez ainsi. Vous ne disposez pas des bonnes informations sur le personnel ni sur les commentaires des invités.
Nous n'avons eu aucune plainte concernant la chambre ou les services, ils nous ont très bien traités, si vous êtes une bonne personne, tout le monde sera gentil avec vous.
Les repas en demi-pension étaient horribles. Nourriture très basique et identique tous les jours. Pas de légumes pour le dîner. La plupart des plats sont épuisés plus de 30 minutes avant la fermeture. La salle à manger était sale. Sièges avec de la saleté incrustée. Plats à peine tièdes. Le personnel du restaurant est incroyablement hostile et indifférent.
La chambre était dans la «nouvelle» section et après le passage inégal à travers le chantier (5 minutes à pied de la réception), avec le câblage et la tuyauterie exposés, la pièce était superficiellement correcte. Cependant, le lavabo était bouché, le coffre-fort ne fonctionnait pas, le linge de lit manquait (pas de housses pour les oreillers de rechange ni la couette). Couette sale avec d'horribles taches. Le ménage quotidien était très médiocre. Saleté laissée dans l'évier, papier toilette laissé sur le sol à côté de la poubelle, lit non fait.
Dire que c'était médiocre était un euphémisme. Cela a tellement gâché le début de nos vacances que nous sommes partis tôt et avons payé pour rester ailleurs.
Le Monténégro lui-même est magnifique. Ne restez pas dans cet hôtel. C'est sinistre.
Oui, à proximité de l'hôtel se trouve un bâtiment inachevé sur lequel il n'y a eu aucun travail de construction depuis 10 ans.
Vous avez réservé une chambre économique à petit budget au prix le plus bas et nous vous avons offert gratuitement un appartement à quatre lits dans notre partie luxueuse.
Nous ne comprenons pas pourquoi vous êtes si malveillant
Nous vous dirigeons vers des milliers de commentaires de clients satisfaits.
Meilleures considérations, Hôtel Riviera
Notre chambre était au premier étage, juste au-dessus du restaurant et le même gars chantait (les mêmes chansons) en direct tous les soirs sans arrêt jusqu'à 23 heures. Cela ne nous a pas dérangés, mais peut-être que si vous avez des enfants ou si vous avez besoin de vous coucher plus tôt, cela pourrait poser un problème. Mais vous pouvez probablement demander une chambre de l’autre côté de l’hôtel.
Leur plage est petite et sans chaises de plage, mais il y a beaucoup de chaises dans le jardin de l'hôtel, à peut-être 30 m de la mer, et les chaises sont gratuites.
Sur la base de notre expérience, nous vous recommandons de séjourner au Rivijera Petrovac.
Le premier jour de votre arrivée, nous avons dû vous apprendre à insérer une carte dans le lecteur de la chambre afin d'avoir l'électricité. De votre propre aveu, c’était votre première fois dans un hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos tarifs promotionnels du mois d'octobre à 30 euros par personne (petit-déjeuner et dîner inclus).