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Avis LUXEMBOURG CITY TOURIST OFFICE (LCTO) Luxembourg-Ville

Avis des membres sur LUXEMBOURG CITY TOURIST OFFICE (LCTO)

4.4/5
40 avis
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Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Mikail B.
Mikail B.
Visité en décembre 2023
Very nice and kind people work here. They provided a city map and recommendations.
W J.
W J.
Visité en décembre 2023
Great service but currently a terrible mess with the construction
???
???
Visité en décembre 2023
beautiful place to see
Marcela P.
Marcela P.
Visité en décembre 2023
Good place
Nícolas B.
Nícolas B.
Visité en décembre 2023
Excellent guidance. When you get in Luxembourg, to to the tourist office so they’ll give you a map with all of the city tourism points so your life to get easy.
Beautiful city and country! Will definitely return.
Nilav
Nilav
Visité en décembre 2023
Was able to get a city map for the walking tour from here
Denis M.
Denis M.
Visité en décembre 2023
Nous avions réservé et payé sur le site internet 3 places pour une visite de Pétrusse Casemates pour 11h30 à 45€.
Après une erreur d'emplacement avec l'adresse du site sur google maps et le peu d'affichage visible à proximité. ajoutons à cela qu'il n'est également pas évident de trouver l'entrée souterraine de la casemates avec actuellement le marché de Noel sur la place. Bref nous arrivons avec 10 minutes de retard et l'entrée nous est refusée.
Il n'y avait pourtant pas de visite en cours. Malgré nos sollicitations amicales et bienveillantes pour tout arrangement possible de leur part, le Guide et les agents sur place échangent par téléphone avec l'office du tourisme et nous confirme le refus.
Nous nous rendons à l'office du tourisme pour une explication, même discours, pas de remboursement ou modifications d'horaires pour une prochaine visite !
Nous repartons déçu de cette expérience alors que nous étions venus au Luxembourg pour visiter ce site.
Votre mission principale devrait être l'accueil des touristes, elle est tout le contraire... Et pourquoi payer 3 personnels à l'entrée de la casemates qui ne servent à rien, hormis d'attendre et de nous parler du règlements, la question se pose?
Mes amis et moi ne vous remercions pas.
Edmond V.
Edmond V.
Visité en novembre 2023
Reeds een deel van de(Trail)
gelopen,en die was fenomenaal!!!Graag het magazi -ne (Luci) bekomen,weet echter niet wie dit uitgeeft.U mag het opsturen zo u het wenst.Dank bij voorbaat. Grjes.Edm.van Tornhaut -Tulpenlaan,6 Vremde-
2531-België.
Ольга .
Ольга .
Visité en novembre 2023
Дуже атмосферный ярмарок с купою смаколиків і сувенірів.
Sandra A.
Sandra A.
Visité en novembre 2023
Je suis tombé sur un chauffeur de bus qui m’a insulté parce que soit disant je lui manquais de respect. Tout simplement parce qu’il m’a demandé si j’allais à la place de l’étoile et je lui ai répondu c’est ça. Il a été très méprisant et j’ai ressenti du racisme anti blanc. Ce n’est pas parce que c’est gratuit que les chauffeurs doivent être incorrects. Le respect est dans les deux sens. Très déçu de cet accueil au Luxembourg !

LUXEMBOURG CITY TOURIST OFFICE (LCTO)

Fermé - Ouvre à 09h00
LUXEMBOURG CITY TOURIST OFFICE (LCTO)

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Carte de l'emplacement de l'établissement
30, place Guillaume II, Luxembourg-Ville, Luxembourg Voir sur la carte
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Mardi
09:00 - 18:00
Mercredi
09:00 - 18:00
Jeudi
09:00 - 18:00
Vendredi
09:00 - 18:00
Samedi
09:00 - 18:00
Dimanche
11:00 - 16:00
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