Avis LE JARDIN DES BIEHN - HÔTEL RESTAURANT Fès

Je pense que c'est le Riad le plus enchanteur de la planète. Le jardin est d'une beauté à couper le souffle, notre chambre, la suite du Kalif, est si belle qu'on ne peut y croire, avec des meubles colorés, une immense salle de bains, deux lavabos et deux douches, et une terrasse privée donnant sur le jardin. J'ai bénéficié d'un merveilleux massage au hammam. Le restaurant est excellent. C'est vraiment un endroit de rêve. Le seul défaut incroyable le dernier soir, je ne sais pas comment ils ont su que c'était mon anniversaire. Ils sont arrivés après le dîner avec un gâteau avec des bougies. Nous l'avons trouvé délicieux, mais nous nous sommes rendu compte qu'ils avaient ajouté 50 euros à notre facture pour quelque chose que nous n'avions pas commandé. Des gens fous.

La nourriture et le jardin, wow.

Nous sommes entrés à la fin du mois de janvier, il n'y avait qu'un seul autre client. Le service est charmant, les gens sont détendus et les chats sont bons. Le jardin est superbement aménagé, on peut toujours tourner au coin de la rue pour découvrir quelque chose de nouveau. Même s'il faisait froid, j'ai adoré. Le restaurant est également raisonnable

Nous sommes allés au café pour boire un verre, quelqu'un nous a accueillis à l'entrée et nous a emmenés dans le couloir du café, nous sommes entrés, nous avons dit bonjour plusieurs fois mais personne ne s'est présenté. Nous avons pris des photos et nous sommes partis, il n'y avait personne.

Situation exceptionnelle, atmosphère agréable et personnel très sympathique. C'est la deuxième fois que nous séjournons dans ce riad familial que nous recommandons de tout cœur. Nous espérons revenir bientôt !

Merveilleux hôtel relaxant et parfaitement situé. Restaurant fantastique sur place et excellent hammam et masseuse également sur place
Magnifique cour avec jardin
Et surtout, le propriétaire, Paul, est sur place et très accueillant
Je recommande vivement ce Riad

Un lieu élégant et somptueux, de belles chambres, un décor élégant. Un personnel charmant, des philosophes érudits à la réception, un lieu unique !
Quand on sait que la Médina de Fès est un endroit fatigant, en arrivant au Jardin des Biehn, on entre dans un havre de paix, le meilleur des refuges.

Si vous cherchez un hôtel qui allie charme et convivialité, vous êtes à mon avis, tombé sur l’établissement qui vous fallait.

Nous sommes une famille de 5 qui sommes resté une semaine au Jardin des Biehn. Nous avons passé une semaine formidable grâce au personnel qui était toujours aux petits soins avec nous. Nous avons pu bénéficier de leurs bons conseils et de leurs aides pour organiser nos visites.

Nous avons adoré le “Fez Café”, le restaurant à l’intérieur de l’hôtel qui mélange les saveurs locales et françaises, origine des propriétaires. Nous avons passé un réveillon inoubliable qui a été animé pour un groupe de jeunes musiciens qui ont animé toute la soirée. Quelle soirée magique !

Nous avons également apprécié la beauté de l’établissement. Entre le jardin luxuriant, un des plus beaux que nous avons pu voir à Fez, les terrasses sur lesquels nous avons pu passé de belles soirées à apprécier la douce chaleur de fin de journée ou la salle de jeux chauffée au poêle, les chambres décorées magnifiquement avec des objets et costumes de collection, cet hôtel est magnifique !

Nous avons également pu bénéficié des massages et du hammam qui était incroyable. À faire !

Nous remercions chaleureusement Catherine, Paul et Thierry ainsi que tous les personnes qui travaillent au Riad Jardin des Biehn pour leur accueil chaleureux et tout leur travail pour rendre le séjour de chacun des visiteurs inoubliable.

Expérience compliquée au restaurant. 1h20 d’attente pour une seule entrée. Changement de menu après 20 minutes et plat qui devait être médaillon de bœuf, foie gras, patate douce, champignons c’est transformé en médaillon de bœuf avec 3 champignons. Service lamentable et malhonnête, promesse que les plats arriverai dans 5 minutes pendant 2 heures. Propose une table à l’extérieur après que nous ayons réserver plusieurs jours à l’avance pour l’intérieur. Un chauffage à l’extérieur inexistant. Au total nous avons attendu 2 heures 15 pour avoir nos plats qui étaient bon, ainsi que les desserts mais forcément pas ceux attendus. Intervention du propriétaire pour nous offrir le repas qui passe le commentaire de 1 à 3 étoiles.

Notre séjour a été assez agréable jusqu'à un incident troublant survenu lors de notre dernière nuit. Vers minuit, nous avons été réveillés en sursaut par un employé de l'hôtel qui était entré dans notre chambre à l'improviste. Après son départ, nous avons découvert qu'il nous avait enfermés à l'intérieur, ce qui a créé une panique considérable alors que nous nous efforcions de déverrouiller la porte. Cette situation nous a donné un sentiment d'insécurité et nous a empêchés de dormir avant notre vol matinal.

Bien que nous ayons contacté la direction à plusieurs reprises pour remédier à cette grave violation de la vie privée, nous n'avons reçu aucune réponse au cours des derniers mois. Alors que nous espérions résoudre ce problème en privé, nous avons été déçus par l'absence de réponse.

Nous avons dîné au restaurant. L'emplacement est magnifique, vous entrez dans un jardin paisible et caché. Le personnel était également très aimable. C'est très regrettable, mais nous avons été malades après avoir mangé de l'agneau. Je recommande tout de même d'y prendre un verre pour profiter du jardin.

Très bon séjour avec un personnel très accueillant et sympathique. Les chambres sont très sympas. Le restaurant est dans un cadre superbe et le dîner est de qualité.
Une zone de lecture sur la terrasse avec quelques transat serait la bienvenue pour prendre un peu le soleil du soir un bon livre à la main.
Merci pour ce bon moment

Nous avons passé un moment magique au Riad Jardin des Biehn. C'était un refuge complètement tranquille, calme et paisible dans la médina, un emplacement parfait. Nous n'aurions pas pu espérer mieux. Tout le monde s'est mis en quatre pour être adorable. L'endroit lui-même a été créé avec le cœur et cela se sent dès l'entrée. Les plantes avaient l'air si vivantes et tout était dans sa beauté naturelle. Nous avons visité de nombreuses autres maisons d'hôtes pendant notre séjour, mais celle-ci a été la meilleure pour nous.

Vraiment difficile trouver un défaut.
Le service est gentil et très accueillant, la nourriture est vraiment bonne ( on a goûtez pas mal des resto pendant notre séjour en marco, et le resto de ce Riad c’était un des meilleurs ).

Ils nous ont organisé une bonne guide (Abdul ????) qui nous a amené pendant toute la journée.

Merci !

Très beau Riad. On avait 2 chambres avec nos 2 enfants. Très facile de partir visiter la médina depuis la résidence. Bon petit déjeuner et hamam agréable . Personnels aux petits soins . Piscine un peu fraîche fin octobre mais espace jardin bien aménagé