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Avis GRAND HOTEL NORMANDY Bruges - Brugge

Avis des membres sur GRAND HOTEL NORMANDY

4.3/5

25 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Nick S.

Visité en avril 2024

A wonderful hotel with very friendly staff. Breakfast was lovely too. Has a pool, but we didn't find time to use this facility as we were too busy exploring the city of Bruges. The room we had was OK, but don't expect too much room. It was very compact, but the bed was comfortable and the shower worked well. The air vents in the room were very dusty and looked like they had never been cleaned, to be honest, but the cleaners came twice in the time we were there (3 nights), so we weren't really worried about issues with cleanliness. Location is very good and is a 5 minute drive from the train station and 10 minute walk from the main square and the Bruges Belfry.

Justine L.

Visité en avril 2024

Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel, la chambre était très belle et propre, le petit déjeuner est très bien, beaucoup de choix, la piscine est vraiment un +
Le cadre est super romantique.
À 10mn du centre, nous reviendrons.

Matthias B.

Visité en avril 2024

Bel hôtel dans l'ensemble, mais très vieux, c'est dommage (pas uniquement au niveau de la décoration).
Certaines choses sont abîmées, comme par exemple les joints de la paroi vitrée de la douche.
Nous avons constaté qu'il n'y avait pas de savons dans la chambre ni à la piscine. Nous l'avons signalé, mais personne n'en a rajouté.
Très belle piscine chauffée.
Personnel agréable.

Irene N.

Visité en avril 2024

UPDATE!
I would give the hotel zero stars if I can. please see response photo/email from hotel.

My room was moldy, after speaking with front Agent MORGAN AND AXEL, Morgan was very rude and refuse to give me a checkout receipt. I have the recording of the conversation and room but I can’t upload videos. my room number was 236! I was told a manager will reach out but no one has. this was in September!!!

Kon B.

Visité en mars 2024

A wonderful recommended hotel. Very friendly and warm staff. Very close to the Brugge station. Very clean. Cosy. Quality and Variety Breakfast. Walking distance to the historical centre.

Julie L.

Visité en mars 2024

Un excellent hôtel !! Avec un accueil au top en français pour isa ! Et Jennifer en anglais mais super top !
Ils sont professionnel tout les deux ! L’hôtel es parfait ! Juste un peu chaud dans les chambre…
Mais rien a dire ! Encore merci vous reviendrons !

Guanita

Visité en mars 2024

We hebben genoten met onze Ierse en Engelse vrienden. Dank jullie allen daar
voor

Ferdinando P.

Visité en mars 2024

Hotel pulito ,peccato in stanza un po' fresco ,rotto il clondizionatore

Julian L.

Visité en mars 2024

Nous avons séjourné dans cet hôtel deux nuits à l'occasion de notre visite de Bruges et que dire si ce n'est que nous avons été charmés par cet établissement.

Premièrement l'accueil et le service de l'hotel sont particulièrement chaleureux et sympathiques. Nous avons apprécié le petit guide de la ville avec l'itinéraire à suivre afin de ne rien manquer, ainsi que l'aide concernant le stationnement.

La chambre bien que peu spacieuse, est très fonctionnelle, propre et agréable.

L'emplacement de l'hotel est idéal car proche du centre de Bruges et proche de parkings payants ou gratuits.

Nous avons opté une matinée pour un petit déjeuner continental et c'était excellent et varié.

Seul petit regret, nous n'avons pas eu de chocolats à notre départ mais nous n'en tiendrons pas rigueur ????

Nous recommandons cet hôtel et nous remercions le personnel pour son accueil !

Nadine B.

Visité en mars 2024

Fijn hotel aan de rand van Brugge maar wel op loopafstand van het centrum. Er is weinig parkeergelegenheid bij het hotel zelf maar op 2 minuten lopen is er een grote ondergrondse parkeergarage waar je voor een voordelig tarief de auto neer kan zetten. (minder dan €15,00 per 24 uur)

De service bij het hotel is goed. De medewerkers zijn erg gastvrij. Bij binnenkomst kregen we een citymap van Brugge een lijst met restaurants ingedeeld per categorie en een door het hotel zelf uitgestippelde wandelroute langs de meeste bezienswaardigheden.

Voor een reservering bij een restaurant hoefde we dit enkel bij de incheckbalie door te geven en de reservering werd voor ons gemaakt.

De kamers zijn ruim genoeg en schoon. Wel is het iets gehorig vanuit de gang maar dit verstoorde niet onze nachtrust.

Piet S.

Visité en février 2024

Fijn hotel . Vriendelijke bediening en een prima ontbijt . 5 minuten lopen naar het centrum

Laure P.

Visité en février 2024

Nous avons passé deux nuits dans cette hôtel. Un véritable petit bijou ! Tout était parfait. Le personnel est d'une gentillesse incroyable et de très bons conseils pour les restaurants et lieux a visiter. Le petit déjeuner est gigantesque et délicieux. Nous reviendrons c'est certain et je recommande cette hôtel a 200%

Mathilde T.

Visité en février 2024

Hôtel magnifique et charmant. Le personnel est souriant, serviable et extrêmement poli. Nous avons été très bien reçus à notre arrivée. Les chambres sont propres et la literie est ultra-confortable. Les produits de soins fournis (RITUALS) sentent divinement bon et sont en quantité suffisante.
Le petit déjeuner, qui revient à 20€ p.p. est vraiment copieux et délicieux. L'hôtel est très bien situé, il est possible de se garer à proximité tout en restant proche du centre ville.

Victoria d.

Visité en février 2024

Super piscine déjeuner au top
Accueil parfait merci

Leon B.

Visité en février 2024

Ontbijt super!!!! Niets op aan te merken. Schoon, vriendelijk, kort bij centrum, zwembed, dik voor elkaar!

Souzan

Visité en février 2024

Ik vond een verschrikkelijke verblijf
Ons kamer stonk van vocht we zaten juist boven het zwembad ons ramen hele tijd nat
De sokken van de vorige mensen was achter de wervarming ???? de Kuisvroouw heeft het wc met een doekje opgekuist met het zelefde doekje het grond en ook nog de coffee glazen ik heb deze aan de receptie al doorgegeven ik zeg wil ook andere kamer maar er was Nieks beschikbaar van daar hebben we 1 dagje vroeger vertrokken ik vond erg het is ook Nieks van het prijs verandert we hebben volledig moesten betalen
Vond heel jammer

Alex G.

Visité en février 2024

Rooms: well apportioned for a family of four. Quiet and comfortable. Double sink and walk in shower was well fitted.

Hotel: swimming pool was really nice and had a chilled atmosphere. Some works in progress, but was not an issue.

Service: front desk team were helpful and polite.

Location: 15 min walk to the centre of town. A few nice bars nearer (Oswald’s was a highlight). Bus stop outside which takes you to the main station in <10mins.

Matt G.

Visité en février 2024

If I could give a zero, I would give one for this hotel. We are a family of 4, so we booked two rooms and we only chose this hotel because of their pool. What a mistake! Not only is the water extremely dirty, but the pool area is full of mould. It has an incredibly heavy mould smell, making it impossible to stay there more than a minute.
The bedrooms are very, very, very small, it is not easy to walk around the bed without bumping onto the surrounding furniture constantly. The bathroom door is designed in a way that you cannot fully close it, it's not a normal door, making it difficult to stay in the room when someone is using the toilet (or for you to use the toilet whilst your friend/ partner is in the room)
Location wise is OK, but it is still 10 minutes to the marketplace. There are so many other hotels that are closer to the market area and are the same stars as this one.
I would not recommend this hotel at all. We were very disappointed but also angry because of the conditions of their pool area.
I can't fault the young lady and the gentleman at the reception as they were incredibly helpful when we needed some help with dinner reservation.

Deparetere C.

Visité en février 2024

Hotel magnifique personnel au top le penthouse est tout simplement splendide je recommande vivement

Başak

Visité en février 2024

couples families, definitely stay here for a nice vacation! they have small gym and an indoor pool. best part of Brugge was coming back after long days of walking around the city.

Jason C.

Visité en février 2024

Alles wunderbar! Riesiges Bett, vielfältiges Frühstück (reichhaltig aber nicht verschwenderisch), ganz nahe an der malerischen Innenstadt, Parkplatz einige Gehminuten entfernt kostenlos.

Huang J.

Visité en janvier 2024

Lovely lobby , cozy room,

kemal t.

Visité en janvier 2024

Great room. Clean and modern

Charlotte A.

Visité en janvier 2024

Nous avons passés 2 nuits entre copines et nous sommes ravies ! Chambre spacieuse, propre et bien équipée ????????. Nous avons profité du petit déjeuner qui était délicieux, beaucoup de choix sucrés & salés. Piscine bien chauffée, agréable et cocooning. Super emplacement à 10 mins à pieds seulement de la place principale. Le + : parking à l'hôtel en supp.