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Avis DOMAINE CHÂTEAU-BROMONT Bromont

Avis des membres sur DOMAINE CHÂTEAU-BROMONT

4/5
27 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Anne P.
Anne P.
Visité en avril 2024
Nous avons adoré notre petite sortie en amoureux ❤️.
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Robert J.
Robert J.
Visité en avril 2024
We had a wonderful Junior Suite with a second bed on a mezzanine level. It was spotless and housekeeping was excellent.
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Les e.
Les e.
Visité en avril 2024
Très belle place d'affaires, les salles de réception sont bien adaptées pour plusieurs besoin et le service de table est très bien ,la nourriture de très bonne quantité .L'endroit est très agréable et bien situé proche de la montagne.
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Mario B.
Mario B.
Visité en avril 2024
J'ai bien aimé les spas extérieurs
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Rick
Rick
Visité en avril 2024
We stayed a couple of nights at this hotel to view the total eclipse (which was amazing) and so happy we did. This hotel is beautiful and a great location. Our rooms were very clean and comfortable. We had a room with a balcony which overlooked the mountain and skiers. The Entire staff were friendly and very helpful. We had our evening meals there and the food was excellent! We also enjoyed the breakfast bar in the morning and thought they had a nice variety of foods. We will definitely be coming back to visit this hotel again soon.
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Luc L.
Luc L.
Visité en avril 2024
Chambre correcte mais mal insonorisée. Fenêtres ne s'ouvrent pas. Plusieurs chambres ont une fenêtre qui donne sur la piscine (passons pour la vue!). J'aurais aimé qu'on m'offre une chambre avec vue compte tenu que j'avais réservé plusieurs mois à l'avance et qu'on s'était présenté à l'hôtel relativement tôt. Mais bon... Petit déj hors de prix pour un buffet peu élaboré. Oeufs brouillés tièdes, café infect. Le repas du soir est encore pire. Certains aliments tièdes, d'autres tout simplement froids. Escalope de veau impossible à mastiquer. Si j'avais su, j'aurais choisi d'aller manger tous mes repas ailleurs.

J'oubliais... Vous remarquerez que toutes les réponses de l'hôtel aux problèmes mentionnés par les clients sont génériques (on dirait des copier-coller) et compte tenu que les mêmes commentaires reviennent tout le temps, on peut penser que mis à part ces belles paroles, l'hôtel n'a pas vraiment l'intention de s'améliorer. Triste.
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Stephen B.
Stephen B.
Visité en avril 2024
We enjoyed our stay very much! Our room in the spa was a little small, but very cozy with a nice view of the mountains. The shower was wonderfully hot! The coffee machine in the room was also great. We also had a nice meal at the bar after our long drive .
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Linda O.
Linda O.
Visité en avril 2024
Un bel endroit pour relaxer sur la terrasse
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Pierre-Luc J.
Pierre-Luc J.
Visité en avril 2024
Accueil chaleureux, belle chambre, bien situé.
Beau spa sur le toit
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nadine l.
nadine l.
Visité en avril 2024
Nous sommes alles au brunch du dimanche, malgre les efforts et le service, lendroit est vieillissant, malgre tout, le service et la nourriture etaient tres bien
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Cathy L.
Cathy L.
Visité en avril 2024
Ce qui nous a frappé le plus était le personnel qui était tellement gentil, professionnel et courtois. Autant à la réception, au restaurant le matin qu’au Club Beagle pour le souper. Chapeau! Endroit parfait !
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Nicolas B.
Nicolas B.
Visité en mars 2024
Premierement nous sommes arriver a 16h30 et le stationnement avais 8po de neige et cela n'a pas été deneiger avant 19h du soir.

Nous avons louer une chambre dans la section Amerispa en nous disant que c'est tranquille, pas d'enfants autorisés et que ce sont des chambres sans animaux et propre..

Oui la chambre etait sans animaux mais le lit était écrasé, couvertures mottonés, la tête de la douche coulais a moitier, nous entendions tout ce qui se passais dans la chambre a coté (la personne a tousser toute la nuit) donc on a mal dormis. Le foyer fesait beaucoup de bruit et pas de chaleur.

Le matin a partir de 8h nous entendons les dammeuses preparer les pistes. Donc pas moyen de dormir plus tard.

Chambre en très mauvaise état si on resume.
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Diane L.
Diane L.
Visité en mars 2024
J'ai vraiment apprécié mon séjour chez vous. Merci!
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David L.
David L.
Visité en mars 2024
L'emplacement est parfait pour un sejours de ski. Les chambres sont correct sans plus, rien de spectaculaire. Un bel endroit.
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Marlon D.
Marlon D.
Visité en mars 2024
Don't go for the eggs or bacon during breakfast. Everything else was great!
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Yingui237 L.
Yingui237 L.
Visité en mars 2024
J'adore... j'adore simplement !!!
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Daniel C.
Daniel C.
Visité en mars 2024
Excellent service, rapide et courtois! Tout est très propre! Restaurant 4 canards, délicieux et excellent service!
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Rachel C.
Rachel C.
Visité en mars 2024
J’ai teouvé que le personnel expliquait peu les installations. Ma chambre était du côté du spa, mais comme on ne m’a rien expliqué, je l’ai cherchée pendant 20 minutes. Personne ne m’a expliquer comment fonctionnaient et où étaient la piscine, les spas, le gym, etc. Je devais poser des questions sur plein d’accommodations/ services et on me répondait à peine. J’aurais aimé qu’on me suggère le stationnement derrière qui était, en fait, juste à côté de ma chambre. Au prix que cela m’a coûté, j’aurais aimé qu’on me prenne davantage en charge. J’ai pris plusieurs soins chez Amerispa. Les informations données au téléphone n’étaient pas toujours les mêmes sur place. Bref, mon expérience aurait pu être tellement mieux si j’avais eu toute l’information, car pour ce qui est des installations, des chambres, tout est parfait!
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josee l.
josee l.
Visité en mars 2024
J'ai envies de donner 5 étoile pour le service des serveurs et serveuses mais je donne 1 étoiles pour le management. Très très très déçus. A 2h du matin ont a dû quiter pour raison personnelle et s'en me rendre compte je suis partis avec une robe de chambre. (Je m'explique à notre arriver il yen n'avait pas dans nos chambre alors j'en ai pris une dans le corridor pour aller au spa.) Plusieurs jours ont passer quand j'ai ouvert mon sac de linge sale j'ai découvert la robe de chambre, j'ai donc appelé pour leurs aviser que j'étais partis avec. Ont me dit de la renvoyer le plus tôt possible avant qu'il me charge ma carte pour 160$. Au lieu de me dire merci pour votre honnêteté nous la rapporter le plus tôt possible. Nous pas me rappeler pour me donner une date limite et me menacer avec un délais de la part de la direction. Si je n'avais rien dit il n'aurait jamais sus. Pourquoi ne pas être plus accommodant? En plus c'est une veille robe de chambre comme les chambres d'ailleurs. Ont entend même les voisins du haut marcher , fenêtre qui s'ouvre même pas.
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Carlos B.
Carlos B.
Visité en mars 2024
Gran estancia
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Giovanna D.
Giovanna D.
Visité en mars 2024
Your staff was always smiling, welcoming, and accommodating. And your food was always excellent. The room was perfect!
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Annie C.
Annie C.
Visité en mars 2024
Beautiful space with clean rooms. Shuttle to the hill and great food/ drink
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Hussain R.
Hussain R.
Visité en mars 2024
Perfect place to stay if you plan to visit Bromont.
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gisele d.
gisele d.
Visité en mars 2024
j' étais déçu de l' Hôtel, le prix ne va pas avec la qualité, de plus il faisait froid dans la chambre, nous nous sommes reveiller avec un froid incroyable, il faisait 14°c dans la chambre malgré qu' on avait mis le chauffage en maximum, j' ai appelé la reception, ils ont dit qu' ils vont envoyer quelqu'un pour regler le probleme, mais personne n'est venu, jusqu' à ce qu' on quitte l'hôtel. je ne commande pas cet hôtel à personne. mauvais services, mauvais qualité, meme le lit était double pas queen à lors que j' avais reserver pour un lit queen.
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Michael B.
Michael B.
Visité en mars 2024
I was staying in one of their condos. They charged my credit card in advance of our stay, then called me twice to say that they couldn't see the charge on their system. I explained that the charge was on my credit card, and it's not my fault they can't see it. They then charged me again! Three more phone calls requesting to reverse the second charge. I'm told it would take a few days. Then they charged me a third time! Unbelievable incompetence.

I got a refund for the two mistaken charges four days later. But if I hadn't realized, who knows whether they would have refunded me.
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roxlablonde
roxlablonde
Visité en mars 2018
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
J'ai adoré ma visite au Domaine Château-Bromont au mois de mars 2018. Nous sommes arrivés et déjà nous trouvions la vue superbe. De notre chambre on voyait la montagne Bromont. La chambre était super propre, tout comme l'hôtel en général. J'y retournerais sans hésiter, surtout avec le personnel souriant et présent. Je le recommande fortement !
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Lseguinpetitfute
Lseguinpetitfute
Visité en septembre 2015
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
J'ai été au Château-Bromont en forfait golf et souper avec mon épouse et mon fils. LE terrain de golf est super au pied da la montagne. Les installations d'une propreté rare. La bouffe excellent et le service exceptionnel. Allez-y!
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DOMAINE CHÂTEAU-BROMONT

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90, rue de Stanstead, Bromont, Canada
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