2024
Y aller et contacter
Il s’agit de l’office de tourisme spécifique à Luxembourg-Ville. C'est là que vous trouverez toute la documentation nécessaire pour organiser vos visites dans la capitale du Grand-Duché, comme le plan de la ville, les dépliants sur les Casemates ou encore les promenades. C'est également le lieu de départ de nombreuses visites guidées et tours organisés. L'établissement est stratégiquement situé en plein cœur de la ville, sur la place Guillaume II.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Informations complémentaires
Informations et horaires sur LUXEMBOURG CITY TOURIST OFFICE (LCTO)
Ouvert du lundi au samedi de 9h à 18h, le dimanche de 11h à 16h. Fermeture exceptionnelle le 1er janvier et 25 décembre.
Avis des membres sur LUXEMBOURG CITY TOURIST OFFICE (LCTO)
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Questions fréquentes :
Après une erreur d'emplacement avec l'adresse du site sur google maps et le peu d'affichage visible à proximité. ajoutons à cela qu'il n'est également pas évident de trouver l'entrée souterraine de la casemates avec actuellement le marché de Noel sur la place. Bref nous arrivons avec 10 minutes de retard et l'entrée nous est refusée.
Il n'y avait pourtant pas de visite en cours. Malgré nos sollicitations amicales et bienveillantes pour tout arrangement possible de leur part, le Guide et les agents sur place échangent par téléphone avec l'office du tourisme et nous confirme le refus.
Nous nous rendons à l'office du tourisme pour une explication, même discours, pas de remboursement ou modifications d'horaires pour une prochaine visite !
Nous repartons déçu de cette expérience alors que nous étions venus au Luxembourg pour visiter ce site.
Votre mission principale devrait être l'accueil des touristes, elle est tout le contraire... Et pourquoi payer 3 personnels à l'entrée de la casemates qui ne servent à rien, hormis d'attendre et de nous parler du règlements, la question se pose?
Mes amis et moi ne vous remercions pas.
gelopen,en die was fenomenaal!!!Graag het magazi -ne (Luci) bekomen,weet echter niet wie dit uitgeeft.U mag het opsturen zo u het wenst.Dank bij voorbaat. Grjes.Edm.van Tornhaut -Tulpenlaan,6 Vremde-
2531-België.