Avis MALAGASY EXPEDITION TOURS Antsirabe

Bonjour,
Nous venons de rentrer de notre voyage à Madagascar en compagnie de Malagasy Expédition Tours. Nous avons consacrée 02 bonnes semaines à Madagascar pour voyager et découvrir cette merveilleuse île. Depuis le mois de Février, nous avons contacté cette agence et demander des devis à leurs coté. Nous avons été bien servi depuis notre premier contact jusqu’à l’arrivée à l’aéroport, les réponses que nous avons reçu émanant de leurs personnels sont bon et répond à chaque fois à notre requête. Puis comme convenue, ils sont venue nous accueillir à l’aéroport, c’est un équipe de 02 guides et un chauffeur qui nous servi de comité d’accueil ; très royal ! Ils nous ont conduits à l’hôtel puis récapitulé le déroulement du voyage. Nous sommes passées par le Sud en traversant la Rn7 en compagnie de Tolo, notre guide qui est vraiment un expert dans la matière puis nous avons accosté la cote Sud-ouest de Madagascar par Ifaty, Salary, Morombe et Morondava. Quelle aventure, leurs puissants 4x4 nous emportaient loin du réel. Nous avons parcourus des dunes de sable, des lagunes sur cette côte et avons vécu une aventure unique. C’est pour cela que nous tenons à remercier sincèrement Malagasy Expédition Tous et toutes leurs équipes surtout Tolo notre guide. Pour ce qui veut partir pour Madagascar, JE SUGGÈRE FORMELLEMENT MALAGASY EXPÉDITION TOURS POUR VIVRE VOS VACANCES EN TOUTE SÉRÉNITÉ. Contacté-les sans hésiter et vous verrez qu’ils ne vous décevront pas. Encore un grand merci à Tolo et leurs camarades de bureau.
Enrique et Lucienne

Bonjour,
Nous sommes partis à 4 couples , du 25 Mars au 9 Avril 2012 à Madagascar et ce fut un enchantement . Nous sommes partis de Tananarive , emprunté la Nationale 7 ,destination Tuléar (Ifaty).Notre guide Tolo accompagné de José et de son chauffeur Rivo ont été remarquables: Organisation parfaite , disponibilité à toute épreuve, gentillesse ,sourire...etc...etc...ce qui nous a fait apprécier encore plus cette merveilleuse ile que nous recommandons aux futurs touristes...mais avec Tolo naturellement et Malagasy Expédition Tours. Encore un grand MERCI à Tolo et José et son équipe. Robert et Amélie

Bonjour à tous camarades voyageurs,
Nous avons préparé et organiser un voyage de 25 jours avec Malagasy Expédition Tours le mois d’Août passée. Il s’agit d’un contour du Nord au Sud en 4x4. Comme le voyage à Madagascar constitue bien des aventures, nous avons préparé depuis Février notre périple à Madagascar. Nous avons contacté pas mal d’agence et avons choisi en dernier lieu Malagasy Expédition Tours vue leurs efficacité dans les réponses et leurs réactivité qui répond bien à notre demande. Nous étions 03 à organiser ce voyage, moi, ma femme et ma cousine à la Réunion. Nous avons envoyé un acompte de 30% du budget du voyage et ils se sont arrangés pour faire nos réservations. Tous ce sont bien passer lors des entretiens par mail et ils ont su adapter le circuit à notre demande des vrais experts ! Nous sommes donc tombé à l’aéroport, Todisoa, un de leurs guides nous ont reçu à l’aéroport à 05h du matin. Pas de problème. Puis nous nous sommes dirigés vers Maevatanana en premier lieu en 4x4. Quelle aventure, nous sommes bien très étonnés de la qualité de leurs prestations à un juste prix. . Le 4x4 n’étais pas le dernier crie des concessionnaires mais nous avons su dès le premier jour que c’est une voiture 4x4 qui peut faire toute l’affaire et qui est adapté pour les aventures en brousse. Ils ont effectué un choix judicieux pour les hébergements en hôtels qui nous ont très bien satisfais. Nous avons continué notre voyage en passant par Ankify-Nosy be, les Tsingy de l’Ankarana et les Tsingy rouges. C’st au Tsingy de l’Ankarana que le 4x4 a démontré toutes ces puissances durant l’épreuve pour l’entrée Ouest du parc. Nous avons aussi visité la montagne d’Ambre au Nord ainsi que les environs de Diego à savoir le pain de sucre, la plage de Ramena, les trois baies…
Nous avons pris ensuite l’avion et la voiture nous a attendus le lendemain à l’aéroport de Tana. Nous nous sommes dirigé ensuite vers le Sud par la Rn7. On a passée par Antsirabe, Ambositra, Fianarantsoa, le train de la côte Est, le parc Ranomafana, Andringitra et Isalo pour finir sur les eaux turquoises d’Anakao. Je note le fait que c’est le guide Tolo qui nous a encadré durant le voyage dans le Sud et il est très compétent, un amoureux et savant de la nature ! Nous nous sommes séparés sous le soleil couchant d’Anakao avec des larmes aux yeux. Bref, notre voyage avec ce T.O. est un de nos meilleurs souvenirs de voyage jamais effectué. C’est pour cela QUE JE SUGGERE FORTEMENT CETTE PETITE STRUCTURE A TOUS CE QUI VEULENT PARTIR POUR MADAGASCAR.
Ce sont vraiment des professionnels de la destination et sont très serviable et compréhensif. Vous pouvez faire confiance à eux et vous ne serez pas déçu.
Bon voyage à tous.
Christina et Bertrand

Nous avons préparé notre voyage avec Malagasy Tour Expéditions . Un grand tour du Sud ( hors goudron ) de 4 semaines ( et environ 4500 Km ) pour 4 personnes du 20 Juin au 20 Juillet 2012.Par mail tout s'est bien passé . Contrat établi stipulant les hôtels et le déroulement jour par jour et acompte versé de 50% .
Par contre une fois sur place !!!!!

Personne à l'aéroport , attendu 1h
Voiture pratiquement en fin de vie , pneus lisses , pas de préchauffe , essuie-glace défaillants , intérieur destroy , la suite du voyage a aussi montré que les papiers n'étaient pas en règle etc....

Nous avons demandé avant de partir à refaire le point sur le contrat et là premiers problèmes :
un grand nombre d'hôtels que nous avions choisis et qui avait été acceptés par Malagasy Expédition Tours , avaient été changés pour d'autres en catégories inférieures . Il nous a fallu discuter avec le représentant pour rétablir à peu de choses près la liste initiale . Nous avons signer et fait signer le contrat.
Ensuite :
premier jour : casser la transmission arrière ( tombée sur la route !! ) ; réparation de fortune pour repartir et arrêt dans un garage pour réparer ( 4 h de perdues ) ; d'où une étape de nuit !
ensuite problème de régulateur , puis panne d'alternateur dans un endroit désert , sans taxi brousse ... . Heureusement il y avait du réseau et l'organisation , après discussion musclée au téléphone a pu nous envoyer un véhicule pour nous emmener à Manja . Réparation de l'alternateur dans la nuit .
Ensuite panne d'embrayage ; 2 jours immobilisés
Le reste du voyage a été à l'avenant .......
Nous avons demandé à plusieurs reprises le changement de véhicule sans pouvoir l'obtenir , malgré les belles promesses sur leur site internet

Le chauffeur n'avait jamais assez d'argent pour payer l'essence , les hôtels n'étaient pas réservés , problème à chaque fois pour payer , plusieurs tentatives de nous faire changer de catégorie d'hôtel au dernier moment .
Nous avons dù même avancer 200 000 Ariary que nous avons eu du mal à nous faire rembourser par le chauffeur .
Nous avons quand même pu faire tout ce que nous avions prévu mais avec 2 jours de perdus et des arrivées tardives aux étapes .....
D'autre part le chauffeur n'avait pas les compétences ni les connaissances pour être présenté par Malagasy Expédition Tours comme étant également guide.
En final , à deux jours de la fin la voiture était complètement 'au bout du rouleau' et le chauffeur a refusé de continuer. Malagasy Expéditions Tours a été incapable de régler le problème en nous envoyant un véhicule de remplacement . En fait ils ont abandonné 4 clients !!
C'est notre chauffeur qui a fait venir son cousin pour nous permettre de finir notre voyage ; il a fallu payer de notre poche encore 200 000 Ariary pour les frais d'essence + la location du véhicule . Nous attendons toujours le remboursement !!!

En fait Malagasy ExpéditionTours ne semble pas posséder de véhicules ; ils sous-traitent avec des particuliers qui eux mêmes parfois sous loue un véhicule !!


En conclusion : POUR NOUS IL FAUT EVITER ABSOLUMENT CETTE ORGANISATION et LE FAIRE SAVOIR sur différents forums


Par contre il nous reste le souvenir d'un voyage extraordinaire , hors des entiers battus ; d'une population accueillante et puis quand même ces Malgaches , quels bricoleurs de génie !!!


Nous pouvons vous faire profiter de notre expérience si vous le souhaitez en vous communiquant notre itinéraire ( traces GPS ) et notre sélection d'hôtels et de gîtes hors des organisations de masse.


Bons voyages à tous ,

Bonjour,
Nous sommes partis à 5 dont 02 enfants de 5 à 8 ans et Tolo notre guide a été super.L'agence nous a fournir un puissant 4x4 et un sympa chauffeur/guide.
Côté organisation, professionnalisme, hébergement, budget: impeccable. Confiance à 100%. Je vous le recommande fortement cette agence.

Bonjour,
Merci Tolotra pour ton organisation et ta patience avec notre fils de 5 ans....
Il était un petit peu petit pour faire la RN7 en 8j mais on garde plein de souvenirs! Tout a été bien organisé, avec un guide et un chauffeur très sympathiques dans un 4*4 très agréable... On a pu alterner visite de parcs et détente. Et Tolotra a pu nous mettre en contact avec un orphelinat pour qu'on puisse apporter des affaires aux enfants. Bref voyage très complet!
Nous conseillons Tolotra ( Malagasy Expédition Tours) , c'est une équipe de confiance animée par le souci de satisfaire le client. MERCI. Philippe et Cecile

Bonjours à tous,

Simplement pour témoigner que nous avons passé 10 jours avec notre guide Jonathan, et celà s'est très bien passé.

Nous n'etions qu'entre nous, moi, ma femme et nos 2 enfants et il s'est bien adapté, en nous laissant aller à notre rythme (lent :) ), et ou nous voulions.

A conseiller.

Delms, Estelle et les enfants.

Tour Opérateur compétent mais qui souffre d'une concurrence rudes à Antsirabe et d'une plagiat car beaucoup de guide se proclame appartenant à leurs agence. Se méfier des arnaquer qui se proclame un guide de Malagasy Expédition à Antsirabe pour ne pas tomber dans le filet comme d'autres touristes.

Tour Opérateur professionnel digne de ce nom. Satisfaction absolue avec leurs équipe suivi d'une ambiance conviviale. Leur équipe pratique aussi des offre promotionnelle à un certaine période.
Le meilleurs prestataire d'Antsirabe pour le moment à mon avis.
Maigner

4x4 en piteux état, pannes régulières, peut-on parler de guide et de chauffeur sans insulter les vrais professionnels. Matériel en état lamentable, pique-nique se résumant à un petit bout de pain et un bout d'omelette, facturé 10000Ar. La liste des pitoyables prestations de cet "opérateur" pourrait figurer dans un livre des records. Heureusement que le moral était bon, les paysages superbes

Cette personne loue un véhicule qui est un vrai cercueil ambulant,utilise les services de chauffeurs débutants ne connaissant pas les pistes et un pseudo-guide "José"absolument pas compétent.Mensonges perpétuels sur les réparations "on va faire", sur les hôtel "on a réservé" sur le camping, tentes déchirées, matelas douteux et pas de matériel de cuisine.A boycotter par sécurité.