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Avis HOTEL HERITAGE Bruges - Brugge

Avis des membres sur HOTEL HERITAGE

4.7/5
34 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Ann H.
Ann H.
Visité en février 2025
Hôtel agréable avec un bon petit déjeuner
Julian d.
Julian d.
Visité en janvier 2025
Séjour incroyable avec ma copine, tout a été organisé à la perfection. Nous aimerions revenir bientôt !
Caty D.
Caty D.
Visité en janvier 2025
Ils prennent soin de chaque détail au maximum. Un confort maximal entouré d'une grande gentillesse et d'attentions diverses. Il faut souligner le traitement exquis de tout le personnel.
Filip S.
Filip S.
Visité en janvier 2025
Service amical à la réception
Katelijn nous a aidés en douceur ..
Arianna A.
Arianna A.
Visité en janvier 2025
J'ai que des mots positifs , j'ai passée un beau séjour chez vous à l'occasion de mon anniversaire c'était une superbe surprise de la part de mon mari ❤️ , on as été bien reçu, on as eu plein des petites attention qu'on as adorée être chouchoute, et on recommande aussi le restaurant :) à la prochaine
David P.
David P.
Visité en janvier 2025
Personnel très aimable, efficace et serviable
Robin D.
Robin D.
Visité en janvier 2025
Nous avons passé un séjour parfait ! Le service est excellent, que ce soit en français, en anglais ou en allemand.
L’hôtel mélange des touches de modernité (iPad dans la chambre pour les services, etc.) avec l’histoire du lieu.
Le petit-déjeuner est excellent, avec un service aux petits soins (je recommande vivement les gaufres).

On peut noter comme petit point d’amélioration la télévision, qui ne permettait pas d’accéder à la Smart TV car elle n’était pas connectée au réseau, mais ce n’est qu’un détail, car tout le reste était irréprochable.
Jeremy A.
Jeremy A.
Visité en janvier 2025
Pas grand chose à dire à part très bien sur tout les points sauf un petit bémol en chambres sur la propreté de la douche.
Frédéric B.
Frédéric B.
Visité en janvier 2025
Nous avons séjourné à l'hôtel Héritage, membre de la prestigieuse chaîne Relais & Châteaux, et notre expérience a été à la hauteur de nos attentes. L'établissement est impeccablement entretenu, et son emplacement central est un véritable atout pour explorer la ville de Bruges. Le personnel se distingue par son professionnalisme, sa bienveillance et une sympathie remarquable. Mention spéciale à Johan et Isabelle, dont les petites attentions ont rendu notre séjour encore plus mémorable. Nous recommandons vivement cet hôtel pour une expérience exceptionnelle.
Amanda M.
Amanda M.
Visité en janvier 2025
Hôtel charmant avec un personnel merveilleux mais des salles de bains très décevantes - elles sont absolument terribles !
Gael L.
Gael L.
Visité en décembre 2024
Magnifique hôtel Relais & Château ! Accueil et service impeccable du 1er jour au dernier.|La chambre était décorée avec goût et élégance.|Nous avons pris le diner pour le réveillon de noël, ce fut un moment de magie des plus agréable, le service impeccable, l'accord des mets et des vins étaient très bien choisis. Félicitations au chef et sa brigade pour ce magnifique repas du réveillon.|Petit déjeuner au champagne de qualité avec un service personnalisé et attentionné.||Sauna et hammam sur réservation, permet d'être seul au SPA.||Très bonne expérience dans ce Relais & Château de Bruges.
Michelle B.
Michelle B.
Visité en décembre 2024
Superbe hôtel à Bruges ! J'ai adoré l'attention portée aux détails, l'emplacement et le service à la clientèle.
Liliane R.
Liliane R.
Visité en décembre 2024
Tout est parfait le menu 4 services les mises en bouches. Le petit déjeuner tout simplement royal. La chambre très confortable. Nous y sommes allés à l.occasion de notre anniversaire de mariage et mon anniversaire . Cadeaux dans la chambre. Fruits, chocolat, et bouteille de mousseux. Nous reviendrons c.est certain.
Marina K.
Marina K.
Visité en décembre 2024
Quel endroit charmant, des chambres fantastiques, une excellente situation, une nourriture et un service excellents ! Je le recommande vivement !
Eighty E.
Eighty E.
Visité en décembre 2024
Nous avons pris la suite junior qui était confortable. C'était une partie calme de l'hôtel où nous pouvions passer une bonne nuit de sommeil.
Nous avons adoré la terrasse ensoleillée, nous nous y sommes normalement assis et avons pris un café.
Excellent service à la clientèle avec une touche spéciale.
Isabelle et Johan ont été excellents, tout comme leur personnel.
L'emplacement est excellent, à quelques minutes de la place principale de Bruge
Nous avons pris un petit déjeuner agréable. Jus d'orange fraîchement pressé, pain fraîchement cuit et bonne sélection de plats continentaux.
Le sauna est réservé aux clients de l'hôtel, ce qui est un avantage !
Claire, Sarah, Bo, Sylvia, Zoe, Anthony (sommelier) et Punima ont été excellents. Bravo!!!????????
Frédéric P.
Frédéric P.
Visité en avril 2024
Emplacement idéal à proximité immédiate de la place centrale mais dans une rue très calme. Accueil souriant et attentif, chambre très confortable. Seul petit bémol, les wc dans la salle de bains. Mais c'est peut-être parce que nous avions réservé la plus simple catégorie des chambres proposées. Nous recommandons chaudement.
Natacha D.
Natacha D.
Visité en avril 2024
Hôtel très bien situé, à deux pas de la grand- place. Le personnel est au petit soin. Chambres très agréables. Noys y retournons chaque année.
Celine M.
Celine M.
Visité en avril 2024
Everything was perfect. Special mention to Le Mystique and to the possibility of privatizing the spa.
Bruce S.
Bruce S.
Visité en avril 2024
Value for money was poor - particular for off-season (March). We have stayed at numerous five star hotels throughout the world, and we would rank this hotel near the bottom for five stars.
Ana C.
Ana C.
Visité en mars 2024
Un hotel de cuento! El más recomendado en Brujas
Alvaro C.
Alvaro C.
Visité en mars 2024
What a fantastic stay. Great location, great service and attention, very comfortable. The hosts and the teams is highly professional. Highly recommended.
John S.
John S.
Visité en mars 2024
Horrible experience. Front Desk couldn't be more arrogant.
Any issues with your stay.....don't bother addressing the issue with these people because they just don't care.
Carlo Q.
Carlo Q.
Visité en mars 2024
Un très
Bon séjour dans ce relais château où nous séjournons pour la deuxième fois
Une mention particulière pour l’accueil de
Claire au top
Et Anthony au dîner qui fu plus que parfait
Hugh D.
Hugh D.
Visité en février 2024
friendly welcoming staff, beautifully appointed rooms with comfortable beds. Lots of unexpected extra touches, from fruit in the room, and a welcome drink, to mints in the car and water for the journey home. We had a wonderful gourmet meal in the hotel restaurant, with food courses tailored to the dietary needs of our group - excellent vegan food for those! Hotel is ideally suited in the centre of Bruges and has valet parking. We really enjoyed our short break here.
Be M.
Be M.
Visité en février 2024
We only popped in for a drink and nibbles as I'm far too tight to stay here, but this is the definition of how the other half live. Made to feel VERY welcome too ????
Carlos A.
Carlos A.
Visité en février 2024
The hotel is beautiful, the staff is awesome. Location was perfect, just a few steps from city center in a quiet road. The room is quite small, but it is ok for Europe standards. They offer all the amenities of a 5-star hotel, and everything worked fine. The only problem was the beds: they put two single beds together, with a queen size mattress on top, which make it really uncomfortable to sleep.
Catherine G.
Catherine G.
Visité en février 2024
The property was beautiful, a legacy property without being pretentious or "old fashioned." The staff was wonderful, everyone was so nice and attentive. The room was well-appointed, bathroom was clean and orderly. The best part of our experience (apologies to the rest of the hotel) was breakfast! It might have been the breakfast I've ever had. There was an amuse bouche with Breakfast! It was exquisite and the wait staff was also amazing. We heard one of the staff speak at least 5 languages in our two mornings enjoying breakfast- it was amazing.
patrice B.
patrice B.
Visité en février 2024
Topissime
Sotto K.
Sotto K.
Visité en février 2024
We stayed here for 4 nights two weeks ago. The hotel is in a superb location close to restaurants, shops and the sites of Brugge.
The staff are amazing. We were so well looked after. The breakfast is amazing. We had dinner at their restaurant and it does not disappoint.
Milena B.
Milena B.
Visité en janvier 2024
Magnifique hotel
Nous avons pris la chambre classique, décoration chic.
Petites attention au niveau des aliments proposés et des produits de beauté dans la salle de bain
Nous avons adoré l’attention de nous déposer des chocolats durant notre absence au restaurant ainsi que d’avoir fermer les rideaux pour nous dormir
Petite musique classique d’accueil très agréable
La salle de bain est superbe, le marbre et le miroir très classe
Je recommande à faire une nuit dans cet hôtel, un peu coûteux pour le commun des mortels mais à faire une fois dans sa vie surtout dans une belle ville comme à Bruges
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