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RIAD LALLA FATIMA

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Derrière le Palais Faraj, 19, Arset El Hammoumi, Bab Ziat, Fès, Maroc
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Il vous sera difficile de trouver une meilleure adresse pour vivre votre expérience marocaine et fassie. Lalla Fatima a été la première à ouvrir les portes de sa maison en 2001. Une famille extraordinaire qui n'avait jamais travaillé dans l'hôtellerie et qui fait preuve d'un grand professionnalisme mais surtout d'un grand cœur et d'une grande hospitalité. Ici, vous êtes chez Lalla Fatima, et vous partagerez votre séjour avec la famille. Le service de restauration est de qualité, tout est à votre disposition pour passer un séjour agréable : garde d'enfants, accès personnes handicapées, blanchisserie... Une expérience unique où vous vous sentirez invité, immergé et où vous souhaiterez retourner !

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Tom_Sauret
Visité en janvier 2018
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
J'ai passé passé 2 (mauvaises) nuit au riad lalla fatima. Je suis venu avec ma famille et des amis nous etions 5.
Après un acceuil charmant, ma chambre etait typiquement marocaine, malgré quelques grosses fautes de goût. Par contre les toilettes etaient dans un mauvais etat, la chasse d'eau fuyant souvent...
De plus la chambre etait très froide, mais un radiateur electrique est fourni bien qu'il ne marche pas bien du tout. Apres une tres mauvaise nuit tres froide, le petit dejeuner etait correct sans plus (jus d'orange coupé a l'eau ou du moins pas pressé maison).
Le diner du premier soir etait très cher (prix européens) et moyen.
Notre hote s'est occupé de prendre une guide pour visiter la medina de Fez, la visite etait bien, par contre la guide nous a emmené dans un "restaurant de touristes" le midi aux prix exhorbitant, vraiment A EVITER!!

En rentrant de notre visite, nous avons voulu jouer au cartes dans le grand salon central du riad, mais il faisait très froid. Nous avons donc demander d'allumer le chauffage au gaz et c'est vraiment a contre coeur que notre hôte l'a installé (ca coutait apparemment trop cher). Je vit à Tanger depuis 15 ans, je connais les prix marocains et ce n'est absolument pas le cas!

Enfin nous avons decider de diner au restaurant de l'hotel 5 étoiles à 200m, et à notre grande surprise ce fût MOINS CHER que le diner à notre riad, pour des qualités de nourriture et de vin absolument imcomparables!!! Il est donc conseillé, si malgré tout vous decidez d'aller au lalla fatima, d'aller dîner dans un restaurant d'un hotel 5 etoiles, par soucis d'economies et de bon repas!

Pour conclure, les prix de ce riad sont bien trop élevés pour la prestation proposée que ce soit au niveau des chambres comme des repas! Nous avons été surpris de voir tant de defauts alors que la premiere (et seulement la premiere) impression que nous avait fait notre hôte etait bonne. Le fait de devoir payer par cash (nous le savions dès le depart) et plus encore, nous a finalement montré le vrai visage de lalla fatima, une femme d'argent completement fermée à la critique et niant tout mauvais commentaire present sur des sites comme celui-ci!

Je déconseille fortement cet établissement!! Il y en a d'autres de bien meilleurs qualités que nous avons pu visiter durant notre séjour pour les meme prix
RIAD LALLA FATIMA
RIAD LALLA FATIMA Responsable
10/01/2018 à 16:13
Bonjour Mr Sauret,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire tout ce commentaire que nous respectons, et nous allons pas vous dire plus je laisse le témoignage de nos clients qui ont séjourné au même temps que vous, et ayant assisté à la scène scandaleuse que vous avez fait lors de votre départ.
le voici :

https://www.tripadvisor.fr/ShowUserReviews-g293733-d1593202-r552263232-Riad_Lalla_Fatima-Fes_Fes_Boulemane_Region.html#CHECK_RATES_CONT

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RIAD LALLA FATIMA se situe au Derrière le Palais Faraj 19, Arset El Hammoumi, Bab Ziat , Fès
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