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Avis IFATY BEACH CLUB Ifaty- Mangily
Avis des membres sur IFATY BEACH CLUB
3.5/5
33 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
elia h.
Visité en novembre 2023
Vacances Couple
Hotel magnifique, confort et calme, personnel au service top, le service est fait tout en douceur, les plats étaient raffinés et délicieux. De l’apéritif au vin et des entrées au dessert, tout était succulent. Merci à toute l'équipe de Ifaty Beach Resort, nous vous remercions chaleureusement pour votre accueil ! Nous reviendrons
Hotel magnifique, confort et calme, personnel au service top, le service est fait tout en douceur, les plats étaient raffinés et délicieux. De l’apéritif au vin et des entrées au dessert, tout était succulent. Merci à toute l'équipe de Ifaty Beach Resort, nous vous remercions chaleureusement pour votre accueil ! Nous reviendrons
Léa M.
Visité en novembre 2023
Nous y avons séjourné 15 jrs suffisamment pour apprécier un 3 Etoiles ! Qualité de service et la sympathie du personnel au top. J'ai vraiment été agréablement surprise. Que ce soit de la réception à la plage, en passant par les femmes de ménages et même le gardien ! Tous étaient vraiment agréables, à vouloir nous satisfaire et répondre à nos attentes tout en nous laissant notre tranquillité. C'est par ce détail que l'on ressent les 3 étoiles de l'hôtel. Le front de mer, les activités, la plage, la sublime piscine et le petit dej excellent et copieux !
Superbe hôtel je recommande et merci au jeune patron qui s'est bien occupé de nous et merci a toute l'équipe !
Superbe hôtel je recommande et merci au jeune patron qui s'est bien occupé de nous et merci a toute l'équipe !
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Jürgen C.
Visité en novembre 2023
Essen schlecht, zimmerservice gab es nicht, Wasser im Bad lief fast nicht.
Alles im allen nicht zu empfehlen
Alles im allen nicht zu empfehlen
IFATY BEACH CLUB
Responsable
06/11/2023 à 07:36
Nous vous remercions vivement pour votre passage dans notre établissement et d’avoir pris le temps d’écrire.
Nous tenons à clarifier que notre hôtel dispose bien d'un service de chambre.
Cependant, pour des raisons de sécurité et de respect de la vie privée, notre politique invite les clients à déposer les clés à la réception afin que le personnel accéde à la chambre et que les visiteurs ne soient pas présents lors du ménage afin de faciliter la tâche de nos agents.
De plus nous aurions aimé pouvoir vous aider à résoudre le problème de la pression d’eau si vous nous en aviez informés la réception. Personne de l’hôtel n’a été informé de ce désagrément que vous ne nous avez pas signalé .
Navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de la nourriture du restaurant.
Nous avons effectivement reçu une réclamation un matin concernant du pain dur au petit déjeuner. Nous tenons à nous en excuser.
Lorsque vous avez demandé à prendre votre petit déjeuner plus tôt que l'heure d'ouverture, la boulangerie était encore fermée.
Neanmoins et un peu plus tard nous avons changé le pain et avions pensé que le problème était résolu.
Nous n'avons pas reçu d'autres réclamations concernant les plats que vous avez consommé pendant votre séjour.
Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service.
Nous sommes vraiment déçus de la note que vous avez laissé sur internet. Si vous vous étiez directement adressé à la réception, nous aurions pu trouver des solutions à vos préoccupations.
Nous sommes toujours là présents et à disposition de nos visiteurs .
Cordialement.
Nous tenons à clarifier que notre hôtel dispose bien d'un service de chambre.
Cependant, pour des raisons de sécurité et de respect de la vie privée, notre politique invite les clients à déposer les clés à la réception afin que le personnel accéde à la chambre et que les visiteurs ne soient pas présents lors du ménage afin de faciliter la tâche de nos agents.
De plus nous aurions aimé pouvoir vous aider à résoudre le problème de la pression d’eau si vous nous en aviez informés la réception. Personne de l’hôtel n’a été informé de ce désagrément que vous ne nous avez pas signalé .
Navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de la nourriture du restaurant.
Nous avons effectivement reçu une réclamation un matin concernant du pain dur au petit déjeuner. Nous tenons à nous en excuser.
Lorsque vous avez demandé à prendre votre petit déjeuner plus tôt que l'heure d'ouverture, la boulangerie était encore fermée.
Neanmoins et un peu plus tard nous avons changé le pain et avions pensé que le problème était résolu.
Nous n'avons pas reçu d'autres réclamations concernant les plats que vous avez consommé pendant votre séjour.
Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service.
Nous sommes vraiment déçus de la note que vous avez laissé sur internet. Si vous vous étiez directement adressé à la réception, nous aurions pu trouver des solutions à vos préoccupations.
Nous sommes toujours là présents et à disposition de nos visiteurs .
Cordialement.
Ksenia K.
Visité en septembre 2023
Really bad experience in this beautiful country( Hotel owner was rude, unhelpful and arrogant. Food was not tasty at all. “Bonus”: you have to pay extra to get a remote control for air conditioning in your room ????
IFATY BEACH CLUB
Responsable
06/11/2023 à 07:35
Nous vous remercions vivement pour votre visite à l’hôtel Ifaty Beach Club.
Permettez-nous de clarifier quelques points, Le propriétaire n'a eu qu'un bref contact avec vous à la fin de votre séjour et relativement à votre transfert vers l’aéroport . Il vous a simplement demandé de ne pas mettre de bagages dans l’habitacle du véhicule mais de les placer dans le coffre ce qui semble être logique dans le but du confort et la sécurité des passagers.
Il semblerait que vous l’avez mal pris voilà selon vous ce qui paraît être de l’impolitesse.
En ce qui concerne la climatisation, les chambres choisies par le client n'incluaient pas cette option et il est nécessaire de payer un supplément pour l'utiliser ce qui justifie que la commande de l’appareil ne vous a pas été remise.
Ce qui n’est aucunement une location de télécommande comme vous le décrivez.
Enfin, nous n'avons reçu aucune réclamation concernant la nourriture du restaurant pendant votre séjour. Nous prenons en compte les commentaires des clients et nous nous efforcerons d'améliorer notre service.
C'est vraiment surprenant de recevoir un commentaire aussi agressif. Nous sommes étonnés, car nous n'avons eu aucune réclamation de votre part pendant votre séjour. Nous aurions aimé avoir résoudre ces désagréments sur place.
Permettez-nous de clarifier quelques points, Le propriétaire n'a eu qu'un bref contact avec vous à la fin de votre séjour et relativement à votre transfert vers l’aéroport . Il vous a simplement demandé de ne pas mettre de bagages dans l’habitacle du véhicule mais de les placer dans le coffre ce qui semble être logique dans le but du confort et la sécurité des passagers.
Il semblerait que vous l’avez mal pris voilà selon vous ce qui paraît être de l’impolitesse.
En ce qui concerne la climatisation, les chambres choisies par le client n'incluaient pas cette option et il est nécessaire de payer un supplément pour l'utiliser ce qui justifie que la commande de l’appareil ne vous a pas été remise.
Ce qui n’est aucunement une location de télécommande comme vous le décrivez.
Enfin, nous n'avons reçu aucune réclamation concernant la nourriture du restaurant pendant votre séjour. Nous prenons en compte les commentaires des clients et nous nous efforcerons d'améliorer notre service.
C'est vraiment surprenant de recevoir un commentaire aussi agressif. Nous sommes étonnés, car nous n'avons eu aucune réclamation de votre part pendant votre séjour. Nous aurions aimé avoir résoudre ces désagréments sur place.
Genevieve R.
Visité en septembre 2023
Great location, direct access to a lovely beach!
Anónimo
Visité en septembre 2023
Que decir de esté hotel? De manera general está bien. Limpio. Personal estupendo y muy cariñoso.
Él gran problema es el propietario extranjero insoportable y que trata a sus empleados como si Madagascar fuese aún una colonia francesa. Gritando incluso delante de los huéspedes.
Que pena!!!!
Conclusión : NO RECOMIENDO EL HOTEL. Hay otros cerca menos problematicos
Él gran problema es el propietario extranjero insoportable y que trata a sus empleados como si Madagascar fuese aún una colonia francesa. Gritando incluso delante de los huéspedes.
Que pena!!!!
Conclusión : NO RECOMIENDO EL HOTEL. Hay otros cerca menos problematicos
Ny A.
Visité en septembre 2023
Beautiful place to spend your vacation near the beach in Tuléar ????
Chopper's C.
Visité en août 2023
Pour commencer on nous a bien accueilli vers 21h je suis rentré dans ma chambre il y avait déjà des araignées sur le lit avec des draps sales qui avaient des taches dessus. De plus des cafards dans les coins de la chambre. Pendant que je prenais ma douche il y avait des cafards et des vers de terre qui me dérangeait à côté de mes pieds. Les moustiquaires avaient des trous et les moustiques m’ont piqué la nuit. Maintenant on passe au principal qui est le gérant de l’hôtel qui s’appelle Patrick qui crie sur son personel et les humilie devant les client pendant que je mange au restaurant en disant qu’il devraient d’abord nous montré les chambres les plus chères et ensuite les moins chères. De plus sur le site les chambres sont moin chère et à l’arrivée le gérant augmentent le prix des chambres. Le site précise « plage privée » alors que je prenais la plage en photo, à peine à 6h du matin des malgaches qui m’harcèlent de visiter les balaines en pleine mer avec des bateaux ( harcèlement durant toute la journée dans laquelle j’étais au bord de la plage ) on peut donc clairement pas parler de plage privée. Après la nourriture était bonne en soi sauf que pour le petit dej on nous a donné du pain dur et le personel qui prend trop de temps pour servir, qui en plus sert les boisson après qu’on ait finit de mangé ce qui est inadmissible !!
Je recommande pas du tout cet hôtel !!!
Je recommande pas du tout cet hôtel !!!
Marco S.
Visité en juillet 2023
Un des lieux incontournables de la région de Tuléar. Hôtel de charme à grandeur humaine. Accueil et service, rien a redire. Patrick le patron toujours là pour rendre service. Chambre propre et fonctionnel. De nombreuses activités proposées. Piscine et jacuzzi.
Pritum K.
Visité en avril 2023
This place is an overall five! Didn’t stayed as it was a day trip. You can spend the whole day looking at the sea...
Joe R.
Visité en mars 2023
Merci au petit patron Jean Garcia. Bien accueillant et souriant à la fois.
Aubaine B.
Visité en février 2023
Cadre magnifique, apaisant.. on a passé un agréable séjour, mon fiancé a adoré.. Nous reviendrons bientôt !!!
Joli M.
Visité en janvier 2023
Fabuleux ????
Ando R.
Visité en janvier 2023
Très bel hôtel
Confortable bien situé au bord de la Mer
Un jeune gérant très agréable entouré d'une équipe professionnelle.
Je recommande l'endroit.
Confortable bien situé au bord de la Mer
Un jeune gérant très agréable entouré d'une équipe professionnelle.
Je recommande l'endroit.
Gilles S.
Visité en janvier 2023
Une soirée charmante qui avait bien commencé le soir du réveillon de Noél en famille au restaurant de Ifaty Beach que nous fréquentons régulièrement en pareilles occasions.
Comme à l'habitude tout était parfait et aurait pu le rester jusqu'à la fin de la soirée mais nous avons du partir un peu avant minuit car une personne furieuse et certainement alcoolisée a jeté un trouble en renversant la table du buffet et cassant des chaises dans un délire destructeur de grande ampleur. Nous nous sommes retirés alors comme beaucoup d'autres personnes craignant une agression directe aux personnes.
Notre soirée écourtée par cet individu était pourtant de qualité et nous a été complétement remboursée par le gérant en signe de dédommagement.
Merci pour le geste !
Désolés pour le reste.
Vilaine attitude devant des enfants présents. Mais nous retournerons
Comme à l'habitude tout était parfait et aurait pu le rester jusqu'à la fin de la soirée mais nous avons du partir un peu avant minuit car une personne furieuse et certainement alcoolisée a jeté un trouble en renversant la table du buffet et cassant des chaises dans un délire destructeur de grande ampleur. Nous nous sommes retirés alors comme beaucoup d'autres personnes craignant une agression directe aux personnes.
Notre soirée écourtée par cet individu était pourtant de qualité et nous a été complétement remboursée par le gérant en signe de dédommagement.
Merci pour le geste !
Désolés pour le reste.
Vilaine attitude devant des enfants présents. Mais nous retournerons
Julie t.
Visité en janvier 2023
Un superbe Hôtel mais...
Des chambres propres et bien équipées
Un accueil chaleureux une bonne restauration et une belle équipe aux petits soins .
Le problème de l'hôtel ifaty beach club est le harcèlement des gens du village qui ne cessent de nous harceler pour nous vendre des massages et des objets divers
Merci à Jean et Patrick et à son équipe toute fois nous conseillons cet établissement arboré et ses deux jolies piscines nous avons passé de superbe jour merci à Anissa et Orlando pour les activités
Des chambres propres et bien équipées
Un accueil chaleureux une bonne restauration et une belle équipe aux petits soins .
Le problème de l'hôtel ifaty beach club est le harcèlement des gens du village qui ne cessent de nous harceler pour nous vendre des massages et des objets divers
Merci à Jean et Patrick et à son équipe toute fois nous conseillons cet établissement arboré et ses deux jolies piscines nous avons passé de superbe jour merci à Anissa et Orlando pour les activités
Julie V.
Visité en janvier 2023
Superbe séjour dans un magnifique hôtel ❤️ merci à Jean et à Patrick pour ces beaux moments.
Merci aussi aussi à l'équipe Malagasy pour l'accueil et Salutations à Seth pour sa superbe ambiance.
Merci aussi aussi à l'équipe Malagasy pour l'accueil et Salutations à Seth pour sa superbe ambiance.
Jerry L.
Visité en janvier 2023
bel endroit, bel emplacement mais accueil excecrable par le patron.
les employes semblent faire leur maximum mais il manque vraiment du respect aux clients : il hurle, insulte quand il nest pas content.
mauvaise experience dans ce restaurant
les employes semblent faire leur maximum mais il manque vraiment du respect aux clients : il hurle, insulte quand il nest pas content.
mauvaise experience dans ce restaurant
Judicael H.
Visité en janvier 2023
Aucun service
Aucun accueil
Le patron est juste un personnage qui n'est pas fait pour la restauration. Il s'énerve. Il humilié ses employés voire les clients
Je ne peux que déconseiller fortement cet endroit.
Aucun accueil
Le patron est juste un personnage qui n'est pas fait pour la restauration. Il s'énerve. Il humilié ses employés voire les clients
Je ne peux que déconseiller fortement cet endroit.
Hasina A.
Visité en janvier 2023
Restaurant a eviter.
Aucune politesse.
Un gerant desagreable au possible
Jaurais aime mettre ZERO ETOILE.
Aucune politesse.
Un gerant desagreable au possible
Jaurais aime mettre ZERO ETOILE.
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anna t.
Visité en janvier 2023
Nous y etions en famille. une expérience incroyablement mauvaise. autant les employés du restaurant sont adorables, autant le gerant est desagreable : vis a vis de ses employés mais aussi clients.
il se croit tout permis jusqua insulter les gens quand il.est contrariė.
restaurant vraiment a.eviter
il se croit tout permis jusqua insulter les gens quand il.est contrariė.
restaurant vraiment a.eviter
Johnny M.
Visité en janvier 2023
Oubliez laccueil si vous y aller
le gerant est excecrable, mysogine, il crie sur ses employes, nhesite pas a insulter les clients
La pire experience au restaurant pour nous
le gerant est excecrable, mysogine, il crie sur ses employes, nhesite pas a insulter les clients
La pire experience au restaurant pour nous
JACQUES R.
Visité en janvier 2023
Dommage qu'on ne puisse pas lettre ZERO.
Le patron est raciste.
Il insulte les clients.
Il parle mal à ces derniers.
Il parle mal à ses employés.
JE DECONSEILLE FORTEMENT CET ÉTABLISSEMENT.
A FUIR
Le patron est raciste.
Il insulte les clients.
Il parle mal à ces derniers.
Il parle mal à ses employés.
JE DECONSEILLE FORTEMENT CET ÉTABLISSEMENT.
A FUIR
Nathalia G.
Visité en décembre 2022
Un hôtel de charme, au cœur de Mangily, une équipe accueillante et un service satisfaisant
Stella R.
Visité en décembre 2022
Un très excellent endroits des beaux jardins une cuisine plus que excellente avec un accueille chaleureux de Jean
mathieu o.
Visité en décembre 2022
Merci Patrick et toute l'équipe de nous avoir fait vivre trois jours de bonheur dans un cadre d'exception qui mérite m'a notification d'excellence. Je t'assure de revenir très prochainement, amitiés Mathieu & Eliana
Michael D.
Visité en novembre 2022
Pokoje krásné, super poloha hned u moře. Jídlo normální. Ale obsluha hodně špatná. To že nikdo neuměl anglicky (na pláži v turistickém letovisku bych čekal že aspoň základ angličtiny bude fungovat) tak dejme tomu ale i přes dorozumění se rukama nohama bylo pořád něco špatně. Jiné jídlo nebo pití než jsme si objednali nebo jiný počet. V podstatě žádná objednávka nebyla přinesena správně. Navíc všechno dlouho trvalo. Po dvou dnech zmatky u placení kdy špatně pronesené objednávky byly i špatně na účtenkách, naštěstí se to vyřešilo k naší spokojenosti.
Randrianiasy J.
Visité en novembre 2022
Juste excellent!!
J'ai passer un weekend la bas avec des amis et c'était juste magnifique, la piscine, l'établissement, l'accueil, et surtout la nourriture était au top. J'y penserais revenir bientôt.
Allez 5 étoiles
J'ai passer un weekend la bas avec des amis et c'était juste magnifique, la piscine, l'établissement, l'accueil, et surtout la nourriture était au top. J'y penserais revenir bientôt.
Allez 5 étoiles
Rajaonah F.
Visité en novembre 2022
Fabuleux à Mangily ❤️????
My room was gorgeous and comfortable. Be aware that you have to pay extra for air-conditioning.
The food was very good, breakfast a little too much bread for my liking.
Staff very attentive, but we were made to leave the dining/sitting areas by 9- 9.15 in the evening.