Résultats Restaurant cuisine du monde à GABORONE

MAHOGANY

Cuisines du monde €€
3.8/5
46 avis

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Avani Gaborone Resort & Casino, Chuma Drive, Gaborone, Botswana
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2024
Recommandé
2024

Dans une atmosphère à la fois plus intime et plus distinguée qu’au Savuti Grill, ce restaurant propose une carte internationale variée et souvent renouvelée. Les viandes sont ici particulièrement recommandées, avec un petit plus pour l'entrecôte accompagnée de vin rouge sud-africain. D'ailleurs, l'établissement possède de belles références en vins internationaux. Les desserts sont tout aussi exquis, à l'instar du gâteau au chocolat et Grand Marnier. L’équipe en cuisine est exigeante et offre peut-être la plus belle table de Gaborone.

Merci pour votre aide, cliquez-ici pour nous en dire plus sur votre expérience.

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Avis des membres sur MAHOGANY

3.8/5
46 avis
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Oupa N.
Oupa N.
Visité en mai 2023
C'était ma première visite depuis 2007 et j'ai raté le casino
MAHOGANY
MAHOGANY Responsable
05/05/2023 à 11:39
Chère Oupa Nthane

Merci de nous avoir rendu visite et pour la note, nous apprécions vraiment vos commentaires. Ils ont été partagés avec l'équipe et les rendront certainement heureux. C'est grâce à vous, notre précieux invité, que nous nous efforçons de vous offrir le meilleur de l'hospitalité.

S'il vous plaît, revenez et profitez de notre terrain de volley-ball, de nos cabanes au bord de la piscine et de nos délicieuses pizzas cuites au feu de bois.
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à Avani Gaborone Resort & Casino

Merci

Poloko Mosimanegape
Responsable des relations clients
Magugu M.
Magugu M.
Visité en mai 2023
La nourriture était super
MAHOGANY
MAHOGANY Responsable
05/05/2023 à 11:38
Chère Magugu Marylin Mhlanga

Merci de nous avoir rendu visite et pour la note, nous apprécions vraiment vos commentaires. Ils ont été partagés avec l'équipe et les rendront certainement heureux. C'est grâce à vous, notre précieux invité, que nous nous efforçons de vous offrir le meilleur de l'hospitalité.

S'il vous plaît, revenez et profitez de notre terrain de volley-ball, de nos cabanes au bord de la piscine et de nos délicieuses pizzas cuites au feu de bois.
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à Avani Gaborone Resort & Casino

Merci

Poloko Mosimanegape
Responsable des relations clients
adrian R.
adrian R.
Visité en avril 2023
C'est un endroit horrible, pas adapté aux mères et aux enfants. Le 28 avril, j'ai subi l'une des plus grandes déceptions de ma vie. J'ai emmené ma femme dans cet endroit horrible avec notre bébé de 12 jours qu'elle a pu déjeuner et me rendre au restaurant de l'hôtel. Elle a été chassée de l'endroit (restaurant) parce qu'ils nettoyaient et elle a imploré de rester là pour aider le bébé, ils ont complètement refusé et n'ont pas proposé de solution. Il n'y a pas d'humanité dans le personnel de cet endroit. Je ne le recommande pas du tout pour nous étrangers. De plus et c'est une autre raison de mon avis la direction a répondu aux commentaires par une réponse automatique, je répète comme je l'ai dit avant il n'y a pas du tout d'humanité. Je ferai la même critique partout.
MAHOGANY
MAHOGANY Responsable
02/05/2023 à 12:18
Cher adrien Rizo

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction des clients.

Veuillez accepter mes excuses si votre expérience globale n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je regrette que nous n'ayons pas pu répondre à nos normes élevées lors de votre récent séjour.

Soyez assuré que vos commentaires ont été partagés avec l'équipe et que des mesures seront prises pour s'assurer que les problèmes que vous avez rencontrés sont corrigés à l'avenir.

Nous nous engageons à fournir des expériences mémorables avec un service exceptionnel et nous espérons donc avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et d'améliorer votre expérience dans un proche avenir.

Merci encore d'avoir choisi de rester avec nous et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires.

Cordialement,

Poloko Mosimanegape
Responsable des relations clients
Cherise P.
Cherise P.
Visité en avril 2023
Si je pouvais noter 0 étoile, je le ferais. Je suis mère d'un bébé de 2 semaines, qui a poliment demandé d'attendre au restaurant que mon mari vienne nous chercher. On m'a refusé même après avoir demandé juste à m'asseoir à l'intérieur avec mon bébé car il est encore très petit. Deux fois, ils ont dit non et m'ont fait sortir pour m'asseoir dans la chaleur avec un nouveau-né. J'ai poliment demandé et pourtant le personnel a refusé. Quelle inconsidération d'un lieu de service aux mères et aux nouveau-nés !

Après cela, ils ont eu l'audace de demander si mon mari et moi allons ensuite manger au restaurant.

Horrible l, absolument horrible. Aucune humanité quoi que ce soit!
MAHOGANY
MAHOGANY Responsable
28/04/2023 à 17:36
Chère Cherise Prinsloo

Merci d'avoir pris le temps d'examiner Avani Gaborone Resort & Casino. Je suis sincèrement désolé que votre visite chez nous ait mal commencé et que nous n'ayons pas répondu à vos attentes dans un certain nombre de domaines. Ce n'est certainement pas exemplaire d'un séjour à l'Avani Gaborone Resort & Casino.

Il est décevant de lire que nous n'avons pas été en mesure de répondre aux normes élevées que nous nous sommes fixées pour rendre les vacances de nos clients mémorables. Vous pouvez être assuré que nous introduisons en permanence des mesures correctives et préventives grâce à nos programmes de formation approfondis et continus basés sur les commentaires de nos clients.

Nous utiliserons vos commentaires comme outil de formation et utiliserons les incidents que vous avez mis en évidence pour nous assurer que nous améliorons continuellement l'expérience de nos clients. Avec le soutien approprié, je suis convaincu que les lacunes que vous avez subies à cette occasion ne se répéteront pas à l'avenir. J'espère que vous nous rejoindrez pour un autre séjour et découvrirez l'offre de service que vous attendiez en choisissant Avani Gaborone Resort & Casino.

Nous apprécions vos commentaires

Sincèrement,

Poloko Mosimanegape
Responsable des relations clients
lehlohonolo n.
lehlohonolo n.
Visité en avril 2023
Super hôtel à tous points de vue ????.
MAHOGANY
MAHOGANY Responsable
21/04/2023 à 16:33
Cher lehlohonolo nkalai

Merci de nous avoir rendu visite et pour la note, nous apprécions vraiment vos commentaires. Ils ont été partagés avec l'équipe et les rendront certainement heureux. C'est grâce à vous, notre précieux invité, que nous nous efforçons de vous offrir le meilleur de l'hospitalité.

S'il vous plaît, revenez et profitez de notre terrain de volley-ball, de nos cabanes au bord de la piscine et de nos délicieuses pizzas cuites au feu de bois.
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à Avani Gaborone Resort & Casino

Merci

Poloko Mosimanegape
Responsable des relations clients

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Questions fréquentes :

MAHOGANY compte 46 avis avec une note moyenne de 3.8. Vous pouvez consulter les avis de MAHOGANY en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur MAHOGANY en cliquant ici

MAHOGANY se situe au Avani Gaborone Resort & Casino Chuma Drive , Gaborone
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