Avis PORTAVENTURA WORLD PARKS & RESORT Salou

Parc à fuir n'y aller surtout pas ! J'ai perdu mon téléphone dans le manège stampida avec la localisation activer je leurs et donner tous les renseignements nécessaires et 3 semaines plus tard il ne m'on ni répondu ni rendu ! La maintenance n'intervient pas toutes les semaines comme convenu d'où les attractions FERMER !! Honteux, c'est un parc qui n'est pas sécurisé du tout que se sois sur les attractions ou sur l'environnement ! Vous montez dans des manèges qui ne sont pas vérifiés régulièrement et si vous perdez quoi que ce soit TANT PIS POUR VOUS !!!! Et bien sûr préparer votre porte feuille tout coûte cher !!!

Nous y venons chaque année cette année est une catastrophe.
Le parc ouvre a 10h mais les attractions ouvre pas avant 11h voir 12h.
Panne a répétition!!!
Certaines attractions fermé.
PASS EXPRESS une arnaque vous faites autant de queue que sans les Pass.
Décoration d'halloween au minimum.
Parades d'halloween 5 chars décoration minimum.
Personne pas aimable et très désorganisé.
On a même assisté a des bagarres dans le parcs tellement tout est mal géré et désorganisé.
Les repas midi très moyen aussi pour le prix très excessifs.

Éviter vraiment PORT AVENTURA prévoyez votre budget vacances famille dans un autre parc que celui la .

Le pire parc qui peut exister ! Alors les décors sont très bien mais ça s'arrête la ! Plus communément appelé machine à fric Portaventura ne peut être défini autrement. Temps d'attente interminables, DEUX attractions en une journée ! Des temps d'attente annoncés mais le double voir le triple en effectif ! Il serait temps de vendre un nombre de place limité plutôt que de tout prendre et abandonner toute forme de gestion. Aucun plaisir. Une journée perdue et frustrante au plus au point Oser vendre des pass express encore plus cher que les billets initiaux ! Une honte. Des voleurs rien d'autre.

Une honte ! Nous avons 2 cartes handicapés et cartes d'identité et on nois demande la carte de la voiture. Le vigile de parking nous ayant dit de bien la laisser visible sur la voiture, ils demandent d'aller faire une photo de la carte dans la voiture pour avoir le bracelet de priorité !! Et il faut bien avoir les 2 côtés de la carte avec la photo alors qu'ils lnt déjà tout sur la carte handicapé et la carte d'identité !!! Jamais nous n'avons été traités ainsi dans les parcs d'attraction en France!! Et en plus ils demandent l'accompagnement d'un adulte non handicapé: comment om fait si on est 2 personnes handicapées?? Et avec un enfant: impossible de faire la majorité des attractions!! Une honte alors qu'on a appelé plusieurs fois car les informations sur le site sont trop vagues. Une maltraitanxe incroyable: une honte!!!!

File d attente interminable. Obligé d acheter des pass pour faire 8 manèges dans la journée sans manger pour optimiser.... 1h à 2h d attente avec les pass "express". 3h annoncé sans pass mais réellement 5h... bref aucun respect pour les gens. Uniquement nos portes monnaies comptent et encore même en payant on attend les 3/4 du temps. Dommage parce que les attractions sont biens quand on a la chance de monter dedans.... nous n'y retournerons pas de si tôt

Grosse déception, 20 après on n’ a pas reconnu le parc. Une machine à cash!

Dans les faits, nous sommes venus avec nos enfants, 2ans (90 cm) et 7 ans (1m20) pour seulement une journée.
La petite de 2ans a fait 3 manèges (refoulée 2 fois pour des manèges de bébé parce que ne faisait pas 1m) et celui de 7 ans 4 manèges (refoulé au stampida parce n’avait soit disant pas la taille requise, la règle lui passait 10cm au dessus de la tête …ils se sont trompés de règle ???incompréhensible ) et ceci toujours après avoir fait la queue et fait patienter les enfants, juste avant de monter dans le manège, quelle frustration!!! Scandaleux!

Leur affichage des tailles n’est pas clair ni cohérent, des fois on peut monter et accompagner les moins de 1m des fois non… à ne rien y comprendre!
La réglementation des tailles est incohérente par rapport au niveau du manège, cf le niveau des manèges à Disney pour les petits!!

Ils vendent des pass express illimités (très chers et nominatifs ) pour finalement faire minimum 30min de queue quand même, trop peu d’attractions accessibles en express, pour des manèges qui sont souvent en panne!

Le personnel n’est pas aimable, aucun sourire aucune consolation pour les enfants!
Contrôle sécurité/ attentat trop léger à l’entrée du parc
Trop de manèges fermés car « hors saison »,
Scannage des QR codes qui ne fonctionne pas, pas de passage rapide pour les gens qui ont déjà payé leur parking car guichets fermés (50 min d’attente pour se garer) + 40 min de queue en plein soleil pour rentrer dans le parc insoutenable pour les enfants au mois de mai ( alors j’imagine en août ), nous sommes arrivés dans la queue du parking à 09h45 pour accéder au parc à 11h15! Premier manège à 12h!…
trop de monde, le service est complètement dépassé, le réseau ne fonctionne pas, l’application est obsolète, à telle point que les clients reviennent sur la version papier!

3h de queue pour un manège pour un parc qui ouvre sur une amplitude horaire de 7 heure: c’est un échec absolu d’organisation!

Devraient prendre exemple sur le parc le puy du fou ou autres parcs français, même Disney considère mieux ses clients!!

Après demande de renseignements concernant la possibilité d'avoir un accès prioritaire avec la carte CMI priorité française, réponse par mail me signifiant que nous étions éligible à cet "avantage". Arrivé sur place on nous signifie que cela n'est pas suffisant pour avoir le bracelet priorité car la carte ne comporte pas l'indication "ne peut pas rester debout". Et comme nous n'avons que la carte priorité en pas celle de stationnement on nous a refusé. Même avec le courrier de la MDPH qui signifie le taux de handicap. Il faut avoir un taux de handicap supérieur à 80% pour être éligible au système de priorité. C'est vrai que des personnes gravement handicapées vont s'amuser a aller faire des attractions... Aucun respect des personnes handicapées.... C'est déjà pas simple de subir le handicap c'est pas ici qu'on vous donnera le peu "d'avantage" que vous pouvez avoir en tant que personne handicapée... Si vous osez réclamer de voir les responsables ils vous envoient le service de sécurité. Très accueillant....

A savoir avais d’y aller :
Grande déception pour nous
Nous avions pris des entrees pour 3 jours et personne ne nous a informé en caisse que nous ne pouvions pas aller d’un. Parc à un autre pendant ces trois jours
Nous avons donc perdu une journée et un parc sur les 3 que nous n’avons pas pu faire
Jour 1 : port aventura et juste une entrée et un sortie car nous sommes juste allés voir qu’il y avait dans le parc Ferrari
Jour 2 : caraïbe le matin et port aventura l’après midi : nous avons été refusés à ferrari car nous y avions mis un pied la veille
Jour 3 : impossible d’entrer sur les Parcs !!!!
C’est un scandal E
Donc n’allez surout pas faire les curieux si vous ne voulez pas faire les attractions le jour même

Il s'il y a une des organisations par rapport aux personnes avec handicap à l'accueil un seul entrée pour demander les billets et malgré une notification MDPH entre 50 et 79 % nous n'avons pas de coupe-file comme à Disneyland pour pouvoir accéder plus vite aux attractions!
Il faut posséder une carte mobilité réduite pour pouvoir y prétendre!( à partir de 80 % de handicap)
Nos enfants étant autiste je trouve ça lamentable pour avoir des coups de fil il faut payer des passes express!

Beaucoup de manèges pour tous les ages.
Très grand.

Nous sommes venues en famille , le 11 aout 2022, arrivées à 10 heures mon mari et mes 2 fils décident de faire le simulateur car ma dernière de 3 ans ne faisait pas la taille requise. 1 heure 30 d' attente pour faire un simulateur qui est vraiment pourri. Bref, 12 heures nous décidons d' aller déjeuner, restaurant agréable mais nourriture vraiment pas à la hauteur du prix,( photos mensongères) nous sommes sorties du restaurant en ayant encore faim. Je pars faire des attractions avec ma fille pendant que mon mari va faire la queue pour faire red force avec mes fils. 1 heure 50 de queue d ' annoncé, je retourne les voir 2 heures après, ils leurs restaient encore au moins 2 heures de queue car tout ceux qui ont des pass peuvent le faire 4 voire 5 fois et sont prioritaires . Mon mari et mes fils décident au bout de 2 heure 30 de quitter la file. Je n ' en veux absolument pas à ceux qui ont des pass mais que cela soit plus fluide et organisée intelligemment comme à Disney . Pour ceux qui souhaitent acheter des pass sachez qu' il y a 4 sortes de pass renseignez- vous bien avant de les acheter. A 16 heures nous décidons de changer de parc et d' aller à portaventura , quelle déception autant d ' attente à chaque attraction que pour Ferrari Land; nous décidons donc de partir à 17heures. En clair , en 7 heures de présence sur le parc mon mari et mes fils ont fait 1 seule attraction et moi 3 avec ma fille de 3 ans . Nous qui adorons les parcs d' attractions, sommes très déçus et ne reviendrons plus jamais! Il n' y a que l' argent qui les intéresse.

Ce n’est pas la première fois que je vais dans ce parc et jadore les attractions.
Cependant cette fois ci, je n’ai pas supporté les files d’attente car il y avait sans cesse des groupes de jeunes qui doublaient en passant par dessus/dessous les barrières, et disant rejoindre d’autres copains devant.. Et cela plusieurs fois et à toutes les attractions.. alors que nous on fait la queue 1h-1h30..!!
(Je ne parle pas des express, qui eux paient en +)
C’est vraiment irrespectueux et agaçant.
Il faudrait qu’il y ait du personnel qui fasse la sécurité ou un système de barrières qui ne permet pas de doubler, afin que ça ne puisse pas arriver.

Une grosse déception. Plus de deux heures d´attente pour les grosses attractions. A fuire les we et jours fériés. Ça ne vaut pas le prix : aucune comparaison possible avec europapark

Ce n'est pas la 1ere fois que j'y vais et ça ne sera pas la dernière. A chaque fois j'apprécie les différents univers, les attractions toujours aussi agréable et les restaurants !

Il y en a pour tous les âges, les enfants en sont fans.
La déco pour halloween est géniale.

Parc d’attraction exceptionnel basé sur différents régions du monde les attractions fortes sont top et les spectacles bien rodés à faire au moins une fois

Je suis partie en Espagne pour aller aux fameux Porte Aventura.
Rien d’exceptionnel, énormément d’attraction et de restaurant fermer.
Par contre les spectacles sont assez bien surtout celui des oiseaux.

Nous avons testé la partie "caribe Aquatic Park".
Toboggans de toute hauteur et et toute grandeur, pentaglisse, piscine à vagues, balades ou descente en bouée .... bref une journée en maillot de bain ou tout le monde trouve son compte.
Prévoir de l'attente à chaque attraction (comme dans tout parc d'attraction!!!)
Petit conseil : réservez vos billets par internet, ils sont moins chers que si vous les achetez aux caisses du parc.

Variété des manèges, un "vrai" monde pour les plus jeunes, des spéctacles comme on aimerait en voir dans les parcs français... Pour moi, c'est vraiment le meilleur parc d'Europe. Ne pas se faire surprendre par l'ouverture tardive de certaines attractions, ni les horaires de restauration (heure espagnole oblige!) largement compensé par les superbes spectacles nocturnes.

Séjour fait en compagnie de mon mari avec mes fils et leurs amies, endroit magnifique, super divertissant, parc très bien décoré, personnels très accueillants, le seul hic c'est l'attente à chaque attraction

parc genial mais pas trop pour les touts petits. A refaire mais sur une autre periode car beaucoup de temps d'attente pour les faire les attractions (exemple 2h30 pour le simulateur).

Avec la nouvelle promo deux jours une nuit, on a eu temps de faire toutes les attractions qui nous intéressaient, seul bémol, les queues super longues et la manque de toilettes.

Parc d'attractions génial pour toute la famille, avec des attractions variées.

Très bon parc voir l'un des meilleurs que j'ai pu faire ! Il y a un choix énorme d'attractions très variées. De l'attraction douce à l'attraction à très forte sensation. De plus les décors sont très poussés. Dans le même genre j'ai également adoré Parque Warner vers Madrid que j'ai connu grâce à cet article -> http://guide-parc-attractions.fr/parcs-attractions-espagne/

Très bon moment avec ma nièce qui est une fan de manège....Il y en a pour tous les goûts. C'est vraiment à faire.

Parc d'attractions avec de nombreux manèges donc 5 très gros pour les amateurs de très très grosses sensations. ....
2 jours sur le parc permettent de profiter des manèges et spectacles sans trop courir partout ! Dommage pour le prix du parking à la journée : 12 € ....

Nous avons gagné les places et nous nous sommes rendus à PortAventura pour la période d'Halloween, le parc est transformé pour l'occasion ! Maquillage et parade d'Halloween et manèges à sensations assez biens pour ceux qui apprécient. Très bons souvenirs

super parc, il faudra au moins 2 jours si vous voulez faire beaucoup d'attractions car attention beaucoup d'attente, j'y suis allée en mai et parfois 2h de queue pour la plupart des attractions! y aller plutot en semaine hors periode estivale. parking payant sauf si vous prenez l'hotel ce sera gratuit, sandwich interdit mais ils ne vérifient pas jusqu'au fond du sac

Des attractions à couper le souffle. Je conseille vivement si vous êtes amateur de sensations fortes, mais convient aussi aux autres avec une proposition de toutes sortes d'attractions et de spectacles.

Dans l'ensemble le parc est très bien si vous aimez les sensations fortes il y en a quelques unes. Mais effectivement le personnel n'est pas très sympa. Nous avons fait la file pour aller dans une attraction mais je voulais aller tout devant donc on a voulu laisser passer d'autre personne pour pouvoir aller devant et donc rater notre tour. Eh ben on a pas pu on c'est fait engueuler par le mec de l'attraction et donc on a fait la file pour ne meme pas pouvoir aller où on voudrait. Enfin sinon le parc est très bien et pour la nourriture c'est la meme chose que dans tous les parcs d'attraction donc ce n'est pas de la grande gastronomie mais on trouve toujours quelques chose qu'on aime.