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Avis GUEST HOUSE IBAIA ER ARRAMAK San Sebastián - Donostia

Avis des membres sur GUEST HOUSE IBAIA ER ARRAMAK

2.9/5
23 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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יוסי .
יוסי .
Visité en avril 2024
מקום קטן ללא חניה יש פינת קפה.
Eduardo M.
Eduardo M.
Visité en février 2024
Una sola noche, la habitacion calida y acojedora , para el precio todo muy bien. Recomendada
Sergi M.
Sergi M.
Visité en novembre 2023
Muy bien situado y limpio. El diseño y espacios está muy bien.
Lo malo es el sonido del interfono suena a todas horas y además se escucha en todas las habitaciones, no está centralizado en la recepción. Si alguien pica a media noche te despierta, como pasó en las dos noches en las que estuvimos alojados.
Marcos
Marcos
Visité en octobre 2023
Lo más destacable es la atención recibida por el chico de la recepción. Muy atento, servicial y amable. La ubicación por mi gusto es buena (no quería estar en el centro, pero cerca).

Precio demasiado caro por lo que ofrece. La habitación muy pequeña. Casi se podría decir que es un albergue para jóvenes. La cama está colocada a lo largo de la pared, y, por tanto, solamente se puede entrar por un lado. El baño y la ducha están separadas. Al salir de la ducha casi te caes dentro de la cama. Falta mantenimiento, por ejemplo algunas bombillas no funcionaban, paredes manchadas, la tapa del WC estaba fuera de sitio. No hay armarios, sino unos cajones debajo de la cama. Por lo general un espacio muy pequeño como una caja de zapatos. En la web dice que hay jardín, pero no se puede acceder directamente, sino que debe salir a la calle y se accede al girar la esquina. Hemos pagado 150 euros/noche y por lo que hemos recibido el justiprecio sería unos 80 euros. Por lo general, creo que la propiedad debería dedicar un poco más de esfuerzo al mantenimiento.
Gabriella S.
Gabriella S.
Visité en septembre 2023
Piacevole boutique hotel in posizione strategica sul lungofiume in palazzo d’epoca.
In pochi minuti si raggiungono tutte le mete di San Sabastian, dal Centro Storico alla “Concha”, la famosa spiaggia.
Ristrutturazione raffinata e accurata.
Stanza e bagno di “design”.
Le pecche:
- mancanza di una bottiglia d’acqua in stanza;
- assenza di una mensola o di un top più grande in bagno;
- mancanza di informazioni: il parcheggio in tutta la zona è riservato ai soli residenti permanenti (cosa molto male indicata). Non sono stata avvisata e il giorno successivo la polizia municipale mi ha portato via, senza alcuna necessità, l’auto. Scherzo che mi è costato oltre 200 €.
Sulue M.
Sulue M.
Visité en septembre 2023
caro y malo, mal concepto de "hotel" habitaciones con poca luz natural, no esta mal pero para lo que cobran es muy mala relación precio-calidad, lo único que hay que destacar es el personal de resto el concepto y precio no es acorde
Matthew W.
Matthew W.
Visité en août 2023
NEVER STAY HERE!!!!! I would put minus stars if i could! Shocking experience. We were charged €650 for 3 nights in this hole - a rip off bordering on a scam. The first day we arrived they tried to put us in a tiny room in the basement. We had to fight to be moved to the first floor. It was also a small room, huge stains on the ceiling, no wardrobe, cheap decor etc. The worst part was that every 5 minutes we had to listen to the air conditioning make a drilling sound. We couldnt sleep and called the 24 hr service at 3:30am, they disconnected the air conditioning leaving us without noise but sweating. The second day they tried to fix the air conditioning, but we were left with a mess in our room, a tube crossing into the shower and water dripping from the ceiling all day, a joke really to be paying over €200 a night for that. The room was partially flooded. Even worse was the service, the receptionist was rude and unprofessional.
Pilar C.
Pilar C.
Visité en août 2023
Lo único bueno de este hotel es la ubicación, absolutamente nada más.
Tras pagar 650€ por tres noches nos dieron una habitación en semisótano, con apenas luz. Conseguimos cambiarla por una habitación en la primera planta que al menos tenía luz natural. Las habitaciones no tienen armarios.
El aire acondicionado suena durante toda la noche cada 2-3 minutos y nos impidió dormir, un ruido imposible para descansar y totalmente inaceptable pagando ese dinero por noche. Intentaron arreglarlo al día siguiente y fue peor, dejaron un tubo de plástico hacia la ducha con agua goteando en la habitación. Cuando llegamos la habitación estaba encharcada y la única manera de dejar que goteara era desconectando el aire otra vez, no bastaba con apagarlo . Tenía que venir un técnico a la 1.00 de la mañana. No descansamos 2/3 noches que estuvimos alojados y no se nos ofreció ningún tipo de reembolso por las molestias ocasionadas.
Para nada recomendable.
Muy muy mal trato. Pagas muchísimo y si hay cualquier problema se nota la falta de profesionalidad del equipo.
Fatal
Recensioni S.
Recensioni S.
Visité en août 2023
Worst hotel ever. Never go there. They are the worst person ever met
Paco L.
Paco L.
Visité en août 2023
No vayáis, nos estafaron, cuando llegamos habían realquilado nuestra habitación y pretendían que nos buscásemos nosotros la solución. Al final, poniéndonos serios, nos reubicaron en otro hotel. Los dueños nunca dieron la cara. Realmente como usuarios estamos bastante desprotegidos ante estás situaciones. Lamentable.
Florence G.
Florence G.
Visité en août 2023
Très bien situé, joliment aménagé et nettoyage des chambres efficace et impeccable. Pour le reste les chambres sont petites, sans rangement, à la déco vieillissante, les espaces communs en sous-sol sans lumière naturelle, le jardin peu accueillant. Le service inexistant, sans direction. J’ai payé un supplément pour vue sur jardin : il s’est avéré que cette chambre est encore plus petite que les autres. En changer s été une âpre négociation et jamais il ne m’a été proposé le remboursement du supplément. Plus de 230€ la nuit, cela s’approche de l’arnaque.
Kim P.
Kim P.
Visité en juillet 2023
Gorgeous hotel, fabulous decor, very friendly staff. Very centrally placed for San Sebastian. Highly recommended.
Johnny O.
Johnny O.
Visité en juillet 2023
We were kept awake until 4.30am due to a party taking place in the room next.

Walls are very thin in the guest house, noise from the building or in the street was a constant issue

No staff contactable or available within the building during the night or most of the time
Lyly
Lyly
Visité en juillet 2023
Stayed for 3 nights in the room with garden- and river view. The interior design is nice to watch at, but also not practical or well thought out. We felt they put the most tiny garbage can in the toilet, so you have to make your own garbage-corner. We didn’t find out how to use the midget chair in a comfortable way. Also the dwarfish desk had been only in our way, we were running against it a lot of times. Maybe this is why it was already crooked from guests before who experienced the same. Things were falling of it. The shower was big, but nothing to put your shampoo on. Also the thing to put the showerhead on, was falling down all the time f.e. in the night, when we were sleeping. No privacy when you go to the relatively big toilet, in our room you couldn’t even close the glass door completely. As well as the glass door from the shower, it was mostly half flooded after. You can hear everything from your neighbors and the other way around. The „garden“ is small, but nice. The river is in the same direction, but it’s more a view at the pedestrian-boulevard/street. You know the river is there, but you can’t see it. One night a big tourist bus parked next to the boulevard and cooled down the whole bus for almost one hour which polluted the surroundings with emissions and noise. We only met the receptionist when we checked in - very friendly person. The cleaners did a great job, are friendly as well. But still we think the value for money was not justified. It was the most expensive room we booked in our whole vacation. Don’t recommend for couples, although the location is good!
ILJOO C.
ILJOO C.
Visité en juillet 2023
이 숙소는 끔찍합니다.

기본 룸으로 할 경우 습기가 가득한 반지하 방을 줄것입니다.

이것은 지하 리셉션 복도에 바로 위치하여 매우 습하고 시끄럽습니다.

추가요금을 내고 지상층으로 변경 했지만, 에어컨에서 5분마다 드릴로 벽을 뚫는 소리가 납니다.
잠을 잘 수 없고 당신의 와이프는 매우 예민해질것입니다.

방의 구조 또한 이상합니다.
당신의 와이프가 씻는동안 방문을 연다면, 모두가 당신의 와이프를 구경할수 있습니다. 사진을 참고하십시오.

또한 화장대에 있는 의자는 고문기구입니다.
당신의 와이프는 이것을 보면 기절할것입니다.
사진을 참고하십시오.

우리는 이 호텔에 350€를 사용했습니다.

이 호텔의 유일한 장점은 위치가 좋다는 것 딱 한가지 입니다.

리뷰를 꼭 남겨주고 싶었습니다.
Igor A.
Igor A.
Visité en avril 2023
Претензия к компетенции персонала этого отеля. Из-за забастовки, наша авиакомпания несколько раз переносила рейс и нам пришлось отменить несколько гостиниц. Несмотря на то что мы заранее предупреждали отель, персонал отеля отказался переносить время заезда и возвращать деньги за бронирование. Это единственный отель из всех где у нас было забронировано жилье, который так поступил с нами. No Good Karma :(
María J.
María J.
Visité en février 2023
La habitación suite muy bonita cómoda limpia
La ubicación buenísima
Personal muy atento
Muy recomendable
hector l.
hector l.
Visité en décembre 2022
Personal muy majo , las instalaciones preciosas , la cama de nuestra habitación super cómoda , todo super lujoso , de lo único que me puedo quejar es de que no teníamos agua caliente para ducharnos y en nuestra habitación no tenía ventanas, hay una cocina preciosa que puede utilizar todo el mundo y ofrecen café , té, sin coste alguno .
Nuria P.
Nuria P.
Visité en novembre 2022
Muy limpio y tranquilo, en un sitio estupendo, volveremos
Maria G.
Maria G.
Visité en septembre 2022
Ottima accoglienza da parte delle signorine.
davide b.
davide b.
Visité en août 2022
Dimenticate le foto delle camere e del giardino che avete visto sul sito dell'hotel. Ho riscontrato nell'ordine: pessimo odore all'ingresso, forse proveniente da un cavedio mal nascosto dietro una tenda. La reception è in uno scantinato, la camera è piccolissima e neanche ben arredata. Non c'è nessun armadio per gli abiti. L'appenderia all'ingresso della camera è pericolosa perché è fissata male al muro ed ha rischiato di cadermi in testa tre volte. Non ci sono specchi interi, manca il frigobar, non c'è la cassetta di sicurezza all'interno della camera. Il climatizzatore è difettoso ed emette un fastidioso rumore ogni 10 o 20 minuti, anche di notte; comunicato il problema al personale mi è stato assicurato che il tecnico sarebbe arrivato in giornata e avrebbe risolto il problema. Lo sto ancora aspettando. Sono stato costretto a richiedere il tappetino della doccia quattro giorni consecutivamente perché il personale delle pulizie non lo forniva al rifacimento della camera. La doccia è buia e priva di luci. C'è uno sgabello in dotazione ma è inutilizzabile perché difettoso. L'unica finestra sul giardino non si può usare per la presenza di due sedie necessariamente usate per appoggiare i vestiti. Manca qualsiasi appenderia in bagno per gli asciugamani. L'unico gancio a ventosa già appoggiato su una mensola non è stato riparato come richiesto ed assicurato dal personale. Viaggio in Europa ed in Svizzera per lavoro e vacanze e posso dire che questa è stata una esperienza davvero deludente. Rapporto qualità prezzo pessimo. Personale a prima vista gentile ma privo di ogni capacità di problem solving. Sconsigliatissimo. Il sito internet e il logo della struttura invece sono fatti bene, forse troppo. Dulcis in fundo la mattina del checkout ho dovuto lasciare i badjes sulla scrivania del seminterrato perché il personale di ricezione era assente fino al pomeriggio. Surreale.
Sebastien V.
Sebastien V.
Visité en juillet 2022
Super accueil.
Loren w.
Loren w.
Visité en juillet 2022
Situé non loin de la promenade qui longe le canal, dans un très beau bâtiment avec un emplacement idéal pour visiter SanSebastian
La Guest house se trouve au niveau 1. Nous avons réservé la chambre donnant sur le jardin accessible à l'ensemble des résidents. Jardin très agréable.
Espace intérieur un peu petit pour 4 adultes et salle d'eau sans intimitées. Quelques travaux d'entretien seraient à envisager, mais rien qui ne puissent nuire au séjour.
L'espace intérieur n'est pas du tout adaptés aux PMR, comme cela est indiqué.
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