PALAZZO DOGANA

Posizione spettacolare, servizio e personale veramente eccezionale fanno da contorno a una struttura veramente bella e dove si può mangiare a seconda dei propri desideri sempre in maniera ottima! Il personale nonostante la giovane età dimostra attenzione, professionalità e sempre disponibilità sapientemente coordinati dal giovanissimo Tony.... come location merita di essere visitata e rivisitata! Continuate così, è un progetto vincente sotto molti aspetti....

Bella e comoda struttura in zona porto a 2 passi dal centro storico. Camere ampie, pulite e luminose. Buona la colazione. Nota di merito e un grazie a tutto il personale sempre gentile e cortese ad ogni nostra richiesta. Peccato per la spiaggia difronte andrebbe valorizzata maggiormente.

Abbiamo scelto questo locale in accordo a tutte le recensioni lette e il passaparola dai locali, ma la nostra esperienza è stata caratterizzata da un episodio sicuramente dettato da una cattiva gestione del momento specifico.
Siamo in quattro commensali, e in due senza prenotazione, ci siamo recati alle 22.45 presso la struttura chiedendo disponibilità per cenare, che ci è stata data specificando che l'ordinazione massimo per le 23.10 doveva arrivare in quanto la cucina avrebbe chiuso, a differenza della pizzeria che sarebbe rimasta oltre la mezzanotte. Erano presenti altri tavoli per cena (circa quattro).
Per ottimizzare i tempi, sono state ordinate tutte le pietanze per quattro persone (tutte uguali così da venire incontro alla disponibilità data) alle 23.00, e poco dopo (ca 23.10) siamo stati raggiunti dagli altri due commensali. Nell'attesa è stato ordinato il vino. Alle 23.25 sono stati serviti i nostri primi piatti (scialatielli ai frutti di mare - 16€) e la nostra cena si è svolta con l'arrivo continuo del personale che ci sottolineava che la cucina era chiusa e che anche il lato pizzeria stava per chiudere e quindi dovevamo decidere subito se scegliere o meno qualcos'altro. Abbiamo rinunciato alla possibilità di ordinare altro ed è iniziato tutto davanti a noi l'attività di messa a posto del ristorante per la chiusura, iniziando a sbarazzarsi velocemente anche di quello presente al nostro tavolo.
Ci riteniamo persone molto rispettose del lavoro altrui, ma credo che una volta data disponibilità per la cena, il personale di sala e il ristorante deve rispettare il cliente ed i suoi tempi, non trasmettendo fretta o facendoci sentire un peso. Avremo capito se ci avessero invitato a ritornare ad un orario diverso nei giorni successivi, ma farci accomodare e poi essere trattati come clienti di serie B non è corretto.
Piccolo errore nel conto, ma prontamente corretto, e ci hanno anche chiesto di poterci offrire un amaro (che però abbiamo rinunciato in quanto infastiditi dalla situazione).

Per quanto riguarda la qualità, gli ingredienti erano di prima scelta sicuramente, ma per le stelle della struttura e le recensioni, ci aspettavamo un sapore migliore ed un sugo maggiormente amalgamato con la pasta e quest'ultima meno insipida.
Il prezzo è sulla fascia medio alta rispetto alla media dei locali di Agripoli, forse per la vista mare (di cui non abbiamo usufruito).

Ci tornerò sicuramente in un altro momento e orario a gustare la pizza.

Siamo stati qui diverse volte, sia come clienti per il ristorante, che ospiti di amici per l'albergo. Siamo tornati ieri per la cena di ferragosto. Menú di pesce ottimo

Struttura ineccepibile dal punto di vista qualitativo, avevamo stanza superior con vista sulla baia, arredata con stile, moderna nei servizi ed elegante. Personale cortese e disponibile. Posizione centralissima. Unico neo la spiaggetta (accessibile però gratuitamente) con acqua torbida per via del porticciolo (ma è sufficiente prendere una canoa e trovare mare limpido poco distante). In generale ottimo hotel in cui torneremmo volentieri.