Publicité
Avis SWISS DIAMOND HOTEL Pristina
Avis des membres sur SWISS DIAMOND HOTEL
4.4/5
41 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
SWISS DIAMOND HOTEL
Y aller et contacter
Améliorer cette page
Les meilleurs à Pristina et autour
BEST WESTERN HOTEL GALL...
Se loger - €€
Pristina (Prishtina - Priština) - Kosovo
HOTEL SIRIUS
Hôtel - €€€
4.5/5
Pristina (Prishtina - Priština) - Kosovo
SWISS DIAMOND HOTEL
Hôtel - €€€
Pristina (Prishtina - Priština) - Kosovo
HÔTEL GRAČANICA
Hôtel - €€
4.8/5
Graçanicë (Gračanica) - Kosovo
Publicité
Chambre 310 :
- La chambre était absolument glaciale. Malgré l'aide du personnel de service, le chauffage est resté inefficace, m'obligeant à l'éteindre complètement.
- La baignoire était inutilisable car les prises ne fonctionnaient pas.
- La télévision était en panne, et bien qu'un technicien ait tenté de la réparer, elle n'a pas fonctionné.
- Les rideaux ne se fermaient pas correctement, laissant la pièce exposée.
J'ai soulevé ces problèmes, mais je n'ai reçu aucune solution satisfaisante. C'est la première fois que je me sens obligé de me plaindre d'un hôtel, mais cette expérience est l'une des pires que j'aie jamais eues.
Points positifs :
Le personnel de la salle de sport et du bar était charmant et serviable, ce qui était une petite consolation au milieu d'un séjour par ailleurs épouvantable.
Dans l'ensemble :
Cet hôtel ne mérite pas plus d'une 1/2 étoile. C'est dommage parce que le potentiel est là, mais la direction, en particulier le PDG, doit adopter une approche pratique pour résoudre ces problèmes. Sans améliorations immédiates, l'hôtel risque d'échouer.
Très déçu,
Yaqub Hussain, Londres
Chambre OK . Globalement, l'un des hôtels les plus chers de la région.
Dans les hôtels de luxe du monde entier, on peut généralement utiliser la piscine après le check out pour se préparer au voyage à venir et prendre une nouvelle douche, mais ici, ce n'est pas autorisé !
Malheureusement, je ne l'ai appris qu'après avoir quitté l'hôtel.
Conclusion : en fait, c'est un bon hôtel, mais à cause de l'histoire du spa, je trouve que le service client de cet hôtel n'est pas très bon et manque de flexibilité vis-à-vis des clients qui ont séjourné ici.
Ce n'était pas du tout pour l'argent, que j'aurais certainement eu.
Mais ensuite, je n'y ai plus cru, l'hospitalité est différente à mes yeux
Les collaborateurs sur place sont bien sûr très gentils, comme presque tous les habitants du Kosovo ! Mais cela n'aide pas non plus pour ce diplôme.
Dommage !
Vraiment, j'ai envie de dire 4,5 !
L'hôtel est totalement luxueux et très bien décoré. Vous aurez l'impression d'être dans un drame d'époque. Cela dit, j'ai l'impression que l'hôtel pourrait se moderniser un peu.
Le spa est magnifique et très relaxant. Cependant, toutes les fonctions/jets de la piscine ne fonctionnaient pas. Et l'eau était FROIDE !
J'avais plus chaud sur une chaise longue que dans le jacuzzi.
Le petit déjeuner est très varié et le personnel s'occupe très bien de vous.
Nous avons eu un problème dans notre chambre, les prises de courant ne fonctionnaient pas. La maintenance est venue et a réglé le problème. Il y avait un problème dans la boîte à fusibles. Mais étant donné qu'il s'agit d'un 5 étoiles, tout aurait dû être vérifié avant notre arrivée. D'autant plus que quelqu'un était déjà venu et avait coincé la porte pour aérer la chambre.
Le lit, bien que confortable, avait un creux important au milieu. Peut-être qu'une remise à neuf s'impose bientôt.
J'ai choisi cet hôtel principalement pour son spa. Le fait qu'il n'était pas plus chaud ou qu'il ne fonctionnait pas pleinement, je ne suis pas sûr que je reviendrais.
Excellent location and excellent service
The room was so comfortable and clean
The service was excellent
The breakfast was great
I highly recommend it for sure
الفندق يتميز بموقعه حيث يطل على المنطقه المركزيه، وبقربه اكثر المعالم الحيويه للعاصمه مثل مساجد الثلاثه من ضمنها مسجد الفاتح وايضا المكتبه المركزيه وكثير من المحلات والكافيهات بقربه.
ملاحظتي كانت في ضعف عوازل الغرف مما يسبب لك تشويش.
يوجد به مدخلين مدخل من جهه الشارع الرئيسي والمدخل من المنطقه المركزيه للمشاه
Die Zimmer sind sehr sauber und werden täglich 2 mal gereinigt. An Ausstattung fehlt an garnichts. Shampoo, Duschgel, Zahnpasta mit Bürste ist alles vorhanden.
Das Gym und das Spa sind optimal. Sowohl Kardio, also auch Kraftgeräte sind vorhanden.
Das Frühstück ist ausgiebig und sehr frisch.
Ich komme gerne wieder.