SOFITEL LOS ANGELES
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Hôtel idéal pour rayonner dans les quartiers chics de Los Angeles qui constitue une valeur sûre en termes de qualité de services
Le Sofitel Los Angeles at Beverly Hills allie avec brio la French Touch et le glamour de Hollywood dans un style architectural ultra moderne et urbain que l'on retrouve dans ses 300 chambres luxueuses. Situé entre West Hollywood et Beverly Grove, l'hôtel est idéal pour rayonner dans les quartiers chics de Los Angeles et constitue une valeur sûre en termes de qualité de services et de confort. À l'extérieur, la piscine aux couleurs pop contraste avec la terrasse aux pergolas verdoyantes. Cerise sur le gâteau : le spa, pour un bel instant de relaxation.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur SOFITEL LOS ANGELES
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
I usually never get the print receipts and check it but I noticed an extra charge of parking on my bill which they removed it! $65.99 per night for parking seems too much although valet service is nice.
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Questions fréquentes :
I have not yet had the pleasure of staying here but the pre booking experience so far is terrible!! I have booked a 4 night stay, then found a cheaper deal. Sofitel offer a "best price guarantee" which is nearly impossible to get. They have asked for screenshots, dates, terms conditions and anything else possible all to make getting the match next to impossible. WHY OFFER THIS???.
Yet I provided this all, only to be told a photo of the screen is not sufficient even if it shows the details requested.
Your customer service is a massive fail.
And because they took so long to respond I've now missed the cheaper deal window.
Pissed and disappointed.
Also I note the response from owner is reach out, but not once is there a direct email or phone number listed.
That is the Sofitel saying, just pay and shut up.