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Avis IBIS LUXEMBOURG AÉROPORT Luxembourg-Ville
Avis des membres sur IBIS LUXEMBOURG AÉROPORT
3.8/5
43 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
IBIS LUXEMBOURG AÉROPORT
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Comme ça, c'est juste un trou chaud sans fenêtre. J'ai connu de meilleures auberges pour une fraction du prix.
La seule raison pour laquelle je ne donne pas 1 étoile est que le lit et la douche sont bons.
Je ne réserverai a Ibis Aeroport que s'il n'y a plus de place à Ibis sud livange.
Propre, petit déjeuner correct, dommage qu'il faille payer pour le parking, si vous séjournez ici il devrait être gratuit.
Nous nous sommes enregistrés ce soir vers 19 heures à l'hôtel en tant que famille avec deux enfants. Dehors, un froid glacial de -3 degrés, et à l'intérieur ? Surprise : le chauffage est apparemment en vacances. De l'eau chaude ? Pas là non plus - probablement pendant les mêmes vacances.
La réception était aimable et nous a dit que tout serait à nouveau chaud jusqu'à 22 heures. Mais à minuit, nous avons dû constater : La seule source de chaleur dans la chambre était notre espoir - et il a également gelé. La soufflerie ? Souffle allègrement de l'air froid et s'arrête ? Pas question.
Nous comprenons que des problèmes techniques peuvent survenir, mais dans un hôtel de marque du groupe Accor, nous aurions souhaité un peu plus d'action en vue de résoudre le problème. Après tout, tous les clients étaient concernés - un groupe de personnes frigorifiées dans un hiver glacial.
Nous sommes maintenant impatients de voir si le froid sera au moins compensé par une offre chaude aux clients concernés. Ce serait un service chaud !
Mise à jour :
Le lendemain, le chauffage n'a pas non plus voulu se réveiller et l'eau chaude est restée systématiquement froide. Je ne sais pas s'ils se sont enfin remis après mon départ, mais j'espère qu'ils ont repris leur travail entre-temps ! La prochaine fois, j'appellerai pour être sûre et je demanderai si les deux collègues sont à nouveau opérationnels. C'est sûr !
Nous avions une serviette de douche par personne. Le distributeur de lingettes cosmétiques était vide. Le parking est payant 10Euro à la nuitée . L'accueil était bon , très prévenant ! Il n'y a pas de distributeur de boissons ou autres ! Le restaurant était fermé à 22.00 ce soir-là ! Le petit déjeuner était bon, sauf qu'il fallait couper soi-même les baguettes... l'hygiène n'était pas respectée. Mais il faut aller chercher les croissants avec la pince fournie ! dit comme ça...c'était bien pour une nuit ! et pour notre chien qui n'a pas eu de stress !
Juste un peu cher pour mon budget mais cela est bien sûr relatif...
Merci à l'hôtel ibis...
Le personnel sympathique et un restaurant agréable et très bon. Que demander de plus ?
Des chambres impeccables et confortables... Hé bien, c'est là aussi !
Despite booking a family room, the accommodation provided was exceptionally small, making it inconvenient even to open luggage on the floor. Additionally, the absence of an air conditioner or even a fan in the room led to discomfort throughout the night, with the reviewer and their children feeling overheated. The level of service received was subpar, with unhelpful staff exacerbating the situation. Furthermore, the lack of basic amenities such as a kettle for tea or coffee and drinking water further detracted from the overall experience. In summary, this hotel failed to meet the basic standards expected of an accommodation establishment.
Good selection for breakfast. Good location to catch the bus into the centre to explore.
A recepción dolgozók nagyon kedvesek voltak, a szoba modern és letisztult volt, külön tetszett a fekete design. A reggeli lehetett volna jobb.
A repülőtér csupán pár perc sétára van és a belváros is könnyedén elérhető az ingyenes tömegközlekedésnek köszönhetően. A szoba maximálisan felülmúlta az elvárásaim.