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Avis L'AMANDIER Fès
Avis des membres sur L'AMANDIER
3.6/5
19 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Mário R.
Visité en février 2025
Je suis émerveillée par la qualité du service et la beauté du palais. Un petit déjeuner délicieux servi par des gens adorables et souriant. Choukrane
Salvatore C.
Visité en février 2025
Vue enchanteresse sur la médina...
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Sara B.
Visité en janvier 2025
"Votre attention et votre professionnalisme font toute la différence, merci otmane
Maryam J.
Visité en janvier 2025
Merci pour l'hospitalité Othman
Donna M.
Visité en janvier 2025
Achraf Alaoui est le meilleur ! Nous avons passé une soirée fabuleuse au bar. Bonne nourriture. Bonnes boissons. Bonne musique. Superbe vue sur la ville.
Ahmed E.
Visité en janvier 2025
Le meilleur emplacement avec le meilleur service, si vous cherchez un endroit charmant et tranquille, c'est l'endroit idéal pour vous
Sarah S.
Visité en janvier 2025
Si l'hôtel lui-même est indéniablement magnifique, mon expérience a été ternie par le traitement par la direction d'une plainte pour vol. Malgré leur réponse éventuelle, il a fallu trois semaines inacceptables pour obtenir une réponse, ce qui m'a laissé un sentiment de manque de soutien et de frustration. Une propriété magnifique, mais le manque de responsabilité en temps voulu la rend difficile à recommander.
Ę .
Visité en janvier 2025
l'un des plus beaux riads où nous avons séjourné à Fès, l'emplacement est stratégique, les chambres sont anciennes et sophistiquées à la fois, le personnel est très gentil et accueillant. mais il faut réserver tôt
Jacob S.
Visité en janvier 2025
Un cauchemar cinq étoiles (0/5 étoiles)
Par où commencer avec ce désastre absolu d'un hôtel "cinq étoiles" ? Commençons par l'essentiel :
* Des équipements qui ne fonctionnent pas : Notre chambre était équipée d'une douche qui ressemblait à un robinet qui fuyait et d'une unité de climatisation qui semblait se moquer de nous avec ses faibles tentatives de refroidissement.
* Le vol : La pièce de résistance, cependant, a été le vol effronté de 250 $ dans notre valise bien fermée. Malgré notre rapport immédiat et les preuves indéniables d'une effraction, la direction de l'hôtel a nié toute responsabilité. Apparemment, "ça arrive" dans un établissement prétendument "cinq étoiles".
* Service clientèle : Ne vous attendez à aucune empathie ou tentative de résolution. Le personnel s'est montré dédaigneux, peu serviable et plus soucieux de protéger ses propres intérêts que de remédier à un crime flagrant.
Évitez cet hôtel à tout prix. C'est une honte pour le secteur de l'hôtellerie et un témoignage de l'abaissement de la barre. Vous feriez mieux de dormir sur un banc public plutôt que de subir l'incompétence et l'indifférence du Palais Faraj.
Par où commencer avec ce désastre absolu d'un hôtel "cinq étoiles" ? Commençons par l'essentiel :
* Des équipements qui ne fonctionnent pas : Notre chambre était équipée d'une douche qui ressemblait à un robinet qui fuyait et d'une unité de climatisation qui semblait se moquer de nous avec ses faibles tentatives de refroidissement.
* Le vol : La pièce de résistance, cependant, a été le vol effronté de 250 $ dans notre valise bien fermée. Malgré notre rapport immédiat et les preuves indéniables d'une effraction, la direction de l'hôtel a nié toute responsabilité. Apparemment, "ça arrive" dans un établissement prétendument "cinq étoiles".
* Service clientèle : Ne vous attendez à aucune empathie ou tentative de résolution. Le personnel s'est montré dédaigneux, peu serviable et plus soucieux de protéger ses propres intérêts que de remédier à un crime flagrant.
Évitez cet hôtel à tout prix. C'est une honte pour le secteur de l'hôtellerie et un témoignage de l'abaissement de la barre. Vous feriez mieux de dormir sur un banc public plutôt que de subir l'incompétence et l'indifférence du Palais Faraj.
Shoko K.
Visité en janvier 2025
Il est un peu à l'écart du centre du festival.
C'était l'un des hôtels proposés en option dans le forfait.
C'est un grand hôtel avec de belles chambres.
Le musée sent très bon.
L'air conditionné n'était pas très bon à cause de la hauteur des plafonds.
On vous donne une couverture.
Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet.
Il y avait une bonne variété de fromage, de jambon, de fruits et de pâtisseries !
On peut aussi vous proposer des œufs séparément.
Je recommande d'y aller un peu avant le lever du soleil car la vue est très belle.
C'était l'un des hôtels proposés en option dans le forfait.
C'est un grand hôtel avec de belles chambres.
Le musée sent très bon.
L'air conditionné n'était pas très bon à cause de la hauteur des plafonds.
On vous donne une couverture.
Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet.
Il y avait une bonne variété de fromage, de jambon, de fruits et de pâtisseries !
On peut aussi vous proposer des œufs séparément.
Je recommande d'y aller un peu avant le lever du soleil car la vue est très belle.
Lilian R.
Visité en janvier 2025
SANS CŒUR ET INHUMAIN
Je ne séjournerai jamais dans cet hôtel après avoir vu comment ils traitent les chats. Tout établissement qui traite les animaux avec une telle cruauté manque manifestement de compassion et d'humanité. S'ils peuvent se comporter de manière aussi insensible envers des créatures innocentes, je m'interroge sur la manière dont ils traitent leurs clients.
Des personnes horribles dirigent cet établissement, et je ne peux pas soutenir une entreprise qui fait preuve d'un tel mépris pour le bien-être des animaux. Si vous vous souciez de la gentillesse et de la décence, évitez cet hôtel à tout prix !
N'hésitez pas à me faire part de vos commentaires si vous souhaitez ajouter des détails ou modifier le ton !
Je ne séjournerai jamais dans cet hôtel après avoir vu comment ils traitent les chats. Tout établissement qui traite les animaux avec une telle cruauté manque manifestement de compassion et d'humanité. S'ils peuvent se comporter de manière aussi insensible envers des créatures innocentes, je m'interroge sur la manière dont ils traitent leurs clients.
Des personnes horribles dirigent cet établissement, et je ne peux pas soutenir une entreprise qui fait preuve d'un tel mépris pour le bien-être des animaux. Si vous vous souciez de la gentillesse et de la décence, évitez cet hôtel à tout prix !
N'hésitez pas à me faire part de vos commentaires si vous souhaitez ajouter des détails ou modifier le ton !
Viviana B.
Visité en janvier 2025
SI VOUS AIMEZ LES ANIMAUX, CE N'EST PAS L'ENDROIT QU'IL VOUS FAUT. Après le dîner, nous sommes allés nous promener dans le jardin. Tout allait bien, jusqu'à ce que nous entendions un chat crier. Deux hommes étaient en train de piéger un chat et de le mettre dans un sac. J'ai essayé d'obtenir des réponses, mais ils se sont contentés d'expliquer que le chat allait être placé dans un foyer. Ce qui est faux. Ils n'autorisent tout simplement pas les chats dans cette propriété, ce qui est très ironique lorsque vous exploitez un hôtel au Maroc, où les gens croient que les chats amènent les anges là où ils se trouvent... C'est tellement déconnecté de sa propre culture et pas civique du tout. Cette expérience n'a fait qu'ajouter de l'inquiétude et du stress à mes vacances. Je n'oublierai jamais. Qu'est-ce qu'un jardin au Maroc sans un chat ?
Frederic D.
Visité en janvier 2025
Nous avons déjeuné et pris un couscous au poulet.
Les salades nous ont été offertes et les pâtisseries marocaines servies copieusement.
Je recommande si l'on veut un repas de qualité. Mais le prix est en conséquence.
Les salades nous ont été offertes et les pâtisseries marocaines servies copieusement.
Je recommande si l'on veut un repas de qualité. Mais le prix est en conséquence.
oumaima b.
Visité en décembre 2024
J’ai testé le restaurant marocain et je suis déçu. Les entrées étaient bonnes, mais le reste du repas manquait de saveur. De plus, le service était médiocre : pas de serviettes sur les tables et un manque de professionnalisme évident. Je ne recommande pas.
Marla T.
Visité en décembre 2024
Les chambres et le hall d'entrée présentent de nombreuses caractéristiques esthétiques. On sent que le personnel de l'hôtel s'efforce d'être serviable. La vue depuis la chambre spacieuse était fabuleuse. Cependant, veuillez noter que la télévision de la chambre n'a jamais fonctionné, malgré plusieurs tentatives de réparation. Le personnel de ménage oubliait constamment d'apporter les serviettes supplémentaires que nous avions demandées et déplaçait sans cesse les meubles pour une raison quelconque. Il n'était pas possible de contrôler le thermostat et la chambre était toujours froide. Il y avait une ampoule morte dans la salle de bains. Il n'y avait pas d'après-shampoing dans la chambre au départ, mais la réception a réussi à nous en procurer. Les peignoirs du spa étaient déchirés, mais le massage était fabuleux. Le dîner au restaurant était absolument horrible.
Richard G.
Visité en décembre 2024
Désolé, mais nous ne sommes pas habitués aux cafards et les deux étaient GROSSES et difficiles à tuer. Ils sont rapides.
Et le réceptionniste, lorsque nous sommes partis, n'a pas pu annuler la retenue de notre carte de crédit pour 300 $USD. Nous voulions partir plus tôt, mais il nous a retenus pendant un bon moment.
A part cela, c'était l'une des meilleures chambres (sans tenir compte des cafards) que nous ayons eues dans tout le Maroc et elle était très bien située. Nous avons beaucoup aimé Fès, une ville étonnante.
Et le réceptionniste, lorsque nous sommes partis, n'a pas pu annuler la retenue de notre carte de crédit pour 300 $USD. Nous voulions partir plus tôt, mais il nous a retenus pendant un bon moment.
A part cela, c'était l'une des meilleures chambres (sans tenir compte des cafards) que nous ayons eues dans tout le Maroc et elle était très bien située. Nous avons beaucoup aimé Fès, une ville étonnante.
Visité en juin 2018
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Une superbe situation dans un palais avec jardin et vue sur la medina
Cuisine marocaine et internationale
Les prix sont plus élevés qu ailleurs mais le gout est dans l assiette et le charme dans le cadre et le service
Cuisine marocaine et internationale
Les prix sont plus élevés qu ailleurs mais le gout est dans l assiette et le charme dans le cadre et le service
Visité en octobre 2016
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Restaurant haut de gamme, très bien situé avec vue panoramique, décoration chic et personnel très stylé. La cuisine est de très bonne qualité et variée. Ambiance cosy.
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Grand merci aux personnels.